Facebook ve Instagram'da Reklamların Reddedilmesine Neden Olan 17 Konu: Sosyal Medya Denetçisi

Facebook veya Instagram reklamlarınızın onaylanmasında sorun mu yaşıyorsunuz? Seçtiğiniz kelimeler sorun olabilir mi?

Bu makalede, Meta platformlarında reklam verirken kaçınmanız gereken 17 kelime türünü öğrenecek ve bunun yerine ne söyleyeceğinizi keşfedeceksiniz.

Facebook Reklam Metniniz Yasaklanmış Kelimeler Kullandığında Ne Olur?

Bir Facebook reklamını veya Instagram reklamını ilk yayınladığınızda, hemen Meta'nın inceleme kuyruğuna girer. Çoğu durumda bu, 24 saat içinde tamamlanan otomatik bir reklam inceleme sürecidir. Ancak bazen - yoğun tatil reklam sezonunda olduğu gibi - daha uzun sürebilir.

Meta'nın ilk incelemesi bir sorun tespit ederse, reklamınız Reddedildi durumu görüntüler. Reklam Yöneticisi'nde reddedilen reklamlara göre sıralayabilirsiniz, ancak Meta'nın Business Suite aracılığıyla erişebileceğiniz Hesap Kalitesi panosundan sorunları bulmak ve çözmek genellikle daha kolaydır.

Hesap Kalitesi kontrol panelinizde Reklam Hesapları bölümünü bulun. Bu sekme, reklam hesabı durumunu görüntüler ve reddedilen tüm reklamları vurgular. Daha fazla ayrıntı görmek veya bir sorunu çözmek için herhangi bir reklam hesabını seçin.

Burada politika ihlali ayrıntılarını görebilir ve hatta sorunlara göre sıralayabilirsiniz. Örneğin, reddedilen reklamınız Dilbilgisi ve Küfür ihlali gibi yasaklanmış içerik içerebilir. Buradan ilana göz atabilir ve sorunu tespit edebilirsiniz. Reklamın Meta'nın reklamcılık politikalarını ihlal ettiğini düşünmüyorsanız, başka bir reklam inceleme isteği göndermek için tıklayabilirsiniz.

Reklam metninizin Meta'nın politikalarını nasıl ihlal ettiğini anlayabilirseniz, reddedilen mevcut Facebook reklamını düzenleyebilir veya çoğaltabilir ve aşağıdaki ipuçlarını kullanarak sorunları çözebilirsiniz. Düzenlenen veya yeni reklamı yayınladığınızda, otomatik olarak Meta'nın reklam inceleme kuyruğuna geri döner.

Reklamınız Meta'nın inceleme sürecinden geçerse, başka bir sorun olmadan yayınlanmaya devam edebilir. Ancak aşağıda ayrıntıları verilen yasaklı kelimelerden herhangi birini içeriyorsa, daha sonra reddedilebilir. Meta, olumsuz geri bildirimler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle reklamları periyodik olarak kontrol eder ve bu anlık kontrol, Facebook reklamlarının reddedilmesine neden olabilir.

Reklam oluştururken uzun inceleme süreçlerinden veya gecikmiş kampanya başlatmalarından kaçınmak için en baştan Meta'nın politikalarını takip ettiğinizden emin olmak en iyisidir. Bu şekilde, kampanyanızın sorunsuz çalışmasına yardımcı olabilir, reklamlarınız üzerinde gereksiz bir olumsuz etkiden kaçınabilir ve hedef kitleniz için mümkün olan en iyi deneyimi yaratabilirsiniz.

Ortak bir tema, Meta'nın reklamlarda yasakladığı birçok kelime ve ifadeyi birbirine bağlar: bunlar kişisel özelliklerle ilgilidir. Meta, istilacı olarak görülebilecekleri veya kullanıcıları hedeflenmiş hissettirebilecekleri için reklam metnindeki kişisel özelliklere izin vermez.

