Sosyal Medya Pazarlamanızda Psikolojiyi Kullanmanın 3 Yolu: Sosyal Medya Denetçisi

Hayranlarla daha derin bir düzeyde bağlantı kurmanın yollarını mı arıyorsunuz?

Pazarlamanızda psikoloji kullanmayı düşündünüz mü?

Sosyal medya faaliyetlerinizde temel psikolojik pazarlama ilkelerini uygulamak, hedef kitlenizi çekmenize, etkileşim kurmanıza ve duygusal bağlar kurmanıza yardımcı olabilir.

Bu makalede, Sosyal medya pazarlamanızda psikolojiyi kullanmanın üç yolunu keşfedin.

Bu makaleyi dinleyin:

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

# 1: Yanıtları Teşvik Etmek İçin Hediyeler Verin

İnsanlara değerli buldukları bir şey verirseniz, genellikle size minnettarlık duyacaklardır. Bu nöropazarlama taktiğini sosyal medya pazarlamanıza dahil etmek için şunları yapabilirsiniz: hayranlarınıza indirim, ücretsiz deneme veya ücretsiz kaynak rehberi gibi küçük bir hediye sunun. Ne sunmaya karar verirseniz verin, amaç şu soruyu cevaplayın: "Benim için ne var?"

İspanyol futbol kulübü Real Madrid kısa süre önce Facebook sayfasında, takımın resmi mağazasından bir çocuk gömleği satın alarak ücretsiz şortlar sundu. Gönderi sadece bir saat içinde 16.000'den fazla tepki ve 63 paylaşım aldı.

Real Madrid’in devasa Facebook takipçisi tekliflerinin başarısında rol oynamasına rağmen, bu taktik araçların nişan her büyüklükteki işletme için. Eşantiyonlara para harcama lüksünüz yoksa şunları yapabilirsiniz: ücretsiz hediyeler kullanarak katılımı teşvik edin.

Anytime Fitness, Facebook takipçilerine spor salonunun içinde ve dışında aktivitelerini planlamak ve fitness hedeflerine yönelik ilerlemeyi takip etmek için ücretsiz indirilebilir bir takvim sundu.

Karşılıklılık taktiğini sosyal kanallarınızda kullanmak, hedef kitlenize daha yakından bakın neyi sevdiklerini ve beklediklerini daha iyi anlamak için. Onları etkileşime girmeye neyin zorladığını bulun ve arkadaşlarıyla paylaşma olasılıklarının yüksek olduğu bir teklifle gelirler.

Hedef kitleniz için değerli olan bir şey sununkarşılığında size bir şey vermelerini sağlarken. Örneğin, yayınınızı paylaşan ve yorum yapan herkese% 5 indirim veya ürününüz için ücretsiz deneme verin. Veya en çok paylaşıma ve sosyal medya katılımına sahip takipçilerin ücretsiz bir ürün aldığı bir hediye yarışmasına ev sahipliği yapın.

Aşağıdaki tweet'te kullanıcılara, beta testçisi olma ve kurs hakkında geri bildirim sağlama karşılığında ücretsiz bir tasarım kursu sunulmaktadır. Kullanıcılar, başvurmak için bağlantıya tıklayarak karşılık verebilir. İyi haberi, bir etkileşim biçimi olan Twitter takipçileriyle de paylaşmak isteyebilirler.

Karşılıklılık taktiğinin arkasındaki fikir, insanları size karşı yükümlülük altına sokarak markanızla etkileşim kurmaya zorlamaktır. Her gün bir hediye sunamasanız da, her zaman işinizle ilgili yararlı, paylaşmaya değer bilgiler yayınlayın. Örneğin, spor endüstrisindeyseniz, egzersiz ve sağlıklı beslenme hakkında makaleler ve ipuçları paylaşın.

# 2: Özgün Bağlantılar Oluşturmak için Duygusal Tetikleyicileri Kullanın

Hedef kitlenizle bağlantı kurmak, sosyal medya katılımınızı artırmanın en temel yollarından biridir. Bu nöropazarlama taktiği, insanlar size bağlı hissettiklerinde tetiklenen duygusal tepkiyi kullanır. İnsanlar size yakın hissettiğinde ve sizinle ilişki kurabildiğinde, büyük bir olasılıkla şirketinizle etkileşim kurarlar.

