Sosyal Strateji, Sürdürülebilir Bir Sosyal Medya Pazarlama Planı Nasıl Oluşturulur

Sosyal medya planınız var mı?

İşletmeniz için nasıl bir sosyal medya stratejisi oluşturacağınızı merak ediyor musunuz?

Bir sosyal medya stratejisinin önemini öğrenmek için bu bölümde Neal Schaffer ile röportaj yapıyorum. Sosyal Medya Pazarlama podcast.

Bu Gösteri Hakkında Daha Fazla Bilgi

Sosyal Medya Pazarlama podcast'i, Social Media Examiner'dan bir gösteri.

Yoğun pazarlamacıların ve işletme sahiplerinin sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Gösteri formatı isteğe bağlı konuşma radyosudur (podcasting olarak da bilinir).

Bu bölümde röportaj yapıyorum Neal Schaffer, yazar Satış ve Sosyal Medya Pazarlaması için LinkedIn'i En Üst Düzeye Çıkarma. Sosyal medya danışmanı ve koçu. En yeni kitabı Sosyal Ağınızı En Üst Düzeye Çıkarın: Pazarlama ve İş Başarısı için Sosyal Medya Stratejisi Oluşturmak İçin Tek Noktadan Bir Kılavuz.

Neal, satış organizasyonlarını sıfırdan kurmak zorunda olan şirketlerle yurtdışında çalışırken edindiği benzersiz içgörüleri paylaşıyor.

Sen olacaksın Sosyal stratejinizin başarılı ve sürdürülebilir olması için ihtiyaç duyduğu temel unsurları öğrenin.

Geri bildiriminizi paylaşın, şov notlarını okuyun ve aşağıdaki bölümde bahsedilen bağlantıları alın!

Şimdi dinle

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

İşte bu gösteride keşfedeceğiniz bazı şeyler:

Sosyal Medya Pazarlama Planı

Birçok pazarlamacı, sosyal medyanın "neden" i yerine yalnızca "nasıl" a odaklanır

Neal yapman gerektiğini söylüyor bir planla çalışmak. Bir pazarlamacı için en değerli kaynak zamandır. Sosyal medya, özellikle yeni platformların ortaya çıkmasıyla zamanınızı tüketebilir.

Bir planınız ve daha da önemlisi bir hedefiniz olması ve ne yaptığınızı ölçebilmeniz gerekir. Küçük bir işletme için bu bir şeydir, ancak bunu bir müşteri veya marka / şirket adına yapıyorsanız, sosyal medya bütçelerinden ne elde edeceklerini bilmek isterler.

Sosyal medya kitlesel bir beceri haline geldikçe Neal, insanların sosyal medyada ne yaptığına dair çok daha fazla kurumsal denetim göreceğimizi düşünüyor.

Yalnızca taktiklere odaklanırsanız, Facebook beğenisinin değeri anlamsızdır. İkincil bir ölçüt olabilir, ancak günün sonunda, iş hedeflerinizi nasıl etkilediğini bilmeniz gerekir. Sadece taktiklere bakarsanız, tüm iş resmini tamamen kaçırırsınız.

Küçük işletme sahibi olarak rakamlara kapılmak kolaydır. "Nasıl" a daha fazla odaklanılır çünkü diğer herkese ayak uydurmaya çalışmak konusunda fazla endişelenebilirsiniz.

Neal'ın bir otel müşterisinin örnek verdiğini duyacaksınız. Facebook stratejisi ve her şeyin rakiplerinize kıyasla sahip olduğunuz beğeni sayısıyla ilgili olmadığı.

Beğeniler, pazarda marka tanınırlığı elde etmek isteyen şirketler için önemlidir - bu bir iş hedefi olmasa da, daha fazla marka bilinirliğidir.

Kendinizi rakiplerinizle kıyaslamada beğeni sayısının neden yalnızca bir gösterge olduğunu öğrenmek için diziyi dinleyin.