Yine de Meta'nın yasaklanmış kelime ve ifadelerinin tümü kişisel özelliklerle ilgili değildir. Diğerleri sosyal ve politik konular, sansasyonel içerik ve üçüncü taraf markalarla ilgilidir. Her bir kategoriye daha yakından bakalım ve Instagram reklamlarınızın veya Facebook reklamlarınızın reddedilmesini önlemenize yardımcı olacak bazı alternatifleri inceleyelim.

#1: İlk İsimler

E-posta veya metin gibi birçok pazarlama kanalında müşterilerin adlarını kullanmak, kişisel bir dokunuş katmanın harika bir yoludur. Ancak Meta platformlarında reklam verdiğinizde bu kişiselleştirme düzeyine izin verilmez.

“Pat, üzerinde adın yazan özel kırtasiye malzemeleri al!” demeyin. Bunun yerine, hedef kitlenize tek tek hedeflemeden hizmetlerinizden bahsedin. Örneğin, "Adınızı içeren özel kırtasiye malzemeleri yapıyoruz" gibi bir şey söyleyebilirsiniz.

#2: Dini Bağlantılar

Yaş ve ırk gibi din de çok kişisel olmadığı sürece reklam metni için tamamen kabul edilebilir bir konudur. Bu nedenle, “Diğer Hıristiyan ana babalarla bağlantı kurun” gibi şeyler söylemekten kaçınmalısınız. Bunun yerine, kişisel unsuru kaldırın ve “Hıristiyan ebeveynlerle burada tanışın” gibi bir şey söyleyin.

Örneğin, aşağıdaki @youthfamilyaa Facebook reklamı, Yahudi öğrenciler için bir gençlik ve aile programlama girişimini tanıtmaktadır. Reklam metni, aday öğrencilerin veya velilerin bireysel özelliklerini vurgulamak yerine, programın sunduğu hizmetlere odaklanır.

#3: Çağlar

Meta, reklam metninde yaştan bahsedenleri işaretlemez. Ancak reklam, reklamı okuyan kişinin belirli bir yaşta veya belirli bir yaş grubunda olduğunu ima edemez. Bu, "Diğer gençlerle tanışın" veya "Artık 40'lı yaşlarınızda olduğunuza göre bu ürüne ihtiyacınız var" gibi şeyler yapamayacağınız anlamına gelir.

Bu tür bir dili reklamınızı işaretlemeden kullanmak için kişisel unsuru kopyadan çıkarın. Örneğin, hedef kitlenizi "Yaşlılarla tanışmaya" teşvik edebilir ve ardından reklamınızın alakalı olduğundan emin olmak için demografik hedeflemeyi kullanabilirsiniz.

#4: Irk Açıklamaları

Aynı şekilde, özellikle belirli bir grupla özdeşleşen kişileri hedefliyorsanız, Facebook reklamlarında belirli ırklardan veya etnik kökenlerden bahsetmek sorun değil. Ancak ırk hakkında tarafsız bir şekilde konuşmak önemlidir.

Örneğin, "Yakınınızdaki İspanyol işletme sahipleriyle tanışın" diyemezsiniz. Ancak, "İspanyol işletme sahipleriyle bağlantı kurun" gibi bir şey söylemek için reklam metnini yeniden düzenleyebilirsiniz.

#5: Cinsiyet Kimlikleri

Belirli bir cinsiyet kimliğine sahip kişilere ulaşmak istiyorsanız, reklam metninde onları aramaktan kaçının. “Cinsiyet kimliğinizi yeniden mi düşünüyorsunuz?” gibi aşırı kişisel sorular sormayın. Bunun yerine, reklam metninizi daha kapsayıcı hale getirin. Kitlenizi "İkili olmayan kişiler için haftalık bir buluşmaya katılmaya" teşvik edebilirsiniz.