Duygusal bir bağ kurmak için, takipçilerle anlamlı bir şekilde etkileşime girmeye başlamalısın.

Kahkaha, insanlarla güçlü bir duygusal bağ kurmanın en etkili araçlarından biridir. Sevmek Chipotle burada mı yapabilirsin Twitter takipçilerinizle bağlantı kurmak için zeka ve mizah kullanın. Meksikalı ızgara, hedef kitlesi ve büyük olasılıkla takdir edecekleri mizah türü hakkında derin bir anlayışa sahip. Bu, takipçilerinin saldırgan veya topal bulabileceği mizahı kullanmaktan kaçınmalarına yardımcı olur.

Chipotle ayrıca hayranlarından gelen tweetlere komik yanıtlar da gönderiyor. Tweetleriniz şunları yapabilir: Doğru mizah karışımıyla ürünlerinize coşku gösterin. Bu, sosyal medya katılımını artırmak için iyi çalışıyor.

Hayranlarınızla bağlantı kurmak için bu nöropazarlama taktiğinden nasıl yararlanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

Ne tür bir mizah sevdiklerini görmek için kitlenizi inceleyin. Herkesin alay veya hicivden hoşlanmadığını unutmayın. Hayranlarınıza hakaret etmeden sosyal medyada şaka yapmak istiyorsunuz. Saldırgan olarak algılanmamasını sağlamak için yayınınızı birden çok kez tekrar oynatın. Yapabilirsen, fikirlerini almak için ekibiniz tarafından çalıştırın cevabın üzerine.

Şirketinizle ilgili önemli bir gerçeği paylaşırken bile, bunu gönülsüz veya esprili bir şekilde anlatmaya çalışın. Bu tweet'te Taco Bell, 1 dolarlık kahvaltı menülerini eğlenceli bir anket sorusuyla vurguluyor.

Beyin fırtınası konuları hayranlarınızın ilişki kurabileceği. Analiz et geçmiş yayınlarınız ve hangilerinin en çok etkileşim aldığını görün takipçilerinizden. Hayranlarınızın bahsettiği bir konu veya neden varsa, o konuyla ilgili daha fazla gönderi bulun.

Strand Kitap Mağazası genellikle hayranlarının bir kitapçının raflarını inceleme sevgisinden yararlanan Instagram gönderilerinden yüksek ilgi görüyor.

Hayranların sizden bahsettiği bir gönderiyi paylaşmak veya retweetlemek yerine, tepki verin ve sohbete katılın. Örneğin, hayranlar size ürününüzü nasıl kullandıklarını gösterirse, kısa bir çizgi düşünün ve hayranlara cevap verin. Onları fark ettiğiniz ve yanıt vermek için zaman ayırdığınız için minnettar olacaklar.

Merhamet veya empati gibi diğer duygusal tepkileri hedefleyerek de hedef kitlenizle bağlantı kurabilirsiniz. Belki yapabilirsin dokunaklı bir hikaye paylaşmak hedef kitlenizle veya bazı gönüllü çalışmaları vurgulamak şirketiniz yapıyor. Ne yaparsanız yapın, bir işletmeniz için yüz ve kişilik.

# 3: Güvenilirlik Oluşturmak için Güvenilir Yetkililerle İş Ortağı Olun

Güven, dönüşümleri ve katılımı etkilemede önemli bir faktördür. Öyleyse, hedef kitlenizde güven oluşturmak için ilk adımları atıyorsanız ne yapmalısınız? Hedef kitlenizin zaten güvendiği kişi veya markalarla ilişki kurarak başlayın. Markanızın güvenilirliğini sağlayabilecek otorite figürleri veya etkileyicilerle ilişkiler kurun.

