Sosyal Yerel Mobilin İşletmeniz İçin Uygun Olup Olmadığını Belirlemek İçin 3 Adım: Sosyal Medya Denetçisi

Pazarlamacıların kullandığı yeni bir moda kelime var ve bazı moda kelimelerin aksine, muhtemelen öğrenmeniz gereken budur.

Terim SoLoMo ve "sosyal, yerel ve mobil.”

Açıkladığı şey, sosyal, konum tabanlı ve mobil pazarlamanın Birçok işletmenin yeni müşteriler kazanmak için kullandığı yeni bir araç kategorisi.

Olasılık, bazı SoLoMo araçlarına zaten aşina olmanızdır. Havlama, Oturaklı ve Groupon. Ama nasıl yapılacağına aşina olmayabilirsiniz yeni müşteriler çekmek için bu araçları kullanın. Burada bahsedeceğimiz konu bu. Ama önce SoLoMo'nun nasıl çalıştığına bir göz atalım.

Zihninizi SoLoMo'nun Etrafına Sarmak

SoLoMo'nun sosyal kısmını zaten biliyorsunuz. Bunlar genellikle sosyal medya araçlarıdır. Katılımcıların bir işletme ile diyalog kurmasına izin vermek ya da diğer kullanıcılarla düşünce, görüş ve yorumları paylaşmak için. Aşağıdakiler gibi iyi bilinen varlıkları içerirler Facebook, Twitter ve Google+.

SoLoMo'nun konuma dayalı kısmı, Coğrafi hedeflemebu, işletmelerin mesajlarını belirli bir coğrafi konumdaki insanlara hedeflediği zamandır.

Coğrafi hedefleme, müşteriler adreslerini verdiklerinde veya daha yaygın olarak bir şirketin akıllı telefon veya tablet bilgisayar kullanımına göre konumlarını bilmesine izin verdiklerinde gerçekleştirilebilir.

Örneğin, bir restoranınız varsa ve bulunduğunuz yerin 5 millik bir yarıçapındaki kişilere özel bir indirim sunmak istiyorsanız, bunu konuma dayalı pazarlamayı kullanarak yapabilirsiniz. Bu konuma dayalı pazarlama "etkin noktaları", perakendeciler için yakın olan potansiyel müşterileri çekmek mağazalarına.

SoLoMo'nun mobil tarafı, bu araçları masaüstünüzde kullanabilmenize ek olarak, bunları bir akıllı telefon veya tablet bilgisayarda da kullanın.

Örneğin, her sabah ofisinizde Groupon'dan e-postalar alabilirsiniz, ancak akşam yemeğine çıktığınızda da Groupon mobil uygulamasını kullanabilirsiniz. Durum buysa, SoLoMo'nun mobil tarafını deneyimliyorsunuz demektir.

Sosyal ve mobilin yakınsaması hakkında daha fazla bilgi için, "Mobil Sosyal Medyayı Nasıl Değiştiriyor?, "Social Media Examiner kurucusu Michael Stelzner, mobilin sosyal medyadaki etkisi hakkında blog yazarı ve yazar Jason Falls ile röportaj yapıyor.

Tüm bunlar, "SoLoMo'yu işletmeme yeni müşteriler çekmek için nasıl kullanabilirim?" Sorusuna götürür. Şaşırtıcı bir şekilde, SoLoMo dünyasına başlamak aslında oldukça basit.

İşte hemen başlamak için yapmanız gereken üç şey.

# 1: SoLoMo'nun İşletmeniz için Doğru Olup Olmadığına Karar Verin

SoLoMo her işletme için doğru değildir. Eğer bir ağır ekipman üreticisiyseniz veya bir kamu hizmeti kuruluşuysanız, muhtemelen tüm bu SoLoMo olayını bir an bile atlamadan geçebilirsiniz. Fakat Bir restoran, kitapçı veya nalbur gibi bir işletme işletiyorsanız SoLoMo tam size göre.

# 2: İşletmenizi Konum Tabanlı Hizmetlere Kaydedin

İşletmenizi kaydettirmek, işletmenizle en alakalı olan SoLoMo hizmetlerinin her biri için web sitelerini ziyaret etmekten daha karmaşık değildir.

