Yeni Facebook İçgörüleri Nasıl Kullanılır: Sosyal Medya Denetçisi

Güveniyor musun Facebook İçgörüleri Facebook sayfanızın performansını izlemek için?

Yeninin nasıl olduğunu merak ediyor musun İçgörüler Facebook faaliyetlerinizi iyileştirmenize yardımcı olabilir mi?

Bu makalede, Facebook ile pazarlama hedeflerinizi desteklemek için daha iyi bir donanıma sahip olmanız için size yeni Facebook Insights'ı ve orada bulacağınız verileri bir tura çıkaracağım.

Facebook Insights'taki Yenilikler Neler?

Facebook İçgörüleri başarılı pazarlamacılar tarafından uzun süredir yardımcı olabilecek bir veri kaynağı olarak değerlendirilmektedir. stratejik pazarlama kararlarını yönlendirin. Yakın zamana kadar, bu değerli verilerin büyük bir kısmına yalnızca, genellikle önemli ölçütleri gömen beceriksiz, gezinmesi zor elektronik tablo dosyalarının dışa aktarılmasıyla erişilebilirdi.

Neyse ki, Facebook, size net veri kümeleri sunmak için Insights'ın web sürümünü yeniledi son derece dinamik ve özelleştirilebilir, gezinmesi daha kolay grafiklerde sunulur. Yeni özellikler şunları içerir::

• Kıyaslama
• Kolay başlangıç ​​ve bitiş tarihi kaydırıcısı
• Hayranlarınız çevrimiçi özellik olduğunda
• En iyi gönderi türleri özelliği
• Karşılaştırmalara karşı genel Facebook kitlesi
• Gelişmiş filtreleme
• Tıklama Sonrası istatistiğinin eklenmesi

Daha fazlasını keşfetmek için okumaya devam edin…

Yeni Öngörülere Erişin

Senden Admin PaneliAnaliz kutusu, Daha Fazla Beğenme Al kutusunun yanında yer alır. Yukarıdaki örnekteki gibi görünüyorsa, yeni Insights'a sahipsiniz. Tıklamak Hepsini gör başlatmak için Genel Bakış.

Bir ay veya daha uzun bir süre öncesine benziyorsa, henüz sahip değilsiniz. Sabır! Yakında alacaksın. Bu arada, bekleyebileceğiniz şeyler ...

Yeni Genel Bakış Sekmesini Keşfedin

Yeni Analizlere ulaşır ulaşmaz, güncellenmiş bir Genel Bakış ekranı alırsınız. Bu, Facebook’un size tek seferde olabildiğince çok veri gösterme yöntemidir.

Yeni Analizler, aşağıdaki sekmeli bölümlere ayrılmıştır:

• Genel Bakış
• Sayfa
• Gönderiler
• İnsanlar

Eski Analizler'in de bir Genel Bakış ekranı olduğunu hatırlayacaksınız. Şimdi, yeni grafikler Sayfa büyümeyi seviyor, Erişim ve Katılım Sonrası. En son gönderiler hala ekranın altında bulunur.

Bir veri kümesinin ne anlama geldiğinden emin değilseniz, başlığın üzerine geldiğinizde bir tanım açılır.

Bir Nişanlı Kullanıcının tanımı uzun zamandır sayfa yöneticilerinin kafasını karıştırıyor. Birçoğu yanlış bir şekilde, meşgul bir kullanıcının bir gönderiyi beğenen, yorumlayan veya paylaşan biri olduğunu varsaymıştır. Gerçekte, herhangi bir tıklamayı içerir.

Facebook Insights şimdi bunu açıklığa kavuşturuyor ve istatistiği Yayın Tıklamaları (aşağıya bakın) ve yalnızca Yorumlar, Beğeniler ve Paylaşımlar (bunu daha sonra göreceğiz) şeklinde ayırıyor.

Facebook, Gönderi Tıklamaları ile artık bir gönderinin kaç kez "gizli tıklama" aldığını gösteriyor. hikaye. Çok yararlı!

Sayfa Sekmesine Girin

Bu sekme üç bölüme ayrılmıştır:

• Sayfa Beğenileri
• Erişim Sonrası
• Sayfa Ziyaretleri

Bu bölümlerin her birine girmeden önce, bir hemen dikkatinizi çekecek iki özelliğe bakın.

