Tüm Yumurtalarınızı Twitter Sepetine Koymamanız için 7 Neden: Sosyal Medya Denetçisi

Sosyal medya yaklaşımınızda çok fazla Twitter takıntılı mısınız?

Twitter'ın ortak kültürümüz için bir Magic 8 Ball olarak rolü rakipsizdir ve neredeyse tek başına gerçek zamanlı arama ve sosyal müşteri ilişkileri yönetimi çağını başlatmıştır.

Fakat Twitter, HBO'nun çevrimiçi eşdeğeridir - onu kimin kullandığı ve medyanın ona aşık olması nedeniyle daha da önemlidirkitlesinin gerçek boyutu ve etkisinden ziyade.

Beni yanlış anlamayın. Twitter'a katılmayı savunuyorum ve kesinlikle bu kanal aracılığıyla kendi kitlemi büyütdüm. Twitter gerçekten de hemen hemen her şirketin sosyal medya araç setinin bir parçası olmalıdır.

Ancak, Twitter tek başına sosyal medyayı oluşturmazve konferanslarda ve ticari yayınlarda kendisine gösterilen tüm orantısız dikkati gösterdiğini düşünüyorsunuz. Yalnızca Twitter'a odaklanmamanız için yedi neden sunmama izin verin ...

Bir yana, yarım günlük bir atölye çalışması yaptım. E-posta Evrim Konferansı sosyal medya stratejisinde (burada slaytlar) son zamanlarda DJ Waldow ve

Mike Corakve soruların çoğu Twitter hakkındaydı. Bu bana, sosyal medya türlerinin Twitter'ın sınırlamalarını tam olarak anlamadığını düşünmeme neden oldu.

Bu yüzden, her birinizin bana yorumlarda yanlış olduğumu söylemenizi bekliyorum, işte Twitter'ın Valhalla sosyal medyanın:

# 1: Büyüme Yavaşlıyor

Twitter kitlesinin gerçek boyutunu belirlemek biraz zor çünkü 55% kullanıcılarının% 'si Twitter'a üçüncü taraf ve mobil uygulamalar aracılığıyla erişiyor. Fakat yeni veri itibaren Compete.com Twitter’ın büyümesinde açık bir durgunluk olduğunu gösteriyor.

Bu rakamlara göre, Twitter kullanan kitle Ağustos'tan Aralık 2009'a kadar düştü (aynı dönemde Facebook 250 milyondan 350 milyona çıktı).

# 2: Gençler Kullanmaz

Bugünün pazarlama koordinatörü, yarının CMO'su ve genç Amerikalılar Twitter'ı kucaklamıyor. Yeni Pew Araştırma çalışması Twitter kullanan ABD'li gençlerin sadece% 8'ini gösterirken, bu oran mesajlaşma ile meşgul. Gençler, mesajlaşmanın bire bir paradigmasını tercih ederek, Twitter'ın çoktan çoğa doğasını takdir etmiyor mu?

Sebep ne olursa olsun, mevcut genç nüfus yaşlandıkça, evlat edinme oranları yükselmedikçe Twitter'ın üstünlüğünü tehdit ediyor.

# 3: Yeni Özellikler Kullanılmıyor

Geçen sonbaharda Twitter, coğrafi bağlam eklemek için kullanıcıların konumlarını Tweetlerde "etiketleme" seçeneğini sundu. Gerçek Twitter tarzında, kendi başına "kullanıma sunulmadı", yalnızca üçüncü tarafların eriştiği API'nin bir parçası olarak göründü. O zamandan beri, tüm Tweetlerin% 0,023'ü konum verilerini içeriyor, Sysomos'a göre. Ezici bir katılım oranı değil.

Twitter listeleri, insanları takip etmek için kategorize etmek için yararlı olsa da, gerçekten de başarılı olmadı. Yeni, entegre retweet özelliği de yok. Her yeni özellik sürümünün ılımlı bir yanıtla karşılanmasıyla, Twitter kullanıcıları Twitter'ı olduğu gibi sevdiklerini ifade ediyorlar. Bu, mevcut kullanıcı tabanını memnun etmek için harika, ancak büyüme potansiyelini daha da engelliyor.

# 4: Facebook Bıçağı Biliyor

Twitter'ın geçen Eylül ayında Facebook'un 500 milyon dolarlık satın alma teklifini reddettiğini hatırlayabilirsiniz. Beklendiği gibi, Facebook sadece hizmetine Twitter tarzı özellikler ve işlevler ekledi, Twitter’ın rekabet yönünü buharlaştırmak için.

