Google Analytics: Akıllı Pazarlama Kararları Nasıl Verilir: Sosyal Medya Denetçisi

İçeriğinizin ve sosyal faaliyetlerinizin işinizi destekleyip desteklemediğini bilmek ister misiniz?

İlerlemenizi izlemek için Google Analytics'i nasıl kullanabileceğinizi merak ediyor musunuz?

Akıllı pazarlama kararları almaya yardımcı olmak için Google Analytics'in nasıl kullanılacağını öğrenmek amacıyla, bu bölümde Andy Crestodina ile röportaj yapıyorum Sosyal Medya Pazarlama podcast.

Bu Gösteri Hakkında Daha Fazla Bilgi

Sosyal Medya Pazarlama podcast'i, Social Media Examiner'dan bir gösteri.

Yoğun pazarlamacıların ve işletme sahiplerinin sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Gösteri formatı isteğe bağlı konuşma radyosudur (podcasting olarak da bilinir).

Bu bölümde röportaj yapıyorum Andy Crestodina, yazar İçerik Kimyası ve kurucu ortağı Orbit Media (Chicago merkezli bir web tasarım ajansı). Andy ayrıca Social Media Examiner için yazdı ve o bir Google Analytics uzmanı.

Andy, bilinçli pazarlama seçimleri yapmanıza yardımcı olmak için Google Analytics'i nasıl kullanacağınızı paylaşıyor.

Analitiğin işletmenizin başarısı için neden bu kadar önemli olduğunu ve nasıl başlayacağınızla ilgili adım adım talimatları keşfedeceksiniz.

Geri bildiriminizi paylaşın, şov notlarını okuyun ve aşağıdaki bölümde bahsedilen bağlantıları alın!

Şimdi dinle

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

Bu gösteride keşfedeceğiniz bazı şeyler şunlardır:

Google Analytics

Neden blog yorumlarının, sosyal paylaşım numaralarının ve sayfa görüntülemelerinin temel ölçütlerinin ötesine geçmelisiniz?

Andy, bu temel ölçümlerin size yatırım getirisi (ROI) bilgileri. Kullandığı formül trafik × dönüşüm oranınız = başarı, potansiyel müşteriler, aboneler veya e-ticaret müşterileri olabilir.

İşlerin birbiriyle nasıl bağlantılı olduğunun ne kadar farkında olursanız ve dönüşüm hunisine ne kadar derin bakarsanız, daha iyi kararlar vermek için o kadar donanımlı olursunuz. Tıpkı bir arabanın kontrol paneli gibidir.

Analizlerine çok daha derinlemesine baktığımda ne olduğunu duyacaksınız. bir Social Media Examiner makalesi bu Google aramada bir numara ve neden düşündüğüm kadar iyi olmadığını anlamamı sağladı.

Bir pazarlamacı olarak, zihninizi gerçekten önemli olan şeylere yeniden programlamanız gerekir ve bu hemen göze çarpan şey değildir.

Dönüşüm oranına dikkat etmenin neden bu kadar önemli olduğunu öğrenmek için diziyi dinleyin.

Tüm bunlardan yararlanmak için bir veri meraklısı olmanız gerekiyor mu?

Andy bir veri meraklısı olmanıza gerek olmadığını söylüyor. Bilmeniz gereken tek matematik, herhangi bir şeyin çarpı sıfırın sıfır olmasıdır.

Andy bunu bir Magic 8 Ball ile ilişkilendiriyor. Bir soru sorabilirsin, sallayabilirsin analiz ve cevabı bul. Pazarlamacı olarak şunları yapmanız gerekir: bu numaralara nasıl bakılacağını biliyorum. Zamanla kolaylaşır. Yaptığınız her eylem için, onu ölçebilir, çalışıp çalışmadığını görebilir ve ardından iyileştirmeler yapabilirsiniz.

Google Analytics'in Photoshop kullanmaya neden benzediğini öğrenmek için diziyi dinleyin.

Pazarlamacıların Google Analytics ile yaptığı yaygın hatalar

Andy'ye göre, her zaman aşağı iniyor Google Analytics'in kurulumu. Yönetici bölümünde uygulamanız gereken iki veya üç temel adım vardır. Google Analytics verilerinizi çok daha anlamlı hale getirir.

