Etkileyici Pazarlama Stratejisi: Bir İşletmeyi Nasıl Ölçeklendirirsiniz: Sosyal Medya Denetçisi

Etkileyenlerin işinizi büyütmenize yardımcı olup olamayacağını mı merak ediyorsunuz? Etkileyicilerle nasıl çalışılacağını mı merak ediyorsunuz?

Etkileyici pazarlamayı keşfetmek için, Adi Arezzini ile röportaj yapıyorum. Sosyal Medya Pazarlama Podcast.

Adi, etkileyici bir pazarlama uzmanıdır. CEO'su ve kurucu ortağı. Takım Karışımları- çayın doğal faydalarından ilham alan ürünler yaratan bir yaşam tarzı markası.

Adi’nin hem mikro hem de makro etkileyicilerle çalışma stratejisini öğrenecek, nasıl araştırma yapacağınızı öğreneceksiniz ve etkileyicilere ulaşın ve etkileyici pazarlama için hangi tür tekliflerin en iyi sonucu verdiğini keşfedin kampanyalar.

Adi, 19 yaşında katıldığı ordudan ayrıldıktan sonra rahatsızlığına neden olan bir sindirim sorununu araştırmaya başladı. Bu yolculuk boyunca, 2014 yılında kendi işi olan Teami Blends'ı kurmanın katalizörü olan 30 günlük çay bazlı bir detoks programı geliştirdi.

23 yaşındaydı ve ürünlerini Whole Foods'a veya diğer perakende mağazalarına nasıl sokacağını bilmeden yatak odasından çay gönderiyordu.

O ve iş ortağı, Instagram'da pek çok insanın ürün ve markaları tanıttığını fark etti ve platformu kendi pazarlamaları için kullanmaya karar verdi. Adi'nin fotoğrafçılar veya kameramanlar için parası olmadığı gibi kendi başına bir etkisi de yoktu, bu yüzden ürünlerini tanıtmak için başkalarının etkisini kullanmaya karar verdiler.

Bir çok insan hakkında konuşuyor etkileyici pazarlama bir fikir olarak, ancak bunun gerçekleşmesi için gerçekte ne gerektiğini bilmiyorlar. Adi bir Excel elektronik tablosu ve bolca zaman ve sabırla başladı. Deneme ve yanılma yoluyla, işe yarayan bir etkileyici pazarlama yöntemini keşfetti.

Bugün Teami, sürekli olarak her ay yaklaşık 1.000 etkileyiciyle çalışıyor ve milyonlarca dolarlık bir marka haline geldi. Satışların çoğu etkileyici pazarlamadan geliyor ve insanların% 70 ila% 80'i ilk kez etkileyici pazarlama yoluyla Teami'yi öğreniyor.

Influencer'larla Çalışmak Neden Başarılı?

Etkileyici pazarlamanın güzelliği, herhangi bir sosyal medya platformunda çalışmasıdır. Örneğin, Instagram'a ek olarak Teami, YouTube etkileyicileri çünkü bu içerik aramada dizine eklenebilen kalıcı görünümler oluşturur.

Etkileyici pazarlamanın değeri - özellikle çok büyük sosyal medya profilleri olmayan daha küçük işletmeler için - iki katlıdır.

İlk avantaj, insanların güvendiği biri tarafından tavsiye edilme gücüdür. İnsanlar neredeyse her zaman tanıdıkları ya da güvendikleri birinin ağızdan ağza tavsiyesini, bir yabancı içeren bir reklama tercih edeceklerdir.

İkinci avantaj sosyal kanıt. Etkileyici, ürününüzü önerdiğinde, izleyicileri ürününüz hakkında sorular soracak, sosyal profilinize bakacak ve web sitenizi ziyaret edecek. Teami, hashtag'ler ve eşantiyonlar içeren büyüme taktiklerinden değil, birlikte çalıştıkları etkileyiciler aracılığıyla büyük sosyal medyaya maruz kalmaktan her hafta binlerce yeni takipçi alıyor.

Bu sözlerin ve bu sosyal kanıtın birleşik aşağı akış etkisi, ürününüz Bunu duyan biri için doğru değil, markanızı birisi için doğru olduğunda hatırlayacak biliyorum.

Mikro Etkileyenler vs. Makro Etkileyenler: Fark Nedir?