Kozmetik markası Smashbox güzellik blogcuları, saç stilistleri ve makyaj sanatçıları da dahil olmak üzere güzellik sektöründeki önde gelen kişilerle ortaklık kurdu. Bu etkileyiciler, ürünlerini sosyal medya aracılığıyla niş bir kitleye dahil ederek tanıtırlar. YouTube güzellik vloggerı Casey Holmes Instagram hesabında kendi vakfını giydiği bir resim yayınladı. Gönderi 29.000'den fazla beğeni ve 500'den fazla yorum aldı.

Smashbox’ın yeniden programlanması 13.000'den fazla beğeni aldı ve şirketin Instagram hesabına sosyal medya katılımını sağladı. Şirketin, ürünleri sayesinde vlogger'ın cildinin her zaman harika göründüğünden nasıl bahsettiğine dikkat edin. Bu da kullanabileceğiniz ince bir ürün tanıtım tekniğidir.

Bu nöropazarlama taktiği etkilidir çünkü insanlar hayranlık duydukları kişilere daha iyi yanıt verir. Etkileyicilerle nasıl ortaklık kurmaya başlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

Hedef kitlenizin ne tür etkileyicileri idolleştirdiğini belirleyin. Bir endüstri için bir otorite figürü, bir diğerinde çok etkili olmayabilir. Bir Çeşitlilik anket, YouTube yıldızlarının 13 ile 18 yaş arasındaki Amerikalılar için en etkili kişiler listesinde ilk beşe hakim olduğunu ortaya koydu. Bununla birlikte, hedef kitleniz çoğunlukla annelerden oluşuyorsa, popüler anne blog yazarlarına ulaşmak isteyebilirsiniz.

Havayolu Cathay Pacific, Life Well Traveled kampanyası için seyahat blog yazarı Jessica Stein ile ortaklık kurdu. Jessica, havalimanından uçağa ve çeşitli destinasyonlardaki seyahat deneyiminin her yönünü paylaştı.

Kitlenizin en iyi yanıt vereceği otorite rakamlarını belirledikten sonra, sektörünüzdeki potansiyel etkileyicileri arayın. Yapabilirsin gibi araçlar kullan Traackr, BuzzSumo, ve Ninja Sosyal Yardım bunun için.

Potansiyel etkileyicilerin bir listesini derleyin ve sonra Gönderileri için aldıkları beğeni, yorum, paylaşım ve retweet sayısını inceleyin. Hangi etkileyicilerin izleyicileriyle en fazla sosyal medya etkileşimini sağladığını öğrenmek istiyorsunuz. Ayrıca takipçileriyle ne kadar aktif etkileşim kurduklarına bakın.

Sonraki, etkileyicilere ulaşın ile çalışmak istiyorsun ve en iyi değer teklifinizi sunun. Sizinle iş ortaklığı yapmaya ve şirketinizi tanıtmaya karar verirlerse elde edecekleri avantajları onlara bildirin. Uygulanabilir bir strateji oluşturmak için etkileyicilerle birlikte çalışın Bu, sayfalarınızda sosyal medya katılımını tetikler. Örneğin, bir sonraki tweetlerinde veya Instagram gönderilerinde şirketiniz hakkında konuşabilirler veya bloglarında bir ürün incelemesi yazıp bunu sosyal medya hesaplarında paylaşabilirler.

Otorite figürleriyle çalışmak, şirketiniz ve ürünleriniz için güvenilirlik oluşturmanıza yardımcı olur ve bu da sonuçta güven ve bağlılığa yol açar.

Sonuç

Bu nöropazarlama taktikleri yalnızca sosyal medya katılımını artırmakla kalmaz, aynı zamanda iş performansınızın diğer yönlerini de iyileştirebilir. Örneğin, her satın alma işlemi için ücretsiz hediye vermek, dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olur. Hedef kitlenizle duygusal bir bağ kurmak ve onlarla düzenli olarak etkileşim kurmak, sadık bir sosyal takipçi oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Zamanında, tüm bu nöropazarlama stratejileri, takipçileriniz ve mevcut müşterileriniz arasında marka sadakatini teşvik edebilir.

Ne düşünüyorsun? Sosyal kanallarınıza katılımı teşvik etmek için bu nöropazarlama taktiklerini denediniz mi? İşletmeniz için hangi teknikler işe yaradı? Lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.