Advanced Facebook Page Insights: Pazarlamacılar için Bir Analiz Kılavuzu: Sosyal Medya Denetçisi

Facebook kitlenizin pazarlamanıza nasıl tepki verdiği hakkında daha fazla bilgi ister misiniz?

Facebook Sayfa Görüşlerinizi keşfetmenize yardımcı olacak bir rehber mi arıyorsunuz?

Facebook Insights'taki veriler, sayfanızda neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenmenize yardımcı olabilir.

Bu makalede, Facebook Page Insights verilerinizi nasıl indirip analiz edeceğinizi keşfedin.

Facebook Sayfası İçgörü Dosyalarınızı İndirin

Facebook, sizin için zengin veri ve analizler sağlar. iş sayfası. İçgörülerinizi derinlemesine incelemek, Facebook sayfası içerik stratejinizi iyileştirmenize yardımcı olabilir ve etkileşimi geliştirmek. Bu nedenle, hangi verilerin mevcut olduğunu ve göz atmanız gereken önemli istatistiklerin neler olduğunu öğrenmek için biraz zaman ayırmaya değer.

Sayfanız için Facebook Insights'ı indirmek için, Facebook Sayfa Yöneticinize gidin masaüstünde ve Analizler'i tıklayın. Genel Bakış sekmesinde, Verileri Dışa Aktar bağlantısını tıklayın.

Ardından, aralarından seçim yapabileceğiniz üç veri türünün bulunduğu bir pop-up kutusu göreceksiniz: Sayfa Verileri, Gönderi Verileri ve Video Verileri. Başlamak, Sayfa Verilerini seçin sayfanız için temel etkileşim metriklerini indirmek için.

Varsayılan zaman çerçevesi son 28 gündür ancak şunları yapabilirsiniz: Tarih Aralığı açılır menüsünü tıklayarak tarih aralığını değiştirin. Ayrıca şunları da yapabilirsiniz dosya için farklı düzenler seçin, indirilen veri ve analiz sürümlerini etkileyecektir. Düzen seçenekleriniz, seçtiğiniz veri türüne göre farklılık gösterir.

Veri türünüzü, tarih aralığını ve düzeninizi seçtikten sonra, İndirmeyi başlatmak için Verileri Dışa Aktar'ı tıklayın. "İndirme işleminiz başladı" mesajını göreceksiniz. Dışa aktarma işlemi, seçtiğiniz tarih aralığına bağlı olarak biraz zaman alabilir.

Varsayılan olarak, veriler Excel dosya biçiminde kaydedilecektir. Kullandığınız Excel sürümüne bağlı olarak, dosya biçiminizin ve dosya adınızın uzantısının eşleşmediğini belirten bir mesaj da alabilirsiniz. Bu açılır pencereyi görürseniz, indirdiğiniz dosyayı Excel'de açmak için Evet'e tıklayın.

İşte Facebook Insights veri dosyalarınıza bu şekilde erişebilir ve indirebilirsiniz. İsteyebilirsin verilerinizi aylık olarak indirin bir kopyasını çevrimdışı kaydetmek için. Sonuçta, Facebook'un veri analizine sahip değilsiniz ve ücretsiz erişimi kapatıp kapatmayacaklarını asla bilemezsiniz.

Şimdi indirdiğiniz verilere ve orada hangi metrikleri bulacağınıza bir göz atalım.

# 1: Sayfa Veri Dosyasını Analiz Edin

İlk ne zaman Sayfa Verileri dosyanızı açınnereden başlayacağınızı merak edebilirsiniz. Facebook'tan indirdiğiniz her dosyanın bir Temel Metrikler sekmesi vardır. Temel Metrikler sekmesiyle başlayın çünkü sayfanızın ana metriklerini özetliyor. Belirli bir metrikle ilgili daha fazla ayrıntı istiyorsanız, diğer sekmelerden herhangi birine tıklayın-eek sayfalara erişin.

Dosyanızdaki verileri görüntülemeyi kolaylaştıracak birkaç ipucu:

• En üst sırayı dondur böylece başlığı görebilir ve kaydırırken neye baktığınızı öğrenebilirsiniz.
• = Sum () formülünü kullanarak tüm sütunlarınıza bir toplam ekleyin. Sonra bunu satırınız boyunca kopyalayın, böylece dönem için toplamlara sahip olursunuz.

