Dönüşen 4 Facebook Özel Hedef Kitlesi Nasıl Oluşturulur: Sosyal Medya Denetçisi

Daha iyi Facebook reklam sonuçları mı istiyorsunuz? Facebook reklamlarınız müşteri yolculuğunun doğru noktasında doğru kişilere ulaşıyor mu?

Bu makalede, soğuk, sıcak ve sıcak potansiyel hedefleme için Facebook kitlelerini nasıl geliştireceğinizi ve alışverişin ortasında sepetlerini terk eden sıcak potansiyel müşterilere ulaşan reklam yaratıcılarını nasıl sunacağınızı öğreneceksiniz.

Pazarlama dönüşüm huninizin üst, orta ve alt kısımları için nasıl kitle oluşturacağınızı öğrenmek için, takip etmesi kolay bir adım adım açıklamalı aşağıdaki makaleyi okuyun veya bu videoyu izleyin:

# 1: Soğuk Kitleleri Hedeflemek için Uygun Boyutta Facebook Benzeri Bir Kitle Oluşturun

Hedef kitlenizin pazarlama dönüşüm huninizin hangi aşamasında olduğunu bulmak önemlidir. Dönüşüm hunisinin en üstünden başlayacağız soğuk kitleleri hedeflemek. Bu aşamada hedefleyebileceğiniz en iyi izleyicilerden biri benzerlerdir.

En basit haliyle, bir benzer seyirci tam olarak göründüğü gibi: Facebook'a geçmiş müşterilerinizden oluşan bir kitle ve onun büyülü algoritması, orijinalinizin ilgi alanları, demografik özellikleri ve sosyografik özellikleri açısından en benzer kişileri bulacaktır. tohum listesi.

Benzer bir kitle oluşturmak için Reklam Yöneticisi ve Hedef Kitleler seçeneğini tıklayın.

Reklam Yöneticisi'nin Kitleler bölümü açıldığında, Kitle Oluştur'u tıklayın ve ardından açılır menüden Benzer Kitle'yi seçin.

Buradan, mevcut bir veri kaynağını seçebilir veya yeni bir kaynak kitle oluşturabilirsiniz.

Oluşturabileceğiniz en güçlü benzer kitlelerden bazıları, geçmişte sizden satın alan müşterilere dayanmaktadır. İçerik yönetim sisteminizden (CMS) dışa aktarabileceğiniz bir CSV dosyanız varsa, Yeni Kaynak Oluştur'u tıklayın ve ardından bu dosyayı yükleyin.

Bu eğitici için, işleri basit tutacağız ve şimdiden geçmiş müşterilerin e-posta adresleriyle bir CSV dosyası yükledi.

Hedef Kitle Konumunu Seç alanında, bu kitlenin konumu olarak Avustralya'yı seçeceğiz.

Daha sonra, oluşturulacak benzer kitle sayısını seçmemiz gerekiyor. Benzer kitleniz ne kadar büyükse, o kadar yanlış olacağını unutmayın. Bunun nedeni, boyut olarak büyüdükçe, Facebook'un orijinal başlangıç ​​kitlesiyle eşleşecek daha az veri noktasına sahip olmasıdır.

Benzer bir kitle oluşturmadan önce orijinal kaynak kitle listenizde en az 1.000 e-posta bulundurmanız iyi bir temel kuraldır. Facebook'a ne kadar çok veri verebilirseniz o kadar iyidir. % 1'lik benzer bir kitleniz varsa,% 1 veya% 2'lik benzer bir kitleden daha alakalı olacaktır. Bu örnek için,% 1 benzer bir kitle kullanacağız.

Görünüşünüzle ilgili tüm ayrıntıları doldurduktan sonra, Kitle Oluştur düğmesini tıklayın. Benzer kitlenizin yayılmasının 48 saate kadar sürebileceğini unutmayın.

# 2: Teklifinizi İzleyen Tüketicileri Yeniden Hedeflemek için Web Sitesi ve Katılım Özel Kitleleri Oluşturun

Artık dönüşüm hunisinin en üstünde hedefleyebileceğiniz bazı kitleleriniz olduğuna göre, sizinle daha fazla ilişkisi olan insanları hedeflemek için dönüşüm hunisinin ortasını oluşturun. iş.

Web Sitesi Özel Kitleleri

Reklam Yöneticisi'nin Hedef Kitleler bölümüne geri dönün ve bu sefer Kitle Oluştur açılır menüsünden Özel Kitle'yi seçin.

