Sosyal Medya Eylemlerini Teşvik Etmek İçin Davranışsal Tetikleyiciler Nasıl Kullanılır: Sosyal Medya Denetçisi

Resimler yerine gerçekleri ve rakamları kullanmanın etkileşimi azaltabileceğini biliyor muydunuz?

Satışları artırmak için kitlenizin duygularına hitap ediyor musunuz?

Beyinlerimiz, kararları duygu ve aşinalığa dayandıracak şekilde yapılandırılmıştır.

Bu yazıda size göstereceğim Sosyal medya pazarlamanızdan daha fazlasını elde etmek için davranışsal tetikleyicileri kullanmanın dört yolu.

Görsel ve Duygusal İçerik Eyleme İlham Verir

Bir pazarlamacı olarak işiniz, ister tıklama, ister beğenme veya satın alma olsun, başkalarında davranışları yönlendirmektir.

Bu eylemlere nasıl ilham verileceğini bilmek zor olabilir, ancak insanların nasıl işledikleri ve çevrelerine nasıl tepki verdiklerine dair küçük bir arka plan tam da bunu yapmanıza yardımcı olabilir.

Size "beyin biyolojimizin" temellerinden bahsedeceğim ve ardından bunu kendi yararınıza nasıl kullanabileceğinize dair örnekler vereceğim.

Merak etmeyin! Bu, beynin derinlemesine, uzun, sıkıcı bir çalışması olmayacak. Size birkaç puan vereceğim, umarım size "Ah-ha!" an edin ve kitlenize ulaşma yeteneğinizi artırın ve satışa götüren etkileşim yoluyla onları yönlendirin.

Bunlardan herhangi birinin neden önemli olduğunu anlamak için, önce beyni biraz daha anlamak (en azından çok yüksek düzeyde) önemlidir. Öyleyse başlayalım.

Beyniniz iki ana bölüme ayrılmıştır: yeni ve eski.

Her bir bölümün nasıl çalıştığını bilmek, pazarlama taktiklerinizi, beynin davranışları yönlendiren ve kararlarımızı etkileyen bölümünü devreye sokacak şekilde uyarlamanıza yardımcı olur.

Sizin yeni beyin tüm bilinçli, mantıklı ve analitik düşüncelerinizi kontrol eder. Dilinizden ve uzun vadeli düşünmenizden sorumludur. Gerçekler, rakamlar, özellikler ve istatistiklerden bahsettiğinizde, yeni beyinle konuşuyorsunuz. Karar verme burada gerçekleşmez.

Sizin eski beyin davranışı, karar vermeyi ve duyguları kontrol eder, ancak kelimeleri, sayıları veya dili işleyemez - yeni beynin tam tersidir.

Tüm bunların özü, gerçekleri ve rakamları kullandığınızda veya özellikleri ve faydaları listelediğinizde, birinin davranışı veya satın alma kararları üzerinde çok az etkiye sahip olmasıdır.

Sen ne zaman görsel içerik kullanın ve duyguya hitap edin, sen sonuç alın çünkü eski beyin bu duygusal içerikle bağlantı kurar ve harekete geçmeye teşvik eder—Tıklama, beğenme, paylaşma ve satın alma.

Aşağıda, daha etkili pazarlama kampanyaları oluşturmak için beynin doğal tepkilerini kullanmanın dört yolu bulunmaktadır.

# 1: Yüz İşaretleriyle Tonu Ayarlayın

Beynimiz binlerce yıl önce evrim geçirdi ve diğer insanların yüzlerine ilgi duymaya hazırız. Bir durum etrafında bağlam oluşturmak için bilinçaltında sözel olmayan yüz ipuçlarını ararız, böylece ona göre davranabiliriz.

Kısacası, insanlar bir etkileşimin tonunu ayarlamak (duyguyu ölçmek) için yüzlere bakarlar.

