Soğuk Facebook Reklam Kitleleri Nasıl Oluşturulur, Test Edilir ve Kalifiye Edilir: Sosyal Medya İnceleyicisi

Facebook reklamlarınızla yeni kitleleri etkili bir şekilde hedeflemekte zorlanıyor musunuz? Kaliteli beklentileri keşfetmenize yardımcı olacak adım adım bir süreç mi arıyorsunuz?

Bu makalede, gelecekteki müşterileriniz olabilecek yüksek performanslı kitleleri nasıl bulacağınızı öğreneceksiniz.

Soğuk Kitle Hedefleme Değişti

NS iOS14'ün piyasaya sürülmesi Facebook ve Instagram'da hedef kitleyi inkar edilemez bir şekilde etkiledi. İlgi alanlarına ve davranışlara dayalı birçok soğuk trafik izleyicisi kesinlikle bir darbe aldı ve artık eskisi kadar iyi performans göstermiyor.

İyi haber şu ki, ideal müşteri kişiliğiniz hakkında yaratıcı bir şekilde düşünerek ve Facebook'un hala takip edebildiklerini kullanarak, soğuk kitleleri başarıyla hedefleyebilirsiniz. Nasıl? Milyonlarca tüketici her gün Facebook ve Instagram kullanıyor ve platformdaki etkinlikleri hala beğendikleri sayfalar, etkileşimde bulundukları ve yorum yaptıkları içerikler, ne hakkında paylaşımlar yaptıkları, vesaire. Tüm bu faaliyetler, Facebook'un her bir kişinin ilgi alanlarını, demografisini ve ilgilendikleri ürün ve hizmet türlerini anlamasını sağlar.

Ve bazı testler yaparak, hangi soğuk trafik kitlelerinin büyük sonuçlar vereceğini belirleyebilirsiniz. Başlayalım.

#1: Ürününüz veya Hizmetinizle İlgili Tamamlayıcı İlgi Alanlarını Listeleyin

Öncelikle, şu anda bildikleriniz hakkında çok net olmanız gerekir.

Bulunduğunuz sektörü belirleyerek başlayın.

Pazarlamakta olduğunuz ürün veya hizmeti satın alan tipik tüketici için ayrıntı özellikleri. Cinsiyetleri nedir? Yaş? Kasaba veya mahalle gibi aşırı yerel bir bölgede mi yoksa il, eyalet veya ülke gibi daha geniş bir alanda mı yaşıyorlar?

Ardından, hedef müşterinizin birincil, yaygın olarak paylaşılan ilgi alanlarını listeleyin. Örneğin, dudak parlatıcısı satıyorsanız, bu ilgi güzellik ürünleri olabilir.

Aşağıdaki örnek, ağırlıklı olarak kolej içeren desenli kemerler satan bir giyim firmasının olası hedef kitlelerini göstermektedir. spor takımları (birincil ilgi), aynı zamanda atlardan hoşlanan insanlara hitap eden şık kemerler satıyor, sık sık country kulüpleri, vesaire. Şirketin hedef müşterisi kadın ve 28 ila 60 yaşları arasında değişiyor.

#2: Geniş İlgi Alanlarına Dayalı 4 Soğuk Kitle Oluşturun

Başlamak için Facebook Business Manager'ı açın ve Kitleler sekmesine gidin. Hedef Kitle Oluştur düğmesine tıklayın ve Kayıtlı Hedef Kitle'yi seçin.

Konumlar bölümünde, Bu Konumda Yaşayan Kişiler'i seçin. Mekana girdiğinizde, içgüdünüz sizi bu yeri olabildiğince dar aramaya yönlendirebilir, ancak burada geniş bir kitle arıyorsunuz, bu yüzden daha geniş düşünün.

Küçük bir kasabada hiper yerel bir işletmeyseniz, 10 mil yarıçapı kullanmak yerine 25 mil yarıçapını deneyin. Bölgesel bir işletmeyseniz, birkaç belirli eyalete odaklanmak yerine, Amerika Birleşik Devletleri'nin tamamını deneyin. Kolej spor takımlarının ülke çapında hayranları var, bu nedenle hedeflemeyi Amerika Birleşik Devletleri'ne açmak iyi bir yaklaşım.

Ardından, temel hedef kitlenizin cinsiyetini ve yaş aralığını ve hedeflediğiniz ilgi alanlarını tanımlayın. İyi performans gösterip göstermediğini hemen anlamak için Ayrıntılı Hedeflemenizi dar tutun.