Yapmanız gereken ilk şeylerden biri kendi trafiğinizi filtreleyin IP adresi. Bunu yapana kadar, analizleriniz kendi faaliyetleriniz tarafından kirletilecektir. Yönetici bölümünde, bir IP adresi filtresi oluşturabilirsiniz.

IP adresinizin ne olduğunu öğrenmek için "IP adresim nedir?" Yazmanız yeterlidir. Google aramaya girecek ve size numarayı verecektir. Sonuçlarınızın daha anlamlı olmasını sağlamak için gösterge tablosunda bu numara ile ne yapmanız gerektiğini keşfedeceksiniz.

Bir sonraki adım (önemli olan) hedeflerdir. Sana kadar hedeflerinizi belirleyin, resmin yalnızca yarısına sahip olacaksınız.

Nispeten düşük trafikli bir siteyseniz veya içerik ya da sosyal medya pazarlamacılığını seviyorsanız neyin önemli olduğunu öğrenmek için diziyi dinleyin.

Hedeflerin ve dönüşümlerin tanımları

Bir dönüştürmek ziyaretçinin bir web sitesinde işlem yapmasıdır. Kullanıcıların bir sitede geçirdikleri süreye veya ziyaret ettikleri sayfaların sayısına bağlı olarak ayarlayabileceğiniz farklı dönüşüm ve analiz türleri vardır.

Bir hedef birinin teşekkür sayfanıza gelmesidir. Örneğin, bir haber bültenine abone olduklarında, bir e-ticaret sitesinde bir ürün satın aldıklarında, bir olası satış yaratma sitesinde bir müşteri adayı olduklarında, bir işe başvurduklarında veya bir etkinliğe kaydolduklarında. Toplamda, yaklaşık 13 farklı gerçek dönüşüm türü vardır.

İnsanlar yalnızca web sitenizde veya blogunuzda bir formunuz varsa teşekkür sayfanıza ulaşır. Ziyaretçi teşekkür sayfasına ulaştığında, Google bunu bir dönüşüm olarak tanıyabilir.

Bir teşekkür sayfasına sahip olmanın diğer avantajlarını duymak için diziyi dinleyin.

Bu hedeflerin ve dönüşümlerin önemi

Önce ihtiyacın var Her bir farklı dönüşüm türü için Analytics'te bir hedef oluşturmak. Çoğu işletme için, olası satış yaratma veya e-posta bülteni abonelikleri. Bunu yaptığınızda, çok sayıda rapor alırsınız ve daha iyi kararlar vermeye başlayabilirsiniz.

Örneğin, bir sosyal medya danışmanıysanız, ziyaretçilerinizin gerçekleştirmesini istediğiniz üç farklı eyleminiz olabilir:

1. Haber bültenine kaydolun.
2. Bir iletişim formu doldurun.
3. Bir ürün satın alın.

Bu eylemlerin her birinin farklı bir süreci olacaktır. Web sitesinde her biri için bir formunuz olacak ve işlemlerin basit olduğundan emin olmanız gerekir. Google Analytics'in Yönetici bölümündeki her bir teşekkür sayfasını farklı bir hedef tamamlama sayfası olarak ayarlamak kolaydır.

Analizinizi kurduktan sonra, trafik kaynaklarınızı, her bir parçayı gören ziyaretçileri içerik, tekrar eden veya yeni ziyaretçiler, insanların sitenizde ne kadar zaman geçirdiği ve bunlardan hangilerinin ziyaretçinin en çok arzu ettiğiniz eylemleri gerçekleştirmesiyle ilişkili olduğu.

Andy'nin bazı pazarlamacıların hedef tamamlama sayfaları oluştururken neden aşırıya kaçtığını ve neden web sitenizde bunlardan çok fazla olmaması gerektiğini açıkladığını duyacaksınız.

Her eylemin benzersiz bir sayfası olmasının neden önemli olduğunu öğrenmek için şovu dinleyin.

En ilgi çekici içeriğinizi nasıl bulabilirsiniz?

Belirlediğiniz hedeflerden başlayabilirsiniz. sayfalarınızdan hangisinin en ilgi çekici olduğunu anlayın ve en manyetik olanı. Bu son derece yararlı bir bilgidir.

