Sosyal Kanıtı Reklam Kampanyalarınızda Nasıl Kullanırsınız: Sosyal Medya İnceleyicisi

Sosyal medya reklamlarınızdan daha iyi sonuçlar almak ister misiniz? Müşteri yolculuğunun değerlendirme aşamasında daha fazla insanı nasıl dönüştürebileceğinizi mi merak ediyorsunuz?

Bu makalede, sosyal kanıt sunarak sosyal medya reklam kampanyası sonuçlarınızı nasıl iyileştireceğinizi keşfedeceksiniz.

Sosyal Kanıt Nedir ve Neden Reklamlarda Kullanmalısınız?

Sosyal kanıt, markanız, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında harika bir şey sergileyen ancak dahili bir bakış açısıyla olmayan içeriktir. Bunun yerine sosyal kanıt, müşteriler, etkileyiciler, basın kuruluşları veya endüstri dernekleri gibi dış kaynaklardan gelir.

Aslında, sosyal kanıtın kaynağı, bu kadar etkili olmasının nedenlerinden biridir. Ücretli içerikte sosyal kanıt kullandığınızda bile, kulağa reklam gibi gelmiyor. Bunun yerine, sosyal kanıt, nesnel bir gerçek veya güvenilir bir üçüncü tarafın görüşü olarak okunur, çünkü öyle.

#1: Reklamlarda Öne Çıkacak 6 Sosyal Kanıt Türü

Kullanılacak en iyi sosyal kanıt türü, kuruluşunuzun sektörüne ve hedef kitlesine bağlıdır. En yaygın seçeneklerden bazılarını inceleyelim.

Sosyal Kanıt Olarak Müşteri veya Satış Numaraları

Sosyal kanıtın en zorlayıcı yönlerinden biri, bir kaçırma korkusu (FOMO) yaratma yeteneğidir. Rakamlar, FOMO oluşturmada özellikle iyidir, çünkü bir ürün veya hizmeti zaten satın almış olan kişilerin sayısını kolayca iletirler.

Örneğin, aşağıdaki @filestage Instagram reklamı, platformun çeşitli faydalarını listelemeden önce “binlerce şirket Filestage'e geçti” diyor. B2B karar alıcıları için, halihazırda binlerce kullanıcıyı cezbeden bir çözüme gitmek bariz bir seçim olacaktır.

Uzman Onayları Sosyal Kanıt olarak

Saygın bir endüstri figüründen onay almak büyük bir kazançtır ve harika bir sosyal kanıt reklamı olabilir. Ücretli içerikte, uzman veya ünlü onayları genellikle kısa ve tatlı olduklarında en iyi sonucu verir. Onaylayandan kısa bir alıntı veya ünlünün ürün veya hizmetinizi kullandığını doğrulayan basit bir açıklama, başlamak için iyi bir yerdir.

Bu ünlü sosyal kanıttan maksimum değeri elde etmek için, onaylayanın hedef kitlenize uygun olduğundan emin olun. Örneğin, bir endüstri uzmanının ideal müşteriler üzerinde büyük bir ünlünün yapacağından daha fazla etkisi olabilir.

Sosyal Kanıt Olarak İncelemeler ve Görüşler

Uzmanlardan ve ünlülerden gelen onaylar, bir ürünü veya çözümü kesinlikle daha meşru gösterebilir. Ancak bazen en ikna edici alıntılar, tıpkı reklamlarınızı gören kişiler gibi müşterilerden gelir.

Müşteri incelemeleri, ideal müşterinize hitap eden bir dil kullanırken hedef kitlenizin karşılaştığı zorlukları ve hedefleri sıklıkla vurgular. Çok ilişkilendirilebilir olduklarından, video referansları daha da etkili olabilir. Göre Övünme, insanların üçte ikisinin bir referansı izledikten sonra bir ürün veya hizmet satın alma olasılığı daha yüksektir.

Sosyal Kanıt Olarak Vaka Çalışmaları ve Müşteri Hikayeleri

Güvenilirlik oluşturmak için ideal, vaka çalışmaları ve müşteri hikayeleri, ortak bir sorunu çözme sürecinde hedef kitlenize yol gösterir. Genellikle hedef kitlenizin sahip olduğu sorunlara odaklanırlar ve ideal müşterinizin elde etmek istediği sonuçları paylaşırlar.

Vaka çalışmaları ve müşteri hikayeleri genellikle şirket içi ekiplerden gelse de, müşterilerin diğer potansiyel müşterilerle rezonansa girebilecek şekilde kendileri adına konuşmalarına izin verir. Örneğin, aşağıdaki @Leadpages Facebook reklamı, zorlukları ve hedefleri açılış sayfası oluşturucunun hedef kitlesiyle eşleşen bir kullanıcıdan kısa bir müşteri hikayesi sunuyor.

