Yapışan Hikayeler Oluşturmak: Pazarlamacılar Hikayeyle Nasıl Kazanabilir: Sosyal Medya Denetçisi

Pazarlamanızda daha iyi hikayeler hazırlamak ister misiniz? İyi bir hikayenin ne olduğunu merak mı ediyorsunuz?

Pazarlamadaki hikayelerin gücünü keşfetmek için, Kindra Hall ile Sosyal Medya Pazarlama Podcast'inde röportaj yapıyorum.

Kindra yazarı Kalıcı Hikayeler: Hikaye Anlatımı Müşterileri Nasıl Etkileyebilir, İzleyicileri Etkileyebilir ve İşinizi Nasıl Dönüştürebilir? Aynı zamanda bir açılış konuşmacısı ve hikaye anlatma atölyelerine ev sahipliği yapıyor.

Kindra, hikayelerin neden pazarlamacılar için işe yarayabileceğini açıklıyor ve her hikayenin etkili olması için gereken dört temel bileşeni paylaşıyor.

Hikaye Anlatmaya Başlarken

Kindra’nın çalışmalarının çoğu artık iş dünyasında hikaye anlatmakla ilgili; pazarlamada her şey hikayelerle ilgilidir. Ancak hikaye anlatıcılığına başlaması, iş dünyasına girmeden çok önceydi. Kindra, 11 yaşındayken ilk hikayesini anlattığını hatırlıyor. Beşinci sınıf İngilizce sınıfındaki her çocuk, üçüncü sınıfta bir çocuk kitabını okumak üzere görevlendirildi.

Kindra, ona karşı çalışan birkaç faktör olduğunu biliyordu. Birincisi, Minnesota'da okul yılının sonuydu, ki bu Midwesterner'in bildiği gibi, çocukların aylar sonra ilk kez güneşi gördükleri anlamına geliyor. Yani ona karşı çalışan bu dikkat dağınıklığı vardı.

Aynı zamanda okul gününün sonuydu ve o son saate yaklaştığınızda tüm bahisler iptal olur. Odaya girdi ve öğretmen arkada oturmuş, boşluğa bakıyor, otobüslerin çocukları alıp götürmesi için gelene kadar dakikaları geri sayıyordu. Çocuklar duvarlardan sekiyor ve masalara tırmanıyorlardı. Kindra bir son dakika kararı verdi: Kitabı okumak yerine kitabı bir yere koydu ve onlara hikayeyi anlattı.

Birkaç cümleden sonra tüm sınıf sessizdi, herkes halının üzerine oturuyordu ve hepsi ona bakıyor, her kelimeye asılıyorlardı. Kindra o anda alternatif bir evrene rastladığını ve gizli bir güç keşfettiğini hissetti. Çocuklar olarak uyku vakti hikayeleri için yalvarırız. Hepimizin arzuladığı bir şey. Ama çocuklukta bitmiyor. Hangi yaşta olursak olalım hikayeler bizi içine çekiyor.

Kindra okulunun konuşma ekibiyle ilgili hikayeler anlatmaya devam etti. Lisenin sonunda ulusal bir hikaye anlatma yarışmasına katıldı. Büyük ödül, Tennessee'nin küçük Jonesboro kasabasındaki Ulusal Hikaye Anlatma Festivali gezisiydi.

Ekim ayının ilk hafta sonu, bu sıfır durak ışıklı kasabayı 10.000 kişi sel basar. Dünyaca ünlü hikaye anlatıcılarını getiriyorlar ve insanlar bu devasa sirk çadırlarına sıkışıp, sadece hikayeleri dinlemek için bu yarım boy sandalyelere oturuyorlar. Kindra, annesiyle birlikte seyircilerin arasında oturduğunu hatırlıyor. Matrix tarzında çadırın etrafına baktığını ve sanki önünde uzanmış gibi hikayeleri dinlediğini hatırlıyor.

Kindra özellikle iki şeyi fark etti. Birincisi, harika hikayelerin aşırı dramatik olması gerekmiyordu; sadece belirli bir eğri takip ettiler ve belirli bileşenleri içeriyorlardı. Odaya bakarken fark ettiği ikinci şey, seyircilerin arasında her yaştan insanın olması ve herkesin bu hikayelerden eşit derecede büyülenmesiydi.

