Facebook Reklamlarınızın Çalışıp Çalışmayacağını Nasıl Anlarsınız: Social Media Examiner

Her seferinde başarılı Facebook reklam kampanyalarını nasıl yürüteceğinizi mi merak ediyorsunuz? En iyi tahminden ziyade verilere dayanan bir süreç mi arıyorsunuz?

Bu makalede, işe yarayan Facebook reklam kampanyaları için akıllı kararlar almak üzere hangi ölçümleri dikkate alacağınızı öğreneceksiniz.

Facebook Reklamları için İşletme Örneği

Bazı pazarlamacılar için, Facebook reklamları son birkaç yılda parlak yeni çekiciliğini kaybetti. Facebook reklam maliyetleri arttı ve işletmeler reklam yerleşimleri için daha fazla rekabet etmek zorunda kaldı.

Ancak, hikayenin tamamı bu değil.

Facebook, kilometrelerce farkla hala en büyük sosyal medya platformu. Aylık yaklaşık 3 milyar aktif kullanıcı olduğunu iddia ediyor. Bu, Instagram ve TikTok'un bir araya getirdiğinden daha fazlası. Diğer tüm sosyal ağlardan daha fazlası.

Facebook ayrıca pazarlamacılara belirli bir demografi sunar. Genç nesiller yeni nesil video öncelikli uygulamalara odaklanırken, Facebook'un izleyicileri biraz daha yaşlı. Bu, Facebook'ta reklamlarınızı görüntüleyen kişilerin harcayacakları çok daha fazla harcanabilir geliri olduğu anlamına gelir.

Bu, Facebook'a tamamen girmeniz ve diğer tüm reklam platformlarını görmezden gelmeniz gerektiği anlamına gelmez. Çeşitlendirme hala harika bir stratejidir. Paranızın karşılığını en iyi şekilde almak istiyorsanız bütçenizi Google Ads, YouTube ve TikTok gibi diğer platformlara yayarsınız.

Ancak, Facebook bu çeşitlendirilmiş stratejinin önemli bir parçası olmaya devam ediyor. Facebook reklamlarını atlarsanız, masada para bırakmış olursunuz.

Sonraki birkaç bölümde, daha geniş reklam stratejiniz için güçlü bir temel oluşturarak Facebook reklam kampanyanızdan en iyi sonuçları nasıl alacağınıza bakacağız.

#1: 4 Yaygın Facebook Reklamları Bütçe Hatası

Gördüğümüz gibi, Facebook Reklamları, sosyal pazarlamacılar için son derece güçlü bir platformdur. Ancak bazı çok yaygın hatalar, istediğiniz sonuçları almanızı engelleyebilir.

Bütçenizi planlamaya ve izlemeye geçmeden önce, kaçınılması gereken bazı hatalar aşağıda belirtilmiştir.

Facebook Reklamlarını Yeterince Test Etmiyorsunuz

Başarılı reklamlar yayınlamak için neyin işe yaradığını bilmeniz gerekir. Neyin işe yaradığını bilmek için test etmelisiniz… ve test etmelisiniz yeterli.

Facebook'ta ilk kez pazarlama yapan pek çok pazarlamacı, testlere yeterince yatırım yapmama hatasına düşüyor. Bütçenin tamamını farklı kitleleri, yerleşimleri ve kreatifi test etmeye harcamak zorunda değilsiniz, ancak anlamlı sonuçlar elde etmek için yeterince test etmeniz gerekiyor.

Bu aynı zamanda test bütçenizi nasıl harcayacağınız konusunda akıllı olmanız anlamına da gelir. Örneğin, yalnızca 100 dolarınız varsa, 100 farklı reklamı test etmeyin. Yalnızca dört reklamı test edin ve istatistiksel olarak anlamlı, faydalı sonuçlar elde edin.