İnsanların herhangi bir sayfadan abone olabileceği bir blogunuz varsa (Social Media Examiner gibi), aşağıdaki tüm adımları izlemeniz gerekir.

İlk, gönderi başına abone sayısını bulun.

1. Adım: Görünüm: Dönüşümler> Hedefler> Ters Hedef Yolu

2. Adım: Gelişmiş Filtreyi Ayarlayın: "Önceki Hedef Hedef", / blog / içerir (Bu yalnızca yayınlarınızın tümü aynı dizindeyse gereklidir.) İşte nasıl görüneceği:

Aşama 3. "Hedef Tamamlama Sayısı" na göre sıralayın. Bunun gibi bir şeye benzemeli:

4. adım. Şimdi bu numaraları bir elektronik tabloya aktar.

Ardından, tüm yayınlarınızın sayfa görüntülemelerini görmeniz gerekecek.

Adım 5. Görünüm: İçerik> Site İçeriği> Tüm Sayfalar

6. adım. Filtre Ayarla: yalnızca / blog / göster. Rapor şunun gibi görünecek:

7. Adım. E-tablo içinde, toplam abone sayısını sayfa görüntülemelerinin sayısına bölün. Artık blog yazısı başına dönüşüm oranına sahipsiniz.

En yüksek sayfa görüntülemesine sahip sayfaların her zaman en yüksek dönüşüm oranlarına sahip olmadığını fark edeceksiniz. En iyi dönüştürücülerinizin ne olduğunu öğrendikten sonra, trafik yönlendirici eldivenlerinizi giyin!

Sahip olduğunuz işin türüne bağlı olarak hangi tarih aralıklarının en iyi sonucu verdiğini keşfetmek için diziyi dinleyin.

Kararlarınızı bildirmek için Google Analytics nasıl kullanılır?

Artık hangi içeriğin daha ilgi çekici olduğunu bildiğinize göre, terfi etmeye başla farklı şekillerde. Örneğin, en iyi içeriğinizi ön saflara koyun, sosyal medya için yoğun bir şekilde kullanın veya diğer blog gönderilerinde ona bağlantı verin. Konular açıkça ziyaretçilere hitap ettiğinden, aynı çizgide daha fazla içerik üretmeyi de seçebilirsiniz.

Bu tür içerikler için başka hangi fırsatların mevcut olduğunu da öğreneceksiniz.

Andy, trafik kaynaklarını kontrol etmek için Tavsiye raporuna bakmayı seviyor. Bununla birlikte, Edinmeler / Yönlendirmeler'e bakarsanız, size çoğu sosyal ağ olan yönlendiren web sitelerini gösterecektir. Hedeflerinizi belirledikten sonra, sağ tarafta insanların ne yaptığını göreceksiniz.

Örneğin, doğrudan gelen kişiler Facebook -e Orbit Media'nın sitesi haber bültenine abone olmak neredeyse asla potansiyel müşteri olmaz.

Kazandığınız içgörüler size yardımcı olacak Daha iyi kararlar almak için aktivitenizi ölçün ve optimize edin.

Social Media Examiner'da izlediğimiz analiz türlerini keşfetmek için diziyi dinleyin.

Miktar yerine oranlara bakmanın önemi

Andy, sadece toplam ham sayılara bakmanın neden yanıltıcı olduğunu açıklıyor. Örneğin, belirli bir ağdan gelen ziyaretçilerinizin% 5'i bir şey yap, büyük ikramiyeyi yakaladığınızı düşünüyorsunuz, ancak gerçekte, yalnızca 20 ziyaretçi varsa, bilinçli bir karar vermek için yeterli veriye sahip değilsiniz.

Andy, belirli bir tweet / bağlantıya dalmak ve dönüşümünü izlemek istiyorsanız, Andy size Google URL Oluşturucuyu kullanın.

Bu, Analytics'te Kampanya Raporu adı verilen farklı bir rapor ortaya çıkarır. Size, tek bir tweet'i veya bu bağlantıyı oluşturmak için Google URL Oluşturucuyu kullandığınız herhangi bir yeri tıklayan belirli sayıda kişi gösterecektir.

