Sosyal Medya Pazarlaması: 2022 İçin Bir Kontrol Listesi: Sosyal Medya Denetçisi

Sosyal medya stratejiniz eksik mi? Sık platform değişikliklerine rağmen işinizi nasıl pazarladığınız konusunda daha bilinçli olmak ister misiniz?

Bu makalede, 2022'de işe yarayacak bir plan geliştirmek ve uygulamak için çok noktalı bir sosyal medya pazarlama kontrol listesi alacaksınız.

# 1: Nasıl Planlanır Sosyal Medya Stratejisi

Sosyal medya pazarlamasından beklediğiniz değeri elde etmek için işletmenizin bir stratejiye ihtiyacı var.

Sosyal Medya Stratejisi Nedir?

Sosyal medya stratejisi, ekibinizin işletmenizi sosyal medyada pazarlamak için kullandığı çerçevedir. A iyi strateji tipik olarak şunları açıklığa kavuşturur:

• Sosyal medya pazarlaması yoluyla gerçekleştirmeyi düşündüğünüz hedefler
• İlerlemeyi izlemek için kullanacağınız metrikler ve temel performans göstergeleri (KPI'ler)
• Hedef kitlenize ulaşmak için kullanacağınız sosyal medya kanalları
• Yayınlayacağınız içerik türleri ve oluşturacağınız kampanyalar

İşletmeniz sosyal medyada yeni değilse, ekibinizin zaten bir 2022 stratejisine sahip olması için iyi bir şans var. Ancak stratejinizi düzenli olarak gözden geçirmek ve güncellemek iyi bir fikirdir - en az yılda bir kez.

Sosyal Medya Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Rutin strateji güncellemeleriyle, her zaman ilgili hedeflere doğru çalıştığınızdan emin olabilirsiniz. Ayrıca, 2022 ve sonrasında sosyal medya platformlarında ve özelliklerinde yapılacak kaçınılmaz değişiklikleri hesaba katabilirsiniz.

Sosyal Medya Denetimi Yapın

İlk olarak, ekibinizin sosyal medyada neler başardığını gözden geçirin. Bir sosyal medya denetimi ile neyin işe yaradığını görebilir, ek kaynaklara ihtiyacınız olup olmadığını belirleyebilir ve sonuçlarınızı rekabete göre ölçebilirsiniz.

Denetlediğiniz tüm zaman dilimi (örneğin son 12 ay) için sosyal medya analizlerini çekerek başlayın. Zaman içindeki performansı ve büyümeyi değerlendirebilmek için her kanal için içerik ve kitle analizi alın. Ardından şu adımları izleyin:

• Şirketinizin tüm sosyal hesaplarını listeleyin ve aktif olup olmadıklarına dikkat edin.
• Logolar, kapak resimleri, biyografiler ve URL'ler dahil olmak üzere her hesaptaki markayı kontrol edin.
• Rakiplerin hesaplarını inceleyin ve sonuçlarını sizinkiyle karşılaştırın.
• Hedef kitleniz için neyin işe yaradığını belirlemek için en iyi ve en kötü performans gösteren içeriği bulun.

Sosyal Medya Hedeflerini ve Metriklerini Netleştirin

Ardından, ekibiniz için hedefler belirleyin veya güncelleyin. SMART hedef yaklaşımını kullanmak yararlıdır:

• Spesifik: Mümkün olduğunca kesin olun ve hedefin nedenini düşünün. Örneğin, daha fazla gelir elde edebilmek için daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak isteyebilirsiniz.
• Ölçülebilir: Sayabileceğiniz sonuçlara sahip hedefler seçin. Örneğin, ulaşmak istediğiniz tıklama sayısına veya işlem başına maliyete (EBM) karar verin.
• Ulaşılabilir: Zaman çerçeveniz ve bütçeniz göz önüne alındığında gerçekçi hedeflere odaklanın. Örneğin, geçmiş sonuçlar göz önüne alındığında, olası satışları üç ayda %50 artırmak gerçekçi olabilir.
• İlgili: Şirketinizin pazarlama ve iş hedefleriyle uyumlu sosyal medya hedefleri seçin. Örneğin, olası satış üretimini iyileştirmek, artan yıllık geliri tamamlar.
• Zamanında: Kaynakları atayabilmeniz ve etkili bir şekilde plan yapabilmeniz için hedefleriniz için kesin bir son tarih belirleyin. Örneğin, üç aylık hedefler seçebilir ve aylık kilometre taşları belirleyebilirsiniz.