İlk test turundan bazı sağlam verileriniz olduğunda, ölçeği büyütmeye başlayabilirsiniz. Bütçenizin çoğunu başarılı olduğunu bildiğiniz taktiklere harcayın, ancak test etmeye devam etmek için her zaman biraz para ayırın.

Facebook Reklam Metriklerine Girmiyorsunuz

Facebook'un Insights ve Analytics'i konusunda gerçekten rahat olmanız gerekiyor. Yüksek düzeyde, bu veriler size Facebook reklamlarınızın diğer platformlara kıyasla nasıl performans gösterdiğini söyleyecektir.

Daha yakınlaştırılmış bir düzeyde, Facebook ölçümlerinizi takip etmek, reklamlarınızı zaman içinde etkili tutmanıza yardımcı olacaktır. Bir stratejiyi mükemmelliğe kadar test etseniz bile, aynı başarı formülü 6 ay sonra işe yaramayabilir.

Facebook Dışı Takip Mekanizmalarını Kullanmıyorsunuz

Facebook'un kendi ölçümleri değerlidir ancak resmin tamamı değildir. Ayrıca şunlara ihtiyacınız olacak:

• Web sitenizdeki etkinliği izlemek ve bunu Facebook varlığınızla eşleştirmek için Facebook pikseli.
• bu Facebook Dönüşümleri APWeb sitenizde piksel tarafından kaçırılan dönüşümleri izlemek için.
• UTM'ler, böylece insanların Facebook'tan hangi bağlantıları tıkladığını kontrol etmek ve doğrulamak için Google Analytics'i kullanabilirsiniz.

Bu analitiklerin tümü, teknik olarak Facebook'un yerleşik ölçümlerinden biraz daha karmaşıktır. Ancak ekstra çabaya değer çünkü size çok daha fazla veri veriyorlar.

Örneğin, Facebook'taki ölçümleriniz, iki reklamın tıklama ve dönüşüm açısından eşit derecede başarılı olduğunu gösterebilir. Ancak Conversions API verilerini derinlemesine incelediğinizde, bir reklamın aslında diğerinden çok daha yüksek bir sipariş değerine yol açtığını görebilirsiniz. Sonuç: Bu reklamlardan yalnızca birini yayında tutmak istiyorsunuz.

Facebook Reklam Bütçesi Kullanmıyorsunuz

Son olarak, bir reklam bütçesiyle yapabileceğiniz en büyük tek hata… Bütçenizin olmamasıdır!

En başından, harcamalarınız için sınırlar belirlemeniz gerekir. Bu, test için bir miktar para ayırmayı içerebilir, ancak her zaman bir sınır olmalıdır. Aksi takdirde, ne kadar harcadığınızı veya nereye gittiğini bilmeden parayı rastgele harcama riskini alırsınız.

Bu bizi bir sonraki noktaya getiriyor. Facebook Reklamları için bütçeyi tam olarak nasıl hesaplarsınız?

#2: Facebook Reklam Bütçesi Nasıl Hesaplanır?

Facebook Reklamlarına Ne Kadar Harcamalısınız?

İşletmenize, nakit akışınıza, mevcut reklam harcamalarınızın getirisine ve ne kadar karlı olmanız gerektiğine bağlıdır.

Başlamanız için bazı temel hesaplamalar yapabiliriz. Şunları bilmeniz gerekir:

• Reklamını yaptığınız ürün veya hizmetin maliyeti
• Facebook Reklamları aracılığıyla elde ettiğiniz her olası satışın maliyeti (Bunu henüz bilmiyorsanız, test edin!)
• Bu potansiyel müşteriler için mevcut dönüşüm oranı
• Kârlı olmak için ne kadar satmanız gerekiyor?

Diyelim ki 1.000$'a mal olan bir kursu satıyorsunuz ve 20.000$ kar elde etmek istiyorsunuz. Reklamlarınız insanları ücretsiz bir web seminerine yönlendiriyor ve web seminerindeki kişilerin yaklaşık %3'ü kursu satın almaya devam edecek. Bu, her 1000 kişiden 30'u demektir.

