Sosyal Medyaya Başlamak için 3 Adım: Sosyal Medya Denetçisi

Aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok sosyal ağ varken, şirketiniz için en iyi sosyal ağlara nasıl karar veriyorsunuz?

Tüm ağlar eşit yaratılmaz; her birinin kendine özgü avantajları, özellikleri ve kullanımları vardır.

Bu 3 adımlı kılavuz size yardımcı olacaktır işinize, deneyiminize ve topluluğunuza göre en iyi sosyal ağları seçin.

# 1: Topluluğunuzu Bulun

Sosyal medyaya yeni başlıyorsanız ve önce hangi platforma katılacağınızı tartıyorsanız, Zaten orada bir topluluğunuz olup olmadığını görmek için işletmenizi çeşitli ağlarda arayın.

Ürününüzde kullanıcı videoları var mı Youtube? Birisi restoranınız için bir Yelp profili mi oluşturdu? Bahsettin mi Twitter? Topluluğunuzu nerede bulursanız bulun, zamanınızı ve kaynaklarınızı yatırmaya başlamanız gereken yerdir.

# 2: Size En Uygun Ağları Seçin

Artık önceden var olan bir topluluğunuz olup olmadığını keşfettiğinize göre, hemen katılmanın zamanı geldi. Unutmayın, entegre edilecek ağları seçmek doğru ya da yanlış değil, nasıl yapılacağıyla ilgilidir.

şirketiniz için en uygun olanı bulun.

Aşağıda, işletmenizin sunduklarına göre entegre edilecek ağlar için öneriler verilmiştir.

Ürününüz var mı?

Ürünler dikkat ve trafiğe ihtiyaç duyar. İnsanların ürünü görebilmesi, teknik özelliklere göz atması, incelemeleri okuyabilmesi ve bir destek topluluğu olduğunu bilmeye ihtiyacı vardır. Bu yapar Facebook ürünler için harika bir yer. Potansiyel müşteriler kullanıcılardan gelen resimleri, övgüleri (ve şikayetleri) ve gelen yanıtları görebilir Sayfa yöneticileri.

Bu ürün ve şirket bilgilerinin örneklenmesi, müşterilerin bilinçli bir satın alma işlemi yapmasına yardımcı olun. Ürünü beğenirlerse, ürünü paylaşabilir ve arkadaşlarına tavsiye edebilirler ve böylece ürününüze daha fazla trafik kazandırabilirler. Facebook dünya çapında popüler olduğu için, ürününüzü dünyanın dört bir yanından gözler önüne serer.

Aynı zamanda iyi bir fikirdir video bankası oluşturmak açık Youtube veya Vimeo. Kullanımdaki ürününüzü gösterin, CEO var derinlemesine ürün tanıtımları yapın, resmi sorun giderme kılavuzları sunun ve kullanıcıların yanıt videoları yayınlamasına izin ver.

Videolar, ürününüz hakkında bilgi sağlamak. Ürün aynı kaldığı sürece video alakalı kalır.

Twitter ürünler için de harika bir yer olabilir. Ürününüzü takip edenleri ödüllendirin yarışmalar ve hediyeler düzenleyerek. Hashtag'i seçip duyuruyorsunuz ve ardından rastgele bir kazanan tweet'i seçiyorsunuz. Takipçilerinizden gelen tüm sözler, size biraz daha fazla dikkat çekeceğinden emin.

Yerin var mı

Yelp ve Oturaklı Yerel bir işletmeyi restoran gibi işletiyorsanız önemlidir. Uluslararası bir takipçiye ihtiyacınız yok. Bunun yerine, yerel müşterilerin peşindesiniz; aslında kapıdan girebilecek insanlar.

İşletmeniz için bir Yelp profili oluşturunadres, çalışma saatleri, işletme biyografisi ve menü gibi diğer ilgili bilgilerle birlikte eksiksiz. Yelp, insanlara işletmenizi gözden geçirme fırsatı verir ve aynı zamanda işletme sahibine geribildirime cevap vermek. Yapabilirsin insanlara olumlu eleştiriler için teşekkür ederim ve Olumsuz incelemeler için biraz hasar kontrolü çalıştırın.

Oturaklı iş sahiplerine izin ver sık müşterileri ödüllendirmek, onları ziyaret etmeye veya "check-in yapmaya" teşvik ederek, arkadaşlarını yanlarında getir ve geri gelmeye devam et. Check-in'ler kartopu etkisine sahiptir ve yerinizi gruplar için bir hangout'a dönüştürür.