Örneğin, aşağıdaki @TransLifeline Facebook reklamı, Transseksüel Görünürlük Günü boyunca farkındalığı artırmayı amaçlıyor. Reklam, doğrudan izleyicinin cinsiyet kimliğine hitap etmek yerine, "topluluğumuzu kutlayın" ve "TÜM insanlar" gibi kapsayıcı bir dil kullanır.

#6: Cinsel Yönelimler

Aynı kural, belirli cinsel yönelimleri olan potansiyel müşterilere reklam verirken de geçerlidir. “Diğer lezbiyenlerle bağlantı kurmak mı istiyorsun?” Gibi aşırı kişisel bir şey söyleme. Bunun yerine, kopyanızı "Yeni yenilenen kulübümüzde lezbiyenlerle tanışın" gibi bir şeyle değiştirin.

#7: Ruh Sağlığı ve Fiziksel Engeller

Zihinsel sağlık sorunları veya fiziksel engellerle uğraşan insanlara yardım etmek istiyorsanız, neyle uğraştıklarını bildiğinizi ima etmemelisiniz. Örneğin, reklam metniniz "Depresyonla başa çıkmak mı?" gibi aşırı kişisel bir şey söylememelidir.

Bunun yerine, hedeflediğiniz kitleye uygun olduklarını öne sürmeden sunduğunuz ürün ve hizmetlere odaklanın. Örneğin, "Depresyon tedavisinde uzmanız" gibi bir şey söyleyebilirsiniz.

Örneğin, aşağıdaki @mymindbloom Facebook reklamı, depresyon ve anksiyete için bir tedaviyi vurgulamaktadır. Bununla birlikte, reklam metni, hedef kitlenin zihinsel sağlığıyla konuşmak yerine tedaviyi tanımlamaya ve geçmiş müşterilerin neler başardığını paylaşmaya odaklanır.

#8: Mali Durum

Meta, reklamverenlerin finansal zorluklara yönelik ürün ve hizmetleri tanıtmasını yasaklamaz. Ancak hedef kitlenizin finansal durumunu bildiğinizi ima edemezsiniz. Örneğin, “İflas başvurusunda bulunmayı planlıyor musunuz?” Diyemezsiniz.

Bunun yerine, kuruluşunuzun sunduğu ürün ve hizmetlere odaklanın. Örneğin, "Finansal ürünlerimiz borçla başa çıkmak için tasarlanmıştır" gibi bir kopya kullanabilirsiniz. Bazı durumlarda, reklamınız için özel bir kategori de belirtmeniz gerekebilir. Ayrıntılar için aşağıya bakın.

Örneğin, aşağıdaki @887debt Facebook reklamı iflasla ilgili bir eğitim kaynağı paylaşıyor. Reklam metni, "siz" dilini kullanmaktan kaçınır, böylece hedef kitlenin mali durumu hakkında bilgi sahibi olduğu anlamına gelmez.

#9: Sabıka Kaydı veya Geçmiş

Sabıka kaydı olan kişilere yönelik hizmetler sunsanız bile, onların durumlarını bilmemek çok önemlidir. Asla “Sizin gibi birçok hükümlü suçluya yardım ettik” gibi bir şey söylemeyin.

Mali durum hakkında yazmak için yukarıdaki yönergeleri kullanın ve hedeflediğiniz müşteri yerine sunduğunuz hizmete odaklanın. Örneğin, reklamınız, "Hizmetlerimiz, önceki tüm ihlalleri aşmak için tasarlanmıştır" diyebilir.

Örneğin aşağıdaki @safeandjustmi Facebook reklamında sabıka kaydı mevzuatı ile ilgili bilgiler paylaşılmaktadır. Reklam metni, mevzuatın sabıka kaydı olan kişileri nasıl etkileyebileceğini tartışıyor ve doğrudan hedefle konuşmak yerine “bireylere kayıtlarını temizleme şansı sunar” kitle.

#10: Oylama Durumu

Bir siyasi örgütü, bir topluluk grubunu veya seçilmiş bir adayı temsil ediyorsanız, seçmenleri oy kullanmaya teşvik etmek isteyebilirsiniz. Bunu kesinlikle yapabilirsiniz, ancak bir kişinin kaydolup kaydolmadığını veya oy kullanıp kullanmadığını bildiğinizi öne süremezsiniz.