30 satış yapmak için her biri 10 dolardan 1.000 müşteri adayı almanız gerekir. Bu, 20.000 $ net sonuçla 30.000 $ satış yapmak için reklamlara 10.000 $ harcayacağınız anlamına gelir. Ancak olası satış başına maliyetiniz 10 ABD Doları'nın üzerine çıkarsa, karlılık için bu 20.000 ABD Doları eşiğinin altına düşmeye başlayacaksınız.

Daha düşük değerli bir ürününüz veya hizmetiniz varsa, müşteri adayı başına maliyetinizin de daha düşük olması gerekir. Örneğin, 100 ABD Doları değerinde bir ürün, aynı dönüşüm oranı ve 10 ABD Doları öncü maliyeti ile, marjlarınız çok daha küçük olduğu için para kaybediyor olacaksınız. Sadece 3.000 $ satış yapmak için 10.000 $ harcıyorsunuz.

Çalıştığınız rakamlar zamanla değişecek ve yürüttüğünüz her ürün, hizmet ve reklam kampanyası için farklı olacaktır. Dolayısıyla, bu rakamlarla oynamanın en kolay yolu bir elektronik tablo kullanmaktır. Ürün maliyetlerinizi, potansiyel müşteri maliyetinizi, dönüşüm oranınızı ve potansiyel müşteri ve satış hedeflerinizi izlemek için kullanın.

İşte başka bir örnek: en son ürününüz için bir elektronik tablo oluşturduğunuzu varsayalım. Mevcut olası satış maliyetinizin 5 ABD Doları civarında olduğunu biliyorsunuz ve ilk reklam kampanyanızla 1.000 olası satış elde etmek istiyorsunuz. Bu, 5.000 $ harcayacağınız anlamına gelir.

Bu bin olası satıştan kaçının satışa dönüşeceğini kontrol etmek için e-tabloyu kullanabilirsiniz, ardından reklamınızdan kâr elde edip etmeyeceğinizi anlamak için ürününüzün değeriyle çarpın harcamak.

Sayılar Toplanmadığında

Facebook reklamlarınızdan kâr elde etmekte zorlanıyorsanız, olası satış maliyetiniz, dönüşüm oranınız ve ürün değerinizle karşılaştırıldığında muhtemelen çok yüksektir. Test yaptırmanın ve bu sayıyı düşürmenin yollarını bulmanın zamanı geldi.

Deneyebilirsin…

• Daha fazla insanı çeken farklı bir kurşun mıknatıs sunar
• Reklamlarınızı farklı bir kitleye göstermek (Belki henüz doğru kitleyi bulamamışsınızdır veya mevcut kitleniz reklam yorgunluğu belirtileri gösteriyordur.)
• Kurşun mıknatısınızı, daha yüksek bir insan yüzdesini dönüştürecek şekilde ayarlama
• Ortalama sipariş değerinin daha yüksek olması ve daha yüksek olası satış maliyetini karşılayabilmeniz için müşterilere ek satış yapmak

Geçmişte, bazı insanlar Facebook'ta yüksek değerli ürünler satmanın daha zor olduğunu savundu. Ama şimdi kesinlikle durum böyle değil. Reklam maliyetleri ve rekabet arttıkça, bütçenizi çalıştırmak için gerçekten daha yüksek değerli ürünlere ihtiyacınız var.

Ortalama sipariş değeri 100$'ın altında olan Facebook Reklamlarında kar elde etmek zordur. Dolayısıyla seçenekleriniz, yüksek değerli ürünler satmak veya daha düşük değerli ürünler için ek satış ve çapraz satışta gerçekten başarılı olmaktır.

Facebook pikseli ve Dönüşümler API'sı gibi metriklerin önem kazandığı yer burasıdır, böylece reklamlarınızı yalnızca tek bir dönüşüme göre ölçmek yerine müşteri yaşam boyu değerini izleyebilirsiniz.

