Twitter Analytics: Twitter Pazarlamanızın Çalışıp Çalışmadığını Nasıl Anlarsınız: Sosyal Medya Denetçisi

Twitter Analizlerinizi gözden geçiriyor musunuz?

Twitter pazarlamanızı geliştirmek için bunları kullanmak ister misiniz?

Ian Cleary, Twitter Analytics'te sağlanan verilerden neler öğrenebileceğinizi keşfetmek için bizimle birlikte.

Bu Gösteri Hakkında Daha Fazla Bilgi

Sosyal Medya Pazarlama podcast Social Media Examiner tarafından sunulan isteğe bağlı bir konuşma radyo programıdır. Yoğun pazarlamacıların ve işletme sahiplerinin sosyal medya pazarlamasında nelerin işe yaradığını keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde sosyal teknoloji uzmanı Ian Cleary ile röportaj yapıyorum. Blogu, RazorSocial.com, dört yıl üst üste En İyi 10 Sosyal Medya Blogumuzda yer aldı. Ayrıca RazorBlazers Kulübü, sosyal medyadan para kazanmak isteyen pazarlamacılar için bir topluluk.

Ian, Twitter pazarlamanızı bir sonraki seviyeye taşımak için Twitter Analytics'i nasıl kullanabileceğinizi araştırıyor.

Harika üçüncü taraf analiz araçlarını keşfedeceksiniz.

Geri bildiriminizi paylaşın, şov notlarını okuyun ve aşağıda bu bölümde bahsedilen bağlantıları alın.

Şimdi dinle

Nereden abone olunur: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Bu bölümde bahsedilen önemli kaynakların bağlantıları için makalenin sonuna gidin.

Bu gösteride keşfedeceğiniz bazı şeyler şunlardır:

Twitter Analizi

Ana Sayfa Sekmesinde Core Twitter Analytics

Ian, hesabınız 14 günlük olduğunda Twitter tarafından sağlanan ücretsiz analizlere şu adrese giderek erişebileceğinizi açıklıyor: Analitik. Twitter.com masaüstünüzde. Tweetler, kitleler, video analizleri ve daha fazlasıyla ilgili verileri görüntülemek için ayrıntıya inebileceğiniz Ana Sayfa sekmesinde bir genel bakışla başlayacaksınız.

Genel Bakış ekranında, tüm tweet'lerinizin toplam gösterim sayısını göreceksiniz. İzlenimler, Twitter zaman çizelgesinde, profilinizi ziyaret ederek veya bir aramada tweetlerinizi gören gerçek kişi sayısıdır. Örneğin, bir hashtag'e tıklamış olabilirler ve tweet'iniz listelenmiştir.

Ian, Twitter'ın üçüncü taraf araçlarda görüntülenen tweetler için tüm bilgilere erişip erişemeyeceğini merak ediyor (Hootsuite, Sprout Social, vb.). Veriler hiçbir zaman% 100 doğru olmayacak olsa bile, gösterimlerinizin her ay artıp azalmadığını görmek için size bir gösterge vereceğini söylemeye devam ediyor.

Profil Ziyaretleri, profilinizi mobil ve masaüstünde ziyaret eden toplam kişi sayısıdır. Ian, bu sayı önemli, çünkü Twitter profilinizin en üstüne gerçekten iyi bir tweet attığınızda, bunu kaç kişinin gördüğüne dair bir fikriniz olduğunu açıklıyor.

Örneğin, Ian'ın profili 17.000 ziyaret gösteriyorsa, bu 17.000 kişinin sabitlenmiş tweetini gördüğü anlamına gelir; bu, bir olası satış oluşturma kılavuzu indirmeyi tercih eden bir seçenektir. Bu tweet'i Twitter profilini ziyaret eden kişilerden e-posta aboneleri oluşturmak için kullanıyor. Bu basit bir şey, ancak web sitenizin üst kısmına büyük bir katılımla eşdeğerdir.