Kindra, o hikaye anlatma festivaline gitmeye devam etti ve sonunda Ulusal Hikaye Anlatma Ağı'nın yönetim kuruluna katıldı. Hikaye anlatımı konferanslarına ve atölye çalışmalarına katıldı. Hikaye anlatıcılığındaki geçmişinin işletme veya pazarlamayla hiçbir ilgisi yoktu. Çoğu zaman her şey hikaye ile ilgiliydi.

Zaman geçtikçe Kindra, farklı hikaye anlatma festivallerine gitmenin ötesinde hikayelerle bir şeyler yapmak istediğini biliyordu. İş tutkusu vardı, bu yüzden yüksek lisansını bitirdi ve pazarlama müdürü ve satış müdür yardımcısı oldu. Hayatı boyunca hobi olarak yaptığı bu şeyin aslında onu işinde en iyi yapan şey olduğu ortaya çıktı.

Sonunda, pazarlama ve satış işini bıraktı, bir aile kurdu ve bireylerin, kar amacı gütmeyen kuruluşların ve şirketlerin hikayelerini anlatmalarına yardımcı olmak için danışmanlık yapmaya başladı.

Hikayeler Neden Değerlidir?

İnsanlar hikayeler için programlanmıştır. Bu, insanlığın başlangıcına kadar uzanıyor. Bilgimizi bu şekilde organize ettik ve soyut şeyler hakkında iletişim kurduk. Hikayeler, insan olmanın bir parçasıdır.

İnsan doğasının bu unsurunu kullanmak çok güçlü bir güçtür. İyi bir hikaye takip ettiğimizde, beynimiz dikkat etmemizi sağlayan kimyasalları serbest bırakır. Hikaye iyi işlenirse, beynimiz Kindra'nın birlikte yaratma süreci olarak adlandırdığı süreçle meşgul olur: Bu ayrıntıları alır ve biz onu işitirken kafamızda bir resim çizeriz. Bu birlikte yaratma süreci, yardımcı olamayacağımız bir şeydir, bu yüzden hikayeleri duyma arzusuna, bu bağımlılığa sahibiz.

Kindra geçenlerde büyük bir hata yaptı. Kaybettiği bir arkadaşını aradı. Daha sonra Kindra ona mesaj attı ve "Hey, senin için bir hikayem var mı!" Dedi - şimdi bunun benzersiz bir işkence şekli olduğunu anladı. Kindra bu mesajı gönderdikten sonra uzun bir uçağa bindi ve uçaktaki internet çalışmadığı için arkadaşına mesaj gönderemedi.

İndiğinde arkadaşı ona birden çok kısa mesaj, birkaç sesli mesaj ve bir Instagram mesajı göndermişti çünkü bu hikayeyi çok kötü duymak istiyordu.

Kim olduğunuz veya nereden geldiğiniz önemli değil, hepimiz hikayeler duymak istiyoruz. Bu yüzden çok değerli ve güçlüler ve biz bunu sezgisel olarak biliyoruz. Ancak hikayeler anlatmadığımız halde anlattığımızı düşünme hatasını sık sık yaparız.

Marka Hikayelerini Anlatma

Hikayeler, pazarlamacılar için gerçekten önemlidir. Birincisi, hepimiz potansiyel müşterilerimizden ve müşterilerimizden sınırlı miktarda fikir paylaşımı için rekabet ediyoruz. Ve onları meşgul eden bir hikaye anlatabildiğimizde, pazarlama için kesinlikle gerekli olan bu ilginin bir kısmını yakalayabiliriz.

İyi bir hikaye anlatırsak, pazarlamanın çok önemli bir parçası olan "bilme, beğenme ve güvenme" faktörü gibi bir güvenilirlik de kurarız. Bağlantımızın çok fazla olduğu bir dönemdeyiz. Herkesin ne yaptığını her an görebiliriz, ancak yine de kendimizi çok kopuk hissederiz.

Bu nedenle, pazarlamacılar, özellikle de şirketlerde çalışanlar, işi insanileştirmek için bu "bilme, beğenme, güvenme" yönü için inanılmaz bir fırsata sahip. Bu insan duygusundan faydalanabilir ve potansiyel ve mevcut müşterilerinizin bir insan markası olarak sizinle bu bağı gerçekten hissetmesini sağlayabilirsiniz.