Rakamlar İyi Göründüğünde

Facebook reklamlarınız kâr ediyorsa, yayınlanmaya devam edin!

Ancak sonsuza kadar tamamen aynı reklamları yayınlamaya devam etmeyin. İyi bir reklam harcaması getirisi, test edilecek daha fazla güç anlamına gelir. Bu nedenle, bir şey iyi çalıştığında, üzerinde yeni varyasyonlar denemeye devam edin. Benzer hedef kitleleri, benzer reklam kreatiflerini veya yeni olası satış mıknatıslarını deneyin.

Sürekli test için reklam bütçenizin yaklaşık %10'unu ayırmaya çalışın, böylece işler iyi gittiğinde ölçeği büyütmeye devam edebilirsiniz. Ne kadar çok başarı elde ederseniz, o kadar çok test edebilecek ve olumlu bir geri bildirim döngüsü oluşturabileceksiniz.

#3: Facebook Reklam Performansınızı Nasıl İzlersiniz?

Facebook Reklamlarını yeni kullanmaya başladığınızda, veri miktarı çok fazla olabilir. Facebook'un kendi ölçümleri gibi seçenekler, piksel ve Dönüşümler API'si gibi eklemeler ve UTM'ler gibi harici analizler ile nereden başlamalısınız?

İşte iyi haber: her son veri noktasını okumanıza gerek yok. En azından, başlamak için değil. Şimdilik odaklanmanız gereken önemli veri kaynakları ve başlık numaraları burada.

Farklı Düzeylerde İzleme

Facebook reklamlarınızı farklı ölçeklerde izleyebilirsiniz. Bunlara bakmak için bir saniyenizi ayırmaya değer çünkü her seviye size farklı şekillerde kullanabileceğiniz farklı bilgiler verecektir.

• Kampanya düzeyi. Bu size bir bütün olarak kampanyanız hakkında veri sağlar. Reklamlarınızın en yüksek düzeyde kârlı olup olmadığını kontrol etmek için kullanın, ardından iyileştirmek veya daha fazla test etmek için sayıların derinliklerine inin.
• Reklam seti düzeyi. Burada, belirli kitleler ve reklam yerleşimleri için reklamların performansına bakabilirsiniz. Örneğin, Facebook Reklamları ağındaki farklı platformlarda neyin işe yaradığını görmek için Facebook ve Instagram reklam yerleşimlerinizi ayrı ayrı görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, insanların farklı yerlerdeki reklamlara nasıl tepki verdiğini görmek için potansiyel müşterileri farklı ülkelerden ayırabilirsiniz.

• reklam seviyesi. Burası gerçekten ince ayrıntıları test ettiğiniz yerdir: farklı resimler, reklam metni, potansiyel mıknatıslar veya bağlantı metni.
• Harici veri. Farklı reklamlar için sipariş değerini ve müşteri yaşam boyu değerini görebilmek için web sitenizden ve UTM'lerden verileri eklemeyi unutmayın. Bu, bütçenizi anlamak için büyük bir fark yaratabilir. Örneğin, olası satış yaratma reklamlarının Facebook'ta olası satış başına maliyeti genellikle daha düşüktür, ancak doğrudan satış reklamlarından daha düşük sipariş değeri vardır.

Facebook Reklamları Bağlantı Tıklama Oranı (TO)

Bu dahili Facebook ölçümü, bir teklifi veya ürünü görüntülemek için gerçekte kaç kişinin reklamlarınıza dokunduğunu gösterir. En az %1 ve ideal olarak daha yüksek bir TO'ya ihtiyacınız var.

Bu rakamları derinlemesine incelemek için Facebook reklam yöneticinize gidin ve reklam raporlarınızdaki açılır menülerde arama yaparak Performans ve Tıklamaları bulun. Bu raporlama ile, farklı reklam varyasyonları için TO'yu karşılaştırabilirsiniz.