İlk izleyici kitlesi, kolej basketbolu ve kolej futboluna olan ilgilerine göre 28 ila 40 yaşları arasındaki kadınlardan oluşacak.

Hedef kitlenizi kolay tanınacak şekilde adlandırın (örneğin, 28-40 Kadın Kolej Sporları) ve Kayıtlı Kitle Oluştur'a basın. Artık ikinci kayıtlı hedef kitlenizi oluşturmaya hazırsınız.

Kitleler sekmesinde, ilk hedef kitlenin yanındaki kutuyu tıklayın ve ilk hedef kitlenizi getirmek için Düzenle'yi seçin. Bu kitlenin içinden yaş aralığını 41 ila 65 olarak değiştirin ve Yeni Olarak Kaydet'e tıklayın. Ardından, bu yeni kitleyi yaş aralığını yansıtacak şekilde adlandırabilir (Kadınlar 41-65 Kolej Sporları) ve Kaydet'e basabilirsiniz.

Ardından, orijinal 28-40 hedef kitleyi düzenleyin ve ilgi alanını Golf olarak değiştirin. Yeni Olarak Kaydet'i tıklayın ve hedef kitle adını güncelleyin—Females 28-40 Golf.

Son olarak, orijinal 41-65 hedef kitleyi düzenleyin ve ilgiyi Golf olarak değiştirin. Yeni Olarak Kaydet'i tıklayın ve hedef kitle adını güncelleyin: Kadın 41-65 Golf.

Artık dört soğuk trafiğe kayıtlı hedef kitleniz var.

#3: Müşterilerinize Dayalı 4 Soğuk Kitle Oluşturun

Bir sonraki adım ödeme yapan müşterilerinizden oluşan özel bir hedef kitle oluşturun.

Bilgisayarınızdan, CRM'inizden veya e-posta pazarlama sisteminizden bir CSV müşteri iletişim dosyasını dışa aktarabilirsiniz. Facebook'a ne kadar çok tanımlayıcı verirseniz, Facebook'un müşterinizi bir Facebook veya Instagram profiliyle eşleştirme olasılığının o kadar yüksek olacağını unutmayın. Temel tanımlayıcılar e-posta adresleri, telefon numaraları ve adreslerdir. Müşteri listenize bir Müşteri Değeri sütunu ekleyebilirsiniz, ancak bu gerekli değildir.

Kitleler sekmesinden Kitle Oluştur düğmesine tıklayın, açılır menüden Özel Hedef Kitle'yi seçin ve Müşteri Listesi'ni seçin. Müşteri dosyanızı yükleyin ve İleri'ye tıklayın.

Bir sonraki ekranda, Facebook'a müşteri listenizin olup olmadığını söylemek için doğru seçenek düğmesini tıklayın.

Artık müşteri listenizi yükleyebilirsiniz. Hedef kitleyi (Müşteri Listesi) adlandırın ve İleri'ye tıklayın. Her şeyin doğru şekilde eşlendiğinden emin olmak için Facebook'un talimatlarını takip edin. Memnun kaldığınızda, İçe Aktar ve Oluştur'a tıklayın.

Müşteri listeniz yüklenip hazır olduğunda, sonraki adımları içeren bir onay açılır penceresi görürsünüz.

Tıkla Benzer Bir Hedef Kitle Oluşturun buton.

Benzer Hedef Kitle Oluştur penceresi açıldığında, hedeflemek istediğiniz hedef kitle konumunu (örneğin Amerika Birleşik Devletleri) girin.

Facebook, müşteri listenizdeki kişilerle ilgili birinci taraf verilerine sahip olduğundan, müşterilerinize benzeyen diğer kişileri bulabilirler. Ardından Facebook'a, benzer hedef kitlenizin bir eşleşmeye ne kadar yakın olmasını istediğinizi söyleyebilirsiniz.

%1'lik bir benzer, size müşteri listenizdeki kişilere en çok benzeyen kişileri, %10'luk bir benzer, size müşterilerinize en az benzeyen kişileri verecektir.

%0-%1'i seçin, hedef kitlenize bir ad verin (ABD %1'e benziyor – Müşteri Listesi) ve Hedef Kitle Oluştur düğmesini tıklayın.