Facebook'u Tweetdeck gibi üçüncü şahıslardan mı güncelliyorsunuz? Kontrol. Durum güncellemelerinde kişileri @ ile etiketlemek? Kontrol. Doğrudan Facebook'tan Twitter'a mı gönderiyorsunuz? Kontrol. Çekirdekte durum güncellemeleri ile soyulmuş arayüz seçeneği? Kontrol (Facebook Lite). Retweet tarzı paylaşım araçları? Kontrol.

İşlevsel olarak, mobil kullanım haricinde, Twitter'ın yaptığı her şeyi Facebook da yapıyor. Facebook, Twitter'dan çok daha genel işlevselliğe sahip olduğu için, mobil deneyim Twitter'dan biraz daha hantal. Ancak, her ay Facebook'u akıllı telefondan kullananların Twitter'ı kullananlara kıyasla 3 kat fazla olduğunu bilmek önemlidir.

# 5: Twitter'da Ne Kadar İyiysen, Twitter'da O Kadar Kötü Olursun

Twitter'da yeni bir kullanıcı olmak, Yeşil Gün konserinde Michael Boublé kadar yalnızdır. "Ne oluyor?" sorar, ardından bir kutu ve yanıp sönen bir imleç gelir. Twitter başarısı, topluluğun benzersiz ritimlerinin ve kadanslarının anlaşılmasını ve önce ver, sonra zihniyete sahip ol bu ilk bakışta biraz mantıksız. Site Yeni kullanıcıları karşılama ve eğitme konusunda son derece yetersiz, bu da yüksek kayıp oranına neden olabilir.

Ancak Twitter ile ilgili daha büyük bir sorun, CB radyo gibi iyi ölçeklenmemesidir. Birkaç yüz takipçiniz varsa, onları yarı tutarlı bir şekilde düz tutabilir ve genel akışınız aracılığıyla ne yaptıklarını izleyebilirsiniz. Ancak binlerce takipçiye girdiğinizde, bu halka açık akış en iyi ihtimalle bir kakofonidir. Twitter listeleri bu konuda yardımcı olabilir, ancak pek çok güçlü Twitter kullanıcısı, kendi Twitter bağlantıları arttıkça hizmeti kullanma şekillerinin önemli ölçüde değişmeye zorlandığından yakınıyor.

Keşiflerin gerçekleştiği halka açık akışta çok daha az zaman harcanır ve yanıtları yanıtlamak ve Twitter araması aracılığıyla ilgili konuları izlemek için çok daha fazla zaman harcanır.

En popüler kullanıcılarınız, hizmetinizi tam anlamıyla kullanmakta en çok zorlananlar olduğunda, göz önünde bulundurmanız gereken bazı hususlar vardır.

# 6: FourSquare ve Gowalla Geleceğe Geri Dönüyor

Yeni konum temelli sevgililer Oturaklı ve Gowalla başlangıçta Twitter'ı harekete geçiren birçok mekana dayalı yakınlığı çalıyorlar. “Orijinal” Twitter, yazarla ve o anda kendi hayatında ne yaptığıyla ilgili çok daha büyük bir tweet yüzdesi içeriyordu. Bu tür durum güncellemeleri önce Facebook'a ve şimdi de konum hizmetlerine taşınıyor.

Çünkü çoğu durumda bağlantı kurduğunuz kişileri tanıyorsunuz, FourSquare ve Gowalla Bugünün Twitter'ın yapamayacağı bir etkileşim duygusuyla, orijinal Twitter gibi daha çok hissedin teslim etmek.

# 7: Ölçüm Eksikliği

Retweetler ve tıklamalar dışında - açıklanamayacak şekilde yalnızca üçüncü şahıslardan elde edilen veriler - Twitter, kullanıcılarına takipçiler / takipler dışında hiçbir istatistik sunmaz. Bu arada Facebook, Insights platformuna katmanlar eklemekle meşguldü. iş kullanıcılarının harcadıkları zamanın etkinliğini test etmesine, optimize etmesine ve değerlendirmesine olanak tanıyan veri kümesi Facebook.

Twitter'da entegre ölçümlerin olmaması kişisel kullanıcılar için değil, Twitter'ı yerleştirmek isteyen şirketler için büyük bir sorun olabilir. entegre bir sosyal CRM yaklaşımına dönüştüğünde, şu anda verimsiz, evde yetiştirilen geçici çözümlerle yamalanan bir boşluktur.

Twitter'ı seviyorum. Hayatımı her gün zenginleştiriyor. Umarım uzun bir süre burada kalır. Ancak, Twitter'da ne yapmak istediğinizi bulmak "sosyal medya stratejiniz" değildir - eksikliklerine rağmen ayakta kalan bir platform için kısa vadeli, taktiksel bir plandır.

Ne düşünüyorsun? Hala Twitter'da satılıyor musunuz? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.