Başlangıç ​​ve Bitiş Tarihi Kaydırıcısı

Önceden, grafikler ve raporlar için bir başlangıç ​​ve bitiş tarihi seçmek, birden çok açılır menüden oluşan hantal bir süreçti. Şimdi sen basitçe Grafiklerinizde temsil edilen tarih aralığını değiştirmek için bir kaydırıcıyı tutun ve sürükleyin.

Kıyaslama

Diğer bir hoş geldiniz değişikliği de verilerinizi karşılaştırmalı olarak değerlendirebilmektir. sayfanızın performansını dönemler arasında karşılaştırın.

Geçen dönemden bu döneme kadar ortalama sayfa beğenilerindeki artışı gösteren bir örnek aşağıda verilmiştir:

Şimdi, Sayfa sekmesindeki üç bölümün her birine bakalım.

Sayfa Beğenileri

Bu bölüm üç grafiğe ayrılmıştır:

• Zaman İçinde Toplam Sayfa Beğenileri
• Net Beğeniler: Ne Değişti (Beğenmeyenler, Organik Beğeniler, Ücretli Beğeniler, Net Beğeniler)
• Sayfanızın Nereden Geldiği (Sayfanızda, Sayfa Önerileri, Mobil, Yazılarınız, Diğerleri)

Bu grafikler size yardımcı olur sayfanızın trenddeki büyümesini ve büyümenizin nereden geldiğini anlayın.

Örneğin, Sayfanız Nereden Geldi? Grafiğinde, ani yükselmenin Sayfa Önerilerinden anormal derecede yüksek sayıda beğenmenin sonucu olduğunu görebiliyorum.

Erişim Sonrası

Bu ek, aşağıdakileri kolayca karşılaştırmanıza olanak tanır:

• Erişim Sonrası
• Beğeniler, Yorumlar ve Paylaşımlar
• Gizle, Spam Olarak Bildir ve Beğenilmeyenler
• Toplam Erişim

Aşağıdaki örneğe bir göz atın:

Hide Post statümün ölçülen dönemin başında yükseldiğine dikkat edin. Bazıları bunu, kaçınmam gereken yanlış bir şey yaptığımın bir işareti olarak görebilir.

Ancak ani artış, Beğeniler, Yorumlar ve Paylaşımlarda da bir artışa karşılık geliyor, bu da içeriğimi normalden daha fazla kişinin ve normalden daha fazla hayran olmayan kişinin gördüğü anlamına geliyor.

Ek olarak, Ücretli Erişim oranım bu süre boyunca yüksek bir oranda değildi. Bu, olumsuz geribildirimdeki artış için başka bir açıklama olabilir.

Bu grafikler sayesinde, olumsuz geribildirimdeki artışın kaçınmam gereken herhangi bir şeyden değil hayranlarımdan gelen olumlu tepkilere bağlanabileceği sonucuna hızlı bir şekilde karar verdim.

Sayfa Ziyaretleri

Hızlıca yapabileceğin yer burası kullanıcıların yayınlar dışındaki içerikle nasıl etkileşimde bulunduğunu değerlendirmek Facebook sayfanızda.

• Sayfa ve Sekme Ziyaretleri grafiği, seçilen dönem boyunca zaman çizelgeme ve en popüler sekmelere yapılan ziyaretlerin eğilimini gösterir.
• Diğer Sayfa Aktivitesi grafiğinde Bahisler, Diğer Kişiler Tarafından Gönderilenler, Girişler ve Satın Alınan Teklifler vurgulanır.
• Dış Yönlendirenler grafiği, sayfama gelen trafiğin nereden geldiği konusunda bana daha iyi bir fikir veriyor ve en büyük yönlendirenlerin sitem, YouTube videolarım, Google ve Sosyal Medya İnceleyicisi olduğunu gösteriyor.

Yayınlar Sekmesiyle İçerik Tüketiminde Detaya Gitme

Şimdi yeni Analizler için en sevdiğim iyileştirmelerden bazılarının zamanı geldi.

Gönderiler sekmesi aşağıdaki bölümlere ayrılmıştır:

• Tüm gönderiler
• Hayranlarınız Çevrimiçi Olduğunda
• En İyi Gönderi Türleri

Tüm gönderiler

Bu size büyük ölçüde tanıdık gelecektir. Bu, öncekine benzer bir biçimdir, ancak bazı yeni grafiklerle, bazı renk şeması yenileme ve yeni filtreleme seçenekleriyle.