Artık, mevcut müşterilerinize çok benzeyen kişilerden oluşan, nitelikli bir soğuk trafik benzer hedef kitleniz var. Üç tane daha inşa edelim.

Kitleler sekmesinden Kitle Oluştur'a tıklayın, kaynak olarak Müşteri Listesi'ni seçin ve Hedef Kitle Boyutu Seç bölümüne ulaşana kadar aynı adımları izleyin. %0-%1'lik bir eşleşme yerine, %0-%2'lik bir eşleşme ile bir benzer oluşturun ve bunu Benzer ABD %2 - Müşteri Listesi olarak kaydedin.

%0-%3 benzer hedef kitle ve %0-%4 benzer hedef kitle oluşturmak için bu işlemi tekrarlayın.

Artık, mevcut müşterilerinize çok benzeyen insanlardan oluşan dört nitelikli soğuk trafik benzer hedef kitleniz var.

#4: Sıcak Beklentilere Dayalı 4 Soğuk Kitle Oluşturun

Artık müşteri olmayan ancak sattığınız ürün veya hizmetlere ilgi göstermiş kişilerden oluşan özel bir hedef kitle oluşturacaksınız, böylece ondan nitelikli bir benzer hedef kitle oluşturabilirsiniz.

Bu listeyi, arama planlayan ancak satın almayan, e-ticaret sitenizde alışveriş sepetini terk eden, web sitenizi ziyaret eden veya Facebook sayfanızla etkileşime geçen kişilerden oluşturabilirsiniz. Kemer şirketi örneğimiz için bir web sitesi özel hedef kitlesi oluşturacağız.

Kitleler sekmesini açın, Özel Hedef Kitle'ye tıklayın ve kaynak olarak Web Sitesi'ni seçin. Bir sonraki açılır pencerede doğru pikseli seçtiğinizden emin olun. Etkinlikler bölümünün altında, Harcanan Zamana Göre Ziyaretçiler'i seçin. Web sitesinde en çok zaman geçiren kişileri arıyorsunuz, bu yüzden bunu küçük tutun - örneğin %5.

Saklama bölümünün altında maksimum 180 gün seçin. Bu, hedef kitlenizin son 180 gün içinde web sitenizi ziyaret eden kişilerden oluşturulacağı anlamına gelir.

Hedef kitlenize bir ad verin (En İyi %5 Web Trafiği) ve Hedef Kitle Oluştur düğmesini tıklayın.

Şimdi Benzer Bir Hedef Kitle Oluştur'u seçin.

Benzer Hedef Kitle Oluştur penceresi açıldığında, hedeflemek istediğiniz hedef kitle konumunu (Amerika Birleşik Devletleri) girin. %1'i seçin, hedef kitlenizi adlandırın (ABD %1'e benziyor - En İyi %5 Web Trafiği) ve Kitle Oluştur düğmesini tıklayın.

Artık, web sitenizin ziyaretçilerine çok benzeyen insanlardan oluşan, soğuk trafikte benzer nitelikli bir hedef kitleniz var. Ardından, tahmin ettiğiniz gibi üç tane daha inşa edeceksiniz.

Kitleler sekmesinden Kitle Oluştur'a tıklayın, kaynak olarak Web Sitesi'ni seçin ve Hedef Kitle Boyutu Seç bölümüne ulaşana kadar aynı adımları izleyin. %0-%1'lik bir eşleşme yerine, %0-%2'lik bir eşleşme ile bir benzer oluşturun ve bunu ABD'deki Benzer %2 - En İyi %5 Web Trafiği olarak kaydedin.

%0-%3 benzer web trafiği kitlesi ve %0-%4 benzer web trafiği kitlesi oluşturmak için bu işlemi tekrarlayın.

Artık, mevcut müşterilerinize çok benzeyen insanlardan oluşan dört nitelikli soğuk trafik benzer hedef kitleniz var.

#5: 2 Süper Benzer Hedef Kitle Oluşturun

Şimdi, müşteriye benzer dört hedef kitlenizin tümünü tek bir hedef kitlede birleştireceksiniz.

Kitleler sekmesinden Kitle Oluştur'a tıklayın ve Kayıtlı Kitle'yi seçin. Bu kitleye Süper Benzer Müşteri Listesi adını verin.

Şimdi Özel Hedef Kitleler bölümüne tıklayın ve ardından görünen Benzer Hedef Kitle sekmesine tıklayın.

