Sosyal Medya Pazarlama Performansınızı Analiz Etmenin 5 Yolu: Sosyal Medya Denetçisi

Sosyal medya pazarlama çalışmalarınızı analiz etmek ister misiniz?

Hangi ölçümlere odaklanacağınızı merak mı ediyorsunuz?

Temel sosyal medya ölçümlerini denetlemek, sosyal medya pazarlamanızın hangi yönlerinin çalıştığını ortaya çıkarabilir ve hangi alanlarda iyileştirebileceğiniz konusunda fikir verebilir.

Bu makalede, Sosyal medya pazarlamanızın etkinliğini analiz etmenin beş yolunu keşfedin.

Sosyal Medya Denetimi Elektronik Tablosu Oluşturun

Bir sosyal medya denetimi sırasında analiz edebileceğiniz düzinelerce ölçüm vardır. Hangilerine odaklanacağınıza karar vermek kısmen hedeflerinize ve kullandığınız platformlara bağlı olacaktır. Ancak, herkesin analiz etmesi gereken bazı temel ölçütler vardır.

Ama buna girmeden önce, veriler için bir elektronik tablo oluşturun izleyeceksin. Bu, geçmiş denetimleri mevcut denetimlerle karşılaştırmayı kolaylaştıracaktır. Google E-Tablolar kullanmak için iyi bir araçtır çünkü tüm

takım çevrimiçi olarak erişebilir. Gelecekteki denetimler için sayfaları çoğaltmak da kolaydır.

Elektronik tablonun ilk sütununda, denetleyeceğiniz tüm sosyal ağları listeleyin. Sonra şu anda sahip olduğunuz takipçi sayısı için bir sütun ve takipçi sayısındaki değişim yüzdesi için bir sütun ekleyin. Bu ilk denetiminizse Takipçi Değişikliği sütununu kullanmanız gerekmez. Gelecekteki denetimlerde, olumlu veya olumsuz olabilen takipçi yüzdesinde değişikliği ekleyeceksiniz.

Buradan, aşağıda tartışılan tüm ölçümler için normal bir sütun ve değişim yüzdesi sütunu ekleyin. Bu metrikleri analiz ettiğinizde, verilerinizi bu e-tabloya eklersiniz. Ayrıca emin olun denetim tarihini not edin ve denetimlerinizi belirli aralıklarla yapın.

Şimdi sosyal medya denetiminizle analiz etmeniz gereken temel metriklere göz atalım.

# 1: Kitle Davranışındaki Anormallikleri Belirlemek İçin Takipçi Artışını İnceleyin

Sahip olduğunuz sosyal medya takipçilerinin sayısı önemlidir, çünkü daha büyük sayılar daha yüksek etkileşim seviyeleri ve daha fazla trafik anlamına gelir.

Toplam takipçi sayınızı öğrenmek için sosyal ağınızı ziyaret edebilir ve profilinizde görüntülenen sayıya bakabilirsiniz. Ancak, daha iyi analizler alırsınız. sosyal medya analizlerinize gidin ve takipçi büyümesi için grafiğe bakın. Verilerdeki aykırı değerleri arayın.

Örneğin, aşağıdaki grafiğin Facebook sayfanızın takipçilerinin / beğenilerinin büyümesini temsil ettiğini varsayalım. Gördüğünüz gibi, günlük beğeni artışı tutarlıdır, hattın 60'tan fazla beğeni topladığı gün dışında.

Facebook sayfanızda görüntülenen toplam beğeni sayısını kontrol etseniz, bu artıştan haberiniz olmazdı. Ama şimdi yaptığına göre yapabilirsin nedenini araştırmaya başlaani artışlar meydana geldi. O gün ne gönderdiğini kontrol et veya bir başkasının seni etiketlemiş mi bak.

İsteyeceksin tüm sosyal ağlarınız için analitiğe bakın takipçi büyümesini incelemek için. Emin olun mevcut takipçi sayınızı elektronik tablonuza ekleyin.

Her sosyal ağın yerleşik analizlerini gözden geçirmeyi bir sloganı bulursanız, bir sosyal medya kontrol paneli aracı kullanın sevmek Cyfe, en iyi sosyal ağlarınızın takipçi büyümesini tek bir yerde gösteren. Cyfe, sosyal medya verilerinizi izlemeyi ve izlemeyi kolaylaştırır, böylece sosyal faaliyetlerinizin toplam yatırım getirisini ve başarısını değerlendirebilirsiniz.

# 2: Erişimdeki Düzensizlikleri Bulmak İçin Gösterimlere Bakın

Gösterimler metriği, sosyal medya güncellemelerinizi gören kişilerin sayısıdır. En iyi sosyal ağların tümü, güncellemelerinizin aldığı gösterimlerin sayısını gösteren yerleşik analitiklere sahiptir.

Örneğin, Twitter'da, git Twitter Analizi ve Tweetler sekmesini ziyaret edin tweet gösterimlerinin sayısını görmek için. Gösterimlerdeki ani artışları arayın belirli günlerde ve sonra onlara neyin sebep olduğunu görmek için daha yakından bakın.

Denetlediğiniz tüm sosyal ağları inceleyin ve oluşturduğunuz gösterimlerin sayısını sosyal medya denetim e-tablonuza kaydedin. Bazı ağlarda gösterim metriğinin farklı bir ada sahip olabileceğini unutmayın. Örneğin, Facebook bunu "ulaşılan kişiler" olarak adlandırır.