Eğer olabilir en iyi bilinen hizmetlerle başlayın gibi Havlama, Oturaklı ve Facebook Yerleri (ki bu arada, Facebook genel merkezindeki çeteden hak ettiği sevgiyi almıyor).

Ardından, aşağıdaki gibi hizmetlere geçmek isteyeceksiniz: SCVNGR, NEREDE ve Döngü. Ayrıca, günün fırsatı hizmetlerini kullanmakla ilgileniyorsanız, araştırmak isteyeceksiniz. Groupon, Google Teklifleri ve Sosyal yaşamak.

Yelp, Foursquare ve Facebook Places gibi bu hizmetlerden bazıları, müşterilerinizin yapmasına izin verin “giriş“ işletmenizi kaydettirir kaydetmez web sitelerinde. Groupon, Google Offers veya LivingSocial gibi diğer hizmetler, özel sağlamak “günün Satış teklifi“ ziyaretçilere indirim hizmetlerini kullanan.

# 3: Hedef Pazarınıza Hitap Eden Promosyonlar Yaratın

İlk iki adımı tamamladıktan sonra, sıra Hedef pazarınıza hitap edecek promosyonlar geliştirmek.

Buradaki anahtar, onlara aciliyet duygusu veren promosyonlar geliştirmek. Potansiyel müşterilerinize her zaman% 25 indirim yaparsanız, onların şu anda bulunduğunuz yeri ziyaret etmelerine gerek kalmaz. Ancak% 25 indirim kuponu sınırlı bir süre için iyi olursa, o zaman insanlar bir aciliyet duygusuna sahip olacak ve işletmenizi ziyaret etme olasılıkları daha yüksek olacaktır.

Tamam, şimdi SoLoMo'ya ilk üç adımı attığımıza göre, ilerlemek için en iyi uygulamalardan bazıları? Sordun sevindim

• Tüketici kafa karışıklığını giderin: Birçok müşteri, onları nasıl kullanacaklarını anlamadıkları için SoLoMo kampanyalarından uzak durma eğiliminde olacaktır. Senin işin Kampanyanın doğasını açıklamak ve onlara işletmenizle etkileşim kurmanın güvenli bir yolu olduğundan emin olmak için.
• Net katılım talimatları sağlayın: Emin olun SoLoMo programınıza nasıl katılacağınızı açıklayın. Bazen, uygulamayı indirdiklerinde kaydolma gerçekleşir (Yelp, Foursquare veya Facebook Places'da olduğu gibi). Diğer zamanlarda, kaydolmak için bir e-posta adresi sağlamaları gerekir (Groupon, Google Offers veya LivingSocial gibi). Emin olun insanlara istedikleri zaman vazgeçebileceklerini hatırlatın. Bunu yaparak onların güvenini kazanın ve programınızı benimseyen insan sayısını artırın.
• Ne bekleyeceğinizi açıklayın: İnsanlar, almayı tercih ettikleri pazarlama mesajlarını almaktan çekinmezler, ancak çok fazla mesaj ve / veya kafa karıştırıcı teklifler yüzünden bunalmaktan çekinirler. Tüketicilere programınıza katıldıktan sonra neler bekleyebileceklerini açıklayın. Bu şekilde, izleyicileriniz için hoş olmayan sürprizlerden kaçınacaksınız.
• Onların zamanına değer olsun: İnsanlardan SoLoMo pazarlama kampanyanıza katılmalarını istiyorsunuz, bu yüzden onları dertleri için ödüllendirin. Yalnızca ertesi gün bir basılı reklamda veya doğrudan posta programında daha iyi bir indirim bulmak için bir programı seçmekten daha sinir bozucu bir şey olamaz. İnsanlar programınızın bir parçası olmak için zahmete girerse, emin olun Onlara özel indirimler sağlayarak çabaları için onları ödüllendirin.

Birkaç Son Söz

SoLoMo herkes için doğru değildir, ancak işletmenizin ayakta kalabilmesi için yerel trafiğe ihtiyacı varsa, SoLoMo en iyi seçeneklerinizden biridir. Programınızda iyi şanslar.

Ne düşünüyorsun? Nasıl gittiğini bize bildirin. Soru ve görüşlerinizi aşağıdaki kutuya bırakın.