PC Sorunlarını Gidermek için Windows 8.1'de Adım Kaydediciyi Kullanma
Microsoft, Windows 8 / / March 18, 2020
İlk olarak Windows 7'de tanıtılan Problem Steps Recorder hala Windows 8'de ve bilgisayarınızın sorunları gidermek ve düzeltmek için meraklıları desteklemesine yardımcı oluyor.
Windows 7'de sunulan ve kullanıcıların sistemlerindeki sorunları çözme konusunda yardım almalarına olanak tanıyan kullanışlı bir yardımcı program Sorun Adımları Kaydedici (PSR). Hala Windows 8.1'de var ve sadece Adım Kaydedici olarak yeniden adlandırıldı. PSR genellikle göz ardı edilir, ancak teknik destek sağlayan destek meraklılarına fayda sağlar.
Windows 8'de Adım Kaydediciyi Kullanma
PSR'yi başlatmak için klavye kısayoluWindows Tuşu + Q Uygulamalarda arama ve yazın:kayıt adımları ve sonuçların altındaki Adım Kaydedici simgesini seçin.
Bu, masaüstünüzde Adım Kaydediciyi başlatacaktır. Kaydı Başlat düğmesine basın ve yaşadığınız sorunu yeniden oluşturma adımlarını izleyin.
İşiniz bittiğinde Kaydı Durdur'u tıklayın. PSR hakkında harika bir şey Windows 8 hem masaüstü hem de modern ortamlardaki adımları ve ekranları kaydeder. Bu harika çünkü çoğu zaman yeni kullanıcı arayüzüne başladığınızda ve birkaç kullanıcının bununla karışıklık yaşadığını gördüm.
Ardından, yaptığınız işlemlerin her birinin ekran görüntüsünü gösteren bir dosya oluşturulur. Her program açtığınızda veya yeni bir pencere veya dosya açtığınızda olduğu gibi. Ardından, bunu bilgisayar destek personelinize veya yardım masanıza e-posta ile gönderebilirsiniz.
Destek görevliniz raporu aldığında. Sorunun ne olabileceğini gözden geçirmek için çeşitli seçenekleri var.
Ayrıca, sizin için hiçbir şey ifade etmeyebilecek ayrıntılı bilgiler de alabilirler, ancak desteğinizin sorunu çözmesine izin verecektir.
Arkadaşlarınız ve aileniz için teknik destek yaparsanız, Adım Kaydedici yardımcı programının sorunun ne olduğunu anlamaya çalışırken size çok fazla zaman ve güç kazandırabileceğini unutmayın.