Google Analytics E-ticaret Raporları Nasıl Kullanılır: Standart ve Geliştirilmiş: Sosyal Medya Denetçisi

Çevrimiçi ürün veya hizmet satıyor musunuz? Google Analytics'in gelirinizi etkileyen yararlı ayrıntıları nasıl ortaya çıkarabileceğini merak mı ediyorsunuz?

Bu makalede, Google Analytics'te Standart ve Geliştirilmiş E-ticaret raporlarının nasıl kullanılacağını keşfedeceksiniz.

Google Analytics E-ticaret Raporları Nedir?

Google Analytics'te, E-ticaret raporları Ana ekranda görüntülenen gelir hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur. (Gelir gördüğünüzde, Google Analytics'e gelen e-ticaret bilgileriniz olur.) Bu örnekte, Ana ekran 1,2 bin dolarlık geliri gösterir.

Google Analytics'te iki tür E-ticaret raporu vardır: Standart ve Gelişmiş. Her ikisi de size hangi ürünlerin satın alındığını, kaç ürün satın alındığını ve bu ürünlerin ürettiği gelir miktarını söyler.

Aradaki fark, Gelişmiş raporların size Standart raporlardan daha fazla bilgi göstermesidir. Her iki rapor da size söylüyor ne oldu, ancak Gelişmiş raporlar aynı zamanda Nasıl müşteri yolculuğu hakkında daha fazla ayrıntı sunarak gelirinizi elde ettiniz.

Ancak, Geliştirilmiş raporların daha fazla veri göstermesi, bunların işletmeniz için daha iyi olacağı anlamına gelmez. Standart raporların kurulumu daha kolaydır Google Etiket Yöneticisi, üçüncü taraf arabaları ve diğer araçlar, çünkü bunlar daha uzun süredir mevcuttur. İşletmeniz için en iyi raporlama seçeneğini seçmek için, ne sunduklarını ve her birini diğer araçlarla nasıl kullanabileceğinizi görmek yararlıdır. gelirinizi analiz edin.

Google Analytics'te E-ticaret Raporlarında Nasıl Gezinilir?

Google Analytics'te, sol taraftaki kenar çubuğundaki Dönüşümler sekmesinin altında E-ticaret raporlarını bulabilirsiniz. (Bunun nedeni, dönüşümlerin sonuçlarla ilgili olmasıdır ve E-ticaret raporlarında bulunan gelir, kullanıcılarınızın eylemlerinin bir sonucudur.) Her bir E-ticaret raporunda ilerlerseniz, Standart ve Geliştirilmiş raporların gelirinizle ilgili hikayeleri nasıl farklı şekilde anlattığını görebilirsiniz. yollar.

Standart E-ticaret Raporları

Standart kurulum için, E-ticarete Genel Bakış raporu temel bilgileri gösterir: e-Ticaret dönüşüm oranı, işlem sayısı ve gelir miktarı. Ürün Performansı raporu, sahip olduğunuz ürünleri, seçilen zaman aralığında kaç tane satın aldığınızı ve bu ürünlerin ürettiği geliri (kar değil) gösterir. Ortalama fiyatı ve ortalama miktarı da görebilirsiniz.

Satış Performansı raporu, Ürün Performansı raporuyla aynı bilgileri gösterir ancak tarihe kadar olanları vurgular. Özellikle, farklı tarihlerde ne kadar para kazandığınızı gösterir, böylece bu tarihlere göre geliri takip edebilirsiniz.

İşlemler raporu, sipariş kimliklerine göre ne olduğunu söyler. Sisteminizden gelen her bir sipariş kimliğine göre verileri listeleyerek, her bir ürünün her siparişte ne kadar sattığını görebilirsiniz.

Satın Alma Süresi raporu, bir işlemin fiilen gerçekleşmesine kadar geçen gün sayısını gösterir, bu da size gecikme süreniz hakkında bir fikir verir.