Buradaki en sevdiğim değişiklik, farklı Erişim ve Katılım ölçümleri seçin.

Yapabilirsin Erişimi Toplam Erişim, Organik ve Ücretli ve Hayranlar vs. Hayran Olmayanlar.

Sonuncusu en önemlisi olabilir. Şimdiye kadar, yalnızca Taraftarlara özel istatistiklerin tamamen dışa aktarım içinde bulunması gerekiyordu. Bu yüzden çoğu yönetici: 1) istatistiğin varlığından haberdar değildi veya 2) "Organik" gibi diğer istatistiklerin "Yalnızca hayranlar" anlamına geldiğini yanlış varsaydı.

Ayrıca şunları da yapabilirsiniz hangi Katılım metriklerini görüntüleyeceğinizi ayarlayın.

Seçenekler şunları içerir:

• Yayın Tıklamaları / Beğenileri, Yorumları ve Paylaşımları
• Beğeniler / Yorumlar / Paylaşımlar
• Gönderi Gizlemeleri, Tüm Gönderilerin Gizleri, Spam Raporları, Farklılık
• Nişan oranı

Daha önce de belirtildiği gibi, çoğu pazarlamacının Katılımlı Kullanıcı tanımıyla kafası karışmıştı. Beğenileri, yorumları ve paylaşımları içerir, ancak diğer tıklamaları da içerir. İlk Tıklama Sonrası filtresi bunu bozar.

Ve en çok ilgilendiğiniz etkileşim türleri hikayelerle sonuçlanırsa, kolayca En çok beğeni, yorum ve paylaşım alan gönderileri görüntüleyin.

Bunların hepsi şimdiye kadar ya gizemli olan ya da sadece ihracata göğüs gerenlere bırakılan eşyalar.

Hayranlarınız Çevrimiçi Olduğunda

WHOA… Bu büyük bir soru!

Bu, buradaki tamamen yeni bir veri uyarısıdır ve daha önce herhangi bir biçimde dışa aktarımlar içinde kullanıma sunulmuş bir şey değildir.

Bu inanılmaz derecede değerli grafik, hızlı bir şekilde şunları belirlemenizi sağlar:

• Geçen hafta her gün hayranlarınızdan kaçı çevrimiçiydi?
• Saatte herhangi bir gönderi gören hayranlarınızın ortalama sayısı

Bunun içeriğinizle ilgili olmadığını, ancak herhangi bir içerikle ilgili olduğunu unutmayın. Bu önemlidir çünkü ne zaman gönderdiğinizden, gönderinizin kalitesinden, yakın ilgi alanından veya başka herhangi bir şeyden etkilenmez. İstiyorsun hayranlarınızın ne zaman çevrimiçi olduğunu bilinve bu onu gösteriyor!

Bu grafik yalnızca en son haftayı kapsar, bu nedenle değişken bir ölçek. Bir haftaya dayalı olarak büyük değişiklikler yapmanız gerekmez, ancak bu raporu yakından takip edin.

Daha önce ihmal ettiğim bir zaman olan saat 10'da çok daha fazlasını yayınlamaya başladım. Ayrıca pazartesinin hayranlarımın en azının çevrimiçi olduğu ve çarşambadan cumartesiye kadar yükseldiği gün olmasını da ilginç buluyorum. Hiç beklediğim gibi değil!

Tek bir gün seçerseniz, o gün için Times eğrisinde herhangi bir değişiklik olup olmadığını da görebilirsiniz. İşte benim için Perşembe:

Gördüğünüz gibi eğri sabit kalıyor.

En İyi Gönderi Türleri

Bu, pazarlamacıların uzun süredir istediği bir özellik.

Çabuk yapabilirsiniz Gönderi türlerinizden hangisinin en yüksek Erişim ve Ortalama Etkileşimi sağladığını belirleyin (Yayın Tıklamaları ve Beğeniler, Yorumlar ve Paylaşımlar arasında bölünür).

Buna tepki verirken çok dikkatli olun.

Durum güncellemeleri benim için en yüksek Erişimi oluşturur mu? Evet. Ancak sonuç olarak durum güncellemelerine devam etmeyeceğim.

Fotoğraflar benim için ikinci en yüksek Erişim ve en yüksek Gönderi Tıklamalarını oluşturuyor mu? Evet. Ancak bu, fotoğrafların da ana içerik seçimim olacağı anlamına gelmiyor.