Andy'nin nasıl yapabileceğinizi adım adım anlattığını duyacaksınız. insanların belirli bir sayfaya ulaşmak için tam olarak nereden geldiğini bulmak. Bu, size her platformda hangi içeriğin iyi ve kötü performans gösterdiğine dair fikir verir. Ayrıca, Sosyal Geri İzlemeler kategorisinin neler sunabileceğini keşfedeceksiniz.

Google Analytics'in derinliklerine inmek istemiyorsanız Andy, gösterge tablonuza rapor eklemenin ve raporun size e-postayla gönderilmesini sağlamanın kolay bir yolunu paylaşıyor. Ayrıca profesyonel bir ipucu paylaşıyor.

İlerlemenizi ölçmek için Analytics kullanmanız gerekir. Neyin işe yaradığını bilmenin tek yolu bu.

Google Analytics Çözümler Galerisi ve daha fazla bilgi edinmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında bilgi edinmek için şovu dinleyin.

Haftanın Keşfi

Son zamanlarda Social Media Examiner'daki son derece üst düzey sunucularımız, tüm dünyadaki diğer sunuculara saldırmak için bir silah olarak kullanıldı. Sunucuların performansı üzerinde herhangi bir etkisi olmadığı için fark etmedik.

Eğer varsa bir WordPress blogu, blogunuzun herhangi bir yerinde yıllarca gizli kalabilecek bazı kötü amaçlı kodlara sahip olma ihtimaliniz vardır. Sadece bir trolün bir şeyi etkinleştirmesi ve ardından etki alanınızı bir silah olarak kullanması yeterlidir.

Buna hazırlıklı olmadığımız ve belli ki bir şok olarak geldiğimiz için, sizinle bazı tavsiyeleri paylaşmak istiyorum, bu yüzden umarım bir gün aynı konumda olmayacaksınız.

Sunucularınızın temiz olduğundan emin olmak için, adlı bir eklenti kullanmanızı tavsiye ederim. GOTMLS.NET tarafından Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma.

Kurduktan sonra bir tarama yapabilirsiniz. WordPress'in içinde olması dışında bilgisayarınızda bir virüs denetleyicisi çalıştırmak gibidir. Ona hangi dizinlerin taranacağını söyleyebilir ve ardından kampanyayı yürütürsünüz.

Düzenli olarak yayınlanan tanım güncellemeleri var. Kullanımı ücretsizdir, ancak bağışlar teşvik edilmektedir. Bunu tüm web sitelerimizde çalıştırdık ve kötü amaçlı yazılım bulundu - çok uzun süredir kullanmadığımız eski bloglarda bile.

Bu çok önemli. Dolayısıyla, blogunuzda performans sorunları yaşıyorsanız, blogunuz giden saldırılar için kullanılıyor olabilir. Umarım sen bunu kontrol et.

Arayın ve sosyal medyayla ilgili sorularınızı bize bırakın ve bunları gelecekteki bir şova dahil edebiliriz.

Daha fazla bilgi edinmek için diziyi dinleyin ve bunun sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin.

Bu bölümde bahsedilen temel çıkarımlar:

• Andy Crestodina ile bağlantı kurun İnternet sitesi.
• Başını aşmak Orbit Media'nın blogu.
• Andy’nin yeni kitabına bakın, İçerik Kimyası.
• Social Media Examiner'ın makalesine bakın, Fotoğraflarınızı ve Videolarınızı Geliştirecek 20 Instagram Uygulaması.
• Ayarlayın Google Analytics.
• Kullan Google URL Oluşturucu belirli bir bağlantıya veya tweet'e dalmak için.
• Hakkında daha fazla bilgi edinin Google Analytics Çözümler Galerisi.
• Kullan GOTMLS.NET tarafından Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma eklenti sunucularınızı temizlemeye yardımcı olur.

Sosyal Medya Pazarlama podcast'ine abone olmanın yolları:

• İTunes üzerinden abone olmak için burayı tıklayın.
• RSS ile abone olmak için burayı tıklayın (iTunes dışı besleme).
• Ayrıca şu yolla da abone olabilirsiniz: Dikiş.

Ne düşünüyorsun? Daha akıllı pazarlama kararları vermenize yardımcı olması için Google Analytics'i kullanma konusundaki düşünceleriniz nelerdir? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.