 Etkileyen veya Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Sosyal Kanıt olarak

Etkileyici içerik ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), hedef kitlenize diğer müşterilerin ürünlerinizi nasıl kullandığını veya hizmetlerinizi neden beğendiklerini de gösterebilir. Ancak müşteri hikayelerinden farklı olarak, etkileyici içerik ve UGC doğrudan kaynaktan gelir: yaratıcılar.

Etkileyici pazarlama içeriği ve UGC genellikle markalı içerikten daha düşük bir üretim değerine sahip olduğundan, daha özgün ve ilişkilendirilebilir görünme avantajına sahiptirler. Ücretli tanıtımlarınızda diğer içerik oluşturucuların içeriğini kullanmayı planlıyorsanız izin almanız çok önemlidir. Süreci bu makalenin ilerleyen kısımlarında ele alacağız.

Sosyal Kanıt Olarak Ödüller ve Sertifikalar

Üçüncü taraf kuruluşlardan alınan ödüller, övgüler ve sertifikalar da markanızın, ürününüzün veya hizmetinizin daha güvenilir görünmesini sağlayabilir. Bu tür bir sosyal kanıt, çok saygın bir basın kuruluşundan veya endüstri birliğinden geldiğinde daha da etkili olma eğilimindedir.

Örneğin, aşağıdaki Calendly LinkedIn reklamı, önde gelen bir yazılım inceleme sitesi olan G2'den bir ödüle sahiptir. Reklam, tanınmış bir satış noktasını vurgulayarak ve planlama aracının kendi kategorisindeki en üst sırasını göstererek, markanın güvenilirliğini başarılı bir şekilde artırır ve muhtemelen karar vericileri ciddi bir şekilde düşünmeye sevk eder. abonelik.

 #2: Reklam Kampanyaları için Sosyal Kanıt Nerede Bulunur?

Her gün kullandığınız pazarlama ve satış araçlarında tonlarca sosyal kanıt bulabilirsiniz. Çevrimiçi reklam kampanyalarınızda kullanabileceğiniz sosyal kanıt için en iyi kaynaklardan birkaçına göz atalım.

Satış ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Araçları

Müşteri numaralarını paylaşmak istediğinizde bakılacak en iyi yer kuruluşunuzun kendi dahili araçlarıdır. Yeni bir müşteri edinme eşiğine ulaştığınızda, reklam metninizi doğru sayıları yansıtacak şekilde güncellemek için not alın.

Eklentileri İncele

Web siteniz site ziyaretçilerinden müşteri yorumları topluyorsa, harika müşteri teklifleri için çok uzaklarda aramanıza gerek kalmayacak. Müşterilerin sözlerini veya görsellerini ücretli içeriklerde kullanmadan önce mutlaka onlardan izin alın.

Sosyal Medya Profilleri

UGC'yi ararken, her sosyal medya platformundaki profilleriniz başlamak için harika bir yerdir. İlk olarak, her sosyal medya kanalında markanızın sözlerini ve etiketlerini kontrol edin. Twitter ve LinkedIn gibi platformlar, bahsedenleri ve etiketleri tek bir bildirim akışında birleştirirken, Instagram ve Facebook biraz daha fazla araştırma gerektiriyor.

Instagram uygulamasında, müşterilerin ve etkileyicilerin markanızı etiketlediği içeriği bulmak için en sağdaki sekmeyi kontrol edin. Business Suite'te, Markanızdan bahseden tüm gönderileri görmek için İçerik menüsüne gidin ve Bahsedilenler ve Etiketler sekmesini seçin. Reklamlarınızda UGC'yi kullanmadan önce izni onayladığınızdan emin olun.

Marka İşbirliği Yöneticisi ve İçerik Oluşturucu Pazar Yeri Araçları

Markanızı tanıtmak için etkileyicilerle ortaklık yaptıysanız, bazı sosyal kanallar, içerik oluşturucu içeriğini özel araçlarda barındırır. Örneğin, Facebook ve Instagram için influencer tarafından oluşturduğunuz tüm içeriği, Creator Studio veya Business Suite aracılığıyla erişebileceğiniz Meta Brand Collabs Manager'da bulabilirsiniz.

Etkileyicilerle TikTok aracılığıyla ortaklık yaptıysanız, sponsorlu içeriklerini Creator Marketplace'te bulabilirsiniz. Ücretli bir kampanyada içerik oluşturucu içeriğini kullanmak için fazladan bir adım atmanız gerektiğini unutmayın. Aşağıda TikTok ve Meta için iş akışlarını ele alacağız.

#3: Reklam Kampanyalarında Sosyal Kanıtı Kullanmaya İlişkin İpuçları

Sosyal kanıtı kullanmaya yönelik süreçler ve en iyi uygulamalar kanaldan kanala farklılık gösterir. Büyük sosyal medya ağlarındaki reklamlara sosyal kanıt eklemeye yönelik ipuçlarına bakalım.