Ardından, her bir hedefle uyumlu metrikleri onaylayın. Bir müşteri adayı oluşturma hedefi için olası satışları, tıklamaları ve erişimi izlemek isteyebilirsiniz. Bu, yorumlar ve takipçiler gibi metriklere odaklanmanız gerekmediği ve işiniz için gerçekten önemli olmayan metriklerle zaman kaybetmekten kaçınabileceğiniz anlamına gelir.

İzlenecek metrikleri seçmenin yanı sıra, her sosyal profil için KPI'lar ayarlamak da iyi bir fikirdir. Kriterleri belirlemek için geçmiş sosyal medya performansını kullanın. Ardından, her hafta, ay veya üç aylık dönem için KPI'ları doğrulamak için bu karşılaştırmaları kullanın.

Alıcı Kişinizi Tekrar Ziyaret Edin

Sosyal medya pazarlamacılığından elde ettiğiniz değeri en üst düzeye çıkarmak için hedef kitlenizi tanımalısınız. Halihazırda bir alıcı kişiliğiniz varsa, ekibinizle birlikte inceleyin ve herhangi bir güncellemeye ihtiyacı olup olmadığına karar verin. Henüz sahip değilseniz, bunu kullanın alıcı kişi rehberi başlamak.

Kitleler kanaldan kanala değişebileceğinden, takipçi demografinizi kontrol etmek de yararlıdır. Bu şekilde, her kanal için en etkili içeriği nasıl oluşturacağınızı tam olarak bildiğinizden emin olabilirsiniz.

Örneğin, Meta Business Suite hedef kitle bilgileri, Facebook ve Instagram hesaplarınız için size bir yaş ve cinsiyet dökümü verir. Bu analiz aracı aynı zamanda takipçilerinizin en iyi şehirlerini ve ülkelerini de gösterir, böylece insanlara doğru konumlarda ulaştığınızdan emin olabilirsiniz.

Sosyal Medya Platformlarınızı Tanıyın

Şirketiniz birkaç sosyal medya platformunda var olabilir. Ama bu, üzerinde olduğu anlamına gelmez. Sağ sosyal platformlar. Sonsuza kadar kullandığınız bazı kanallar artık değer sağlamayabilir. Ve sizin için yeni olan bazı kanallar, hedef kitleniz için çok uygun olabilir.

İşletmeniz doğru insanlarla bağlantı kurmuyorsa veya erişimini genişletmesi gerekiyorsa, aşağıdakilerden birini eklemeyi düşünün. en iyi sosyal medya platformları stratejinize:

• Facebook: 2,9 milyar kullanıcı, onu en büyük sosyal ağ yapıyor
• Instagram: 1,5 milyar kullanıcı, giderek kısa biçimli video içeriğine odaklanıyor
• LinkedIn: 830 milyon kullanıcı, profesyonel ağ oluşturma ve B2B içeriği için en iyisi
• TikTok: 1 milyar kullanıcı, video içeriğiyle Z kuşağına ve Y kuşağına ulaşmak için harika
• Twitter: 436 milyon kullanıcı, etkileşimli topluluklar oluşturmak için en iyisi
• Snapchat: 557 milyon kullanıcı, Gen Z ve bin yıllık müşterilere ulaşmak için ideal
• YouTube: 2,5 milyar kullanıcı, kısa ve uzun biçimli video içeriği için harika

#2: Nasıl Oluşturulur Sosyal Medya İçerik Takvimi

Ardından, hedef kitlenize hitap eden ve pazarlama hedeflerinize uyan sosyal medya içeriğine sahip bir takvim taslağı oluşturun.

Sosyal Medya İçerik Takvimi Nedir?

Bir sosyal medya içerik takvimi, ekibinizin her kanalda yayınlamayı planladığı gönderileri özetler. Kampanyaları planlamak, içeriği planlamak ve tutarlı bir yayınlama programı oluşturmak için gereklidir.

