Facebook Reklam Veri Takibinizi Geliştirmenin 4 Yolu: Sosyal Medya İnceleyicisi

Apple kullanıcı verilerinin kaybı, akıllı Facebook pazarlama kararları verme yeteneğinizi etkiledi mi? Daha iyi Facebook reklam kararları alabilmeniz için bu bilgilendirici verilerin bir kısmını nasıl telafi edeceğinizi merak mı ediyorsunuz?

Bu makalede, Facebook pazarlama faaliyetlerinizi optimize etmek ve veriye dayalı kararlar almaya devam etmek için dört temel adımı keşfedeceksiniz.

Pazarlamacılar Apple Kullanıcılarının Verilerini Neden Kaybediyor?

Apple'ın iOS 14.5 sürümü cihazlarımızın dönüşüm olaylarını nasıl aldığını ve işlediğini etkiler Facebook gibi dijital araçlardan ve işletmelerin mobil uygulamaları kullanarak nasıl reklam verdiğinden. Esasen, web dönüşüm olaylarını optimize eden, hedefleyen ve raporlayanlara ek olarak, mobil uygulamaları tanıtan tüm işletmeler bu yeni güncellemeden etkilenir.

Beklendiği gibi, Apple'ın gizlilik güncellemesi, iOS cihazlarındaki uygulamalar ve mobil web siteleri arasında kullanıcı davranışını anlamlı bir şekilde ilişkilendirmeyi zorlaştırıyor. Uygulama verilerini toplayan ve organize eden daha küçük şirketler ve mobil ölçüm sağlayıcıları, büyük olasılıkla en çok zarar görecektir.

Statista.com'a göre, Facebook kullanıcılarının %81'i uygulamayı yalnızca mobil cihazlarında kullanın. Bu kişilerin çoğu aynı zamanda Apple müşterisidir. Apple'ın mobil kullanıcıların gizliliğini artıran ve etkinlik performansına rastgele zaman gecikmeleri ekleyen SKAdNetwork API'si 3 yıl önce duyurulmuştu ve şimdi gerçek oldu. Reklamverenlerin Facebook reklamlarını kullanma şeklini etkiliyor.

SKAdNetwork API'sinin yanı sıra Apple, web ilişkilendirmesi için kullanıcılara daha fazla seçenek sunan Özel Tıklama Ölçümü (PCM) protokolünü de tanıttı. Facebook'un hedef kitleleri hedeflemek ve işletmelerin ve platformların yapabileceği verileri kısıtlamak için kullandığı veri izleme yöntemlerinden çıkmak erişim. Bu, düzgün bir şekilde ele alınmadığı takdirde işletmeler için büyük bir sorun haline gelebilir çünkü veri eksikliği nedeniyle performansın elde edilmesi daha zor olacaktır.

Örneğin, bir iOS mobil kullanıcısının Facebook veya Instagram'da bir reklamı tıkladığını varsayalım. Tipik olarak, bu onları uygulama içinde bir satın alma işlemini tamamlamak için web tarayıcılarına yönlendirir ve izleme kaydedilir. iOS 14.5 güncellemesi ile bu artık farklı bir uygulamada gerçekleştiği için kaydedilmeyecek.

URL yönlendirme izleme başka bir örnektir. Bir kullanıcı başka bir web sitesine yönlendiren bir bağlantıya tıklarsa, izleme burada sona erecektir. Başka bir deyişle, iOS kullanıcısı ile reklam tıklama olayı arasındaki bağlantı kesilir.

Neyse ki, ilerleyen bu kullanıcı davranışlarının bir kısmını izlemek için atabileceğiniz bazı adımlar var.

#1: Facebook ile Web Sitenizin Alan Adını Doğrulayın

İlk adım, web sitesi kampanyalarınızın gelecekte kesintiye uğramasını önlemeye yardımcı olmak için alan adlarınızı Facebook ile doğrulamaktır. Bu adım, sizi resmi olarak platforma yerleştirecek ve belirli bir etki alanı için hangi Business Manager hesabının mevcut dönüşüm olaylarını yapılandırma ve önceliklendirme yetkisine sahip olduğunu belirleyecektir.

Alan adınızı Business Manager'da Marka Güvenliği > Alan Adları altında doğrulayabilirsiniz.

Alan adlarınızı doğrulamanın birkaç yolu vardır, ancak benim önerdiğim, alan adının size ait olduğunu doğrulamak için DNS kaydınıza bir DNS TXT girişi eklemektir. Facebook ayrıca, web dizininize Facebook tarafından sağlanan bir HTML dosyasını yüklemenizi ve alan sahipliğini Business Manager'da onaylamanızı ve aynı zamanda bir meta etiket eklemenizi önerir.

etki alanı ana sayfanızın bölümü.

