Sosyal Ticaretin Yükselişi: Facebook'ta Alışveriş ve Ötesi: Sosyal Medya İnceleyicisi

Tüketiciler giderek daha fazla akıllı telefonlarıyla ürün satın alıyor. Birçoğu, harici web sitelerini ziyaret etmeden veya uygulamalardan çıkmadan doğrudan Facebook ve Instagram'dan satın alıyor.

Bu analiz, mobil alışverişi ve sosyal ticaret trendini araştırıyor. Hangi tür müşterilerin sosyal medyada alışveriş yaptığını, hangi platformların lider olduğunu ve sosyal ticaretin stratejinize nasıl uyduğunu keşfedeceksiniz.

Yükselişte Mobil Alışveriş

mCommerce, akıllı telefonlar ve tabletler aracılığıyla yapılan çevrimiçi satışları kapsar. Aşağıdaki grafiğin gösterdiği gibi, akıllı telefon işlemleri büyük bir büyüme yaşıyor ve 2025 yılına kadar yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde 660 milyar dolarlık satış yapması bekleniyor.

Mobil aynı zamanda sosyal medya platformlarında olduğu yerde.

En büyük oyuncu Facebook'u ele alalım. 2021'de Facebook kullanan her üç kişiden ikisinden fazlası Facebook'u yalnızca cep telefonlarında kullanıyor.

M-Ticaret trendi, Facebook'un neden hızlı bir şekilde alışveriş özellikleri sağlamak için hareket ettiğini açıklıyor. Instagram, Facebook, ve Naber.

Sosyal Ticaretin Yükselişi

Sosyal ticaret, bir ürünün sosyal medya platformu üzerinden platformdan ayrılmadan doğrudan satın alınmasıdır.

eMarketer'a göre Çin, sosyal ticarette dünya lideri ve 351.65 dolar kazanması bekleniyor. 2021'de satışlarda bir milyar, ardından 36.62 milyar ABD doları ile ABD - bu, %35,8'lik bir artıştır. 2020!

Sosyal Ticaret Nerede Oluyor?

Sürpriz değil, Facebook sosyal ticarette başı çekiyor:

Tüketicilerin satın almayı düşüneceği sosyal platformları keşfedelim. Buna göre Wunderman Thompson'ın Future Shopper raporu 2020, alışveriş yapanların yarısından fazlasının Facebook veya Instagram kullanarak işlem yapması muhtemeldir.

Raporda ayrıca, küresel alışveriş yapanların %44'ünün bir sosyal platform kullanarak satın alma işlemi gerçekleştirmiş olduğu da tespit edildi.

Sosyal Ticaret Alımlarını Kimler Yapıyor?

Sosyal platformlarda işlem yapanlara bakıldığında, 25 ile 44 yaş arasındaki kişilerin alışveriş yapma olasılığı daha yüksek. İşte yaşa göre sosyal ticaret satın alımlarının dökümü:

• 16-24: %49'u sosyal bir platformda satın aldı.
• 25-34: %55'i bir sosyal platformda satın aldı.
• 35-44: %50'si bir sosyal platformda satın aldı.
• 45-54: %48'i bir sosyal platformda satın aldı.
• 55 ve üzeri: %26'sı bir sosyal platformda satın aldı.

Sosyal ticarete katılanların %56'sı gelecekte tekrar yapacaklarını söyledi.

İnsanları sosyal ticaret satın almaya ne teşvik edebilir? Fırsatlar ve indirimler (%37) listenin başında, ardından satın alma kolaylığı (%31), özel teklifler (%27) ve daha fazla müşteri yorumu (%24) geliyor.

Tüketiciler Ne Kadar Harcıyor?

eMarketer'a göre, sosyal ticarete katılanlar 2021'de ortalama 400 dolardan biraz fazla harcayacaklar (bir yıla yayılmış olarak ayda yaklaşık 34 dolar).

Yaklaşık 90 milyon Amerikalı'nın 2021'de 36.62 milyar dolar harcaması bekleniyor. İşlem boyutları bugün küçük olsa da, birçok artı yönü var gibi görünüyor.

Facebook'tan bir araştırma bulundu Küresel çevrimiçi alışveriş yapanların %66'sı, cep telefonlarının hızla en önemli alışveriş araçları haline geldiğini söylüyor.

İşte iyi bir okuma Snapchat platformun gördüğü ticaret trendleri hakkında.

Bütün bunlar ne anlama geliyor?

İlk olarak, sosyal platformlarda çok zaman harcayan tüketicilere daha düşük maliyetli ürünler satıyorsanız, büyük sosyal platformlardan birinde mağaza açmayı düşünebilirsiniz.

İkincisi, geleceği planlarken Instagram ve Facebook gibi platformların kullanıcıları bu platformlarda tutmak istediğini unutmayın. Sosyal ticareti nasıl kucaklayacağınızı anlayabilirseniz, büyüyen bir fırsatın parçası olabilirsiniz.

Sosyal Medya Pazarlaması Hakkında Daha Fazla Tavsiye Alın

• Psikoloji odaklı bir organik pazarlama hunisi oluşturun.
• Sosyal medya pazarlamanızda alıcı kişileri kullanın.
• Facebook, Instagram, LinkedIn ve Twitter'da rakiplerinizin reklamlarını araştırın.