Etkileyenler genellikle hedef kitle boyutuna göre kategorize edilir. Adi’nin işinde 5.000 ile 100.000 arasında takipçisi olan herkesi mikro etkileyici olarak ve 100.000'den fazla takipçisi olan herkesi makro etkileyici olarak görüyor.

Ürününüze ve hedef pazarınıza bağlı olarak, birlikte çalışabileceğiniz hem mikro hem de makro etkileyicilerden oluşan bir havuzunuz olacaktır.

Adi’nin deneyimine göre, mikro etkileyiciler karlılık için son derece önemli olan komisyona dayalı bir ortaklık oluşturmak. Öte yandan, makro etkileyiciler genellikle peşin ödeme alırlar; makro etkileyiciler sizinle nadiren komisyon bazında çalışacaktır.

Etkileyenler, belirli bir etki ve performans düzeyine ulaştıklarında komisyondan sabit bir ücrete atlarlar ve peşin ödeme almayı hak ettiklerini hissederler.

Önceden bir ücret ödeyecekseniz, anahtar, öngörülen getiriye karşı riskleri müzakere etmek ve anlamaktır. O parayı kaybetme olasılığından memnun olmalısın. Teami her ay yeni makro-etkileyici ilişkilerini test ediyor ve kimin belirli bir oranda değerli olduğunu ve kimin olmadığını değerlendiriyor. Paraya çok değer olan birkaç kişi ve kim tankçı bulurlar. Bu riskleri alabileceği seviyedeyken, yeni başlayan birine bunu önermeyeceğini belirtiyor.

Influencer Marketing: Strateji ve İpuçları

Adi başladığında, yalnızca mikro etkileyicilerle çalıştı ve başkalarının sizin için hangi tür etkileyici hesaplarının işe yarayıp hangilerinin yaramadığını seçme konusunda güven kazanmak için onun liderliğini takip etmesini önerdi.

Mikro etkileyicilerle çalışmanın çok basit olabileceğini vurgulamak istiyor.

İlk olarak, mikro etkileyicilerinizi bulup onlara ulaşırsınız ve ortak olmayı kabul edersiniz. Ardından, onlara ürününüzü gönderirsiniz ve onu aldıklarından emin olmak için takip edersiniz. Ürününüz hakkında gönderi paylaşmaları ve onlara ne tür içerik üretmelerini istediğiniz konusunda talimat vermeleri için bir zaman üzerinde anlaşırsınız - bir video, hikaye, resim, özçekim, video, IGTV vb.

Reklam öğesini değerlendirirken, bir influencer için halihazırda neyin işe yaradığını anlamak önemlidir. Birinin beslemesi, bebeklerinin resimleri etrafında inşa edilmişse ve aniden çok profesyonel, sahnelenmiş görünümlü bir fotoğrafı bir ürünü tutan kanepe onun feed'ine yerleştirilmişse, bunun bir reklam olduğunu anında anlarsınız ve buna güvenmek istemezsiniz etkileyici.

Teami, etkileyicinin ne yapmasını istediklerine dair örnekleri göstermek için etkileyicinin profilinden içeriğe bağlantılar gönderiyor. Bu yönle, beslemelerine doğal veya organik görünen içerik oluşturabilirler.

Ayrıca, izleyicilerinden gelen satışları takip edebilmeniz için yayınlarında paylaşmaları için onlara benzersiz bir indirim kodu verirsiniz. Adi, komisyon üzerinde çalışan bir mikro etkileyiciler için haftada üç satışın iyi bir ortalama olduğunu belirtiyor.

Biraz farklı nişlerde, belki yoga hesaplarında, yemek hesaplarında ve tarif hesaplarında 50 ilk mikro etkileyiciyi test ederek başlayın.

Satış yapan etkileyicileri belirlediğinizde, onlara daha derin bir göz atın. Senin için işe yarayan nedir? Belki de tarif hesabı olan bir anne, hayranlarına karşı gerçekten samimi ve hayranları ondan birçok öneri istiyor. Aynı zamanda, yogada nişanlanmış mikro etkileyicilerin herhangi bir satış yaratmadığını fark edebilirsiniz, böylece yoga etkileyicilerini erişiminizden kaldırabilirsiniz.

Sonuçların gelişini izlerken, sizi sonuçlarınızı ölçeklendirmenize yardımcı olacak hesap türleri ve etkileyiciler konusunda yönlendirecek bir pusula geliştireceksiniz.