Sen ne zaman e-tablonuza toplam gösterimleri ekleyin, Ayrıca o dönem için gönderi sıklığınızı not edin. Bazen birkaç ekstra güncelleme yayınladığınız için gösterimleriniz artacaktır. Bu nedenle, her ay sabit sayıda güncellemeye bağlı kalmak iyidir; denetiminizi daha doğru hale getirecektir.

# 3: Etkileşimlerdeki Zirveleri ve Vadileri Bulmak için Katılımı İzleyin

Herhangi bir etkileşim almıyorsanız, takipçiler ve gösterimler işe yaramaz. Yukarıda tartışılan iki ölçümdeki artışlar, katılımdaki artışlarla orantılı olmalıdır.

Beğeniler, repinler, retweetler ve yorumlar şeklinde iyi miktarda etkileşim aldığınızda, bu, takipçilerinizin paylaştığınız içerikle ilgilendiği anlamına gelir. Daha sonra size bu sonuçları getiren teknikleri kopyalamaya odaklanabilirsiniz.

Örneğin, Pinterest sayfanızın etkileşim oranını denetliyorsanız, git Pinterest analiziveplatformun en büyük etkileşim para birimine bakın: repins / tasarruf. Aşağıdaki grafik, etkileşimin% 10 azaldığını göstermektedir, bu nedenle bu düşüşe neyin sebep olduğunu bilmek istersiniz.

Elektronik tablonuzda, ortalama günlük tasarrufları not edin Pinterest'in görüntülediği. Ya da toplama bakmayı tercih ederseniz, her gün için toplam tasarrufu toplayın ve toplamı not et.

Denetlemekte olduğunuz ağ, farklı medya yayınlamanıza izin veriyorsa, Hangi medya türlerinin (fotoğraflar, bağlantılar, videolar vb.) en yüksek etkileşimi sağladığını araştırın.

# 4: Web Sitesi Deneyimiyle Tutarsızlıkları Ortaya Çıkarmak İçin Tıklamaları ve Trafiği İnceleyin

Tıklamalar aslında bir etkileşim biçimidir, ancak trafiği etkiledikleri için onları ayrı bir metrik olarak ele alalım. Tıklamaları ve trafiği analiz ederken, Sosyal medya analizlerinizde web sitenize yapılan tıklama sayısını arayın, ve web sitesi analizlerinizde trafik numaralarınızı bulun.

Ancak, tüm tıklamalar trafikle sonuçlanmaz; sayfanız yüklenirken bir avuç insan ayrılacak. Tıklamalar ile trafik arasındaki fark çok fazlaysa bu, sitenizde, muhtemelen yükleme süresiyle ilgili bir sorun olduğunu gösterir.

Kolayca yapabilirsin kullanarak sosyal medya trafiğinizi kontrol edin Google Analytics. Web sitenizin kontrol paneline gidin ve Edinme> Sosyal> Ağ Yönlendirmeleri'ni tıklayın.

Bu bölüm, sosyal ağ yönlendirmelerinin toplam sayısının bir grafiğini ve her sosyal ağdan gelen yönlendirme sayısının bir listesini içerir. Her sosyal ağ için yönlendirilen trafiği not edin e-tablonuzda.

# 5: Genel Marka İtibarını Değerlendirmek İçin Bahsetmeleri ve Fikirleri Görüntüleyin

Bahsetmeler, diğer sosyal medya kullanıcılarının sosyal medya sayfanızı kaç kez etiketlediğini veya hatta sadece şirketinizin adını yazdığı sayıdır. Bu metriği doğru bir şekilde izlemek için şunları yapmanız gerekir: sosyal bir dinleme aracı kullanın gibi Brand24. Şirket adınızı girdiğinizde, Brand24 tüm bahsettiğiniz kelimeleri bulacaktır.

Aşağıdaki grafikte, koyu mavi çizgi, bahsetme sayısını temsil ediyor ve su çizgisi, bu sözlerin sosyal medyaya erişimini gösteriyor. İsteyeceksin e-tablonuzda hem bahsetmeleri hem de erişimi not edin.

Eğer istersen bir adım daha ileri git, güncellemelerden beğeni, paylaşım ve yorumların sayısını dahil et şirketinizden bahsediyor.

Bununla birlikte, tüm sözler aynı değildir. Olumlu veya olumsuz olabilirler. Aşağıdaki grafikte, yeşil çizgi olumlu atıfların sayısını gösterir ve kırmızı, olumsuz.

Brand24'te toplam bahisleri, olumlu sonuçları ve olumsuz sonuçları almanın en kolay yolu, bir rapor oluştur.

Rapora bakın ve ilgili numaraları elektronik tablonuza ekleyin.

Sonuç

Takipçiler, izlenimler, katılım, tıklamalar / trafik ve bahisler, bir sosyal medya denetimi gerçekleştirirken analiz edilmesi gereken önemli ölçümlerdir.

İlk denetiminiz için ilgili verileri takip edin ve elektronik tablonuza ekleyin. Bu başlangıç ​​noktası olacak. Gelecekteki denetimlerde, sosyal medya stratejinizin işe yarayıp yaramadığını veya bazı değişiklikler yapmanız gerekip gerekmediğini ölçmek için değişiklik yüzdesini ekleyin.

Ne düşünüyorsun? Sosyal medya denetimi yaparken hangi ölçümleri analiz ediyorsunuz? Bu listeye eklemek istediğiniz var mı? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.