Yeni başlayanlar için, bakılması gereken üç önemli sayfa istatistikleri grubu vardır. Bunların ötesinde ne araştırdığınız, işletmeniz için hangi metriklerin önemli olduğuna bağlıdır. Örneğin, web sitenize trafik çekmek için Facebook kullanıyorsanız, bağlantı tıklama istatistiklerine bakmanız gerekir. Eğer odaklanırsan bir topluluk oluşturmaketkileşim, bakılması gereken önemli bir metrik olabilir.

Beğeniler ve Benzer Kaynaklar

Ömür Boyu Toplam Beğeniler sütunu, indirme için seçtiğiniz zaman aralığı için sayfanızın beğenilerini gösterir. İlginç belirli günlerde beğenilerde zirve olup olmadığına bakın.

Belirli günler öne çıkıyorsa, o günlerde yayınladığınız yazılara bakın (Daha sonra Yayın Verisi istatistiklerine bakacaksınız) herhangi bir gönderinin özellikle iyi bir yanıt alıp almadığına bakın. Bu gönderiler size yeni hayranlar kazandırmış olabilir.

Ya da belki belirli bir kanal size fazladan beğeniler getiriyor. Bu bilgiyi görmek için, Daily Like Sources sekmesini tıklayın. Bu sekmede şunları yapabilirsiniz: sayfa önerilerinden kaç yeni beğeni geldiğini görün (Facebook kullanıcılara ilgilerini çekebilecek ilgili sayfaları veya sayfaları gösterdiğinde). Ayrıca şunları da yapabilirsiniz kaç sayfa beğeni kazandığınızı öğrenin Facebook reklamları.

Sayfanızın beğenilerindeki artışı ve hayran kaynaklarını analiz etmek, yeni hayranları çekmek için daha fazla zaman ayırmanız gereken içerik ve kanalları belirlemenize yardımcı olabilir.

Yeni Beğeniler vs. Beğenilmeyenler

Sonraki, Temel Metrikler sekmesindeki Günlük Yeni Beğeniler ve Günlük Beğenilmeyenler sütunlarına bakın. Bu veriler size kaç hayran kazandığınızı veya kaybettiğinizi söyleyecektir.

Bu iki sütunun toplamı ve sonra toplam beğenilmeyenleri çıkar -e dönem boyunca net kazanç veya kaybı görün. Ayrıca şunları da yapabilirsiniz bireysel günlere bak -e herhangi bir artış veya düşüş olup olmadığına bakın. Belki bir gün hoşlanmayanların zirvesi oldu ve insanları sayfanızdan farklı kılan şeyin ne olduğunu anlamak istiyorsunuz. Bir zirve görürseniz, o güne ait gönderilere bakın ve insanları neyin kapattığını belirleyip belirleyemeyeceğinize bakın.

İnsanların sayfanızdan hoşlanmamasını engelleyemeseniz de, farklı davranışları anlamak, sayfa içeriği stratejinizi bilgilendirerek hayran kaybını en aza indirmenize yardımcı olur.

Video İstatistikleri

Her Sayfa Verisi dosyası, video içeriği ve kullanıcıların videoyla nasıl etkileşim kurduğu hakkında bir ton istatistiğe sahiptir. Video istatistiklerinizi derinlemesine incelemek, sayfanız için video stratejinizi değiştirmenize yardımcı olabilir.

BU sütunu (Günlük Toplam Video Görüntülemeleri), sayfanızın video istatistiklerinin başlangıcıdır.

Yapabilirsin organik ve ücretli video görüntülemeleri hakkında her türlü bilgiye erişinve 3 saniyenin üzerindeki görüntülemeler. CJ sütununda, Bir Videonun Tekrar Görülme Sayısı Günlük Toplam Sayısı adlı ilginç bir istatistik bulacaksınız. Yapabilirsin bir videonun günlük toplam görüntülenme sayısını görmekilk oyun olmadığında; başka bir deyişle, insanlar videoyu başka bir zaman izlemek için geri geldi.

Bu neden ilginç? Video içeriğinizin yapışkanlığını gösterir. İnsanlar onu ilk video oynatımından sonra izlemeye hazırdı.

CP sütununa (Günlük Toplam 30 Saniyelik Görüntülemeler) giderseniz, Videonuzun en az 30 saniyesini veya sonuna kadar izleyen kişiler hakkında daha fazla bilgi edinin. Bu veriler, içeriğin bir değeri olup olmadığına karar verirken ilk 3 saniyelik zaman çerçevesinin ötesinde görüntüleyen kaç kişinin olduğunu size söyler.