Yurtdışında çalışmak, sosyal medyanın yeni dünyasında Neal'a nasıl yardımcı oldu?

Neal, üniversiteden mezun olduktan sonra yüksek teknoloji endüstrisindeki üç şirkete yardım ettiği Japonya'ya taşındı. Neal, bunun kendisine son derece bütünsel bir iş deneyimi sağladığını söylüyor.

Satış organizasyonlarını sıfırdan başlatması ve bilinmedikleri pazarlarda farklı ülkelerde marka tanınırlığını nasıl elde edeceğini bulması gerekiyordu.

Bu işler arasında satış ve pazarlama, konferanslara katılma, insanları işe alma, yasal sorunlarla ilgilenme ve müşteri desteği sunma vardı. Tüm bu roller Neal'ı sosyal medyayı sadece pazarlama için değil, işletme genelinde kullanma açısından çok bütünsel bir bakış açısına götürdü.

Nedenini duyacaksın hikaye anlatımı bu Çin markalarının ve Japon teknolojisinin güçlenmesine yardımcı oldu.

Neal, bu şirketlerle çalışırken benzersiz içgörüler kazandı ve olaylara pratik, mantıklı ve eyleme geçirilebilir bir şekilde bakması için bir yol verdi.

Ülke gibi bir sosyal ağ hakkında düşünmenin benzetmesini öğrenmek için diziyi dinleyin.

Pazarlamacıların anlaması gereken trendler 

Neal'ın kitabında ortaya koyduğu trendlerden biri, Sosyal Ağınızı En Üst Düzeye Çıkarın, bilgi ve iletişimin yakınsamasıdır.

Sosyal medya kullanıcıları, Facebook'taki arkadaşları veya LinkedIn'deki meslektaşları ile tekrar iletişime geçmek için sosyal ağlara katılır. Ne zaman başlasan daha fazla bilgi paylaş ve sorular sorun, bu sosyal ağlara bir haber, görsel ilham veya eğlence kaynağı olarak ne kadar çok giderseniz.

Öyleyse eskiden iletişimle ilgili olan şey artık bilgi ile ilgilidir. Neal, şirketlerin bilgilendirilmesi gerektiğine ve sadece kendilerinden değil, hedef kitlelerinin ilgileneceği şeyler hakkında daha çok konuşmaya ihtiyacı olduğuna inanıyor.

Çok net görülen trendlerden biri ücretli sosyaldir. Facebook'un artık bir promosyon yapmak için üçüncü taraf uygulamalara ihtiyacınız olmadığına dair yaptığı son duyuruyla, yapmaya çalıştıkları şey, şirketlerin daha fazla yatırım yapmasını sağlamaktır. Tanıtılan Yayınlar bunun yerine kampanyaları pazarlamak.

Etkileşim seviyenizi yükseltmek için sayfanızın insanların zihninde taze kalması için düzenli olarak Tanıtılan Gönderiler yapmanız gerekir. Arkasındaki fikir ücretli sosyal oynamak için para ödemeniz gerekiyor ki bu daha da önemli hale geliyor.

Pek çok şirket sosyal medyanın ücretsiz olduğuna ve bunun için para ödemek zorunda kalmamaları gerektiğine inanıyor. Ücretli sosyal ile, sosyal medya pazarlamanıza gerçekten yardımcı olabilir. Yaptığınız tüm organik şeyleri hızlandırabilir. Neal, bunun herkesin kabul etmesi gereken bir eğilim olduğunu söylüyor.

Neal'ın nasıl kullandığını keşfedeceksiniz StumbleUpon’un Ücretli Keşfi web sitesi trafiği oluşturmak ve bu konuda neden olağanüstü başarı elde ettiğini öğrenmek.

Çoğu şirket, ücretli Stumble ile sadece bir ana sayfaya sahip olma hatasını yapar. Bunun yerine, hedef kitleleri için bir kaynak olan bir şeye sahip olmalıdırlar.