Dönüşüm huninizin ortasında hedefleyebileceğiniz en iyi kitlelerden bazıları şunlardır: web sitesi özel kitleleri bu nedenle kaynağınız olarak Web sitesini seçin.

Bir web sitesi özel hedef kitlesi için, web sitenizi son 180 günde (veya daha az) ziyaret etmiş herkesi hedefleyebilirsiniz. Biraz daha spesifik olmak istiyorsanız, Facebook belirli web sayfalarını ziyaret eden kişileri hedeflemenize izin verir. İnsanları web sitenizde ne kadar zaman geçirdiklerine göre bile hedefleyebilirsiniz.

Diyelim ki insanlar bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce web sitenizde 15-20 dakika (toplamda) geçiriyor. Hedef kitlenizin bu segmentinin satın alma olasılığının en yüksek olduğunu bildiğiniz için onları teşvik temelli bir teklifle yeniden hedeflemek istiyorsunuz.

Web sitesi özel kitleleri ile yapabileceğiniz bir diğer harika şey de, web sitesi ile ilgilenen kişilere dayalı olarak yeniden hedeflemek ve kitleler oluşturmaktır. web sitenizde oluşturduğunuz özel etkinlikler.

Facebook reklamlarını yayınlamak için herkese uyan tek bir yaklaşım yoktur. Verilerinize bakmanızı gerçekten tavsiye ediyorum. Hangi kitlelerin ve web sayfalarının en iyi performansı gösterdiğini belirlemek için Google Analytics'inizi inceleyin. Örneğin, son 45 gün içinde web sitenizi ziyaret eden kişilerin en çok ilgilendiğiniz kişi olduğunu biliyorsanız hedef kitle veya satın alma olasılığı en yüksekse, muhtemelen son zamanlarda web sitenizi ziyaret etmiş herkesi yeniden hedeflemek istersiniz. 45 gün.

Bu ziyaretçileri yeniden hedeflemek üzere bir web sitesi özel hedef kitlesi oluşturmak için, Tüm Web Sitesi Ziyaretçileri'ni seçin ve gün sayısı olarak 45'i seçin. Kitle adı için, "(v45)" (görünümler için "v" ve süre için "45") ve bu ziyaretçilerin geldiği URL'yi yazın.

Daha spesifik olmak istiyorsanız, en son tanıtımınızı görüntüleyen kişileri hedefleyebilirsiniz. Bu hedef kitleyi oluşturmak için, son 45 günde Belirli Web Sayfalarını Ziyaret Eden Kişiler'i seçin. Ardından İçerir'i seçin ve URL'yi yazın. Hedef kitlenizi adlandırdıktan sonra (örneğin, “(v45) web siteniz.com”), Kitle Oluştur'u tıklayın.

Web sitesi özel kitleleri içindeki gün aralığı sınırı dinamik olduğundan, yani Facebook onu arka uçta sürekli olarak güncelliyor - yeni kitleleri değiştirme veya oluşturma konusunda endişelenmenize gerek yok. Facebook tüm bu ağır işleri sizin için yapıyor.

Etkileşim Özel Kitleleri

Dönüşüm hunisinin ortasında hedefleyebileceğiniz bir başka etkili kitle türü, etkileşim kitlesidir. Facebook sana izin verir Facebook sayfanızla veya Instagram işletme profilinizle etkileşim kuran kişileri yeniden hedefleyin.

Bu kitleleri oluşturmak için yeni bir özel kitle oluşturun ve kaynak olarak Instagram İşletme Profili veya Facebook Sayfası'nı seçin.

Instagram işletme profilinizle etkileşim kuran kişilere dayalı olarak bir etkileşim kitlesi oluşturmak istediğinizi varsayalım. Varsayılan, son 365 gün içinde işletmenizle etkileşimde bulunan herkesi hedeflemektir, bu nedenle çok geniş kapsamlı olur.

Bu kitleyi daraltmak istiyorsanız, profilinizi ziyaret eden, gönderi veya reklamla ilgilenen, size mesaj gönderen veya yayınınızı veya reklamınızı kaydeden kişileri hedefleyebilirsiniz.

Hedefleyebileceğiniz en iyi özel kitlelerden bazıları, işletme profilinizle en son etkileşimde bulunan kişilerdir. Ve aynı stratejiyi kopyalayabilir ve Facebook profilinizle etkileşim kuran kişilere dayalı olarak çok benzer kitleler oluşturabilirsiniz.