Sayfanız için bu istatistikleri analiz ederek, sayfa verileri analizlerinin sayfa içeriği stratejinizi iyileştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini görmeye başlayacaksınız. İnsanları sayfanızı neyin açıp kapattığını bilmek, Facebook topluluğunuzu sürdürmenin anahtarıdır.

# 2: Gönderi Veri Dosyasına Delve

Şimdi isteyeceksin Aynı işlemi kullanarak Post Data dosyanızı indirin daha önce özetlenen. Bu sefer indirmek için bir düzen seçmeniz gerekiyor. Yapabilirsin dört düzen arasından seçim yapın:

• Erişim Sonrası size gösterimler, ilgili kullanıcılar, tüketimler ve video görüntülemeleri gibi temel erişim istatistiklerini verir.
• Etkileşim Sonrası ilgili kullanıcılar, tüketimler ve olumsuz geri bildirimler gibi temel etkileşim istatistikleri sağlar.
• Eski Düzen erişim ve etkileşimi video istatistikleriyle birleştirir.
• Viral ve PTAT ile Eski Düzen ek viral ve PTAT (bundan bahseden kişiler) istatistikler sunar ancak video istatistiklerini içermez.

Bireysel gönderiler için istatistikleri analiz etmek, gönderi içerik planınızı iyileştirmenize yardımcı olacaktır. Sen olacaksın hangi içeriğin neden yankı uyandırdığını öğrenin Böylece, topluluğunuzun katılımını sağlamak için başarılı bir içerik stratejisi geliştirebilirsiniz.

Daha önce olduğu gibi, üst sırayı dondur ve veri sütunlarınızın sonuna toplamlar ekleyin. Ayrıca E (Ülkeler) ve F (Diller) sütunlarını küçültün, bunlar genellikle boş olduğu için.

Şimdi, Gönderi Verileri dosyasının Eski Düzen sürümündeki üç temel istatistik grubuna bakalım. Hangi ayrıntılı ölçütlere bakacağınız iş hedeflerinize bağlı olacaktır, ancak bunlar başlangıç ​​için iyi olanlardır.

Erişim ve Gösterimler Sonrası

Sen ne zaman Anahtar Metrikler sekmesine bakın, yapabilirsin hangi gönderilerin en iyi erişim ve gösterime sahip olduğunu görün. "Erişim", yayınınızı gören benzersiz kullanıcılar olarak tanımlanırken "gösterimler", gönderinin toplam görüntülemesidir.

Gönderi listenize bakın ve zirveleri belirleErişim sütununda. Ardından, Tür sütununa bakın. hangi tür gönderilerin bu en iyi görüntülemeleri aldığını görün.

Aşağıdaki örnekte, popüler bir fotoğraf gönderisinin 1,6 milyondan fazla benzersiz kullanıcı tarafından görüldüğünü görebilirsiniz. Ayrıca toplamda 2,7 milyon organik görüntülemeye sahipti.

Eğer istersen asıl gönderiyi görüntüle, kalıcı bağlantı URL'sini tıklayın. Gönderinin ne olduğunu unuttuysanız bu kullanışlıdır.

Gönderi erişiminizdeki / gösterimlerinizdeki zirveleri inceleyerek, ne tür içeriğin popüler olduğunu görebilir ve bu da içerik stratejinizi bilgilendirmeye yardımcı olur.

Yorumlar, Beğeniler ve Paylaşımlar

Facebook algoritmasında yakın zamanda yapılan bir değişiklik, paylaşılan içeriğe öncelik vererek, kullanıcıların arkadaşlarının ve ailelerinin paylaştıklarını daha fazla görmelerini sağlıyor. Bu nedenle paylaşım, içeriğinizin görüntülenme ve erişimini belirlemede önemli bir metriktir.

Ömür Boyu Bu Hakkında Konuşmak sekmesine tıklayın -e her gönderi için yorum, beğeni ve paylaşım sayısını görün indirdiğiniz zaman çerçevesi için. Hangi gönderilerin en yüksek paylaşımı aldığına bakmak size yardımcı olabilir insanların paylaştığı içerik türünü tanımlayın. O zaman deneyebilirsin bu türden daha fazla içerik yaratın / seçin.

Örneğin, aşağıda vurgulanan gönderi 475 kullanıcı tarafından beğenildi ve neredeyse aynı sayıda kişi tarafından paylaşıldı (456). Bu yüzden beğenilere kıyasla iyi bir hisse oranına sahip. En çok paylaşılan gönderilerinizi gözden geçirmek ve bunları çoğaltmak, Facebook gönderi erişiminizi artırmanıza yardımcı olabilir.