Neal, StumbleUpon doğru bilgilerle doğru kitleyi hedefleyebileceğiniz için daha düşük hemen çıkma oranları, sitede daha fazla zaman ve daha fazla sayfa görüntüleme gördü. Her şey alaka düzeyiyle ilgili.

StumbleUpon kalabalığı birisinin kendisine sadece pazarlama yaptığını gördüğünde ne olacağını öğrenmek için diziyi dinleyin.

Bir işletmenin sosyal medya stratejisiyle başlaması gereken yer

Neal, hedeflerinizle başlamanız gerektiğini söylüyor. Çoğu şirketin birden fazla hedefi vardır ve bunlardan biri de marka bilinirliğidir. Neal, temel amacı sosyal medya aracılığıyla itibar yönetimi olan bir şirketle çalıştı.

Hedefleriniz ne kadar tanımlanırsa, taktiklerinizi, ölçütlerinizi ve hedeflerinizi planlamak o kadar kolay olacaktır. YG'yi ölçmek.

Çok sayıda farklı ürün grubunuz varsa, kendi kurumsal stratejinize bakın. Sosyal medya dışındaki stratejiniz nedir? Sosyal medya hedeflerinizin kurumsal stratejinizle eşleştirilmesi gereken yer burasıdır.

Bir şirket için sosyal medya pazarlamacısıysanız ve hedeflerin ne olduğunu bilmiyorsanız, Sosyal medyanın alt çizgiyi nasıl etkilediğini görmek isteyenler olduğu için CEO'nuza veya başkanınıza sorun. Önümüzdeki 3-6 ay veya 6-12 ay içinde ilerletmek istediğiniz bir organizasyon olarak üç stratejik şeyin ne olduğunu kendinize sorun. Sosyal medyanın size nasıl yardımcı olabileceğini düşünmelisiniz.

Daha kapsamlı olacak ve şirket genelinde size yardımcı olacak daha kapsayıcı bir sosyal medya stratejisi oluşturmanıza yardımcı olması için kuruluşunuzda kullanabileceğiniz kişiler hakkında bilgi edineceksiniz.

Stratejinizin bir sonraki kısmı, hangi sosyal medya kanallarında stratejik bir varlık oluşturmak istediğinizi düşünmektir. Daha sonra maksimize edebileceğiniz her kanalın farklı işlevlerine bakmanız gerekir.

Metriklerinizi hedeflerinizden ölçüp oluştururken, bu kanallardaki faaliyetinizin satışlarınıza nasıl katkıda bulunduğunu anlamanız gerekir.

Zamanla hangi platformun satışlarınıza daha fazla katkı sağladığını göreceksiniz. Bu, yatırımınızı nerede artırmanız ve azaltmanız gerektiği konusunda size fikir verir. İnce ayar yapabilmek için bu seviyeleri düzenli olarak ayarlamanız ve veriye dayalı bir yaklaşım benimsemeniz gerekir.

Neal'ın, amacı bloglarına daha fazla trafik çekmek ve insanların güncellemelere kaydolmalarını sağlamak olan, organik olarak büyüyen yeni bir işletme için tavsiyeler verdiğini duyacaksınız.

Neal'ın ne dediğini duymak için diziyi dinle içerik paketleri.

Ücretli sosyal medyanın avantajları

Birisi ücretli sosyalliği bile düşünmeli mi? Neal, her şeyin zamanın para olduğu gerçeğine bağlı olduğunu söylüyor. Yaptığınız şey için kaybedilen bir fırsat var.

Organik olarak büyüyen birçok küçük işletme, herhangi bir araç için muhtemelen ayda 100 dolardan az harcıyor. Ücretsiz sürümüne sahipsiniz Hootsuite ve Google Analytics.

Ücretli sosyal medya kullanmak zorunda değilsiniz. En iyi yol organik olarak büyümektir. Bu, halihazırda marka bilinirliğine sahip şirketler için kolaydır, ancak yoksa, çok daha uzun sürecektir. Sorun, rakiplerinizin fikir paylaşımı kazanmasının daha kolay olmasıdır.

