Facebook Reklamlarıyla Soğuk Kitleler Nasıl Hedeflenir: Sosyal Medya Denetçisi

Yeni müşteriler bulmak için Facebook reklamlarını nasıl kullanacağınızı merak mı ediyorsunuz? Facebook'ta soğuk reklamlarla kimi hedefleyeceğinizi bilmek ister misiniz?

Facebook reklamlarıyla soğuk izleyicileri hedeflemeyi keşfetmek için Amanda Bond ile röportaj yapıyorum. Amanda, bir Facebook reklamları uzmanı ve Reklam Stratejisti. Kursu çağrıldı StrADegy Sistemi.

Amanda, Facebook soğuk reklamlarıyla kimi hedefleyeceğini nasıl belirleyeceğini paylaşıyor. Yeni hedef kitlelerinizi belirledikten sonra sonraki adımları, ne tür devam eden analizleri sürdürmeniz gerektiğini ve daha fazlasını da öğreneceksiniz.

Aşağıdaki röportajın bir özetini okuyun. Röportajı dinlemek için bu makalenin sonuna gidin.

Yeniden Pazarlama Kampanyalarının Yararları ve Dezavantajları

Facebook yeniden hedefleme reklamlarına büyük ölçüde güvenen pazarlamacılar, Facebook'taki soğuk kitleleri görmezden gelerek yeni müşteriler bulmak için büyük fırsatları kaçırıyorlar.

Yeniden hedefleme, markaların potansiyel müşterileri çekmek için blog, videolar, podcasting ve diğer sosyal medya platformları gibi yerleşik içerik pazarlama çabalarına güvenmesine olanak tanır. Organik trafik kaynaklarını beslemek için yapılan çalışma, işletmelerin zaten ısınmış ve markalarına aşılanmış kitleleri hedeflemelerine olanak tanır. Böylece markalar, sıcak kitleleri tekliflere ve satın alma kararına doğru konumlandırmak için halihazırda elde ettikleri ilgiyi kullanabilir.

Yeniden hedefleme çok uygun maliyetli görünmekle birlikte, bu girişimlerin her birinin kurulması ve sürdürülmesi için aslında çok fazla zaman ve çaba gerekir. Birçok küçük işletmenin büyük bir organik takipçi kitlesi oluşturmak için bir blogu, podcast'i veya bir e-posta listesi yoktur. Bu tür varlıkları teslim edecek kaynaklara da sahip değiller.

Yeni Müşteriler Bulmak İçin Facebook Reklamlarını Kullanma

Önceden büyük miktarda içerik oluşturmanın bir alternatifi, ürünlere veya hizmetlere soğuk trafik çekmek için Facebook reklamlarını kullanmaktır. Markalar ya zamanlarıyla ödeme yaparlar ve yerleşik bir kitleye pazarlama için önden koştururlar ya da yeni soğuk kitlelere ulaşmak için kullanılabilecek aynı miktarda veriyi toplamak için bir reklam bütçesi ayırırlar.

Soğuk izleyiciler muhtemelen kim olduğunuz hakkında hiçbir fikre sahip değiller, bu da beyin yıkama sürecine hemen ve hipersürücüde başlayabileceğiniz anlamına geliyor. Facebook'ta soğuk kitleleri hedeflemeyi, reklamlarınızın satın alınması için bir hızlandırıcı olarak düşünün.

Social Media Examiner'ın piyasaya sürülmek üzere olan yeni ürünleri test etmek için soğuk izleyicilerle nasıl deneyler yaptığını öğrenmek için şovu dinleyin.

Edinme Başına Maliyet Belirleyin

Özellikle soğuk kitleleri hedeflemek ve onlarla denemeler yapmak için bir bütçe oluşturun. Yeni kitleleri test etmek, yeni bir müşteri edinmeyle ilgili dönüşüm oranlarını ve maliyetleri belirlemenize olanak tanır. Yeni müşteriler için edinme başına maliyetinizi belirledikten sonra, gelecekte çok daha fazla yeni müşteri kazanmanın ne demek olduğunu anlayacaksınız.