Moda endüstrisi bu içgüdüyü kullanır. Aşağıdaki örnekte, Gucci ürünlerini dahil ettiler, ancak gözünüz muhtemelen önce modelin yüzüne çekiliyor.

Ürünü yerine bir modelin yüzünü vurgulamak mantığa aykırı gibi görünse de, aslında güçlü bir araçtır. Yüz dikkatinizi çeker, ardından dikkatinizi giysiye veya aksesuara çeker.

Pazarlamanın paket servisi olan restoran: Mümkün olunca, yüze odaklanın ve resimlerinizde yüz ifadeleri kullanın izleyicinin dikkatini çekmeye ve yayınınızın tonunu belirlemeye yardımcı olmak için. İnsanlar yüzden sözlü olmayan ipuçlarına tepki verdikleri için, yüzün İzleyicide ilham vermeye çalıştığınız duyguyu eşleştirin.

# 2: Hayranlarınızın Deneyimi "Hissetmelerine" Yardımcı Olun

Birinin kaykaydan düştüğünü gördüğünüzde neden utandığınızı hiç merak ettiniz mi? Sen kaykaydan düşen değil, öyleyse neden “acıdan” kaçıyorsunuz?

Bu reaksiyona Ayna nöronları beyinde. Bir eylemin resimlerini veya videosunu gördüğünüzde, ayna nöronlarınız sizi hissetmek Aslında izlediğiniz eylemleri gerçekleştiriyormuşsunuz gibi.

Bunun, izleyicilerinde belirli duygulara ve deneyimlere ilham vermek isteyen pazarlamacılar için büyük etkileri vardır.

Hiç baktın mı Red Bull’un Facebook'u veya Instagram beslemeleri? Yüksek adrenalinli deneyimleri sergilemek için olağanüstü bir iş çıkarırlar. Strato Jump ve rüzgar sörfü.

Hayranları bu inanılmaz resimleri ve videoları gördüklerinde, ayna nöronları hepsine ateşlenmeye başlar. sadece bilinçaltında bile olsa aynı duyguları hissetmelerine neden olan silindirler, resim.

Felix Baumgartner'ın ses bariyerini aşmasını izlediniz mi? İzlerken nasıl hissettin Bahse girerim sen de bizim kadar gergindin.

Red Bull’un yayınlarının çoğu, ürünlerini bile göstermiyor (ancak logolarını içeriyorlar). Markanın amacı, hayranlar gönderilerini gördüklerinde bir duygu uyandırmaktır. Zamanla bu tür pazarlama, hayranların ve takipçilerin aynı canlandırıcı duyguları sadece Red Bull logosunu görerek hissetmelerini sağlar.

Pazarlamanın paket servisi olan restoran:Başkalarının güçlü bir deneyim yaşadığını gösteren fotoğrafları ve videoları tanıtın. Deneyimin ürününüzü mü yoksa alakasız bir deneyimi mi gösterdiği önemli değildir. Önemli olan şey markanızla ilişkilendirmek istediğiniz duyguları güçlendirin.

# 3: Bağlanmak için Anıları Kullanın

Bir reklam, pazarlama videosu veya resmi gördüğünüzden (hatta belki yarattığınızdan) eminim. Muhtemelen size kendi başınıza deneyimlediğiniz bir şeyi hatırlattığı için duygusal bir akordu hayat.

Doğrudan kitlenizin önceden depolanan anılarıyla konuşmak, güçlü bir pazarlama aracıdır çünkü anında duygu uyandırır. Daha sonra bu duyguyu, davranışı yönlendirmek veya bu duyguyu markanızla ilişkilendirmek için kullanabilirsiniz (yukarıda açıklandığı gibi ayna nöronlarını tetiklemeye benzer şekilde).

P&G 2014 Olimpiyatları için gördüğüm en iyi çevrimiçi ve TV reklamlarından birini üretti. Reklam, izleyicilerin çocukluk anıları ve anneleriyle ilişkileri üzerinde yoğun bir şekilde oynadı.