Facebook Reklamlarında Sosyal Kanıt Nasıl Kullanılır?

Diğer sosyal kanallarla karşılaştırıldığında Facebook, reklam metni için en cömert karakter sınırlarından birine sahiptir. Bu, açıklamada müşteri yorumları veya satış numaraları gibi sosyal kanıtları paylaşmak için bolca alanınız olduğu anlamına gelir.

Örneğin, aşağıdaki @gelatoconnects Facebook reklamı, müşterilerin isteğe bağlı üretim platformunu sevme nedenlerinin bir listesini vurgulamaktadır. Listenin sonunda, kopya, yaratıcı işletme sahipleri arasında bir FOMO duygusu yaratmak için “10 milyon+ sipariş ve sayım” diyor.

Facebook ayrıca, gerekli izinlere sahip olduğunuz sürece, etkileyici içeriği reklamlarınıza dahil etmeyi nispeten kolaylaştırır. Etkileyiciler, işletmeniz için sponsorlu Facebook içeriği oluşturduğunda, gönderilerine ücretli bir ortaklık etiketi eklemeleri gerekir.

Etkileyenler, İçerik Stüdyosu'ndaki veya Facebook sayfalarındaki Etiket Sponsoru seçeneğini kullanarak etiketi otomatik olarak ekleyebilir. Ardından Meta Reklam Yöneticisi'nde bir Facebook reklamı oluşturmaya gittiğinizde, sponsor olduğunuz tüm içeriğe göz atabilirsiniz.

Reklam düzeyinde, reklam öğeniz için Mevcut Gönderiyi Kullan seçeneğini belirleyin. Markalı İçerik sekmesine gidin ve markanızı öne çıkaran tüm etkileyici içeriğe göz atın. Kullanmak istediğiniz etkileyici gönderiyi seçin ve kampanyanızı yayınlayın. Etkileyen kişi bir bildirim alır ve kullanımı onayladıktan sonra reklamınız yayınlanabilir.

Instagram Reklamlarında Sosyal Kanıt Nasıl Kullanılır?

Bir Instagram reklamına etkileyici içerik eklemek istiyorsanız, yukarıdakiyle aynı iş akışını izleyin. Reklam Yöneticisi'nde kampanyanızı oluşturun ve yalnızca Instagram'a özel yerleşimleri seçin. Ardından, reklam düzeyinde, reklamınız için mevcut tüm markalı içeriğe göz atın.

Bazı durumlarda Instagram'daki sosyal kanıt reklamlarınız için onay sürecini hızlandırabilirsiniz. Bunun nedeni, Instagram'ın içerik oluşturucuların sponsorlara içeriklerini ücretli promosyonlarda kullanma izni vermelerine olanak tanıyan kendi markalı içerik aracına sahip olmasıdır.

İçerik oluşturucular sponsorlu içeriğinizi Instagram'da yayınladıklarında, Instagram gönderilerinde Ücretli Ortaklık Etiketi Ekle düğmesini çevirmeleri gerekir. Marka ortağı olarak Instagram hesabınızı eklediklerinde, Marka Ortağının Yükseltmesine İzin Verme seçeneğine de sahip olurlar.

Bu anahtarı açarlarsa, gönderiyi öne çıkarmak için otomatik olarak izniniz olur. Bu, doğrudan Instagram uygulamasından tanıtmak için dokunabileceğiniz anlamına gelir. Bir kampanya yerine bir destek seçerseniz, hedefleriniz ve hedefleme seçenekleriniz daha sınırlı olacaktır, ancak yine de Instagram reklamlarında sosyal kanıt kullanmanın etkili bir yoludur.

Instagram, diğer birçok sosyal kanıt türünü sergilemek için de idealdir. Örneğin, aşağıdaki @shopifyplus Instagram reklamı, video reklamın yerleşik altyazılarında sosyal kanıtı ("binlerce kurumsal marka bizimle iş ortaklığı yapmayı tercih ediyor") paylaşıyor.

LinkedIn Reklamlarında Sosyal Kanıt Nasıl Kullanılır?

Sosyal ağın B2B odağı nedeniyle, LinkedIn reklamları satış numaraları, müşteri hikayeleri ve sektör ödülleri ile daha iyi sonuç verme eğilimindedir. Örneğin, aşağıdaki Trello LinkedIn reklam metni, markanın devasa kullanıcı tabanını tanıtıyor: "2.000.000'den fazla ekip." görüntü atlıkarınca "Fortune 500'ün %80'i Trello'ya güveniyor" gibi ekstra sosyal kanıtlar ekler ve kullanıcıların nerede olurlarsa olsunlar etkileyici rakamlar görmelerini sağlar bakmak.