Soğuk bir kitle için bir dönüşüm oranı hesaplamanın, sıcak bir kitlenin daha yüksek bir oranda dönüşüm sağlayabileceğini varsaymanıza olanak tanıdığını ekliyorum. Sonuç olarak, Facebook'ta soğuk izleyicileri test etmek, uzun vadede toplam edinme başına maliyetinizi de düşürecektir.

Soğuk Kitleleri Anlamak için Organik Kitleleri Kullanın

Samimi kitleleri beslemek için harcadığınız her pazarlama çabası, hedef pazarınızı daha yakından anlamanıza ve gelecekte soğuk trafik reklamlarınız için başarıyı artırmanıza olanak tanır. Bu fikri açıklamak için Amanda, çok az ilgi gören veya hiç ilgi görmeyen bir Facebook sayfası gönderisi örneğini kullanıyor. Sayfa gönderisi, halihazırda ısınmak için zaman harcadığınız bir kitlenin katılımını sağlamazsa, muhtemelen soğuk kitlelerde de yankı bulmayacaktır.

Yeni ürünleri veya reklamları, ilginç veya değerli olup olmadığını görmek için soğuk bir kitlenin önüne koymadan önce yerleşik kitlenizle test edin. Sıcak kitleler arasında en iyi performans gösteren reklam öğesini bulmak için samimi kitlelerinizi kullandıktan sonra, bu reklamları soğuk kitlelerle test etmeye başlayın.

Facebook Soğuk Reklamlarıyla Kimi Hedefleyeceğinizi Belirleme

Facebook Audience Insights'ın titizliği ve tavsiyelerine rağmen, soğuk bir kitleye ilk kez reklam yayınladığınızda neredeyse her zaman bir tahmin olacaktır. Sizinkine benzer bir ürün veya hizmete her tıkladığınızda, Facebook Insights daha fazla öneri, sayfa ve ilgi alanı sağlar, ancak hangisini seçeceğiniz sonuçta bir kumar olacaktır.

Rakiplerinize, rekabetçi araştırmalarınıza veya diğer avatarlara göre olası kitlelere lazerle odaklansanız bile markanız adına yapılan faaliyetlerde, soğuk reklamlarınızın mutlaka performans göstereceğinin garantisi yoktur iyi. Amanda, ilgi alanlarının gerçekte en tepeye geldiğini sürekli şaşırdığını itiraf ediyor.

Bununla birlikte, Facebook soğuk reklamlarıyla kimi ve nasıl hedefleyeceğinizi belirlemenize yardımcı olmak için kullanabileceğiniz birkaç araç ve teknik vardır.

Facebook Audience Insights'ı kullanın

Facebook Ads Manager'da bulunan Facebook Audience Insights, Facebook'ta soğuk izleyiciler oluşturmak için bir başlangıç ​​noktası olabilecek çok sayıda bilgi ve veri sunar. Platformda bulunan demografik ve ilgi alanı kategorilerinden olabildiğince fazla veri toplayan Facebook Audience Insights, hedefleyebileceğiniz kitleler için genel bir sıralama verir.

Facebook Audience Insights'ı bulmak için menüye gidin ve Audience Insights adlı seçeneği bulun. Ekranın sol tarafında demografik bilgiler gibi seçebileceğiniz farklı parametreler vardır.

En alta yaklaştıkça, Facebook'un ilgi alanı hedefleme için kullandığı her kategorinin bulunduğu bir bölüm var. Bu kategoriler, haber ve eğlence, yemek ve yemek gibi büyük kapsamlı konulardan diğer şirketlerin, markaların veya blog yazarlarının adlarına kadar değişebilir. Örneğin, Social Media Examiner bir Facebook ilgi alanıdır.

Reklamverenler, alt kategorilerin, hedef kitle boyutunun, temel demografik bilgilerin, psikografik bilgilerin ve onunla ilişkili benzer sayfaların daha derin bir listesini görmek için her bir ilgi alanı kategorisini tıklar. Facebook Audience Insights ayrıca Facebook'ta ve dışında eylemleri ve üçüncü taraf verilerini kullanarak belirli bir ilişkiye benzer yakınlığı olan kişiler tarafından tıklanan aylık reklam sayısı faiz.