Bir içerik takvimi ile neleri yayınlayacağınıza günler, haftalar veya aylar önceden karar verebilirsiniz. Bu, son dakikada yazı yazmak veya tasarlamak için uğraşmak zorunda kalmayacağınız anlamına gelir.

Sosyal Medya İçerik Takvimi Nasıl Oluşturulur

Beyin fırtınası fikirlerinden içerik planlamaya kadar, bir sosyal medya içerik takvimi oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Meslektaşlarınızla İşbirliği Yapın

İlk olarak, yaklaşan şirket girişimlerinin bir listesini alın. Bu, ürün lansmanları, sezonluk satışlar ve promosyon içeriği gibi çabaları içerebilir. Satış huninizde her şeyin nerede olduğunu belirleyin ve ardından içeriğinizi paylaşılan bir takvimde planlayın.

Google E-Tablolar gibi paylaşılan e-tablolar, bir ekip olarak içerik planlamak için idealdir. Google E-Tablolar ile kendi özel takvimlerinizi oluşturabilirsiniz. Ardından, yayınlamayı planladığınız içeriği ve kampanyaları, hatta harici varlıklara bağlantı vererek not edebilirsiniz. Planlamayı basitleştirmek için farklı içerik veya huni aşamalarını belirleyen renk kodlu bir sistem oluşturabilirsiniz.

Sosyal Medya İçeriği Üretin

Ardından, sosyal medyada yayınlayacağınız yaratıcı varlıkları üretmeye başlayın. Çok çeşitli insanlara ulaşmak için içerik türlerinin bir karışımı ideal olsa da, her platformun tercih ettiği biçimlere odaklanmak önemlidir.

2022'de çoğu sosyal platform kısa biçimli videoya öncelik veriyor. Neyse ki TikTok, Instagram, Facebook ve YouTube'un hepsi benzer kısa biçimli video boyutlarına sahip. Videoları kanallar arasında yeniden kullanabilir ve her platform için optimize etmek üzere yerel efektler, çıkartmalar ve müzik kullanabilirsiniz.

Airtable gibi uygulamalar, sosyal medya içerik veritabanları oluşturmak ve gönderileri planlamak için varlıklarınızı kullanmak için yararlıdır. Yayınları hazırlamak ve çeşitli sosyal kanallar için reklam öğeleri yüklemek için Airtable'ı kullanabilirsiniz. Ardından, ekibinizin zamanlamayı ve ilerleme hızını mükemmelleştirebilmesi için gönderilerinizi yerleşik takvime ekleyebilirsiniz.

Göndermek İçin En İyi Zamanı Bulun

Sosyal medya içeriğini planlamaya başlamadan önce, gönderi paylaşmak için doğru zamanı bulmak iyi bir fikirdir. Her platformun, en uygun zamanı belirlemenize yardımcı olacak kendi analitik seti vardır.

Örneğin, İçerik Stüdyosu, takipçilerinizin Instagram'da ne zaman olduğunu size gösterir. Ortalama takipçi sayılarını saat bazında görüntüleyebilir, bu da gönderilerin en popüler zamanlarını bulmayı kolaylaştırır.

Sosyal Medya İçeriğini Planlayın

Tüm planlamayı yaptıktan sonra, her platformda içerik planlayın. Business Suite gibi sosyal medya planlama araçları, ekibinizle işbirliği yapmanıza ve içeriği önizlemenize ve yayınlamanıza olanak tanır. Ekibinizin ince ayar yapması veya onaylaması için taslaklar oluşturmak üzere Business Suite'in planlayıcısını kullanabilirsiniz.

Twitter ve YouTube gibi sosyal medya platformları da zamanlamayı destekler. Bazı yerel araçların veya belirli içerik türlerinin (Makaralar gibi) zamanlamaya uygun olmayabileceğini unutmayın. Bu, belirli gönderileri gerçek zamanlı olarak yayınlamanız gerekebileceği anlamına gelir.

#3: Nasıl Başlanır Sosyal Medya Reklamcılığı

Daha büyük hedeflere daha hızlı ulaşmak istediğinizde, ücretli sosyal medya organik çabalarınızı tamamlayabilir veya güçlendirebilir.

Sosyal Medya Reklamcılığı Nedir?