Disney + adlı bir dizi var Hayal Etme Hikayesi, Disney’in tema parklarında gezintileri yapan mühendisleri içeriyor. Sürüşler boyunca hikayelerin nasıl aktarıldığından bahsediyorlar. Thunder Mountain'ın gerçek bir hikayesi var, bu yüzden bu sadece bir hız treni değil. Tüm bu yolculuklarda nasıl bir deneyim oluşturmaya çalışacakları konusunda oldukça istekli. Indiana Jones başka bir örnek: Siz sıradayken bir hikaye anlatıyorlar, böylece bu büyük kreşendo'ya doğru gidiyorlar, bu da deneyim.

Muhtemelen hikayeleri gerçek dünyada hayata geçirmenin ustalarıdır. Neredeyse herkes bir Disney mülküne gitti ve bu hikayeyi yaşamanın ne kadar harika olduğunu gösteriyor. Hikaye anlatımıyla ilgili inanılmaz şeylerden biri, her şeyi daha önemli hale getirmesidir. O gezintilerdeydim ama sanırım arkasındaki hikayeleri duysaydım geri dönmek isterdim.

Benzer şekilde, Netflix'te 7 Gün DışarıWestminster Dog Show veya New York Moda Haftası gibi büyük bir etkinliğe giden 7 günü belgeleyen. Bir bölüm, New York'ta dünyanın en iyi restoranı olarak derecelendirilen bir restoran olan Eleven Madison Park'ın yeniden açılmasına kadar geçen 7 günü anlatıyor.

Eleven Madison Park sadece tam 1 ay öncesinden rezervasyonları kabul etmektedir. 15 Aralık'ta şehre geliyorsanız, rezervasyonunuzu 15 Kasım'da yapmış olmalısınız. Her ayar sabittir ve peşin ödeme yaparsınız. Alkol dahil değil, sadece yemek için yüzlerce dolara mal oluyor.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

Duydun mu # 7DaysOut bugün @netflix'te başlıyor ve bu dizinin bir parçası olmaktan heyecan duyuyoruz. Yeniden açılmamıza kadar geçen yedi gün içinde tüm sahne arkası anlarını deneyimlemek için bizi izleyin. Restoranımızın iç görünüşünü sizlerle paylaşma fırsatı ve #ElevenMadisonPark ailemizin her bir üyesine özel bir teşekkür ederiz.

Tarafından paylaşılan bir yayın Onbirmadisonpark (@elevenmadisonpark) on 21 Aralık 2018, 08:33 PST

Kindra'nın kasabaya gelen ve bölümü izleyen ve restorana gitmek isteyen gurme arkadaşları vardı. Kindra ve kocasının kendilerine katılmasını istediler. Kindra’nın kocası Michael para konusunda çok bilinçli olduğu için ona çekincelerin ne kadar olacağını söylediğinde, "Hayır, kesinlikle hayır. Bu olmuyor. " Kindra, Michael'a Netflix özelini gösterdi.

Bölüm, bu restoranın hikayesini anlatmak için o kadar harika bir iş çıkardı ki, arkadaşları artık Michael gemide olduğu için dört kişilik rezervasyon yaptırdılar. Hikayeyi dinledikten sonra bu restoranı deneyimlemek istedi. Lokantadan daha çok keyif aldılar çünkü artık hikayenin bir parçasıydılar.

İster lüks, ister küçültme veya metalaştırılmış olsun, bu "perde arkası" hikayesini anlatabilmek, "çok daha fazlası" hikayesi, inanılmaz derecede farklı, karşı konulmaz bir boyut katıyor pazarlama.

Bir Hikayenin 4 Temel Unsuru

Kindra, kitabını yazma sürecinde ve kariyeri boyunca insanlara sadece "Hikayeler anlatmalısın" demek istemedi. Bunu özellikle günümüzde hepimiz duyduk. Nasıl yapılacağına dair gerçekten bir ölçüm veya plan vermek istiyordu. Bir hikayenin dört temel bileşeni olduğu sonucuna vardığı üzerine biraz araştırma yaptı. Yirmi yıldan fazla bir süredir pratiğe döktükten sonra, bir hikayenin onu etkili kılmak için ihtiyaç duyduğu şeylerin neredeyse bir listesini oluşturdu.