Bahisler, diğer kişilerin profillerinde Twitter kullanıcı adınızın ne sıklıkla geçtiğini gösterir. Örneğin, içeriğinizi paylaşan ve Twitter adınızdan bahseden kişi sayısı orada görünecektir.

Tıklanabilir olmasalar da, her bir veri etiketinin altında gördüğünüz dağ grafikleri, size bir bakışta bu veri kümesinin artıp azalmadığına dair bir fikir verir. Örneğin, gösterimlerinizin ay boyunca arttığını veya azaldığını görebilirsiniz. Veya kitlenizin büyüyüp büyümediğini görmek için Takipçiler grafiğini kontrol edebilirsiniz.

Genel Bakış ekranının En İyi Tweet bölümü, son 28 gün içindeki en iyi tweetinizi ve bu tweet üzerindeki gösterim ve retweetlerin sayısını gösterir. Ian, ne olduğunu görmek istediğinizi açıklıyor. en popüler tweetler Düzenli olarak paylaşmak için onları her zaman yeşil tweet'lere dönüştürebilirsiniz. Kitlenizde yankı uyandırmayan içeriği yeniden tweetlemenin bir anlamı yoktur.

En Çok Bahsedilen bölümü, başka birinin içeriğinizin bir bölümünü ne zaman paylaştığını ve adınızdan bahsettiğini gösterir ve bu gerçekten başarılı oldu. En İyi Takipçi, en çok kişi tarafından takip edilen takipçinizdir. Ian, sizi çok sayıda takipçiye sahip biri takip ettiyse ve hedef kitlenizle ilgiliyse, o kişiye dikkat edin ve onunla etkileşim kurmaya başlayın, diyor Ian.

En iyi tweet ile en popüler medya tweet'i arasındaki farkı keşfetmek için diziyi dinleyin.

Diğer Twitter Analytics Sekmeleri

Bir sonraki sekme Tweetler. En üstte, gösterimleri ve günlük olarak kaç tane tweet gönderdiğinizi görebileceğiniz 28 günlük bir grafik var. Bu grafiğe bakarsanız, haftanın hangi gününün size en fazla gösterimi sağladığını görürsünüz. Ayrıca tweetleri haftadan haftaya karşılaştırabilir ve izlenimleriniz ve katılımınız azalırsa değişiklikler yapabilirsiniz. Ardından, analizin gelecek hafta iyileşip iyileşmediğine bakın.

Bu sekmede, en iyi tweetlere göre sıralayabilir ve verilerinizin tarih aralığını değiştirebilirsiniz.

Etkileşimler sütunu, bir kişinin bir tweet ile kaç kez etkileşimde bulunduğunu gösterir. Belirli tweet etkinliklerini (retweetler, beğeniler, bağlantı tıklamaları vb.) Görüntüleyebilirsiniz.

Ayrıca, aşağıda gösterildiği gibi tabloda gerçekten belirli bir tweet bulursanız, ilgili gösterimlerini, etkileşimi ve katılım oranını (gösterimlerin etkileşime bölünmesi) görürsünüz.

Söz konusu tweet'e tıkladığınızda, tweet aktivitesinin bir özeti açılır. Örneğin, toplam 12 katılımın beş retweet, beş beğeni, bir medya katılımı ve bir detayın genişlemesini içerdiğini görebileceksiniz.

Tweet Etkinliği sekmesinden, Twitter etkinliğinizin kendi grafiklerinizi ve çizelgelerini oluşturmak için verileri dışa aktarabilirsiniz.

Hedef Kitleler sekmesi, takipçilerinizin büyümesinin ve hedef kitlenizin boyutunun bir grafiğini göstererek başlar. Takipçilerinizin sürekli olarak büyüdüğünü görmek isteseniz de Ian, bunun alakalı bir takip olmasının daha önemli olduğu konusunda uyarıyor. Takipçilerinizin alaka düzeyini ölçmenin bir yolu, Twitter'ın izleyicilerinizin ilgi alanlarını ve mesleklerini nasıl analiz ettiğini görmektir.