Sosyal medya reklamcılığıyla, seçtiğiniz platformlarda işletmenizi, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtmak için ödeme yapabilirsiniz. Ücretli sosyal medyayı kullanarak, belirli kitlelere ulaşabilir ve yeniden hedefleyebilir ve sonuçları yalnızca organik sosyal medyadan çok daha hızlı ölçekleyebilirsiniz.

2022'de Ücretli Bir Sosyal Strateji Nasıl Oluşturulur

Birçok yönden, ücretli ve organik sosyal stratejiler oluşturmaya yönelik iş akışları benzerdir. En büyük fark, sosyal reklamlarla birlikte gelen kitle hedefleme yetenekleridir.

Reklam Hedeflerine ve KPI'lara Karar Verin

İlk olarak, kitleniz arasında en popüler olan sosyal medya platformunu/platformlarını seçin. Ardından, kampanyanız için gerçekçi hedefler ve KPI'lar belirleyin. Daha önce benzer kampanyalar yürüttüyseniz, kılavuz olarak geçmiş karşılaştırmaları kullanabilirsiniz.

İşletmeniz yeni bir platformu test ediyorsa, şunu kullanın: reklam kriterleri sektörünüz için. Ölçeklendirmeden önce sonuçları ölçmek için her zaman bir test kampanyası yürütebilir veya küçük bir bütçeyle başlayabilirsiniz.

Bir Huni Oluşturun

Ardından, platformun amaçlarından ve reklam biçimlerinden yararlanan bir huni tasarlayın. Hangi platformu seçerseniz seçin, dönüşüm hunisinin üç aşaması için içerik oluşturmak her zaman iyi bir fikirdir: farkındalık, üzerinde düşünme ve dönüşüm.

İyi tasarlanmış bir huni ile, işletmenizi en ucuz reklam türünü kullanarak en geniş insan grubuna tanıtabilirsiniz. Ardından, dönüşüm hunisinin alt kısmında dönüşüme hazır olan kişiler için en pahalı reklam türünü yayınlayabilirsiniz.

Hedef Kitleleri Ayarlayın

Seçtiğiniz hedef kitleler, reklamını yaptığınız dönüşüm hunisi aşamasına ve sunduğunuz teklife uygun olmalıdır. Başka bir deyişle, farkındalık kitleleri, geniş demografik hedeflemeye veya benzerlere dayalı olabilir.

Üzerinde düşünme hedef kitleleri oluştururken, işletmenizle veya içeriğinizle etkileşime girmiş kişileri hedefleyin. Dönüşüm kitleleri için, teklifinize yüksek düzeyde ilgi gösteren kişileri yeniden hedefleyin.

Reklam platformlarının üçüncü taraf sitelerde ve uygulamalarda kitle etkinliğini hedeflemesinin giderek zorlaştığını unutmayın. Sonuç olarak, kendi verilerinize (müşteri listeleri gibi) veya yerel verilere (profil etkileşimi gibi) dayalı olarak kitleler oluşturmak sizin yararınızadır. Bu şekilde, reklamları daha verimli bir şekilde sunabilir ve hedeflerinize daha etkili bir şekilde ulaşabilirsiniz.

#4: Nasıl Takip Edilir Sosyal Medya Analitiği

Organik gönderilerden ücretli kampanyalara kadar, çabalarınızın sonuçlarını izlemek için sosyal medya analizlerine ihtiyacınız var.

Sosyal Medya Analitiği Nedir?

Sosyal medya analitiği, metrikleri izlemenize, sonuçları ölçmenize ve sosyal medya kampanyalarınızın başarısını değerlendirmenize olanak tanır. Şirketinizin kullandığı her sosyal medya platformundan yerel analizler alabilirsiniz.

Alternatif olarak, sayısız üçüncü taraf analiz aracı arasından seçim yapabilirsiniz. Çoğu, ekibinizin raporlama sürecini kolaylaştırabilecek birden fazla platformdan analitiği işleyebilir.

Hangisini seçerseniz seçin, sosyal medya performansını düzenli bir programda (genellikle haftalık veya aylık olarak) gözden geçirmek faydalı olacaktır. Bu şekilde sorunları tanımlayabilir ve çözebilir, yolları değiştirebilir veya çabalarınızı uygun şekilde ölçekleyebilirsiniz.

Organik KPI'lar Nasıl İzlenir?