İnsanların her bir ilgi grubu içinde her ay tıkladığı reklam sayısı, toplam kullanıcı tabanında geniş bir ortalamadır. Hedeflemek istediğiniz ilgi alanları listesini incelerken, bir e-tablodaki reklamları ayda kaç kişinin tıkladığını belgeleyin. Sayıların genellikle ayda 15 ila 50 reklam arasında değiştiğini göreceksiniz.

Amanda, e-tablonuzu aylık kullanıcı tıklamalarına göre azalan sırada sıralamanızı ve ideal olarak 13 ile 17 arasında olan yaklaşık 75. yüzdelik dilimde yer alan konulara odaklanmanızı önerir. Her iki uçta da ilgi alanı kitlelerini seçmeyin — reklamlarda tıklamadan mutlu olmak veya nadiren tıklamak. En üstteki ilgi alanları genellikle spam, sorgulanabilir veya çok geniş olabilir.

Instagram'daki En Popüler Facebook Kitlesinin İlgi Alanlarını Arayın

Hedeflenecek en önemli 10-20 ilgi alanınızı belirledikten sonra Instagram'a gidin ve profillerini takip edin. Onları takip ettiğinizde Instagram size benzer kişileri veya profilleri önerir. Bunlar, daha önce düşünmemiş olabileceğiniz veya Facebook'un size önermemiş olabileceği ek hedef kitleler olabilir.

Bunu görselleştirmek için devrim niteliğinde bir bebek emziği sattığınızı varsayalım. İlk olarak, Facebook Audience Insights'a gidin ve ideal müşterileriniz için bebek kategorilerini ve temel demografik bilgileri inceleyin. Bunları, reklamlarınızı test etmek üzere reklam setleri geliştirmek için kullanın. Bu insanların reklamlarınıza nasıl tepki verdiğine bağlı olarak yaklaşık 10 farklı ilgi alanı yaratabilmelisiniz.

Ürününüz için bu ilgi alanlarından biri popüler bir ebeveyn bloglama markası olan Scary Mommy ise Instagram'da Scary Mommy'yi takip etmeye başlayabilirsiniz. Bunu yaptığınızda Instagram, Scary Mommy'ye benzer diğer markaları otomatik olarak ortaya çıkarmaya başlayacak. Önerilen diğer markalar da hedefleyebileceğiniz yeni ilgi alanı kategorileridir.

Hedef Kitle Büyüklüğünü ve Bütçesini Belirleyin

İdeal kitle boyutuna gelince, her Facebook reklamvereninin farklı bir cevabı vardır. Amanda, 100.000 ila yaklaşık bir milyon arasında belirli bir hedef kitle boyutuyla başlamanızı önerir. O zaman sadece 50.000–80.000 arasında ve oradan 5 milyona kadar olan izleyicilerle kal.

Kampanyalar oluşturduğunuzda, reklam testi bütçenize bağlı olarak başlangıçta soğuk kitleleri test etmek için iki ila beş ilgi alanı seçin. Her bir değişkenin sizin için nasıl performans gösterdiğini öğrenene kadar, her bir ilgi grubunu birleştirmek yerine ayrı ayrı test edin. Her bir ilgi alanı reklam kümesini ayrı ayrı test etmek, tam olarak neyin başarılı olabileceğini ve bir reklam kümesini neyin doldurabileceğini anlamanıza olanak tanır. Neyin işe yaradığını öğrendikten sonra, ilgi alanı hedeflemenizi gruplayabilir ve reklam öğenizi test etmeye başlayabilirsiniz.

İdeal kitleler bulduktan ve reklam öğenizi test etmeye hazır olduğunuzda, konu reklamlarınıza geldiğinde değişkenleri sınırlandırın. Hedef kitlenizin üç ila beşinin tamamına aynı reklamı yayınlamak, neyi test ettiğinizi belirlemenize ve testinizde neyin işe yaramadığını hızlı bir şekilde ortadan kaldırmanıza olanak tanır.