Özellikle LinkedIn reklamları için reklam öğeleri geliştirmenin yanı sıra, organik içeriği tanıtma seçeneğiniz de vardır. Bu yaklaşım, hedef kitlenizde ne tür bir sosyal kanıtın yankı uyandıracağından emin değilseniz yararlıdır.

Organik gönderilerde farklı sosyal kanıt türlerini test edebilirsiniz. Ardından, çok fazla etkileşim oluşturan birini bulduğunuzda, gönderiyi bir reklamda kullanabilirsiniz. Campaign Manager'da, reklam düzeyinde Mevcut İçeriğe Göz At'ı seçin ve tanıtmak istediğiniz sosyal kanıtı seçin.

Twitter Reklamlarında Sosyal Kanıt Nasıl Kullanılır?

Twitter reklamlarında sosyal kanıtları paylaşmak için benzer bir iş akışı kullanabilirsiniz. Organik tweetler oluşturun ve hangilerinin en çok retweet ve yanıt oluşturduğunu takip edin. Ardından, zaten en çok ilgi çeken tweetleri tanıtın. Twitter Reklam Yöneticisi'nde, mevcut içerikten seçim yapmak için reklam düzeyinde Mevcut Reklamı Kullan bağlantısını tıklayabilirsiniz.

Reklam Yöneticisi'ni kullanarak, en ilgi çekici sosyal kanıtınızı sergileyen özel ücretli içerik de oluşturabilirsiniz. Örneğin, aşağıdaki @Integrateio Twitter reklamı, yazılım inceleme sitesi G2'den bir ödülü vurgulamaktadır. Reklam, kullanıcıları kaydırmaya ve içerikle etkileşim kurmaya zorlamak için bir atlıkarınca kullanır.

TikTok Reklamlarında Sosyal Kanıt Nasıl Kullanılır?

Kitleniz UGC ve etkileyici içeriğe iyi yanıt verme eğilimindeyse, TikTok'ta reklam vermek akıllıca bir hareket olabilir. Platform, reklamverenlerin, kim tarafından oluşturulursa oluşturulsun, UGC ve etkileyici içeriği kullanmak için izin istemesini inanılmaz derecede kolaylaştırır.

İlk olarak, bahsetmelerinizi ve Creator Marketplace kampanyalarınızı kontrol ederek yeniden kullanmak istediğiniz içeriği bulun. Videoyu reklam kampanyanızda kullanmak için izin istemek için içerik oluşturucuya ulaşın. Kabul ederlerse, videolarının Reklam Ayarlarına gidebilir ve Reklam Yetkilendirmesini açabilirler. Ardından Oluştur düğmesini tıklayıp video kodunu sizinle paylaşabilirler.

TikTok Reklam Yöneticisi'nde yeni bir kampanya oluşturabilirsiniz. Reklam düzeyinde, Spark Reklamları Sunmak için TikTok Hesabını Kullan anahtarını açın ve Diğer Yetkili Hesabı Kullan veya Gönder'i seçin. TikTok Gönderisini Yetkilendir bağlantısını tıklayın ve içerik oluşturucunun içeriğini reklamınızda kullanmak üzere yetkilendirme başvurusunda bulunmanız için içerik oluşturucunun size verdiği kodu girin.

YouTube Reklamlarında Sosyal Kanıt Nasıl Kullanılır?

YouTube reklamlarında sayılar, öneriler ve ödüller markanızın güvenilirliğini artırmaya yardımcı olabilir. Hedef kitlenize bilgiyi özümsemesi ve işlemesi için birden fazla fırsat vermek için bu unsurları görsel olarak sergilediğinizden emin olun.

YouTube reklamlarınızda müşteri hikayeleri, UGC veya etkileyici içerik gibi diğer sosyal kanıt türlerini kullanmak istiyorsanız, kesinlikle yapabilirsiniz. Ancak diğer birçok sosyal kanalın aksine YouTube'da yerleşik bir içerik oluşturucu onay süreci yoktur.

Şirket içinde oluşturduğunuz müşteri hikayeleriyle reklam vermeyi planlıyorsanız, öne çıkardığınız müşterilerden izin aldığınızdan emin olun. Başka bir içerik oluşturucunun içeriğini kullanmayı düşünüyorsanız Google Ads'ü doldurmak iyi bir fikirdir. Telif Hakkı Belgeleri Web Formu. Bu form, telif hakkı sahibinden izin aldığınızı onaylar ve Google Ads hesabınızın işaretlenmesini önleyebilir.

Çözüm

Sosyal kanıt, dijital pazarlamanıza çok ihtiyaç duyulan bir destek sağlayabilecek ücretli kampanyalara güvenilirlik ve özgünlük katabilir. En etkili sosyal kanıtı aramaya başlamak için yukarıdaki iş akışlarını kullanın ve bunu ücretli sosyal medya pazarlama kampanyalarınıza dahil edin.