Dönüşüm Optimizasyonu: Başarıya Giden Yol Testi Nasıl Bölünür: Sosyal Medya Denetçisi

Daha fazla potansiyel müşteri ve abone almak ister misiniz?

Katılım formlarınızı optimize etmeyi düşündünüz mü?

Çevrimiçi formlarınız için dönüşüm oranı optimizasyonunu keşfetmek için Chris Dayley ile röportaj yapıyorum.

Bu Gösteri Hakkında Daha Fazla Bilgi

Sosyal Medya Pazarlama podcast Social Media Examiner tarafından sunulan isteğe bağlı bir konuşma radyo programıdır. Yoğun pazarlamacıların ve işletme sahiplerinin sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde, site testi ve optimizasyonundan sorumlu Başkan Yardımcısı Chris Dayley ile röportaj yapıyorum. Yıkıcı Reklamcılık, site testi ve analizi konusunda uzmanlaşmış bir ajans. Chris’in müşterileri arasında Fandango, Lids.com, ve Citrix.

Chris, dönüşüm oranı optimizasyonunu ve bölünmüş testi araştırıyor.

Kaydolma formlarınız için hangi öğeleri test edeceğinizi keşfedeceksiniz.

Geri bildiriminizi paylaşın, şov notlarını okuyun ve aşağıda bu bölümde bahsedilen bağlantıları alın.

Şimdi dinle

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

Bu gösteride keşfedeceğiniz bazı şeyler şunlardır:

Dönüşüm Optimizasyonu

Chris Bu Alana Nasıl Girdi?

Chris, arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) ve sosyal medyayı kullanarak web sitelerine trafik çekmeye başladı. Çalıştığı şirket, ziyaretçilerin dönüşmesini sağlamakta zorlandıkları için trafiklerinden nasıl para kazanacaklarını anlamaya çalışıyordu.

Şirkette hiç kimse dönüşüm oranı optimizasyonunu bilmediği için Chris bunu bir evcil hayvan projesi olarak seçti.

Site tasarımında bazı değişiklikleri test etmeyi ilk önerdiğinde, site tasarımcılarından çok fazla geri bildirim aldı. İlk test turunu gerçekleştirdikten sonra, bazı sayfalarda dönüşümde% 10 ila% 15 artış görmeye başladı.

Görünüşte küçük değişikliklerin kullanıcı davranışı üzerinde nasıl büyük bir etkisi olabileceğini keşfetmeye aşık oldu.

Şirketin testlere verdiği ilk tepkiyi ve ondan aldıkları sonuçları dinlemek için diziyi dinleyin.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu ve Neden Önemlidir?

Chris bunu açıklıyor dönüşüm oranı optimizasyonu kitlenizin dönüştürmek için web sitenizde ne görmek istediğini anlamanın bilimsel bir yoludur ve tüm dijital pazarlamacıların odak noktasının yarısı olması gerektiğini belirtir.

Trafik çekmek işin sadece yarısıdır. Eskiden bir siteye iyi trafik çekerse, bunun yıllarca süren testler sonucu dönüşeceğini varsayardı. Hedef kitlenizin büyük bir kısmının, onlara yaşadıkları deneyimi sunmadıkça dönüşüm sağlamayacağını arıyor.

Dönüşüm oranı optimizasyonu, kitlenizin gerçekte ne görmek istediğini öğrenmek için sitenizde farklı kavramları ve fikirleri test etmenin bir yoludur.

Social Media Examiner'da neden dönüşüm oranı optimizasyonunu kullandığımızı ve bunun pazarlamamız üzerindeki etkisini keşfetmek için diziyi dinleyin.

Kaydolma Formlarını Test Etmeye Nereden Başlamalı?

Form optimizasyonu yaparken, ister dahil olma, ister müşteri adayı oluşturma veya ödeme formları olsun, bakılması gereken ilk şeyler görüntüler, renkler ve yazı tipi boyutlarıdır. Chris, formunuzun sayfanın aksine öne çıktığından ve görselin veya görsel eksikliğinin kullanıcılarınıza yardımcı olduğundan emin olun, diyor.