"Henüz Los Angeles County'ye kaydolmadınız. Fırsatını kaçırma!" Bunun yerine, hedef kitlenizi oy vermek için ihtiyaç duydukları bilgileri almaya teşvik edin. "Seçmen kaydıyla ilgili ayrıntıları öğrenin" gibi bir dil kullanabilirsiniz.

Örneğin, aşağıdaki @nycvotes Facebook reklamı, sakinleri bir New York City ön seçimlerinde oy kullanmaya teşvik ediyor. Reklam, seçmeni "ihtiyacınız olan tüm bilgileri almaya" teşvik eder ve bireysel davranışları veya kişisel özellikleri vurgulamaktan kaçınır.

#11: Sendika Üyelikleri

Halihazırda bir sendikaya üye olan veya henüz üye olmayan kişilere ulaşmak istiyorsanız, her iki durumu da ima etmekten kaçınmak önemlidir. “Sendika temsilcinizle sorun mu yaşıyorsunuz?” demeyin.

Bunun yerine, "Birliğimiz 1990'dan beri üyelerimizi gururla desteklemektedir" gibi bir şey kullanarak reklam metninizi olabildiğince kapsayıcı hale getirin. İçin Örneğin, aşağıdaki @chicagolabor Facebook reklamı, hedef kitleden ziyade sendikanın geçmişine ve misyonuna odaklanmaktadır. üyelik.

#12: Açık veya Zımni Küfür

Hedef kitlenizle uyumluysa, Facebook sayfanızdaki organik içerikte kesinlikle küfür kullanabilirsiniz. Ancak Meta, hedef kitlenize hitap edecek veya mesajınızı güçlendirecek olsa bile, ücretli içerikte küfüre izin vermez.

Reklam metniniz küfür içeriyorsa, onu kaldırmak ve mesajınızı yeniden düzenlemek en iyisidir. Meta, reklamlarda ima edilen küfüre izin vermediğinden, belirli harfleri sembollerle değiştirerek kelimeleri maskelemeye çalışmayın.

#13: Sosyal ve Siyasi Konular

Kuruluşunuzun sosyal ve politik konularda reklam yayınlama yetkisi yoksa, metniniz yerel seçimlerden iklim değişikliğine kadar sosyal ve politik konulardan bahsedemez. Bu konularda reklam yayınlamak için bir yetkilendirme süreci ilk.

Yetkilendirme sürecini tamamladığınızda, kampanyanızın Meta'nın özel reklam kategorilerinden biri olan Sosyal Konular, Seçimler veya Politika ile ilgili olduğunu belirtmeniz gerekir. Kampanyanızı yayınladığınızda, reklamlar otomatik olarak bir sorumluluk reddi ile birlikte yayınlanır.

Örneğin, aşağıdaki @c3climate Facebook reklamı, bireylerin iklim değişikliğinin etkilerini ele almak için yapabilecekleri değişiklikleri vurgulamaktadır. Reklam, sosyal ve politik bir konuya değindiği için Meta'nın özel reklam kategorilerini kullanır ve kullanıcıların reklamvereni tanımlamasına olanak tanıyan bir sorumluluk reddi beyanı içerir.

Meta'nın yetkilendirme sürecini tamamlamak ve bir sorumluluk reddi beyanı eklemek, sosyal ve politik reklamların işaretlenmesini engelleyebilir. Ancak, bazı durumlarda siyasi ve sosyal konuları vurgulayan reklamların tamamen yasaklandığını belirtmek önemlidir. Reklamınızdaki kopya, bu sorunları ticari kazanç için kullanıyorsa, Meta, reklamlarda izin verilmeyen tartışmalı içerik olarak kabul eder.