Gelişmiş E-ticaret Raporları

Geliştirilmiş E-ticaret raporlarında, ne olduğunu, Standart raporlarda olduğu gibi görürsünüz, ancak ayrıca, nasıl gelir oluşturduğunuzla ilgili daha fazla ayrıntı görürsünüz. Standart Genel Bakış raporu gibi, Gelişmiş Genel Bakış raporu da geliri ve işlemleri gösterir, ancak biraz farklı görünür.

Gelişmiş Ürün Performansı raporu, tüm ürünleri görmeniz açısından Standart muadiline de benzer. ürettikleri gelir, satın alma sayısı ve miktarın yanı sıra ortalama miktar ve ortalama fiyat. Bununla birlikte, ürün iadeleri, alışveriş sepetinden ayrıntıya ve ayrıntıya göre satın alma oranları gibi ayrıntıları da görürsünüz.

Gelişmiş Ürün Performansı raporundaki ek bilgiler, müşteri yolculuğunuzun ne kadar iyi işlediğini gösterir. Alışveriş sepeti ayrıntı oranı, ürün ayrıntı sayfalarını görüntüleyen kişilerin bu ayrıntı sayfalarından alışveriş sepeti sürecine geçme oranını ölçer. Ayrıntı satın alma oranı, ürün ayrıntı sayfalarını gören kişilerin gerçekte bir satın alma işlemi gerçekleştirme oranını gösterir.

Diğer Geliştirilmiş E-ticaret raporları, Standart E-ticaret raporlarından tamamen farklıdır.

Alışveriş Davranışı raporu, her aşamadaki oturum sayısını göstererek dönüşüm huninizin ne kadar iyi çalıştığını gösterir. Örneğin, ürün ayrıntıları sayfasını kaç oturumun içerdiğini, sepete bir ürün eklediğini, bir ödeme seçeneği seçtiğini ve satın alma işlemini işlemek ve gerçekleştirmek için satın alma işlemini başlattığını görebilirsiniz.

Ödeme Davranışı raporu, birden çok adım içerebilen ödeme sürecinize daha yakından bakmanızı sağlar. Ödeme sürecinizdeki her adım için, kaç kişiyi elinizde tuttuğunuzu görebilirsiniz. Bu örnekte, kaç kişinin süreci başlattığını, ödemeye geçtiğini, ödemeyi incelediğini ve sonunda bir işlemle bitirdiğini görebilirsiniz.

Satış Performansı raporu, vergi, nakliye, geri ödemeler ve miktarla ilgili bilgilerle birlikte her sipariş kimliğinden elde edilen geliri gösterir. Geri ödeme tutarı gibi bu ölçümlerden bazıları yalnızca Geliştirilmiş E-ticaret raporlarında mevcuttur.

Ürün Listesi Performans raporu ile ürünleri bir listeye koyabilir ve bunu Google Analytics'e raporlayabilirsiniz. Ürün Listesi Konumu seçeneğine tıkladığınızda ürünlerin listedeki konumlarına göre nasıl performans gösterdiğini test edebilirsiniz. Bunu görselleştirmek için listedeki ilk ürünün yedinci sıradaki üründen daha fazla satış alıp almadığını test edebilirsiniz.

Geliştirilmiş E-ticaret raporları ayrıca dahili promosyonlar, kuponlar ve satış ortaklarıyla ilgili ayrıntıları içeren bir Pazarlama bölümü sunar. Bir ürün kategorisine yönelik promosyonların (içki gereçleri veya Android'e özgü promosyonlar gibi) nasıl gelir oluşturduğunu görmek için Dahili Promosyon'u seçin. Sipariş Kuponu ve Ürün Kuponu seçenekleri, Google Analytics'ten geçirdiğiniz kupon kodlarının nasıl performans gösterdiğini gösterir. Satış ortaklarının satışlarınıza nasıl yardımcı olduğunu görmek için satış ortağı kodlarını da takip edebilirsiniz.

İpucu: Geliştirilmiş raporları daha ayrıntılı incelemek için, Google Merchandise Store demo hesabı.