Bağlantı ve Tıklama Gönderme

Sonraki insanların gönderileriniz üzerinde hangi eylemleri gerçekleştirdiğine bir göz atın. Tıklanabilir bir URL içeren içeriği (orijinal veya seçilmiş) paylaşırken, insanların bağlantıyı tıklayıp tıklamadığını öğrenin. Yapabilirsin Bu bilgiye Türe Göre Tüketiciler Sonrası sekmesinde bakın.

Bu sekme, dönem boyunca her gönderi için şu istatistikleri gösterir: Oynatmak İçin Tıklamalar, Bağlantı Tıklamaları, Diğer Tıklamalar (öyküler oluşturan beğeniler, yorumlar veya paylaşımlar) ve Fotoğraf Görüntülemeleri. Bu istatistikler oluşturuyor Facebook’un Tüketim metriği.

Bu verilerle şunları yapabilirsiniz: görmekinsanların hangi gönderiler üzerinde işlem yapmaya istekli olduğu. Facebook'u insanları web sitenize çekmek için kullanıyorsanız, bu veriler içerik stratejiniz için faydalı olabilir.

Örneğin, aşağıdaki verilerin Facebook sayfanız için olduğunu varsayalım. Vurgulanan ilk gönderi, 7,273 bağlantı tıklaması olan, seçilmiş bir içerik parçasıdır. İkinci vurgu, 1.124 bağlantı tıklaması oluşturan orijinal bir içerik parçasıdır.

Bu veriler neden yararlıdır? Çünkü size seçilmiş içeriğin daha popüler olduğunu söylüyor. Daha sonra bu konuyu içerik takvimi ve kendi versiyonunuzu oluşturun.

Ayrıca kendi içeriğinizden hangi konuların en popüler olduğunu da görebilirsiniz. Bu bilgiler, o temada daha fazla içerik üretmek isteyip istemediğinize karar vermenize yardımcı olabilir (elbette iyi bir SEO taktiği).

Bir videoyu oynatmak için kimin tıkladığına bakmak, video içeriği stratejinize de bilgi verir.

# 3: Video Veri Dosyasını İnceleyin

İndirebileceğiniz son Facebook Insights dosyası Video Verileri dosyanızdır. Post Data'ya benzer şekilde, yapmanız gerekenler indirmeniz için bir düzen seçin.

Daha önce de belirtildiği gibi, üst sırayı dondur ve sütunlarınızın altına toplamları ekleyin. Sen de yapabilirsin E (Ülkeler) ve F (Diller) sütunlarını küçültün, çünkü genellikle boşturlar.

Video gönderisi satırlarının genellikle tarih sırasına göre sıralanmadığını unutmayın, bu nedenle sizinkini şu şekilde sıralamanız gerekebilir: gönderilerinizi çıktıkları tarihe göre sıralayın.

İlk sekme, Video Metrikleri Toplamı vs. Benzersiz, gösterimler, erişim ve video görüntülemelerinin yanı sıra videonuzun% 95'ini kaç kişinin izlediğini de içeren sayfanıza paylaştığınız veya yüklediğiniz tüm videolar için bazı temel metrikleri gösterir.

Video Verileri dosyasının Eski Düzen sürümünde bakılması gereken üç temel istatistik grubu vardır. Yine, ayrıntılı olarak hangi ölçümleri görüntüleyeceğiniz, iş hedeflerinize bağlı olacaktır.

Video Görüntülemeleri ve İzlenenler

Al Video Metrikleri Toplamı ve Benzersiz sekme ve Hangi videoların en yüksek erişim ve görüntülemeye sahip olduğunu inceleyin. Tür sütunu, paylaştığınız bir video mu yoksa kendi video mu olduğunu söyler. Facebook Live videoları ayrı listelenmez, ancak listede yer alır çünkü Facebook, kaydedilen videoları video gönderileri listesine ekler.

Muhtemelen zaten tonlarca görüntülemeye sahip oldukları için paylaşılan videoların iyi performans göstermesini beklersiniz. Bu nedenle, nasıl performans gösterdiğini görmek için kendi video içeriğinize bakmak daha ilginç.

Ömür Boyu Eşsiz İzlemelere% 95 (S sütunu) ile Yaşam Boyu Toplam Video Görüntülemeleri (sütun N) -e insanların yüzde kaçının neredeyse sonuna kadar izlediğini görün. Bu sayıyı hızlı bir şekilde hesaplamak için, Ömür Boyu Benzersiz İzlemeleri, Ömür Boyu Toplam Video Görüntülemelerine göre% 95'e bölün.