Facebook Reklamları alan doğrulamasının nasıl ayarlanacağını öğrenmek için bu videoyu izleyin:

üzerinde kayıtlı bir alan kullanıyorsanız, Genel Son Ek Listesi, bu etki alanını, etki alanındaki ilk sekiz etkinliğinizi doğrulamak ve yapılandırmak için kullanabileceksiniz. Kendiniz seçmezseniz, Facebook'un bu etkinlikleri işletmeniz için otomatik olarak seçeceğini unutmayın.

#2: Birleştirilmiş Olaylar Yöneticisini Ayarlayın/Doğrulama için Sekiz Olay Seçin

Facebook optimizasyonu sekiz olayla sınırladığı için, dönüşümler için izlemek istediğiniz sekiz etkinliğe öncelik verin ve ardından bunları Etkinlik Yöneticinizde sıralayın. İstediğiniz sonuca doğru dönmek için mevcut stratejilerinizi değerlendirmenizi öneririm.

Bunlar, satın alma, sepete ekleme ve içeriği görüntüleme gibi standart olaylar veya web sitesi kaydırma derinliği gibi daha gelişmiş olaylar olabilir. Yapabilirsiniz Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak özel etkinlikler ayarlayın. Alan doğrulamasında olduğu gibi, bu görev iş ortağı tarafından değil piksel sahibi tarafından gerçekleştirilmelidir.

Bir dönüştürme olayı sırasında yalnızca en yüksek öncelikli olayların gönderileceğini, yani diğer sayıların eksik bildirilebileceğini unutmayın. Bu olaylar yaşansa bile raporlara yansımayabilir.

#3: UTM Parametrelerinden, Google Universal Analytics'ten ve Google Analytics 4'ten Yararlanın

Belirlendiği gibi, iOS 14.5 güncellemesi, sınırlı veri ve kısıtlı veri depolama zaman dilimi nedeniyle Facebook pazarlamacılarını büyük ölçüde etkiler. Pazarlamacılar, bir reklam nedeniyle bir satışın mı yoksa dönüşümün mü gerçekleştiğini belirlemek için farklı taktikler kullanmak zorundadır. Bu, pazarlamacıları, bir dönüşümün hangi kampanyada, reklam setinde ve reklamda gerçekleştiğini belirlemek için bir son tıklama modeline dönmeye zorlar. Bu nedenle, önemli UTM atamak tüm Facebook reklamlarınıza.

Google Analytics, Facebook'unuzu içe aktarmak için üçüncü taraf bir araç kullanarak bir son tıklama modelinde çalıştığından Google Analytics'teki veriler, Facebook Reklamları dışında daha eksiksiz performans raporlaması sağlayabilir Yönetici. Facebook verilerinizi Google Analytics'teki verilerle karşılaştırarak, aradaki ortalama deltayı belirleyebilirsiniz. iki izleme metodolojisi, yaklaşık olarak beklenen eksik raporlama için bir referans noktası elde ikincisi.

Bunun soruna mükemmel bir çözüm olmadığını unutmayın. Bu, yalnızca dijital pazarlamacıların müşteri veri toplamalarını en üst düzeye çıkarmak için yaratıcı olmaları gerektiğinin bir göstergesidir. Ayrıca, durumunuzu analiz etmeniz önerilir. Google Analytics Cihaz Raporu Yeni güncellemeden etkilenecek trafik yüzdesini anlamak için.

Ayrıca kontrol et Google Analytics 4 (GA4). GA4'ün temel özelliği, tarayıcılar arası ve cihazlar arası ilişkilendirme açığını kapatmak için makine öğrenimini kullanarak kullanıcıları kullanıcı kimliği ve cihaz genelinde tanımlamak için varsayılan raporlamayı ayarlama yeteneğidir.

GA4 şu anda beta sürümünde olsa da, Google sürekli olarak yeni özellikler eklediğinden göz atmaya değer. GA4'ü standart Google Analytics'inizin yanına eklemek, yalnızca dönüşüm olaylarını toplamanıza ve özel huni raporlamasından yararlanmanıza olanak sağlamakla kalmaz, aynı zamanda Facebook'a olan bağımlılığınızı da azaltır.

#4: Alternatif Veri Yakalama Taktiklerini Kullanın

Müşterileriniz hakkında bilgi edinmek için özel etkinlikler kullanmak yerine diğer araçlardan veya varlıklardan yararlanın. Potansiyel müşteri reklam kampanyaları Müşterilerinizle e-posta ve Messenger aracılığıyla doğrudan görüşmeler yapmak gibi iyi çalışın.

Buna göre Accenture Interactive tarafından 2019 yılında yapılan araştırma8000 ankete katılanların %71'i markaların "çok kişisel" bir şekilde iletişim kurduğuna inanıyor ve bu tüketicilerin %69'u bir markayla iş yapmayı bırakacak veya ilişkilerini yeniden gözden geçirecek. Bu nedenle, bu deneyimi müdahaleci olmayan hissettirmek için yaratıcı olmanız gerekecek.