Dört temel bileşen (belirli bir sırayla değil), tanımlanabilir karakter (bir ila üç arasında), otantik duygu, bir an ve belirli ayrıntılardır.

Tanımlanabilir Karakter

"Markamız bizim hikayemiz" veya "Bu bizim hikayemiz" demek ve sadece şirketin geçmişi hakkında konuşmaya devam etmek veya ekranda bir logo yanıp sönmek kolaydır. Ancak insanlar işletmelerle iş yapmak istemiyor. İnsanlarla iş yapmak istiyorlar. Ve marka hikaye değildir - hikayeler, insanlar tarafından deneyimlenen markadır.

Hikayelerin yanlış gidebileceği yer, çok geniş kalmaktır. Gerçekten yapmamız gereken şey onu belirli bir karaktere, bir kişiye daraltmak olduğunda şirket veya marka hakkında konuşuruz. Belki bir müşteri, belki bir çalışan, belki şirketin kurucusudur - ama dinleyiciye Hikayenin özünde, tanımlanabilir bir karakterin amacı, izleyiciye tanımlayabilecekleri birini vermektir. ile. Resim yapabilecekleri ve "Oh, onları tanıdığımı hissediyorum" veya "Bana çok benziyorlar" diyebilecekleri bir kişi.

İçinde Hayal Etme Hikayesiemekli çalışanlar bazen hikayeler anlatır; örneğin, Indiana Jones arabasını nasıl geliştirdiklerini anlattılar. İnsanları taşımak için inşa edilmemiş bir şey bulmaları, sonra onu bir rayın üzerine nasıl yerleştireceklerini ve köşeleri kesip hepsini güvenli bir şekilde nasıl yapacaklarını bulmaları gerekiyordu.

Önce arabayı tasarladılar ve ardından sürükleyici bir deneyim yaratmak istedikleri için arabanın etrafındaki yolculuğu tasarladılar. Gerçekten büyüleyiciydi çünkü bunlar sıradan insanlardı ama başlangıçta oradaydılar. Ürün haline gelen fikrin yaratılmasına yardımcı oldular.

Bu hikayeler mühendisler tarafından parçalar halinde anlatıldı, bu yüzden zamanla bu insanların her biri sizin için bir karakter oldu. Sadece "mühendis ekibimiz" yerine kendinizle özdeşleşebileceğiniz biri. Bir mühendis ekibi hayal edemezsiniz; Susan ve Franco'yu tanımak istiyorsun.

Tüm (dost) araba delilerini çağırıyorum! Radiator Springs Racers'ın arkasındaki beyinlerden biri olan Kevin Rafferty ile tanışın. #DisneyCaliforniaMacera. 🚘⚡️ 5. #TheImagineeringStory sezon finali yarın yayınlanmadan önce #DisneyPlus. pic.twitter.com/EgkgOje4V4

- Disney + (@disneyplus) 13 Aralık 2019

Müşterilerinizden birinin öyküsünü anlatıyorsanız, bunu düşünün: kimler, neyden hoşlanırlar, ne tür bir insandırlar. O kişinin nüanslarını anlamak istiyorsunuz çünkü potansiyel müşterileriniz şöyle düşünmek istiyor, "Oh evet, daha önce oradaydım; Ben de öyle hissettim. " Bağlanabilecekleri gerçek bir kişiye sahip olmalarını istiyorsunuz.

Karakterlerimizin seçimi gerçekten mesajımızın amacına bağlıdır. Bir ürünün belirli özelliklerini göstermeye çalışıyorsanız, karakter o ürünü geliştiren kişi olabilir. Yolculuklarını çözümü bulma, mükemmel olduğundan emin olma ve bu ürünü geliştirme tutkularını ifade etme ile ilişkilendirebilirlerdi. Karakter, o ürünü kullanan ve hayatlarında bir dönüşüm görmüş biri de olabilir.