Her şey hedeflerinize bağlı. İstediğiniz eylem nedir? Erişim, Yayın Tıklamaları, Beğeniler, Yorumlar ve Paylaşımların hepsi güzel olsa da - ve hepsi, değişik derecelerde, viralliğinize yardımcı olur - stratejimin ana odak noktası değildir.

Ana hedefim bağlantı tıklamaları almaktır. Web siteme trafiğe ihtiyacım var. Ve bu rapor bu metriğe doğrudan yanıt vermiyor (hala Post Level Export'da gömülü durumda).

Hedeflerinizin ne olduğuna bağlı olarak, bilmeniz gereken her şeyi size söyleyebilir. Ama dikkat et!

Topluluğunuzla Kişiler Sekmesinde Tanışın

Bu görünüm aslında eski versiyondan büyük ölçüde değişmedi, ancak bazı güzel küçük geliştirmeler var.

Kişiler sekmesi üç farklı bölüme ayrılmıştır:

• Senin hayranların
• İnsanlar ulaştı
• Nişanlı insanlar

Amaç, sayfanızı beğenen, içeriğiniz tarafından ulaşılan ve içeriğinizle etkileşim kuran kişilerin demografik özelliklerini (yaş, cinsiyet ve konum) göstermektir.

Senin hayranların

Hızlıca yapabileceğin yer burası hayranlarınızın kim olduğuna dair fikir edinin.

Hayranlarım erkekler ve kadınlar arasında 50/50 bölünmüş durumda. En çok temsil edilen grubum 25-34 yaş arası erkekler, bu da izleyicilerimin% 18'ini oluşturuyor.

Bu bölümlerden herhangi birinin üzerine gelirseniz, Facebook size biraz daha bilgi verir.

Gördüğünüz gibi, 25-34 yaş arası erkekler kitlemde (% 17,7) bir bütün olarak Facebook'tan (% 14,8) daha fazla temsil ediliyor.

Coğrafi bilgilerim:

• En çok temsil edilen ülke ABD'dir
• En çok temsil edilen şehir Londra'dır
• En çok temsil edilen dil İngilizcedir (ABD)

Bunu bilmek güzel. Ama dürüst olmak gerekirse, kime ulaştığımı ve kimin ilgisini çektiğimi bilmekle daha da ilgileniyorum.

İnsanlar ulaştı

Bu görünümün kurulumu tam olarak Hayranlarınız görünümüyle aynıdır. Cinsiyet, yaş, coğrafya ve dile göre ayrılmıştır.

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, erkek / kadın ayrımı hala yaklaşık 50/50. Bir kez daha 25-34 yaş arası erkekler en çok ulaştığım kitleyi oluşturuyor.

Coğrafya ve dil ile ilgili hiçbir şey önemli ölçüde değişmedi.

Peki ya meşgul olan insanlar?

Nişanlı insanlar

Bu, erkeklere (şimdi% 53) ve 25-34 yaş arası erkeklere (şimdi% 21) karşı daha da eğilimli. Yani bunlar sadece hayran kitlemi oluşturmakla kalmayan, aynı zamanda ulaşılan ve meşgul olan insanlar!

Bunun her zaman böyle olmayacağını anlayın. Kendi sonuçlarınızı görmek için bunlara yakından bakmalısınız.

Hayran satın aldıysanız, Hayranlarınız görünümü ve Etkileşimli Kişiler arasında son derece farklı sonuçlar bekleyin (çok fazla spam yorum almadıysanız, sanırım).

Yayınlarınızın erişimini genişletmek için düzenli olarak Yayını Artır düğmesini kullanıyorsanız, bu temsilin farklı olmasını da beklemelisiniz (elbette, şunu kullanmanızı tavsiye ederim Güç Düzenleyici bundan kaçınmak için gönderilerinizi tanıtmak için).

Sen nasılsın?

Yeni Facebook Insights, sizin için daha kolay verileriniz hakkında önemli kararlar vermenizi sağlayacak verileri bulun ve yorumlayın. Facebook pazarlama. Öğrendikleriniz size yardımcı olabilir Facebook'ta gönderdiğiniz içeriği ayarlayın ve bunu yayınladığınızda hedef kitle daha etkili.

Ne düşünüyorsun? Yeni Insights'ta en çok hangi özellikleri bekliyorsunuz? Pazarlama stratejinizi etkileyen ilginç veriler var mı? Aşağıdaki yorumlarda bana bildirin!