Chris, görsellerin farklı varyasyonlarını denemenizi ve kavramların farklı olduğundan, dikkat dağıtmadığından ve teklife biraz bağlam eklemenizi önerir.

Örneğin, Social Media Examiner'ın önceki pop-up'ında, sağlayıcımız OptinMonster ve diğer web tabanlı form sağlayıcıları, örneğin LeadPages bir resim eklemenize izin verir. Chris, sunulan gerçek ürünün kapağının bir resmini, başlığın bir grafik gösterimini ve bir simge temsilini (aşağıdaki resimde gösterilmiştir) test etmeyi önerdi.

Simge, uzun bir atışla kazanan olarak çıktı!

Bir seferde kaç öğenin test edileceği sorulduğunda, Chris farklı projeler için farklı yaklaşımlar öneriyor. Bir tercih formunda temel olarak dört öğe vardır: başlık, içerik, olası bir resim ve dahil olmak için bir düğme. Bu kadar az öğeyle, her birinin dönüşüm oranında büyük bir rolü olacak ve bunları birbirinden ayırıp teker teker test etmek çok kolay.

Tüm bir web sitesi tasarımını test etmeye baktığınızda, bir sayfada potansiyel olarak düzinelerce öğe vardır. Bu durumlarda, bazen birden çok öğeyi aynı anda değiştirmek faydalı olabilir. Her öğe o kadar küçük bir rol oynayabilir ki, aynı anda birden fazla öğeyi değiştirmediğiniz sürece neredeyse hiçbir etki görmezsiniz.

Social Media Examiner'ın formlarımız için yeni bir görüntü seçerken geçirdiği süreçler hakkında daha fazla bilgi edinmek için şovu dinleyin.

Temel Bölme Testi Nasıl Yapılır

Chris, bölünmüş bir testte mevcut bir sayfayı veya formu aldığınızı, kopyaladığınızı ve alternatif sürümde bir şeyi değiştirdiğinizi; örneğin, bir resim ekleyin. Daha sonra orijinali ve değiştirilen varyasyonu aynı anda çalıştırır ve trafiği aralarında bölersiniz. Chris, en az bir hafta boyunca test yapman gerektiğini söylüyor.

Test süresinin sonunda, her bir sürümün aynı zaman aralığında aynı miktarda trafikle nasıl performans gösterdiğini gösteren bilimsel bir sonuç alırsınız.

En az bir hafta boyunca neden bölünmüş bir test çalıştırmanız gerektiğini keşfetmek için programı dinleyin.

Kazanan Nasıl Belirlenir

Bölünmüş testinizi çalıştırdıktan sonra Chris, dikkate alınması gereken ilk kriterin performans olduğunu söylüyor; Sürekli olarak daha iyi performans gösteren varyasyonu tanımlama.

Test verilerinizi aşağıdaki gibi bir hesap makinesine de takabilirsiniz: Optimize et sonucunuzun istatistiksel olarak ne kadar önemli olduğunu görmek için. En az% 90'lık bir istatistiksel anlamlılık istiyorsunuz.

Yüksek miktarda trafiğiniz ve dönüşümünüz varsa, tek bir günde% 90'ı görebilirsiniz, bu nedenle Chris, en az bir hafta boyunca test etmenin önemini vurgulamaktadır. Chris, alternatif olarak, düşük miktarda trafik ve dönüşüm alırsanız,% 90'a ulaşmanın bir haftadan uzun sürebileceğini belirtiyor. Bu durumda, testinizi bir ay boyunca çalıştırmanız gerekebilir.

Neden tüm optimizasyonunuzu tek bir formun sonuçlarına dayandırmamanız gerektiğini öğrenmek için diziyi dinleyin.

Sonra Ne Test Edilecek

İlk olarak Chris, dinleyicilere formlarının mobil sürümlerini masaüstü sürümlerinden ayrı olarak test etmelerini hatırlatıyor. Ardından, temel bilgileri (resimler, renk ve yazı tipi boyutu) öğrendikten sonra şunlara bakabileceğinizi söylüyor. Başlıkları, harekete geçirici mesajları, kopya miktarını ve neyi kopyayı test ederek mesajlaşmayı optimize etme diyor.