Müşteri listenize dayalı dört benzer hedef kitlenin tümünü seçin:

• Benzer ABD 1% - Müşteri Listesi
• Benzer ABD %2 - Müşteri Listesi
• Benzer ABD %3 - Müşteri Listesi
• Benzer ABD %4 – Müşteri Listesi

Hedefiniz olarak Amerika Birleşik Devletleri'nde Yaşayan Kişileri seçin, Yaş ve Cinsiyeti varsayılan olarak bırakın ve hedef kitleyi kaydetmek için Hedef Kitle Oluştur düğmesini tıklayın.

Aşağıdaki hedef kitleleri Süper Benzer Web Trafiği hedef kitlesinde birleştirmek için bu işlemi tekrarlayın.

• Benzer ABD %1 – En İyi %5 Web Trafiği
• Benzer ABD %2 – En İyi %5 Web Trafiği
• Benzer ABD %3 – En İyi %5 Web Trafiği
• Benzer ABD %4 – En İyi %5 Web Trafiği

Artık iki süper benzer hedef kitleniz var.

#6: Bir CBO Kampanyası ile Soğuk Kitlelerinizi Test Edin

Sekiz soğuk hedef kitlenizden hangisinin en değerli olduğunu belirlemek için, aşağıdakileri kullanarak bunları birbirine karşı test etmeniz gerekir. Kampanya Bütçe Optimizasyonu (CBO):

• 28-40 Kadın Kolej Sporları
• Bayanlar 41-65 Kolej Sporları
• Kadınlar 28-40 Golf
• 41-65 Bayan Golf
• Müşteri listenizden %1 benzer
• Web sitenizin trafiğinden (veya başka bir kaynaktan) %1 benzer
• Müşteri listeniz için süper benzer
• Web sitenizin trafiği (veya başka bir kaynak) için süper benzer

Reklam Yöneticisi'ndeki Kampanyalar sekmesinden +Oluştur düğmesini tıklayın ve bir Dönüşüm hedefi seçin. Kampanyanıza bir ad verin ve Kampanya Bütçesi Optimizasyonunun etkinleştirildiğinden emin olun.

Sekiz farklı kitleyi test edeceksiniz, bu nedenle her kitlenin başarılı olmak için yeterli potansiyel bütçeye sahip olduğundan emin olmak için kampanya bütçenizin mümkün olduğunca yüksek olmasını istiyorsunuz. İyi bir başlangıç ​​noktası günlük 500$'dır.

Ardından, yeni bir reklam seti oluşturun, reklam setinize kullanacağınız ilk kitlenin adını verin ve pikselinizi ve optimize ettiğiniz etkinliği seçin (örneğin, Females 28-40 Golf).

Bütçe ve Plan bölümünün altında, Daha Fazla Seçenek Göster'i ve ardından Düzenle'yi tıklayın ve Reklam Seti Harcama Sınırları'nın yanındaki onay kutusunu tıklayın. Günlük Minimum'u 25$ olarak ayarlayın.

Şimdi, ilk hedef kitlenizi seçebilirsiniz. Kaydedilmiş Hedef Kitleyi Kullan açılır menüsüne tıklayın ve Kadınlar 28-40 Golf'ü seçin. Yayınla düğmesine tıklayın.

Ardından, Reklam Setleri sekmesinde ilk Kadın 28-40 Golf reklam setini bulun ve Çoğalt'a tıklayın. Bu reklam setinin adını, eklediğiniz yeni bir hedef kitleyi yansıtacak şekilde değiştirin (Kadınlar 41-65 Golf), Hedef Kitle bölümüne gidin ve açılır menüden bu kitleyi seçin.

Her hedef kitleniz için bir reklam setiniz olana kadar bu işlemi tekrarlayın.

Kampanyanın 5 ila 7 gün boyunca yayınlanmasına izin verin, hangi kitlelerin diğerlerinden daha iyi performans gösterdiğini kolayca göreceksiniz. Bu yüksek performans gösterenler, yeni soğuk trafik hedefleme stratejinizin temeli olacaktır.

Facebook Reklamlarında Daha Fazla Tavsiye Alın

• Hedefinize ulaşmak için doğru Facebook kampanya hedefini seçin.
• Satın alma engelini azaltan Facebook reklamları yazın.
• Facebook'ta reklam yorgunluğunu tespit edin, teşhis edin ve düzeltin.