Profesyonel İpucu: Bu kitlelerde ulaştığınız kişilerin sayısını artırmak istiyorsanız, Facebook etkileşim kitlelerinizi ve Instagram etkileşim kitlelerinizi reklam seti düzeyinde birleştirin.

# 3: Alışveriş Sepetini Terk Eden İnsanları Yeniden Hedeflemek için Web Sitesi Özel Kitleleri Geliştirin

Şimdi sıcak kitleleri hedefleyen dönüşüm hunisinin alt kısmına bakalım. Hedeflenmeyi en sevdiğim sıcak izleyicilerimden biri, bir arabayı terk eden insanlar. E-ticaret yapmazsanız, terk edilmiş alışveriş sepetlerinin eşdeğeri, web sitenizde olası satışın düştüğü bir yerde veya belki de sizden potansiyel müşteri formunuzu doldurmalarını istemenizden hemen önce olabilir.

Şimdi size göstereceğim şey, yeniden hedefleme için çok basit terk edilmiş alışveriş sepeti kitlesi oluşturmanın en kolay yollarından biri. Yeni bir web sitesi özel kitlesi oluşturarak başlayın. Web sitesi özel kitle oluşturma penceresini gördüğünüzde, açılır menüden InitiateCheckout'u seçin.

Son gün alışveriş sepetini terk edenlere reklam yayınlamak istiyorsunuz, ancak son gün içinde alışveriş yapmış olanlara değil. Bu yüzden gün sayısını 1 olarak değiştirin.

Ardından, Kişileri Hariç Tut'u tıklayın ve ardından son 30 gün içinde satın alan herkesi hariç tutun. Sizden zaten satın aldıkları için bu reklamı tekrar görmeleri gerekmiyor. Ayrıca, haber akışlarında görünerek ve artık onlarla ilgisi olmayan bir indirim sunarak olumsuz bir marka etkileşiminden kaçınmak istersiniz.

Son adım, hedef kitlenizi adlandırmaktır; örneğin, "Terk Edilen Alışveriş Sepetleri (Son 1 Gün)". Ardından Kitle Oluştur'u tıklayın.

Artık son gün terk edilmiş bir alışveriş sepetiyle silahlandığınıza göre, kendinize, insanların ürününüzü veya hizmetinizi satın almak için kredi kartlarını gerçekten çıkarmalarını engelleyen şeyin ne olduğunu sorun.

Bir şey, nakliyenin çok pahalı olması olabilir. Bu durumda, bu terk edilmiş alışveriş sepeti kitlesini teşvike dayalı bir yeniden hedefleme reklam öğesiyle yeniden hedefleyebilirsiniz: "Yalnızca 24 saat ücretsiz kargo" veya "Hata, bu öğeyi alışveriş sepetinizde bırakmışsınız gibi görünüyor. Önümüzdeki 24 saat içinde ÜCRETSİZ KARGO kodunu kullanın. " Satın alma yolunda olası bir itirazı ortadan kaldırıyor ve 24 saat içinde satış yapmak için kendinize bir fırsat veriyorsunuz.

Sonuç

Facebook reklam kampanyaları yürütmek söz konusu olduğunda ürün, fiyat, promosyon ve yer tüm önemli değişkenlerdir. Ancak, reklamlarınızı doğru kişilere hedeflemiyorsanız, tüm dikkatli planlamanız ve çabanız boşuna olabilir. Yukarıdaki dört kitle, pazarlama dönüşüm huninizin farklı aşamalarında Facebook reklamlarınızdan en yüksek kârı elde etmenize yardımcı olabilir.

Unutmayın: Bu kitlelerle ilgili en önemli şeylerden biri test etmek, verilerinize bakmak, yinelemek ve neyin en iyi performansı gösterdiğini optimize etmek istemenizdir.

Ne düşünüyorsun? Dönüşüm huninizin farklı aşamalarında tüketicilere ulaşmak için aşağıdaki Facebook kitlelerinden hangilerini kullanacaksınız? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.

Facebook reklamcılığı hakkında daha fazla makale:

• Hızlı bir şekilde satış ve potansiyel müşteri oluşturmak için Facebook reklamlarını nasıl kullanacağınızı öğrenin.
• Her bütçeye uygun Facebook reklamlarının nasıl oluşturulacağını keşfedin.
• Facebook reklam kampanyalarınızı ölçeklendirmenin yedi yolunu keşfedin.