Örneğin Ian, takipçilerinin İlgi Alanları tablosuna baktığında, onların ilgisini çekmek istediği insan türü olan pazarlama, teknoloji ve girişimcilikle ilgilendiklerini görüyor.

Bu sekmede, hedef kitlenizin çıkarlarını diğer belirli gruplarla karşılaştırma ve ABD merkezli hane gelirini inceleme olanağına da sahipsiniz.

Ian bunu kullanarak ekliyor Twitter kartları Twitter'ın belirli bir tweet'in neyle ilgili olduğunu anlamasına yardımcı olur, böylece birisi web sitenizden bir şey paylaştığında, web sitenizde hangi tür Twitter kartlarının çalıştığını görebilirsiniz.

Son olarak, Etkinlikler sekmesi var. Etkinlik, toplam erişim ve gösterimlerden kaç tane tweetin bahsettiğini görmek için Ayrıntıları Görüntüle düğmesini tıklayın. Hatta kitlenin cinsiyet dağılımını ve hangi ülkelerin en çok tweet ürettiğini bile görebilirsiniz. O etkinlikle ilgilenen kişileri hedeflemek için Kampanya Oluştur düğmesini kullanın.

Ian'ın Twitter Analytics'te nelerin eksik olduğunu düşündüğünü öğrenmek için diziyi dinleyin.

Tweetten Satışa Nasıl Geçilir

Ian, son birkaç yıldır şirketinin insanları bir sosyal medya kanalından satışa taşımanın en iyi yolunu bulduğunu söylüyor; diye adlandırdığı şeye dayalı bir model PRISM çerçevesi.

P için İnsanlar. Twitter'da takipçilerinizi oluştururken, uygun insan grubu olduğundan emin olmak için analiz edin.

R için İlişkiler. Seni takip eden insanlarla ilişkiler kurman gerekiyor. Etkileyicilerle Twitter'da bire bir veya daha geniş bir kitleye yönelik bu ilişkileri harekete geçiren gerçekten iyi içerikler sunarak kurun Gelen trafik.

Twitter'da hakkınızda bir şeyler duyan çoğu kişi, sitenizi ilk tıkladıklarında sizden ürün satın almaya hazır olmayacak. Bu aşamada, onlarla daha derin bir ilişki kurmak için ayrıntılarını yakalamanız gerekecek. Hangi ortaya çıkar Aboneler ve Sosyal yeniden hedefleme. İdeal olarak, e-posta abonelerinizi bu ziyaretçilerden oluşturabilirsiniz. Abone olmazlarsa, reklamlarla yeniden hedefleyebilirsiniz.

Birisi abone olduktan sonra sıra Para kazanma. Bu, abonelere ürün ve hizmet satmak için satış huninizi oluşturduğunuz aşamadır.

Bir tweet alışverişinden, sonunda ödeme almaya kadar olan süreci takip ettiğinizde, Ian, Twitter da dahil olmak üzere çeşitli sosyal medya kanallarından para kazanabileceğinizi söylüyor.

Ian’ın modelini neden sevdiğimi keşfetmek için diziyi dinleyin.

Pazarlamacılar için Önemli Metrikler

Ian, çoğu kişinin web sitelerine trafik çekip çekmedikleri ve bu trafiğin bir sonucu olarak ne olacağı ile ilgili metriklere dikkat etmesi gerektiğini açıklıyor. Çünkü Twitter'dan trafik çekiyorsanız, ancak kullanıcılar herhangi bir etkileşim olmadan sitenizden hemen kaybolursa, bu harika bir trafik değildir.