Standart veya Geliştirilmiş E-ticaret Raporlarını Kullanmalısınız?

Standart raporları mı yoksa Gelişmiş raporları mı kullanacağınıza karar verirken, Google’ınızın kurulumunu göz önünde bulundurmanız gerekir. Analytics, e-ticaret işinizin ne kadar karmaşık olduğu ve müşterinizi analiz etmek ve optimize etmek için kullandığınız diğer araçlar seyahat. Standart ve Gelişmiş raporların kurulumunun inanılmaz derecede farklı olduğunu ve Gelişmiş'in çok daha karmaşık olduğunu önceden bilin.

Standart raporlama, kurulumu en kolay olanıdır. Alışveriş sepetiniz muhtemelen bu raporlarla yerleşik entegrasyon sunuyor. Örneğin, WooCommerce, Shopify, ve UltraCart alışveriş sepetinizi Google Analytics Standart raporlamasıyla entegre etmenize yardımcı olur. Bir kutuyu tıklamanız yeterli olabilir, ancak bazı web siteleri geliştiricinizden biraz yardım ister. Google Etiket Yöneticisi'ni Standart raporlamayla kurmak da kolaydır.

E-ticarete yeni başlıyorsanız ve hızlı bir şekilde kurmak istiyorsanız, Google Analytics Standart raporlama, sizin için mükemmel uyum, çünkü ayarlamak ve bu ayrıntıları alışveriş sepetinizden Google Analytics'e aktarmaya başlamak çok kolay.

Google Analytics Gelişmiş raporlama, size olayların nasıl gerçekleştiğine dair daha ayrıntılı bir görünüm sağlasa da, kurulum karmaşıktır. Google Etiket Yöneticisi'ni Shopify veya WooCommerce ile kullanırsanız daha kolay zaman geçireceksiniz, ancak kurulum Gelişmiş raporlar alışveriş ve alışveriş gibi daha fazla davranışı izlediğinden, işlem hala daha fazla adım gerektirmektedir. ödeme.

Gelişmiş raporlara yalnızca bu davranışlarla ilgili soruları yanıtlamanın daha kolay bir yolu yoksa ihtiyacınız vardır. Göstermek için, MeasurementMarketing.io bize neler olduğunu anlatmak için Standart E-ticaret raporlarını kullanır. Ama kullandığımız için Google Data Studio huniler oluşturmak için, olayların başka şekillerde nasıl gerçekleştiğini izleyebiliriz.

Videoyu izle:

Sonuç

Google Analytics'te, Standart ve Geliştirilmiş E-ticaret raporları, gelirinizi analiz etmek ve müşteri yolculuğunuzu optimize etmek için iki farklı yol sunar.

Geliştirilmiş E-ticaret raporları daha fazla bilgi sunsa da, bunların oluşturulması daha fazla çalışma gerektirir. Bu ekstra çabayı yalnızca müşteri yolculuğunuzu, satış hunilerinizi ve bunların nasıl gelir oluşturduğunu analiz etmenize yardımcı olacak başka bir araca sahip değilseniz gösterin. Google Analytics E-ticaret raporlarını kullanmaya yeni başlıyorsanız, Standart seçenek harika bir seçimdir.

Ne düşünüyorsun? Geliştirilmiş E-ticaret raporlarını kullanmayı düşündünüz mü? Bu makaleyi okuduktan sonra Gelişmiş raporları deneyecek misiniz? Lütfen düşüncelerinizi veya ipuçlarınızı yorumlarda paylaşın.

Sosyal medya ölçümleriyle ilgili daha fazla makale:

• Google Analytics'in Facebook'tan gelen trafiği nasıl ilişkilendirdiğini keşfedin.
• Site ziyaretçilerinizin davranışını analiz etmek için Google Analytics'i nasıl kullanacağınızı öğrenin.
• Sosyal medya pazarlamanızı tek bir panoda nasıl yöneteceğinizi ve analiz edeceğinizi öğrenin.