Neal, 100 farklı blog hakkında yorum yapmayı bırakıp bunun yerine zamanınızı daha iyi içerikler oluşturmaya ayırmanızı tavsiye ediyor. Tasarruf ettiğiniz zaman için, ücretli sosyal medya için 20-100 ABD Doları harcayabilirsiniz.

Bir şeye bağlı bir YG'ye sahip olmanın avantajlarını öğreneceksiniz.

Ücretli sosyal tek bileşen olsa da Neal için bu potansiyeli en üst düzeye çıkarmakla ilgilidir. Kullansanız da kullanmasanız da, dikkat edilmesi gereken bir şeydir. Araç setinizde kullanabileceğiniz başka bir araçtır.

Ücretli sosyal medyayı kullanmanın bir yolu, hedefiniz 20.000 beğeniye ulaşmaksa ve yalnızca 15.000 yaşındaysanız, hedefinize ulaşmanıza yardımcı olmak için organik büyüme oranınızı tamamlamak için bütçe ayırabilirsiniz. Bu aynı zamanda içeriğinizle farklı bir şekilde etkileşime girebilecek yeni kan getirebilir.

Denemeniz gereken bir bileşen. Zamanınızın bir saati 20 dolar değerindeyse, o zaman harcayın ve bu zamanı daha stratejik veya daha değerli bir şey yapmak için kullanın.

Neal, blog yorumlarının ve sosyal medyada etkileşim kurmanın son derece değerli olmadığını söylemiyor, ancak aynı anda her yerde olamayacağınızı söylüyor. Zamanınızı sosyal medyada nasıl geçireceğinize dikkat etmelisiniz. Eklemek için ücretli kullanın.

Adınızı duyurmak için ücretli sosyal medyayı nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek için diziyi dinleyin.

Bu Haftanın Sosyal Medya Sorusu

Felipe Bzr "Ziyaret ettim Coca-Cola’nın Facebook sayfası ve çoğu gönderi Almanca idi. Viyana'da yaşarken, yerimi açıkça bulduklarını keşfettim. Hangi dili kullandığınızı nasıl bulduklarını merak ediyordum. Uluslararası bir şirket isem ve uluslararası olarak şirketim için bir sayfa istiyorsam ve farklı sayfalara sahip olmadan kelimeyi farklı dillere nasıl yayabilirim? "

Bu harika bir soru ve bunu yapmanın hiçbir maliyeti yok.

Öncelikle bir İşletmeler için Facebook sayfa. Durum Güncelleme alanına girdiğinizde, sol altta görünen küçük bir hedef var. Üzerine tıklarsınız ve "Hedefleyen" yazar ve birçok farklı seçenek arasından seçim yapabilirsiniz.

Örneğin, konuma göre hedef seçebilirsiniz. Mevcut tüm yerleri göreceksiniz. ABD için ülkeye, bölgeye, eyalete veya şehre göre hedefleyebilirsiniz. ABD dışındaki insanlar için biraz farklı olabilir.

Daha sonra istediğiniz herhangi bir ülkeyi hedefleyebilirsiniz ve yalnızca o ülke, bölge veya şehirdeki kişilere güncellemeler gösterecektir.

Pek çok büyük marka müşterilerinin, potansiyel müşterilerin veya hayranlarının dilinde güncellemeler yayınlar ve bunlar yalnızca o bölgelerdeki insanlar tarafından görülür. Facebook, kişisel Facebook profilinizi oluştururken verdiğiniz bilgiler nedeniyle belirli bir bölgede olduğunuzu bilir.

Yapabilirsin konuma göre hedeflemekten fazlasını yapın. İlişki durumuna, cinsiyete, eğitim durumuna, yaşa ve dile göre hedefleyebilirsiniz. Herkes bu verileri kişisel profilinde sağlamaz.