İlk birkaç kampanyanız sırasında konuşmalarınız ve sonuçlarınız hakkında fikir edinmek için kitleleri test etmeye ürününüzün değerinin üç veya beş katını harcamayı bekleyin. Denemek için zaman ayırın ve satış sürecinizin her aşamasında neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenin. Bir şey dönüşmediğinde, ayarlamalar yapmak ve reklamlarınızı iyileştirmek için bu bilgileri kullanın.

Facebook Cold Audience Kampanyalarını Ölçme

Reklamlarınızı test ederken, reklamın kendisinden tıklama oranı, tıklama başı maliyet ve tıklama sayısına kadar her şeye bakın. Bu veriler, reklamlarınızın hedeflediğiniz kitle arasında nasıl bir yankı uyandırdığını anlatır.

Tıklama Oranlarını Ölçün

Güçlü reklamlar, haber akışında genellikle 1,5 veya daha yüksek bir tıklama oranı elde eder. Tıklama oranınız 1,5'in altındaysa, bu genellikle kitlenizin önüne koyduğunuz mesajla eşleşmediğinin bir göstergesidir.

Amanda, bunun yalnızca haber kaynağı reklamlarıyla ilgili olduğunu, ancak Facebook’un sağ sütunundaki reklamlarla ilgili olmadığını belirtti. Sağ taraftaki reklamlar doğal olarak çok fazla tıklama almaz, ancak performans eksikliğini telafi etmek için BGBM'leri de çok daha düşüktür.

Yerleşimleri Seçin

İsterseniz, test aşamasının başında tüm yerleşimlerde reklam yayınlamanın bir sakıncası yoktur. Amanda, yerleşimlerinizi optimize etmek için hikayeleri karıştırmanızı ve Hikayeler, haber akışı ve hatta sağdaki sütunda bir ayrım yapmayı öneriyor.

Reklam yerleşimlerinizi ayırmak yerine tüm yerleşimleri seçerseniz, Facebook Reklam Yöneticisi yerleşime göre döküm sağlayacaktır. Facebook, Instagram ve Messenger'daki her bir yerleşimin tıklama oranına bakın ve sizin için neyin işe yaradığını görün.

Tıklamaların Ötesine Bakın

Çeşitli reklamlarınız ve reklam yerleşimleriniz için tıklamaları ölçmenin yanı sıra, insanlar reklamınızı ve dönüşümleri tıkladıktan sonra gerçekleşen etkinliği de ölçmeniz gerekir. Bu, sayfaya gelen, hizmetinizi seçen, sitede geçirilen veya satın alma işlemi yapan kişilerin sayısıdır.

Bir reklamın çok sayıda tıklama getirdiğini, ancak çok fazla satış getirmediğini fark ederseniz, insanlar satış döngünüz boyunca sonuna kadar ulaşmaya devam ettiği sürece yayınlanmaya devam edin. Bazı satış döngüleri bir aydan fazla sürebilir. Bu durumda, reklamların bir hafta sonra performans göstermemesi tamamen anlaşılabilir bir durumdur.

Cold Ads için Attribution Windows

Soğuk reklamlar için ilişkilendirme penceresi, satış döngünüzü yansıtmalıdır. E-posta dizinizde bir teklif vermeniz 7 gün sürüyorsa, atıf döneminizin en az 7 gün olması gerekir.

Amanda’nın kendi şirket verilerine dayalı olarak, 12 haftalık bir süre boyunca programı hakkında daha fazla bilgi edinmeyi tercih eden kişileri hedeflemek, bu 12 haftanın her biri için dönüşümleri garanti ediyor. Bunun nedeni, reklam içeriğinin, daha sonra yetiştirme dizisinde satış yapmamasına rağmen, şirketin akılda kalmasını sağlamasıdır.

Amanda’nın ürünlerinin atıf süresi, Facebook’un bize verdiği varsayılan 28 günlük atıf penceresinden daha uzun olsa da, Amanda’nın 28 günlük tıklama, bir günlük görünüm atıf penceresini koruyor.