Reklamdaki sahnelerin çoğu muhtemelen çoğu izleyicinin çocukluğundan tanıdık anılar olduğundan, güçlü bir yumruk attı. Her gördüklerinde tüylerim diken diken oldu (veya gözyaşları). Reklam, YouTube'da 20 milyondan fazla kez görüntülendi ve viral oldu!

https://www.youtube.com/watch? v = 57e4t-fhXD'ler

Pazarlamanın paket servisi olan restoran:Çoğu insanın yaşadığı ortak bir deneyim bulun- çocukluk anıları ya da geçmişten güçlü bir ilişki idealdir - o zaman sosyal medya pazarlamanızı bu anıları tetikleyecek şekilde uyarlayın.

Tekrar ve tutarlılıkla, hedef kitleniz bu duyguları markanıza, ürününüze veya hizmetinize bağlamaya başlar. Sonuç, davranış üzerinde bir etkidir.

# 4: Yeni Bir Şey Söz Verin (ve Sunun)

İlk günlerimizden beri, beynimiz aşina olduğumuz şeylere ilgi duyuyordu çünkü onlar bize günlük hayatımıza devam edebilmemiz için avcılardan güvenlik ve emniyet duygusu veriyorlar.

Bununla birlikte, aşina olduğumuza kadar, yeni şeylere de aynı ölçüde ilgi duyuyoruz. Kendimizi yenilemek ve geliştirmek insan doğasıdır. "Yeni" olan her şey bu fırsatı vaat ediyor.

İnsanların iyi görünmek veya bilgili görünmek için bilgiyi paylaşma konusunda temel bir dürtüsü vardır (bir etkileyici olmak istiyorsunuz, değil mi?). Dolayısıyla, yeni bir şey gördüğümüzde, daha sonra başkalarına bundan bahsedebileceğimiz ve kendi sosyal para birimimizi oluşturabileceğimiz umuduyla bu bilgilere ilgi duyuyoruz.

Örneğin, HubSpot sürekli olarak yeni araçlar, içerik ve özellikler yayınlamaktadır. Öğrenmelerine yardımcı olacak yeni ürünler veya hizmetler sunarak kitlelerinin dikkatini çekerler.

Pazarlamanın paket servisi olan restoran:Kelimesini kullanın Yeni beyni uyandırmak ürün ve hizmetlerinize dikkat çekmek.

Bir noktaya değin olan tüm yeni şeyleri sergilemek şirketiniz, ürünleriniz veya hizmetlerinizle, özellikle de rakibinizin ilgili ürünlerinden farklıysa.

Şirketinizde yeni öğelerin ne sıklıkta ortaya çıktığına bağlı olarak, yalnızca yeni öğeleri duyurmak için kullanılan özel bir Twitter hesabı oluşturmayı düşünebilirsiniz.

Duygusal Bağlantılarla Sonuç Alın

Gerçeklere, rakamlara ve özelliklere odaklanırsanız, beynin yanlış tarafıyla konuşursunuz. Ürününüzü satın almak hiç umurunda değil. Eğer istersen harekete geçmek, yapman gerek beynin duygusal tarafına hitap etmek.

Ortak zemin yaratın böylece hedef kitleniz rahat hisseder — aşinalık sağlayın. Ürünlerle birlikte yüzleri vurgulayın, empatiye ve paylaşılan anılara hitap edin ve yeni bir şeyler sağlayın.

Bu makaledeki öneriler, beynin içgüdüsel tepkilerine dayanan birçok pazarlama kavramından sadece birkaçıdır. Bu fikirleri kullanın ve başkalarını oku -e davranışı etkilemek kitlenizin

Ne düşünüyorsun? Bu davranışsal tetikleyicilerden herhangi birini kullandınız mı? Kitleniz nasıl tepki verdi? Lütfen aşağıya yorum yapın - Sohbet etmeyi çok isterim!