Bir reklam diğerlerinden daha iyi performans gösteriyorsa, kendinize neyin farklı olduğunu sorun. Teklif daha mı iyi? Reklam öğesi daha mı iyi? Farklı teklif ve reklam öğesi kombinasyonlarını test ederseniz ne olur?

Facebook Reklamları Olası Satış Başına Maliyet (CPL)

Reklam kampanyası hedefinize ve Facebook pikselinizi nasıl ayarladığınıza bağlı olarak bu, şu şekilde görünebilir: satış başına maliyet veya tam kayıt başına maliyet. Potansiyel müşteri veya satış başına maliyeti bilmek, karlı bir Facebook reklam bütçesi hesaplamak için çok önemlidir.

Genel bir kural olarak, eğer bir reklam karlıysa yayınlanmaya devam edin. İyileştirmeleri test etmek ve CPL'yi daha da düşürmeye çalışmak için bütçenizin bir kısmını kullanabilirsiniz, ancak bu arada bu karlı reklamı yayınlamaya devam edin.

Bir reklamın çok yüksek bir CPL'si varsa, sayıları daha derine inebilirsiniz. Kitle boyutuna, reklam sıklığına ve bin gösterim başına maliyete (BGBM) bakın. Tüm kampanyayı boşa çıkaran faktörlerden sadece biri olabilir.

Kârlılığın altına düştüğü anda reklamları iptal etmek için acele etmeyin. Bunun yerine, yerleşmeleri için onlara birkaç gün verin. Hala performans göstermiyorlarsa, onları çekin ve farklı bir şeyi test etmeye başlayın.

#4: Facebook Reklam Verileri Ne Kadar Güvenilir?

Facebook reklam bütçenizi hesaplamaya yönelik bu kılavuzda, verilere, özellikle Facebook'tan gelen verilere çok odaklandık. Ancak bu rakamlar ne kadar doğru?

Her pazarlamacının bildiği gibi takip son birkaç yılda değişti. Facebook artık kullanıcıları ve web sitenizin ziyaretçileri hakkında eskisinden biraz daha az veriye erişebiliyor. Dönüşümleri izlemek çok daha zor hale geldi.

Aynı sıralarda Facebook, ölçümlerine bazı tahmine dayalı analizler getirdi. Bu, algoritmanın sonuçlarınızı tahmin etmeye çalıştığı anlamına gelir. Bu tahminler çok aydınlatıcı olabilir ama kesin, kanıta dayalı verilerle aynı şey değildir.

Sonuç? Peki, Facebook'un veri doğruluğunda bir düşüş vardı. Ancak son rakamlar, doğruluğun bir kez daha arttığını gösteriyor. Ve büyük sosyal ağ hala gezegendeki hemen hemen tüm şirketlerden daha fazla insana, veriye ve erişime sahip.

Bu yazı boyunca, yalnızca Facebook'un rakamlarına güvenmenizi önermedik. En iyi seçeneğiniz, ölçümlerinizi üçgenlemek için Facebook, Google Analytics ve kendi müşteri verilerinizi kullanmaktır.

Üç veri kaynağını da birleştirerek, ücretli reklamcılığınızın nasıl performans gösterdiğine dair çok güvenilir bir tablo elde edeceksiniz. Ve test ederek, test ederek ve tekrar test ederek, doğruluğunuz zaman içinde gelişmeye devam edecektir.

Bu Bölümden Diğer Notlar

• Michael Stelzner ile bağlantı kurun Instagram'da @Stelzner Ve Twitter'da @Mike_Stelzner.
• Bu röportajı ve Social Media Examiner'daki diğer özel içeriği şu adreste izleyin: Youtube.

Nereden abone olunur?: Apple Podcast'i | Google Podcast'leri | spotify | RSS

✋🏽 Sosyal Medya Pazarlama podcast'inin bu bölümünü beğendiyseniz, lütfen Apple Podcasts'e gidin, oy verin, yorum yazın ve abone olun.