Bu kararı belirleyen birkaç belirleyici faktör var, ancak nihayetinde istediğiniz mesajı düşünün. anlatmak ve izleyicinin hikayeyi dinledikten sonra ne düşünmesini, hissetmesini, bilmesini veya yapmasını istediğinizi.

Ayrıca sizin için nelerin mevcut olduğunu da düşünün. Ürün geliştiricilerine doğrudan erişebilirsiniz. Onlarla oturun ve size hikayelerini anlatmalarına izin verin. Müşteri hizmetlerinde müşterilerinizle uzun ve uzun sohbetler yapan kişilerle konuşmak isteyebilirsiniz. Bu karakterleri tanımak için bu hikayeleri duymak istersiniz.

Kişiyi bulduğunuzda, bu ilişkilendirilebilir karakteri belirledikten sonra, biraz zaman harcayarak hikayeyi hazırlayın ve hikayeyi geliştirin. İster bir teleprompter kapalı, bu riskli, ister satır satır teslim ediyor olsun, onlardan okumalarını isteyebilirsiniz. Veya sorularınızı doğru kısımları çıkarmak için tasarlayabilirsiniz.

Ancak iyi haber şu ki, bu kişinin süper yetenekli olması gerekmiyor. İnsanlar kendi hikayelerini anlatırken çok daha fazla hareket alanı vardır. Ve o hakikat halkası, bu otantiklik ortaya çıkar. Bazı insanlar kamera karşısında gerçekten kötüdür, ancak kendi hikayelerini anlattıklarında işe yarar.

Otantik Duygu

Bu çok önemli çünkü pazarlamacıların karşılaştığı yanılgılardan veya zorluklardan biri, en üstte olması gerektiğini düşünüyoruz. Gerçekten büyük, dramatik duyguları olan hikayeler yaratmak istiyoruz. Birinin en kötü günü olmalı hiç ya da çok çirkin bir başarı. Ancak gerçek şu ki, küçük duygular bile gerçekten önemlidir; umut, suçluluk, hayal kırıklığı veya utanç gibi duygular.

Eğer bahsettiğimiz şey insan bağlantısıysa, bazen küçük duygular daha da iyidir çünkü pazarlandığımızı düşünmüyoruz. Hayatımıza benzeyen bir hikaye duyduğumuzu hissediyoruz.

Kindra'nın kitabında paylaştığı hikayelerden biri, "Yanlış anlaşıldı" adlı bir Apple reklamından. Bir çocuk hakkında telefonu dikkatini dağıtmış gibi görünüyor ama aslında tatillerde ailesinin küçük fotoğraflarını çekiyor. Hepsi bir araya geldiğinde, işte bu güzel görüntü. Bütün aile oturup onu izliyor ve bu konuda duygusallaşıyor.

Videoda, çektiği enstantaneler gerçekten küçük anlardı ama bu, ailenin asıl amacı olan birliktelik duygusuydu. Seyircilerin onu gençken yanlış anlamasının ve bu yanlış anlamanın açığa çıkmasının bir yan faydası da vardı.

Hikayelerinizi oluştururken, müşterilerinizin günlük bazda ne hissettiğini — küçük, gerçek, insani duyguların önemi — ve bunun etrafında hangi hikayelerin anlatılabileceğini düşünün.

Hikayelerinizse, bu bir şeydir. Yine de bir başkasının hikayelerini anlatmaktan sorumluysanız, onları geceleri neyin uyanık tuttuğunu düşünün. Ne hakkında endişeleniyorlar? O kişi için ne tehlikede? Bundan yararlanabildiğiniz zaman, duygunun nerede yattığını bulacaksınız.

Yaptıkları başka bir şey Hayal Etme Hikayesi bu mühendislerden bazılarını göstermek ve sonra yolculuğun açılışına gitmek. Onlara, "Yaratılmasına yardım ettiğiniz şeyden insanların zevk aldığını gördüğünüzde ne hissettiniz?" Diye sorarlar. Bu... idi küçük bir duygu ama yarattıkları bir şeyden yararlanan birini görmekten mutlu olduklarını söyleyebilirdiniz.