Chris, metin miktarını optimize etmenin biraz zor olabileceğini açıklıyor. Özellikle işletme sahipleri teklifleri hakkında her şeyi söylemek istediği için, genellikle çok fazla kopyası vardır. Diğer durumlarda, yeterli kopya yoktur.

Dengeyi bulmak için, bir paragrafınız mı, üç paragrafınız mı yoksa bir cümle mi olması gerektiğini görmek için bölünmüş testler çalıştırabilirsiniz. Ardından, tek bir paragrafa karar verirseniz, dört cümle mi, dört madde işareti vb. Olması gerekip gerekmediğini belirleyin. Daha sonra, kopyanızın sürümlerini aynı dili kullanarak, ancak her varyasyonda farklı şekilde parçalara ayırarak veya yeniden düzenleyerek test edebilirsiniz.

Ayrıca, varsayılan metin yerine Evet veya Hayır kullanmanın kullanıcı davranışını etkileyip etkilemediğini görmek için katılım düğmesi metnini test edin.

Düğme metninizde "evet" veya "hayır" kelimelerini kullanmak birkaç farklı hedefi gerçekleştirir. Birincisi, kullanıcılar formu görüp görmeyeceklerine karar verdiklerinde, deneyimin kontrolünü ele aldıklarını hissederler. Evet'i tıklarlarsa, zaten zihinsel olarak teklif fikrine kapılmışlardır ve formu doldurmaya daha istekli olurlar.

İkincisi, bir teklif gibi hissettiren herhangi bir şeyi hemen reddetmek isteyen nüfusun bir yüzdesi vardır. Hayır diyen bir düğme görürlerse, teklifi hemen kapatmak yerine, reddetmeden önce biraz düşünebilirler.

Formlarınız için tasarım konseptlerini neden test etmeniz gerektiğini öğrenmek için diziyi dinleyin.

Haftanın Keşfi

CrowdfireiOS ve Android için bir web uygulaması, Twitter ve Instagram'da yayınlamanıza, takipçilerinizle etkileşim kurmanıza, takipçilerinizi temizleyin, anahtar kelimelere göre yeni takipçiler bulun ve en iyi zamanlara göre planlayın Yayınla.

Instagram’ın API’si planlamaya izin vermediğinden, Crowdfire akıllı telefonunuzda içerik oluşturma sürecinde size yol gösterir ve ardından bunu bir hazneye kaydetmenize olanak tanır. Uygulama daha sonra size planlanan zamanda ping gönderir, böylece yayınınızı manuel olarak yayınlayabilirsiniz.

Crowdfire, sınırlı özelliklere sahip bir hesap için ücretsizdir ancak çeşitli iş gereksinimlerine uyacak çeşitli ücretli hesap seçenekleri sunar.

Daha fazla bilgi edinmek için diziyi dinleyin ve Crowdfire'ın sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin.

Gösteriyi dinleyin!

Bu bölümde bahsedilen temel çıkarımlar:

• Chris’in internetteki çalışmaları hakkında daha fazla bilgi edinin Yıkıcı Reklam web sitesi.
• Almak A / B Testi Başlangıç ​​Kılavuzu.
• Takip et @Hayalhanemersin Twitter'dan.
• keşfetmek OptinMonster ve LeadPages.
• Şuna baksana Optimize et.
• Çıkış yapmak Crowdfire.
• Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu Cuma günleri Pasifik'te saat 8: 00'de izleyin. Huzza.ioveya Facebook Live'da izleyin.
• Hakkında daha fazla öğren Sosyal Medya Pazarlama Dünyası 2017.
• Okumak 2016 Sosyal Medya Pazarlama Sektörü Raporu.

Sosyal Medya Pazarlama podcast'ine abone olmanın yolları:

• İTunes üzerinden abone olmak için burayı tıklayın.
• RSS ile abone olmak için burayı tıklayın (iTunes dışı besleme).
• Ayrıca şu yolla da abone olabilirsiniz: Dikiş.

Ne düşünüyorsun? Dönüşüm optimizasyonu hakkındaki düşünceleriniz nelerdir? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.