Hedeflemeyle yapabileceğiniz birçok yaratıcı şey var. Deneyin ve deneyin.

Arayın ve sosyal medyayla ilgili sorularınızı bize bırakın ve bunları gelecekteki bir şova dahil edebiliriz.

Daha fazla bilgi edinmek için diziyi dinleyin ve bunun sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin.

Diğer Gösteri Bahisleri

Sosyal Medya Başarı Zirvesi 2013

Sosyal Medya Başarı Zirvesi 2013 sosyal medya pazarlamasında uzmanlaşmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış özel bir çevrimiçi konferanstır (size Social Media Examiner tarafından getirilmiştir).

Dünyanın önde gelen sosyal medya profesyonellerinden kırk beşi size nasıl olduğunu gösterecek. Eğitmenler şunları içerir Jay Baer (yazar, Youtility), Chris Brogan (ortak yazar, Etki Denklemi), Mari Smith (ortak yazar, Facebook Pazarlama), Michael Stelzner (kurucu, Sosyal Medya Denetçisi), Mark Schaefer (yazar, Etkinin Geri Dönüşü), Jesse Kal (yazar, Yeni Başlayanlar için Google+), Amy Porterfield (ortak yazar, Facebook Yeni Başlayanlar için Hepsi Bir Arada Pazarlama) ve uzmanları General Electric, Sony, E! Çevrimiçi, Kelly Hizmetleri ve Discovery Channel- birkaçından bahsetmek gerekirse. Tamamen çevrimiçi. Daha fazlasını öğrenmek için buraya tıklayın.

Şimdiye kadar yaptığımız en büyük ve en popüler çevrimiçi etkinliklerden birine sadece birkaç gün kaldı. Tonlarca sunucu, Facebook, Twitter ve LinkedIn'den blog yazmaya, podcasting ve video pazarlamaya kadar her konuda size en son ve en iyiyi sunacak.

Burada pek çok harika şey bulacaksınız. Profesyonel gelişiminizi tamamen yeni bir seviyeye taşımak istiyorsanız, emin olun bunu kontrol et.

Bu bölümde bahsedilen temel çıkarımlar:

• Neal Schaffer ile kendi İnternet sitesi.
• Neal’ın kitaplarına bakın: Sosyal Ağınızı En Üst Düzeye Çıkarın: Pazarlama ve İş Başarısı için Sosyal Medya Stratejisi Oluşturmak İçin Tek Noktadan Bir Kılavuz ve Satış ve Sosyal Medya Pazarlaması için LinkedIn'i En Üst Düzeye Çıkarma.
• Al ücretsiz örnek itibaren Sosyal Ağınızı En Üst Düzeye Çıkarın.
• Hakkında daha fazlasını okuyun LinkedIn Sponsorlu Güncellemeler ve LinkedIn Şirket Sayfaları.
• Ödeme StumbleUpon’un Ücretli Keşfi web sitesi trafiği oluşturmaya yardımcı olmak için.
• Facebook’lar hakkında daha fazla bilgi edinin Tanıtılan Yayınlar ve Sponsorlu Hikayeler.
• Jay Baer'in kitabına bir göz atın Youtility.
• Ücretsiz sürümünü kullanın Hootsuite ve Google Analytics.
• Başını aşmak Felipe Bzr Instagram'da.
• Ödeme Coca-Cola’nın Facebook sayfası.
• Hakkında daha fazla öğren Sosyal Medya Başarı Zirvesi 2013.

Sosyal Medya Pazarlama podcast'ine abone olmanın yolları:

• İTunes üzerinden abone olmak için burayı tıklayın.
• RSS ile abone olmak için burayı tıklayın (iTunes dışı besleme).
• Ayrıca şu yolla da abone olabilirsiniz: Dikiş.

Ne düşünüyorsun? Sosyal strateji oluşturma konusundaki düşünceleriniz nelerdir? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.