Facebook'ta Doğru Soğuk Kitleleri Bulduktan Sonraki Adımlar

Reklam Sıklığını Belirleyin

Yeni hedef kitlelere ve ideal sayınızı artıran reklam öğesine odaklanmayı başardığınızda tıklamalar, dönüşümler ve edinme başına maliyet için bir sonraki adım dikkatinizi reklamınıza çevirmektir. Sıklık. Amanda’nın verileri, kitleler reklamlarını birden çok kez görseler bile markaların yine de kârlı bir YG'ye sahip olabileceğini kanıtlıyor. Bununla birlikte, 3 frekanstan daha az herhangi bir şey önerilir.

Yinelenen İlgi Alanı Hedefleme

Hedef kitleniz bunu destekleyecek kadar büyükse, işinize yarayan ilgi alanlarını çoğaltın. Bu, izleyicilerle karşılaşmalarını hızlandırır.

Diyelim ki iki milyon kişilik bir kitleyle bir ilginiz var ve onlara reklam yayınlamak için günde 50 dolar harcıyorsunuz. Bu durumda, tüm bu insanlara gösterim sunmanız bir buçuk ayınızı alır. Yalnızca reklam grubunuzu kopyalayarak ve reklam grubu başına aynı harcamayı koruyarak, aynı kitleyi yarı zamanda hedefleyebilirsiniz.

Amanda, bütçenizi ikiye katlamanız gerektiğini vurguluyor. Bütçenizi artırmak, reklam hesabınızın harcamaya başlayacağı oranı değiştirir ve sonuçlarınızı etkiler. Amanda bunu deneyerek, günlük 100 ABD doları tutarındaki reklam bütçesinden 1.000 ABD doları / gün reklam bütçesine geçmenin tıklama başına maliyeti neredeyse 10 kat artırdığını keşfetti. Bu çok fazla!

Aynı günlük 1.000 $ 'lık reklam bütçesini almak ve onu 24 saat boyunca günde 100 $' lık 10 reklam grubu yayınlamak için kullanmak, her zaman karşılaştırmalı olarak kazanır. Reklamlarınız yalnızca birbiriyle rekabet etmiyor, bu reklam kümelerinin her biri de çok yüksek bir oranda geri dönecek. Bu, reklamverenler için değerli kılar.

Benzeri Kitleler

İlgi alanlarınız iyi performans gösterdiğinde, bir sonraki adım benzer kitleleri uygulamaktır. Bunlar, temelde benzer özelliklere sahip Facebook kullanıcılarından oluşan bir kaynak havuzuna dayalı kitlelerdir. Örneğin, benzer bir kitle, alıcılarınıza benzer bir kitle olabilir.

Bu kitleyi Facebook'a girin. En az 100 izleyici üyeniz olduğu sürece, Facebook onları kategorize edecek, benzerlerini bulacaktır. ilgi alanları ve tüm bu kaynak kitleler arasındaki benzerliklere dayalı olarak biraz profil oluşturma üyeler. Bu bilgileri kullanarak Facebook, hedeflemeyi seçtiğiniz ülkedeki nüfusun% 1'i kadar bir kitle oluşturacaktır.

Benzer kitleler, reklamverenlere, hedeflenecek belirli ilgi alanlarını gerçekten belirtmek zorunda kalmadan daha fazla benzerliğe erişim sağlar. Bunun yerine, ilgi alanlarınızdan daha fazla olmasa da hedeflenen bir kitle oluşturmak için Facebook'un güçlü algoritmasını kullanır.

Benzerliklerin bir dezavantajı, çok geniş olma eğiliminde olmalarıdır. Bir ilgi alanından başlamak, kimi ve neyi hedeflediğiniz konusunda daha spesifik olmanızı sağlar. Bu nedenle, reklam setlerinizi benzerliklerle oluşturmaya başlamayın.

Lookalik'lar, izleyici üyelerinin ne satın aldığını, tıkladıklarını veya dönüştüklerini görmenize izin vermez. Bu soruların yanıtlarını aldıktan sonra, bu benzer özelliklere sahip bir milyon daha fazla insan bulmak için Facebook'a benzeyen kitleleri güvenle kullanmaya başlayabilirsiniz.