#14: Yanıltıcı İddialar

Bir ürünü veya hizmeti tanıtırken, en iyi durum senaryosunu sergilemek cazip gelir. Potansiyel müşterilere ürünlerinizden ve hizmetlerinizden nasıl yararlanabileceklerini kesinlikle söyleyebilseniz de, Müşterilerin beklemesi gereken sonuçlar veya planlamaları gereken zaman dilimi hakkında gerçekçi olmayan beklentiler oluşturan yanıltıcı iddialar işlemek.

Ayrıca, reklam metni, üçüncü taraf teyitçilerin çürütebileceği yanlış bilgiler veya ifadeler içeremez. Ayrıntılar için, Facebook Topluluk Standartları, ücretli ve organik kopya için geçerlidir.

Reklamları yayınlamadan önce, kopyanızdaki tüm iddiaları veya istatistikleri incelemek her zaman iyi bir fikirdir. İddiaları kanıtlayamıyorsanız veya bariz bir şekilde yanlışlarsa, bunları reklam metninden kaldırın ve markanızı tanıtmak için başka bir taktik kullanın.

#15: Meta Marka İsimleri

Facebook, Instagram veya diğer Meta mülklerinde içerik veya hedeflerin tanıtımını yapmak ister misiniz? Reklam metninizde Meta markalarından bahsedebilirsiniz. Ancak platformun politikaları, reklamverenlerin marka adlarını yalnızca sınırlı bir şekilde kullanmasına izin verir.

Bu, reklamın hedefini netleştirmek için Meta marka adlarını kullanabileceğiniz anlamına gelir. Örneğin, reklamın bir Facebook grubunu veya bir Instagram hesabını tanıttığını belirtebilirsiniz. Ancak Meta özelliklerini reklam metninin odak noktası yapamazsınız.

Meta marka adlarını metindeki görünümlerini değiştirmeden doğru kullanmak da önemlidir. Bu, reklam metninizde yazı tipini veya metin boyutunu değiştirmemeniz veya marka adlarını küçük harf yapmamanız gerektiği anlamına gelir.

#16: Üçüncü Taraf İçeriği

Meta, belirli durumlarda reklamverenlerin Facebook'tan bahsetmesine izin verse de, diğer şirketleri veya ürünlerini ararken dikkatli olun. Meta, reklamverenlerin diğer şirketlere ait marka adları ve ticari markalı ürün adlarını içeren üçüncü taraf ticari markalarını ve diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmesini yasaklar.

Ürününüzün iyi bilinen başka bir hizmetle ne kadar uyumlu olduğunu vurgulamak ister misiniz? Üçüncü taraf şirketten veya tekliften bahsetmek için açık izniniz yoksa, şunu belirtmeyi düşünün: şirketin endüstrisini veya belirleyici özelliklerinden birini seçin ve ardından hedef kitlenizin boşluklar.

#17: Kötü Dilbilgisi

Deneyimli bir pazarlamacı olsanız bile, reklam metninizde bir yazım yanlışını veya noktalama hatasını gözden kaçırabilirsiniz. Bu hatalardan kaçınmak her zaman iyi bir fikir olsa da, Meta daha çok kasıtlı dilbilgisi ve noktalama sorunlarıyla ilgilenir.

Bu nedenle, reklam metniniz kötü dil bilgisinden, uygunsuz büyük harf kullanımından ve aşırı noktalama işaretlerinden kaçınmalıdır. Örneğin, reklam metninizdeki her kelimenin ilk harfini büyük yazabilirsiniz. Ancak, değişen veya rastgele harfleri büyük harf yapamazsınız. Gerekmediğinde aksanlı harfler kullanmaktan da kaçınmalısınız.

Çözüm

Meta'nın otomatik inceleme süreci, reklam reddetmelerini her zaman doğru yapmaz. Ancak kampanyalar yürütmek ve yanlışlıkla işaretlenen reklamlara başarılı bir şekilde itiraz etmek için platformun neye izin verdiğini ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak reklamları nasıl oluşturacağınızı bilmek önemlidir.