Ayrıca, başka ülkelerde Disney parkları inşa ederken denizaşırı ülkelere de yolladılar ve farklı bir kültürle uğraşmanın zorluklarından bahsediyorlardı. CEO, ilk bakışta kültürel olarak hedefi gerçekten kaçırdıklarından bahsetti. Disneyland Paris'in açılışında CEO'ya yumurta atan insanları görüyorsunuz. Bu hikayeyi paylaşmamayı seçebilirlerdi, ama sonunda nasıl aştıklarını gösterdiler.

Bir an

Bir hikaye anlatırken, izleyicilerinizi yanınızda olmaları için belirli bir yere ve zamana getirmek istersiniz. Hikayeler, asıl ihtiyaç duydukları şey belirli bir ana kadar gelmek olduğunda belirsiz kalarak ters gider.

Bu sadece ortamı tarif etmekten daha fazlasıdır; açıklama ile ilgili olması gerekmez. Buradaki amacınız, izleyicilerinizin kendilerini hikayede tam orada görmeleri. Bu nedenle, ofis kapınızdaki işareti ilk kez kapalıdan açmaya çevirdiğiniz an olabilir.

Kindra, üzücü bir haber aldıktan sonra kocasıyla yemeğe çıkma hakkında bir hikaye anlatır. Başlangıçta başka bir şeyi kutlamak için bu çekinceleri vardı ve dışarı çıkmadan hemen önce bu mutsuz haberi aldılar. Kindra o anı, sekiz kişinin sığabileceği bir et lokantası masasında otururken anlatıyor.

Loş ışıkların altındaki o kocaman masada birbirlerinin tam karşısına oturdular, ta ki kadın nihayet diğer tarafa gelip yanında oturmasını isteyene kadar. Tüm hikayeyi anlattıktan sonra, daha sonra geri dönecek ve "Tamam, orada kaçınız bizimle birlikte kabindeydiniz?" Herkes elini kaldırıyor. İşte an budur: dinleyiciyi çok özel bir yer ve zamana götürmek.

Bu bileşen, birlikte yaratma sürecini yönlendirir. İzleyicileriniz bunu duyarken, kendilerini bu hikayede hayal ediyorlar. Bunu yaptıklarında hikaye onlarda daha uzun süre kalır. Böylelikle tüm gürültünün üstesinden gelirsiniz ve mesajınızın bunlara bağlı kalmasını sağlarsınız. Hikayeyi belirli bir ana indirgemek, hikaye anlatımında gerçekten güçlü bir stratejidir.

Bir hikayede kesinlikle birden fazla anınız olabilir. Bir şehirdeki belirli bir bölgeyi görmek için gerçek basılı haritalarda "Eke bakın" derdi hatırlıyor musunuz? Daha sonra, haritanın belirli bir alanın genişlemesini gösteren alt köşesine gitmeniz gerekiyordu. İşte bu an budur. Hikayeniz ilerliyor ve sonra birdenbire, tamamen yakınlaştırıyorsunuz.

Yavaşlarsınız, içine çekersiniz, detayları yükseltirsiniz, doygunluğu tam orada arttırırsınız. Ve sonra geri çekilebilir ve hikayeye devam edebilirsiniz. Ve sonra, hikayenin uzunluğuna veya hikayenin doğasına bağlı olarak, tamamen başka bir ana yakınlaştırdığınız başka bir nokta olabilir.

İki farklı anınız varsa, onları tanımlama biçiminize bazı benzerlikler koymak iyi bir fikirdir. Yani et lokantası masasında o anı yakınlaştırırsanız ve daha sonra hikayede tekrar bir şeye yakınlaştırırsınız. aksi takdirde, bu, hem önceki hem de sonraki anlarda bulunan bir ayrıntı olsaydı, ışığın loş olduğunu da dahil edebilirsiniz. biftekçi.

Özel ayrıntılar

Özel ayrıntılar, birlikte yaratma sürecini yönlendiren son bileşendir. Hikayedeki ayrıntılar hakkında çok spesifik olabilirsiniz ve dinleyicilerinizin beyinleri bunu anlayacak ve onu tutacak ve yanlarında tutacaklar.

