Instagram Canlı Video Sohbeti İş İçin Nasıl Kullanılır: Sosyal Medya Denetçisi

Kişiselleştirilmiş müşteri hizmeti sağlamak için Instagram'ı kullanmak ister misiniz?

Canlı görüntülü sohbetin nasıl yardımcı olabileceğini merak mı ediyorsunuz?

Bu makalede, iş ilişkilerinizi geliştirmek için Instagram'ın canlı görüntülü sohbet özelliğini nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Neden İşletmeler için Instagram Canlı Video Sohbeti Kullanmalı?

Müşteriler döndükçe video Ürünler veya hizmetler hakkında yanıtlar almak için Instagram canlı görüntülü sohbet, rekabette öne çıkmanıza yardımcı olabilir. Canlı video güven yaratır ve güvenilirlik sağlar ve Instagram'ın canlı görüntülü sohbet özelliği, emrinizde olan bir başka araçtır.

İşte bu özelliği işletmeniz için kullanabileceğiniz birkaç yaratıcı yol:

• Sağlamak müşteri servisi. Müşterilerin sorularını yanıtlamak veya sorunlarını kamerada gerçek bir kişi ile çözmek için görüşmeleri planlayın veya ayarlayın.
• Bir satışı kapatın. Potansiyel bir müşterinin ürününüz veya hizmetiniz hakkında soruları varsa veya satın alma konusunda kararsızsa, hızlı bir canlı arama çözüm olabilir ve satın alma ihtiyaçlarını zorlayabilir.
• Ürün demoları yapın. İlk bakışta umutlar veya bir müşteriye yeni satın alınan bir ürünle yardımcı olarak, canlı bir demo onlara ürününüzü nasıl kullanacaklarını gösterebilir ve süreci herkes için hızlandırabilir.
• Müşteri danışmanlığı ayarlayın. Müşterilerinizin rehberlik veya desteğe ihtiyacı varsa, bu tavsiyeyi bir video görüşmesi yoluyla sunmak, o müşteriye güven ve sadakat kazandırabilir.
• Takım toplantıları yapın. Skype veya paraya mal olabilecek diğer video araçları yerine, dünyanın neresinde olursanız olun küçük ekip toplantıları için Instagram görüntülü sohbeti kullanın.

Instagram'ın görüntülü sohbet aracı, bir görüşmede her iki tarafın (veya tüm tarafların) mevcut olmasını gerektirdiğinden, en iyisi aramaları önceden planlamak. Tüm katılımcılar için uygun olan bir zaman seçin aramaların cevapsız kalmamasını sağlamak için.

Artık görüntülü sohbeti kullanabileceğiniz bazı yollar bildiğinize göre onu kullanmaya nasıl başlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

# 1: Görüntülü Sohbet ile Kiminle Bağlanabileceğinizi Bilin

canlı görüntülü sohbet özelliği şimdi tüm Instagram kullanıcılarına dağıtılıyor. Henüz sahip olup olmadığını öğrenmek için, herhangi bir doğrudan mesaj görüşmesini açın ve video kamera simgesini ara sağ üstte.

Instagram görüntülü sohbet aramaları, sohbete en fazla dört kişiyi içerebilir. Ancak kimseyi arayamazsınız.

Yapabilirsin Instagram'da düzenli olarak doğrudan mesaj paylaştığınız kullanıcılarla görüntülü sohbet edin. Instagram'da doğrudan mesaj göndermediğiniz biriyle görüntülü sohbet etmek için şunları yapmalısınız: önce bir doğrudan mesaj dizisi başlatın. Ardından siz (veya diğer kişi) bir görüntülü sohbet başlatabilirsiniz.

Ayrıca, birini engellediyseniz veya birisi sizi engellediyse, bu hesaplar arasında görüntülü sohbet yapamazsınız.

# 2: Canlı Video Sohbeti Başlatın

Bir veya daha fazla kişiyle görüntülü sohbet başlatmaya hazır olduğunuzda, o kişi veya grup için doğrudan mesaj görüşmesini açın.

Sonra video kamera simgesine dokunun görüntülü sohbeti başlatmak ve diğer katılımcıları aramak için. Kameranız açılacak ve video görüşmesini başlatacaktır.

Diğer uçtaki alıcı, bir aramanın geldiğine dair bir bildirim alacaktır.

Bildirimler, doğrudan mesaj listenizde veya o kişi veya grupla yapılan doğrudan mesaj görüşmesinde görünecektir.

Bir grup kişiyi arıyorsanız, bu grup sohbetindeki herkes görüntülü sohbet bildirimini alacaktır. Bir görüntülü sohbet canlı olduğunda, video kamera simgesi görüntülü sohbette katılımcılar olduğunu belirtmek için maviye döner.

İki kişilik bir görüntülü sohbet için, iki arayan ekranda üst üste görünür. Üç kişi katıldığında, videonuz en üstte olur ve diğer iki katılımcı aşağıdaki ekranda bölünür. Dört katılımcı için, tüm arayanlar ekranın eşit çeyrek alanına sahiptir.

# 3: Canlı Görüntülü Sohbet Özelliklerinde Gezinin

Görüntülü sohbetinizi başlattığınızda ve diğer katılımcılar hazır olduğunda, görüşmede ve hatta mobil cihazınızın diğer alanlarında gezinmenin birkaç yolu vardır.

Video, video sohbetleri için varsayılan olarak öne bakan selfie kamerasına ayarlanır. Bir veya tüm katılımcıların seçeneği vardır arkaya bakan kameraya geç sohbet sırasında herhangi bir zamanda. Bunu yapmak için, çift ​​ok simgesine dokunun ekranınızın sağ üst köşesinde.

Gezinme düğmelerini kullanın ekranın altında kameranı kapat veya tekrar aç, mikrofonunuzun sesini kapatın veya açın, ve görüntülü sohbetten ayrıl.

Eğer sen kameranı kapat, olacak diğer katılımcının videosunu ekranı dolduracak şekilde büyüt veya video yerleşimini yeniden konumlandırın birden çok katılımcı için.

Ayrıca seçeneğiniz de var Aramada kalarak ve mobil cihazınızda gezinirken görüntülü sohbeti en aza indirin. Doğrudan mesajlarınız arasında veya Instagram hesabı.

Diğer bir seçenek de en aza indirmektir. Instagram tamamen ve cihazınızın diğer alanlarını keşfedin. Ekranınızda ne olduğunu yalnızca siz görebilirsiniz. Diğer katılımcılar yalnızca video kameranızın neyi gösterdiğini görmeye devam eder.

Görüntülü sohbetinizi en aza indirmek için, kare içinde kare simgesine dokunun ekranın sol üst köşesinde.

İçin görüntülü sohbetten ayrılmakbasitçe kırmızı bağlantıyı kes düğmesine dokunun ekranın altında. Sohbette yalnızca iki katılımcı varsa, görüşme her iki kişi için de sona erer. Sohbette ikiden fazla kişi varsa ve bir kişi görüşmeden ayrılırsa (aramayı kimin başlattığına bakılmaksızın), diğer katılımcılar da sonlandırana kadar görüntülü sohbette kalır.

Instagram'ı iş için kullanma hakkında daha fazla bilgi için burayı tıklayın.

Ne düşünüyorsun? Instagram'ın canlı görüntülü sohbetini denediniz mi? İşletmeniz için bu yeni özelliği kullanmayı denemekten heyecan duyuyor musunuz? Lütfen düşüncelerinizi veya ipuçlarınızı aşağıdaki yorumlarda paylaşın.