Yeni Soğuk Kitleleri Keşfetmek İçin Devam Eden Analiz

Özel kitle hedeflemeniz bir noktada tükenecek ve çalışmayı bırakacaktır. Bu, özellikle geniş ölçekte soğuk kitle hedefleme yapıyorsanız geçerlidir. Sonunda, yeni ilgi alanlarını ve benzer kitleleri kullanarak Facebook'ta yeni soğuk kitleler bulmanız gerekecek.

Yeni soğuk kitleleri ortaya çıkarmak, müşteri yolculuğunuzun her adımının sürekli analizini gerektirir. Soğuk kitleleri değiştirirken reklam tıklama oranlarınızı, dönüşümlerinizi, edinme başına maliyetinizi ve gelirinizi inceleyin. Her kıyaslamanın nasıl ve neden geliştiğini anlamaya çalışın. Bazen hedeflemek için yeni soğuk kitleler bulmak, müşteri verilerinize dayalı olarak bir ülkedeki veya bölgedeki hedef kitle boyutunu ayarlama meselesidir.

Daha önce kullanılan emzik örneğinde, alıcılarınızın% 90'ının kadın olduğunu keşfettiğinizi hayal edin. Bu müşteri verilerine dayanarak, geniş bir "kadınlar kategorisi" ni seçersiniz. yaşlar." Başka ilgi alanı veya benzerlik eklemeseniz bile, Facebook algoritması sizin için doğru müşterileri bulacaktır. sen.

Reklam öğenizi yenilemek, soğuk hedef kitlenizi daha "belirleyip unutun" ve aynı zamanda sıcak özel kitleler oluşturmanın bir yoludur. Soğuk bir kitlenin bir reklamı oyalamasını, tıklamasını, beğenmesini veya kaydırmasını isteyen ilgi çekici bir video veya başka bir içerik yerleştirmek, onları gelecekte sıcak bir özel kitle olarak yeniden hedeflenebilir hale getirir. Bu, akılda kalmanıza ve defalarca onların önüne geçmenize olanak tanır.

Haftanın Keşfi

Fireflies.ai telefon görüşmelerinizi ve toplantılarınızı sorunsuz bir şekilde kaydeden, metne dönüştüren ve izleyen bir hizmettir.

Fireflies.ai'yi takviminiz, e-postanız veya GoToMeeting, Zoom, Google Meet ve diğerleri gibi herhangi bir sayıdaki web konferans platformuyla entegre edin ve Fireflies.ai toplantılarınızı takip edecektir. Bir görüşmeye başladığınızda, katılımcı olarak arar ve siz konuşurken sesi ve konuşma metnini yakalar. Toplantınız sona erdiğinde, görüşmenin aranabilir bir referansına sahip olacaksınız.

Fireflies.ai, sınırsız toplantı ve ücretsiz olarak yazıya dönüştürme içeren temel bir sürüm sunar. Ancak, toplantılarda 60 dakikalık bir sınır vardır ve konuşma metinleri yalnızca 30 gün boyunca saklanır ve aranabilir. Bir Pro veya Business hesabına sahip olmak (aylık 40 $ / ay / koltuktan başlayarak aylık olarak faturalandırılır) bu kısıtlamaları ortadan kaldırır ve CRM hizmetleri ve diğer iş araçlarıyla ek entegrasyon içerir.

Fireflies.ai web sitesinde bir demo talep edebilirsiniz.

Fireflies.ai ile yapılan transkripsiyonun kalitesi hakkında daha fazla bilgi edinmek için şovu dinleyin.

Bu Bölümdeki Temel Çıkarımlar

• Ziyaret etmek Reklam Stratejisti internet üzerinden.
• Amanda’nın kursu hakkında daha fazla bilgi edinin, StrADegy Sistemi.
• Takip et Facebook'ta Reklam Stratejisti.
• Ödeme Fireflies.ai.
• Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu Cuma günleri Pasifik 10: 00'da izleyin. Kalabalık veya Facebook Live'da izleyin.

Röportajı Şimdi Dinle

Sosyal Medya Pazarlama podcast yoğun pazarlamacıların, işletme sahiplerinin ve içerik oluşturucuların sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

Ne düşünüyorsun? Facebook reklamlarıyla soğuk kitleleri hedefleme konusundaki düşünceleriniz nelerdir? Yorumlarınızı aşağıya paylaşın.