Ancak verileri (numara, e-posta vb.) ne kadar erken yakalar ve sahiplenirseniz o kadar iyi olur. Müşterilerinizle iletişim kurma ve başlangıç ​​noktalarının ücretli veya ücretsiz bir kanaldan olup olmadığını öğrenmek gibi tüketici yolculukları hakkında bilgi edinme fırsatına sahip olacaksınız.

Müşteri "değer değişimi" stratejileri geliştirmek, alıcılarınıza benzersiz bir deneyim sunarken birinci taraf verilerinizi iyileştirmenin harika bir yoludur. Açıkçası, bunu yapmanın en iyi yolu, müşterilerin bu sürece isteyerek katılmaları için bir teşvik sunmaktır.

Satın alma sonrası anketlerden yararlanmak, bunu başarmanın harika bir yoludur. Bir satın alma sonrası ilişkilendirme anketi aracı yüklemek, Facebook ve Instagram reklamlarının satış dönüşüm huniniz üzerindeki gerçek etkisini anlamanıza yardımcı olabilir. Tutarlı satın alma sonrası anketler sunarak, bu hedefe ulaşabilmeli ve işletmeniz için hangi kanalın işe yaradığına dair iyi bir fikir edinebilmelisiniz.

Accenture Interactive'in araştırması ayrıca, markaların şeffaf olması durumunda tüketicilerin %73'ünün daha fazla kişisel bilgi paylaşmaya istekli olduğunu buldu. Bu yüzden müşterilerinizle iletişim kurun ve bu iOS güncellemesinin sizi nasıl etkilediğini onlara bildirin.

Şeffaf olarak, potansiyel olarak çerez takibine alternatif bir yöntem açarsınız. Tüketicilerin web sitenizde bir hesap oluşturma olasılığı daha yüksek olabilir. Telefon numaraları ve e-posta adresleri gibi kişileri hedeflemek için kullanıcıya özel tanımlayıcıları kullanarak bu kitleye yeniden pazarlama yapma şansına sahip olacaksınız. Bu nedenle, bu hacmi artırmak için site girişlerini teşvik etmek istiyorsunuz.

Çözüm

Kullanıcı takibinin ortadan kaldırılması nedeniyle, niş pazarlamaya olan bağımlılığınızı azaltmak zorunludur. Farklı kalıpların incelenmesini gerektiren daha bütünsel, makro düzeyde modellere geçmeniz gerekiyor. ve verimliliği kanala özel reklamla ilişkilendirmek için zaman içinde reklam geliri ve maliyetindeki değişiklikler kampanyalar.

Bu modellerin uygun şekilde ayarlanması zor olabilir ve veri bilimi uzmanlığı gerektirebilir, ancak istatistiksel karmaşıklığa dayanan bir çözüm, kullanıcı kimliğine dayananlardan daha dayanıklıdır. Bu, ölçümde görünüşte her şey hesaba katıldığından, kampanyalarınızın nasıl gittiğine dair daha doğru bir resim sağlamalıdır.

Apple'ın güncellemesi hıçkırıklara neden olabilse de bu, Facebook reklamlarının sonu değil. Dijital pazarlamacılar bunun bir yolunu bulacaktır. Yeni veri toplama yöntemlerini çeşitlendirebilen ve uygulayabilen işletmeler, eğrinin bir adım önünde olacaklar.

Facebook pazarlama faaliyetlerinizdeki bu ayarlamaların yalnızca geçici çözümler olduğunu ve uzun vadeli çözümler olarak değerlendirilmemesi gerektiğini unutmayın. Her işletme, düzenlemelerdeki boşluklardan yararlanmaya bağlı olmayan gerçek bir çözüm bulmaya yatırım yapmalıdır. Bu adımlar, sonucunuzu bir dereceye kadar en üst düzeye çıkarmalıdır, ancak burada bitmemelidir. Sonuçta, dijital pazarlama çoğunlukla deneme yanılma ile ilgilidir.

Facebook pikseline olan bağımlılığınızı azaltmak kesinlikle ilk adımdır ve bunu en iyi şekilde farklı fikirleri deneyerek ve test ederek yapabilirsiniz. Doğru zihniyet ve hazırlıkla, bu yeni güncellemenin kaçınılmaz olarak neden olacağı zararı azaltacak ve Facebook kampanyalarınızın etkinliğini sağlayacaksınız.

Facebook Pazarlamasında Daha Fazla Tavsiye Alın

• Yeniden hedefleme verilerine güvenmeden Facebook reklamlarını ölçün.
• Facebook etkileşiminizi iyileştirin.
• En son düzen için Facebook işletme sayfanızı optimize edin.