Görüntüleyenlerin videolarda azalmasını beklemelisiniz, bu nedenle bu yüzde, video içeriğinizin ne kadar yapışkan olduğunun bir göstergesidir. Kaç kişi sonuna kadar izlemek istedi? İzleyicilerin% 5'i% 95 işaretini izlediyse, bu oldukça iyi bir oran.

Hangi videoların en çok görüntülemeyi aldığını ve hangilerinin en yüksek izlemeye ulaştığını incelemek end, hangi video içeriğini paylaşıp ürettiğinizi ve daha fazla kişinin son.

Ömür Boyu Bunun Hakkında Konuşmak

Ömür Boyu Bu Hakkında Konuşmak sekmesine gidin. en çok hangi videoların paylaşıldığını görünFacebook bunlara değer veriyor.

Aşağıdaki örnekte, paylaşılan video içeriğinin çoğu çok sayıda beğeni alıyor, ancak o kadar çok paylaşım almıyor, bu ilginç ve muhtemelen daha fazla araştırmaya değer.

Yukarıda vurgulanan video, sayfanın kendi videosudur ve 47 beğeni ve 10 paylaşıma sahipti, bu da bir başlangıç ​​noktası için fena değil. Yapabilirsin gelecekteki video içeriği için beğenileri ve paylaşımları artırmaya çalışmak için bu bilgileri kullanın sen üretirsin.

Video içeriğinizin paylaşılabilirliğine bakmak, size hangi videoların topluluğunuzda en çok yankı uyandırdığını söyler. Sonuçta, ürettiğiniz bir şeyin bir payı markanıza olan güvenin bir işaretidir.

Toplam Video Performansı

Toplam Video Performansı sekmesi yalnızca doğrudan Facebook sayfanıza yüklediğiniz videoları gösterir. Yapabilirsin gösterimler, toplam video görüntülemeleri, otomatik oynatmalarla ilgili istatistikleri görün, ve dahası.

Al Yaşam Boyu Toplam Video Görüntülemelerine (G sütunu) ve Ömür Boyu Video Toplam Gösterimlerine (F sütunu) bakın.

Aşağıdaki örnekte, Noel videosunun Toplam Video Görüntüleme Sayısı 2.373 ve Toplam Video Gösterimleri 26.412; görüntüleme toplam gösterimlerin% 8,9'una eşittir. İkinci video, gösterimlere göre daha yüksek bir görüntüleme yüzdesine sahipti:% 10,3. Bu size "fikirler" videosunun hayranlar için biraz daha ilgi çekici olduğunu söylüyor.

AD ve AE sütunlarına da bakın. Ses Açıkken Ömür Boyu Video Görüntülemeleri ve Ses Açıkken Ömür Boyu 10 saniyelik Görüntülemeler hakkındaki istatistikleri görün. Bu verileri kullanmak için videonuzu kaç kişinin görüntülediğini ve dinlediğini görün. Oldukça temiz, ha?

Yüklediğiniz video performans istatistiklerini incelemek, insanların haber akışlarında izlemek için zaman ayırdıkları ve ses açıkken izlemeyi seçtikleri videolar hakkında size değerli bilgiler verir. İzleyenlerin oranı küçükse, şunu unutmayın: Facebook videolarının% 85'i sessizce izleniyor.

Bunun gibi daha fazlasını mı istiyorsunuz? Facebook for Business'ı keşfedin!

Son düşünceler

Facebook Insights verilerinizi indirdiğinizde, sayfanız için yüzlerce istatistiğe erişim elde edeceksiniz. Bu bilgiler üzerinden sıralamak ilk başta çok zor olabilir; ancak, küçük bir porsiyonla başlarsanız ve düzenli olarak kontrol ederseniz, dosyaların ve verilerinin zaman içinde daha kolay anlaşılır olduğunu göreceksiniz.

Günün sonunda, veri analizi yalnızca topladığınız bilgiler sosyal medya hedeflerinizle alakalıysa yararlıdır. Birkaç önemli istatistiğe odaklanmak ve bunları Facebook sayfası stratejinizi bilgilendirmek için kullanmak, topluluğunuzun yanıtlayacağı ve etkileşimde bulunacağı içerik üretmenize yardımcı olacaktır.

Ne düşünüyorsun? Facebook Insights verilerinizi düzenli olarak indiriyor musunuz? Hangi temel metriklere odaklanıyorsunuz? Bu verileri analiz etmek için hangi ipuçlarını sunabilirsiniz? Lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.