Ian, öncelikle Twitter'da alakalı bir kitle oluşturduğunuzdan emin olun, diye devam ediyor. Twitter Analytics'te, alakalı olduğundan emin olmak için kitlenizin profiline bakın. Ardından bu kitleyi sürekli olarak büyütün.

İlgili kitleniz ilgileniyorsa ve içeriğinizle etkileşim kurmak, kaliteli trafik çekmeye yardımcı olacaktır.

Ian ayrıca, Unique'yi nasıl kullandığını da açıklıyor UTM parametreleri her kampanya için. Örneğin, bir web semineri için bir kampanya yürütüyorsa, ücretli Twitter reklamları ve Facebook reklamları için farklı UTM parametreleri kullanacaktır. Sonra girebilir Google Analytics ve web semineri abonelerini oluşturan reklamın reklam mı yoksa bir tweet mi olduğunu görmek için belirli bir kampanyaya bakın. İzleme kampanyaları, çalışmayan reklamlara veya kanallara para harcamamanızı sağlar.

Social Media Examiner'daki izleme uygulamalarımız hakkında bilgi edinmek için şovu dinleyin.

Üçüncü Taraf Analitik Araçları

Twitter Analytics, rakip analizi sağlamaz, bu nedenle takipçilerinizin büyümesinin ve katılımının diğer hesaplara kıyasla nasıl olduğunu görmek için başka araçlar kullanmanız gerekir. Ardından, katılımınızın iyileştirilmesi gerekip gerekmediğini belirleyebilirsiniz.

Ian'ın bunun için önerdiği bir araç: Rakip IQ çünkü diğer insanların katılımını, takipçilerinin büyümesini ve en iyi tweet'lerden bazılarını gösterir. Kendi Twitter Analytics'inizi oluşturun ve ardından rakiplerinizi Rival IQ'da yan yana karşılaştırma yapmak için bir araya getirin.

Rival IQ'daki kullanışlı özelliklerden biri, ara tweet'lerde göndereceği bildirimlerdir. Birinin diğer tweet'lerine kıyasla iyi performans gösteren bir tweet'i varsa, bununla ilgili bir e-posta alırsınız. Ardından, paylaşmanız gereken bir şey olup olmadığına da karar verebilirsiniz.

Ian, Rival IQ'nun ucuz olmadığını söylüyor; Ayda yaklaşık 300 $ maliyeti. Ancak size diğer insanlarla nasıl eşleştiğinizi göstermek için YouTube, Pinterest, Facebook, Twitter ve web genelinde analizler sağlar.

Ian ayrıca şu ücretsiz bir aracı da sever: Twitonomi, size başka bir kullanıcı hakkında analizden daha fazla bilgi gösterir. Örneğin, bir kişinin düzenli olarak kime retweet yaptığını, kime yanıt verdiğini ve bahsettiğini öğrenebilirsiniz. Etkileyicilerin düzenli olarak kiminle konuştuğunu görmenin ve kendi listeniz için etkileyiciler bulmanın harika bir yoludur.

Son olarak Ian öneriyor Audiense (daha önce SocialBro) çünkü insanların çevrimiçi olduğu ve tweet attığı zamanlar gibi birçok iyi analiz sağlıyor. Bu bilgileri tweet atmak için iyi bir zaman bulmak için kullanabilirsiniz. Örneğin, oturum açarsanız ve hedef kitlenizin yalnızca% 10'unun çevrimiçi olduğunu ve ilgi çekici olduğunu görürseniz, bu en iyi zaman olmayabilir.

Üçüncü taraf araçlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için diziyi dinleyin.

Haftanın Keşfi

Taco, Trello, Evernote ve e-posta gibi farklı yerlerdeki görevleri ve biletleri tek bir ana yapılacaklar listesinde birleştirmenizi sağlayan bir uygulamadır.

Adresinden ücretsiz kaydolun TacoApp.comve ardından diğer tüm hizmetlerinize bağlayın. Taco, Asana, Basecamp, Evernote, Highrise, OmniFocus, Wunderlist, Gmail gibi 35'ten fazla hizmete ve hatta bir RSS beslemesine bağlanacak.