Organik sosyal medya analizlerini incelerken, temel metriklere genel bir bakış elde etmek faydalı olacaktır. Bu şekilde sıra dışı kalıpları belirleyebilir ve gelecekteki sosyal medya içerik takvimlerini planlarken bunları dikkate alabilirsiniz.

• Markanızın sosyal medyadaki varlığını artırdığını veya azalttığını anlamanıza yardımcı olabilecek kitle artışı
• Yeterli sayıda kişiyle bağlantı kurup kurmadığınızı anlamanıza yardımcı olabilecek erişim veya gösterimler
• Gönderilerinizin hedef kitlenizde yankılanıp yankılanmadığını anlamanıza yardımcı olabilecek etkileşim

Her bir kanalın sosyal medya performansına ilişkin bir genel bakış elde ettikten sonra, hedeflerinizle uyumlu metriklere daha derin bir dalış yapın. Örneğin, ana hedefiniz potansiyel müşteri yaratmaksa, içeriğinize erişim ve tıklamalara çok dikkat edin. Önceliklendirilecek metrikler şunları içerebilir:

• Seviyor
• Yorumlar
• Mesajlar
• Hisseler
• kaydeder
• tıklamalar

Belirlediğiniz KPI'ları karşıladınız mı veya aştınız mı? Önümüzdeki ay veya çeyrek için daha iddialı KPI'lar belirlemeyi düşünün. Hedeflerinizin gerisinde mi kaldınız? Sorunun kaynağını belirleyin ve onu ele almanın yollarını beyin fırtınası yapın. Örneğin, tıklamalar beklenenden çok daha düşükse, daha fazla tıklama sağlamak için yeni kopya, reklam öğeleri veya biçimlerle denemeler yapın.

Ücretli KPI'lar Nasıl İzlenir?

Sosyal medyada reklam verdiğinizde, analitiği haftada bir gibi belirli bir programa göre gözden geçirmek iyi bir fikirdir. Bu şekilde, anlık dağıtım sorunlarına odaklanmak yerine kalıpları belirleyebilir ve performans sorunlarını çözebilirsiniz.

Kampanya performansınıza genel bir bakış için temel metrikleri inceleyin:

• Reklamlarınızın verimli bir şekilde yayınlanıp yayınlanmadığını görmenize yardımcı olan gösterimler
• Maliyet karşılaştırmaları belirlemenize yardımcı olan bin gösterim başına maliyet (BGBM)
• İnsanların reklamlarınızı doğru hızda görmesini sağlamanıza yardımcı olan sıklık

Ardından, kampanyanızla ilgili metriklere odaklanın:

• Etkileşim sonrası
• Video görüntülemeleri
• tıklamalar
• Tıklama başına maliyet (TBM)
• müşteri adayları
• Müşteri adayı başına maliyet
• satın almalar
• Satın alma başına maliyet

Belirlediğiniz KPI'ları karşıladıysanız veya aştıysanız, reklam harcamanızı ölçeklendirmeyi düşünün. Reklamlarınız düşük performans gösterdiyse, sorun gidermeye başla. Sosyal reklamlarınızı A/B testi yaparak, hedef kitleniz için neyin işe yaradığını ve işletmeniz için en iyi sonuçları neyin sağladığını bulabilirsiniz.

Çözüm

Şirketiniz ister organik büyümeye odaklanmayı planlıyor ister pazarlama karmanıza ücretli sosyal medyayı eklemek istiyor olun, bu kılavuz başarılı bir strateji tasarlamanıza yardımcı olabilir. İçerik oluşturmaktan metrikleri izlemeye ve hızla değişen ücretli sosyal ortamda gezinmeye kadar her şey için bu en iyi uygulamaları kullanın.

Sosyal Medya Stratejileri Hakkında Daha Fazla Tavsiye Alın:

• Gerçekten işe yarayan bir sosyal medya pazarlama stratejisi geliştirmek için adım adım bir plan bulun.
• Tüm pazarlarda sorunsuz bir şekilde uygulayabileceğiniz bir sosyal medya pazarlama stratejisi yapılandırmak için dört parçalı bir planı keşfedin.
• Sizi pazarlama hedeflerinize daha da yaklaştıracak bir sosyal strateji oluşturmak için kanıtlanmış bir yöntem öğrenin..