Kindra'nın havalimanından birini almaktan bahsettiği bir sunumu var ve gümüş bir Grand Am kullanıyordu. Gümüş Grand Am'ın hikayeyle hiçbir ilgisi yok ama her zaman şunu ekliyor: detay. Daha sonra, sunumundan yaklaşık 30 dakika sonra, "Kaçınız bana ne tür bir araba kullandığımı söyleyebilir? 30 dakika önce duyduğunuz hikaye? " Sürekli olarak, odadaki katılımcıların yaklaşık% 95'i bunun gümüş bir Grand olduğunu hatırlıyor Am.

Bir hikayenin gücü, insanları meşgul etme becerisinde yatar. Bu minik detayları toplamayı seviyoruz. Beyin onları dinliyor ve her ne sebeple olursa olsun yapışıyorlar. Bu konuşmanın başında Kindra, normal sandalyelerin yarısı büyüklüğünde olan hikaye anlatımı çadırındaki bu sandalyelerin detaylarını ekledi. O detayı oraya koymak için fazladan birkaç dakika ayırarak, daha önce dahil ettiği o detayı hatırlıyoruz.

Belirli detaylar ekstra anlamlar taşıyabilir veya sadece olabilirler. Kindra, bir beyefendiyle ilk banka hesabını açmayla ilgili bir hikaye üzerinde çalıştı. Dahil ettiği ayrıntılardan biri, kişinin masasında oturan bir kase Werther'in şekerlemesiydi. Hikayeyle hiçbir ilgisi yoktu, başka hiçbir şeyin metaforu değildi, ama bunu sadece hayal edemez misin? Birden bir bankada oturup masanın üzerinde Werther'leri görmüyor musun?

Çok fazla ayrıntıya yer vermemeye veya onlara çok fazla ağırlık vermemeye dikkat etmelisiniz. Onları çok fazla çalıştırmayın. Bir detayın tam olarak ihtiyacınız olan şeyi yapacağı kadar basit ve anlaşılır bir şey.

Kindra, büyük bir akşam yemeğinde şirketine büyük bir adres vermek zorunda kalan yeni bir CEO ile çalıştı. Gerçekten geniş bir izleyici kitlesi önünde ilk adresiydi ve herkes onun kim olduğunu ve ne hakkında olduğunu merak ediyordu.

Şirketlerinin neyle ilgili olduğunun gerçek özünü ilk kez gerçekten deneyimlediğinin hikayesini anlattı. Bir olaydaydı ve evsiz bir adam geldi. Bu, aramızdaki en az şanslı olanlara yardım etmeye adanmış bir organizasyondu. Ve böylece, adamdan gitmesini istemek yerine, biri ona bir sandalye, bir şişe su ve etkinlik için verilen bazı kurabiyeler verdi.

Adam orada oturdu ve belli ki sunumdan zevk aldı. CEO, “O anda gördüm, her gün yaptığımız şey bu. Bazen bu bir şişe su ve bir avuç kurabiye kadar basittir. Bazen buna en çok ihtiyaç duyan insanlara haysiyet ve saygı bulmaları için yardım ettiğimizde bu çok, çok daha fazladır. Bunu herkes hak ediyor. "

Bu akşam yemeğinde sahneden indi ve sonra sunucu kalktı ve "Herkes lütfen akşam yemeğinizin ve özel kurabiyenin tadını çıkarın" dedi. bu senin yerinde. " Kurabiyenin bu küçük ayrıntısını hikayesinden gerçek hayata dahil etmenin gerçekten harika bir yoluydu. deneyim.

Bu Bölümden Temel Çıkarımlar:

• Kindra hakkında daha fazlasını öğrenin İnternet sitesi.
• Kindra'yı takip edin Instagram.
• Okuyun Yapışan Hikayeler.
• Al Yapışan Hikayeler hikaye anlatımı atölyesi.
• Disney’ler hakkında daha fazla bilgi edinin Hayal Etme Hikayesi, Netflix’in Yedi Gün Dışarı, ve Apple’ın Yanlış Anlaşılan reklamı.
• Ödeme Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2020.
• Social Media Examiner'dan özel içeriği ve orijinal videoları izleyin Youtube.
• Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu Cuma günleri Pasifik 10: 00'da izleyin. Kalabalık.

Ne düşünüyorsun? Pazarlamanızda hikaye anlatıcılığını nasıl kullanıyorsunuz? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.