Taco ücretsiz bir masaüstü uygulamasıdır, ancak mobil tarayıcınızda yer imlerine eklerseniz mobil cihazlarda kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi edinmek için diziyi dinleyin ve Taco uygulamasının sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin.

Diğer Gösteri Bahisleri

Bugünkü şovun sponsoru: Sosyal Medya Başarı Zirvesi 2016.

Analitiği ölçmek ve yorumlamak, sosyal medya pazarlamacılarının karşılaştığı en büyük mücadelelerden biridir. Sosyal Medya Başarı Zirvesi'nde, bilmeniz gerekenleri size gösteren en iyi üç profesyonelimiz var.

Andy Crestodina, Google Analytics'e başlamak için gerekli bilgileri içerecek, Martin Shervington ise Google Analytics ile izlemeniz gerekenleri ele alın ve Christopher Penn gelişmiş Google'a odaklanacak Analitik. Google Analytics ve işletmenize yardımcı olmak için neler yapabileceği hakkında muazzam miktarda bilgiyle ayrılacaksınız.

İçine dalacaksın 39 sosyal medya pazarlama seansı en iyi sosyal medya uzmanları tarafından öğretildi: Mari Smith (ortak yazar, Facebook Pazarlama: Günde Bir Saat), Michael Stelzner (kurucu, Sosyal Medya Denetçisi), Kim Garst (yazar, Gerçek misin lütfen ayağa kalk), Joel Comm (ortak yazar, Twitter Güç 3.0), ve Amy Porterfield (ortak yazar, Yeni Başlayanlar için Facebook Pazarlama Hepsi Bir Arada)-Sadece birkaç isim. En son sosyal medya pazarlama taktiklerini sizinle paylaşacaklar.

Ayrıca Ian, Pazarlamanızı Basitleştiren 7 Sosyal Medya Yönetim Aracı hakkında konuşacak. Tümüne göz atın Gündem.

İşletmenizi pazarlamanın en iyi ve en yeni yollarını keşfedin Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, ve Snapchat.

İçeriğinizi iyileştirmenin yeni yollarını bulun ve sonuçlarınızı oturumlarla ölçün video, canlı video, görsel pazarlama, analiz, ve Pazarlama araçları- tümü evinizin veya ofisinizin rahatlığında.

İçin şimdi kaydolun Sosyal Medya Başarı Zirvesi 2016.

Gösteriyi dinleyin!

Bu bölümde bahsedilen temel çıkarımlar:

• Ian hakkında daha fazlasını öğrenin İnternet sitesi.
• Katılmak RazorBlazers Club topluluğu.
• Giriş Twitter analizleriniz.
• Şuna baksana Hootsuite ve Sprout Social.
• Ian’a göz atın PRISM çerçevesi.
• Hakkında daha fazla öğren UTM parametreleri.
• keşfetmek Google Analytics.
• Şuna baksana Rakip IQ, Twitonomi, ve Audiense.
• Kontrol et Taco uygulaması.
• Haftalık Sosyal Medya Pazarlama Talk Show'umuzu Cuma günleri Pasifik'te saat 8: 00'de izleyin. Huzza.ioveya Facebook Live'da izleyin.
• Hakkında daha fazla bilgi edinin 2016 Sosyal Medya Başarı Zirvesi.
• Okumak 2016 Sosyal Medya Pazarlama Sektörü Raporu.

Sosyal Medya Pazarlama podcast'ine abone olmanın yolları:

• İTunes üzerinden abone olmak için burayı tıklayın.
• RSS ile abone olmak için burayı tıklayın (iTunes dışı besleme).
• Ayrıca şu yolla da abone olabilirsiniz: Dikiş.

Ne düşünüyorsun? Twitter Analytics hakkındaki düşünceleriniz neler? Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.