Etkileyenler Nasıl Bulunur ve İletişime Geçilir

Adi, Instagram etkileyicilerini iki şekilde bulur. İlki, hesapları anahtar kelimeye göre aramak için kullanabileceğiniz GRIN gibi ücretli bir yazılımdır. Adi'nin bugün hala kullandığı ikincisi, Instagram'da uygulamalı araştırma.

Sizin için iyi çalışan birini belirlediğinizde (Teami HQ bunu bir menşe hesabı), Instagram profilini açın ve biyografilerindeki aşağı oka tıklayın. Ardından, kaynak hesaba benzeyen ve / veya ardından gelen bir dizi önerilen hesap göreceksiniz.

Tümünü Gör'ü tıklayın ve bu hesap listesinin ekran görüntülerini alın. Ve bunun gibi, araştırıp ulaşabileceğiniz yüzlerce hesabınız olabilir.

Çoğu Instagram veya YouTube etkileyicisinin e-postaları biyografilerinde listelenir ve onlara e-posta göndermek ve DM göndermek istersiniz. Önce e-posta gönderin ve buradan hazır mesajlaşmaya güvenmeyin. İlk iki satır, iletişim kurduğunuz kişiye çok özel olmalıdır.

Merhaba Ashley. Adım Adi Arezzini ve Teami Blends'ın kurucu ortağı ve CEO'suyum. Kızına nasıl evde eğitim verdiğine takıntılıyım. "

Ardından onlara ürününüzden bahsedin ve markanızla ortaklık yapmak isteyip istemediklerini sorun.

Ardından, onlara biraz daha az resmi bir DM gönderin.

"Merhaba Ashley, sana markam Teami hakkında bir e-posta gönderdim. Seninle ortak olmayı çok isterim. Herhangi bir sorunuz olursa bana bildirin. "

Bir hesabı kapattığınızda (Teami'nin markasıyla çalışmayı kabul eden bir hesabı not etmek için kullandığı terim), yukarıda özetlenen stratejiye geçebilirsiniz.

Bu Sistem Ölçeklenebilir mi?

Adi araştırmayı ve sosyal yardımları kendi başına yaparken, bir kişinin bu sistemi sürekli olarak yaklaşık 500 Instagram etkileyicisine ulaşmak ve yönetmek için kullanabileceğini keşfetti.

Şu anda, kaç tane influencer hesabıyla kapattıklarını, kaç hesap gönderdiklerini ve kaç satış yapıldığını takip eden yedi şirket içi influencer yöneticisinden oluşan bir ekibi var.

Ezici görünebilir, ancak bunu kendiniz yaparak küçük başlayabilirsiniz. Biraz ilgi görmeye başlarsanız, size yardımcı olması için bir asistan tutmayı düşünün ve bunun sizin için ölçeklenip ölçeklenmeyeceğini görün.

Influencer'larla Devam Eden İlişkiler Nasıl Kurulur?

İnsanların genellikle influencer pazarlamasına yanlış adım attığı yer, satışları yaratan etkileyicilerle ilişkileri sürdürmekte başarısız oluyor.

Birinin mikro etkileyici veya makro etkileyici olup olmadığına bakılmaksızın, gönderileri sizin için işe yaradıysa, gerçek bir onlarla ilişki kurarak 2 haftada bir veya her ay veya her hafta bir iş birliği yaptıklarını göstermek için yayınlamaya devam etmeleri için marka.

İşte bu yüzden bir influencer yöneticisine sahip olmak çok önemlidir.

Ashley ile yukarıdaki örneğe dönecek olursak, siz veya influencer yöneticiniz Ashley'e ürünler, ona tam olarak ne istediğini ve neye ihtiyacın olduğunu söyledi ve ondan çıkmak için bir gönderi planladı Perşembe. Gönderi yayınladığında, onunla yine e-posta ve Instagram DM yoluyla iletişimi sürdürmek istiyorsun.

"Hey, Ashley, gönderini gördüm. Çok teşekkür ederim. Ürün hakkında X'ten bahsetmenize bayıldım. Birkaç gün içinde sizi kontrol edeceğim ve size satışlarla ilgili güncel bilgiler vereceğim. "

Sonra, önümüzdeki haftanın başlarında tekrar iletişim kurarsınız.

"Merhaba Ashley, Salı gününüz kutlu olsun! Umarım muhteşem bir hafta sonu geçirmişsindir. Son birkaç gün içinde iki satış yaptığınızı bilmenizi istedim. Bu inanılmaz! Takipçilerinizin ürünümüzün tavsiyesine bayılmasından dolayı çok heyecanlıyım. "

Influencer'lar, takipçilerinin tanıttıkları şeyle ilgilendiklerini bilmeyi severler çünkü bu, ürünün etkileyicinin markasıyla uyumlu olduğunu gösterir.

Aynı e-postada, ilişkiyi ileriye taşırsınız.

"Bir sonraki gönderinizi 2 hafta içinde planlamaya ne dersiniz? 20 Kasım sizin için nasıl çalışıyor?“

Bir sonraki gönderiyi kilitlersiniz ve döngüye devam edersiniz.

Bir mikro etkileyici muhtemelen sizin için yılda 10-20 kez yayınlamaya açık olacaktır ve makro etkileyiciler aynı frekansa açık olsa da, bu markanız için en iyisi olmayabilir. Adi, gönderiler arasında 30-45 gün önerir. Bu şekilde, bir gönderi için peşin birkaç bin dolar ödediyseniz, ona satış sağlaması ve kârlı olması için zaman vermiş olursunuz.

Yukarıdaki yaklaşımı kullanmak sizi bazı değişkenlere açacaktır, ancak bir etkileyiciyle gerçek bir ilişki kurduğunuz sürece, sizinle çalışma olasılığını artırırsınız.

Birinin sizin için gerçekten iyi olduğunu ve kısa sürede çok fazla satış sağladığını görürseniz, ilişki kurma sürecini neredeyse hiper hızlandırmak istersiniz. Bunu görselleştirmek için, bir influencer her gönderi yaptığında ortalama 200 satış yapıyorsa, etkileyiciye hak ettiği tüm sevgiyi gösterin. Hediye paketleri gönderin, sosyal medyada onunla iletişim kurun ve genellikle gerçekten arkadaşça bir ilişki kurmaya çalışın.

Etkileyici, başka bir gönderi yapmaktan emin olmadıklarını ve bunu düşünmek için bir haftaya ihtiyaçları olduğunu söylüyorsa, bu sınıra uyun. Daha sonra, bir hafta içinde takip ettiğinizde, onlara kendinize olduğu kadar onlara da yardımcı olacak bir çözüm vermeyi unutmayın.

"Hey, bence takipçilerinize 3 hafta önce tanıttığınız cilt bakımı ürünüyle ne durumda olduğunuza dair bir bilgi vermenin harika bir fikir olacağını düşünüyorum. Ve bu gönderi satış yaptığında, size daha fazla komisyon gönderebilirim. "

İlişki Yönetimi Araçları

Etkili bir şekilde Etkileyici ilişkilerini yönetAdi’nin ekibi, bire bir ve geniş ölçekte birkaç farklı araç kullanıyor.

Takvimleri, zamanlamayı ve günlük hatırlatıcıları yönetmek için Slack'e benzeyen Asana'yı kullanıyor. Her zaman kimin neyi paylaşmayı kabul ettiğini ve gönderinin ne zaman çıkacağını ve her etkileyiciyi ne zaman takip edeceklerini bilirler.

İndirim kodlarıyla satışları izlemek için Teami, Adi’nin iş ortağı tarafından geliştirilen şirket içi yazılımı kullanıyor, ancak GRIN gibi araçlar da bu işlevi sunuyor.

E-posta iletişimlerini ve takibini kolaylaştırmak için ekibi, e-posta takibi olan Gmail Boomerang'ı kullanıyor Alıcının belirli bir sürede yanıt vermemesi durumunda bir e-postayı takip etmeniz konusunda sizi uyaracak hatırlatma özelliği zaman aralığı; özellik aylık 10 dolardır.

Bu Bölümden Temel Çıkarımlar:

• Adi'yi Instagram'da takip edin @kafadergisi.
• Teami'yi Instagram'da takip edin @Kafadergisi.
• Teami hakkında daha fazla bilgi edinin Teamiblends.com.
• keşfetmek SIRITIŞ, Asana, Gevşek, ve Gmail için Boomerang.
• Social Media Examiner'dan özel içeriği ve orijinal videoları izleyin Youtube.
• Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu izleyin. Cuma günleri Pasifik 10: 00'da canlı izleyin Youtube. Tekrarı dinle Apple Podcast'leri veya Google Podcasts.

Ne düşünüyorsun? Mikro ve makro etkileyicilerle çalışma konusundaki düşünceleriniz nelerdir? Yorumlarınızı aşağıya paylaşın.