Ayrıca bir Facebook Sayfası işiniz için. Yapabilirsin haritalar, iletişim bilgileri, açıklamalar ve fotoğraflar ekleyin- hayranlarınızın ve potansiyel hayranlarınızın sizi kolayca bulmasını sağlayacak her şey. Yelp hesabınızı kopyalıyormuşsunuz gibi görünebilir, ancak amacın yaya trafiği elde etmek olduğunu unutmayın, bu nedenle her iki sitede de işletmeniz için sayfalar bulundurun ve her iki sitede de bilgilerin her zaman güncel olduğundan emin olun.

Satın almak da önemlidir Facebook reklamlarısana izin veren Reklamlarınızı doğru kişilerin görmesini sağlamak için belirli demografik özellikleri hedefleyin.

Küçük bir kasabada bir spor bar sahibi olmak ve işletmek mi? Kasabada yaşayan 20-40 erkeklere ilanlarınızı gösterin.

Bir hizmetiniz var mı?

Bir hizmet sunuyorsanız, yapmanız gerekenler kendini bir uzman olarak konumlandır çok sayıda ücretsiz, bilgilendirici içerik üreterek.

Örneğin, bir avukatsanız, haftalık yayınla Blog yasal tavsiye ve Soru-Cevap makaleleri ve Facebook'unuzdan bu bloga bağlantı ve LinkedIn hesaplar. İnsanlar bir avukat için pazarda olduklarında, yazdığınız makaleler aracılığıyla uzmanlığınızı ve erişilebilirliğinizi görebilirler.

Yerlerde olduğu gibi, hizmetlerin Facebook'ta sayfalar oluşturması ve Facebook reklamları satın alması gerekir. Facebook'taki bir sayfa hizmeti hoş hale getirirken, Facebook reklamları hizmete tutsak, hedeflenen bir kitle verir.

Angie’nin Listesi her tür hizmet için ideal bir yerdir. Gücü, doğrulanmış müşterilerden gelen yorumları bir araya getirmesidir. Angie’nin Listesindeki bir varlık, sizin açınızdan şeffaflığı ve dürüstlüğü gösterir ve bu da itibarını artırmak.

Her ağ uygun olmayacak.

Bir işletmeye sahip olmanın tüm normal sorumluluklarının üzerine muhasebeci, resepsiyonist ve kapıcı şapkaları takmış küçük bir işletme sahibi olabilirsiniz. Bu, muhtemelen Twitter için zamanınız olmadığı anlamına gelir.

Yapabiliyorsanız Twitter harika bir araçtır gerekli zamanı ayırmak—Bazı gerçek faydalar göreceksiniz. Ama aynı zamanda çok yüksek bakım gerektirir. Twitter hızlı hareket ediyor, bu yüzden tweet'lerin sık olması ve takipçilerle etkileşimin hızlı olması gerekiyor.

Bu, tek kişilik bir operasyonun kesinlikle Twitter'da olamayacağı anlamına gelmez. Twitter'ı kişisel olarak kullanıyorsanız ve platforma aşina iseniz, o zaman belki bu Twitter ile başlamanız gerektiği anlamına gelir! Ancak Twitter'ı halihazırda kullanmıyorsanız, yelpazenin diğer ucundan başlamak isteyebilirsiniz. Youtube veya bir iş blogu.

Videolarınızdaki veya blog yayınlarınızdaki içerik alakalı olduğu sürece, birkaç dakika içinde kullanımdan kaldırılan tweet'lerin aksine, girişler güçlü kalacaktır. Twitter'ı birkaç saatte bir güncellemek zorunda kalmadan, haftada bir video veya blog yazısı hazırlayınve ardından yorumlara yanıt verme konusunda endişelenmeniz yeterli.

# 3: Çabalarınıza Odaklanın

Daha fazlasının her zaman daha iyi olmadığını unutmayın, özellikle de yeni başlıyorsanız. Küçük işletme sahipleri her zaman bana gelir ve "Hey, sosyal medya ve İnternet hakkında çok şey biliyor gibisin, yeni web siteme bir göz atmak ister misin?"

Ve site, hiç kimsenin duymadığı bir düzine sosyal ağ simgesiyle darmadağın. Tüm bu ağlarda varlığını sürdürmenin bir yolu yok.

En iyi yaklaşım, bir şey seçin, tüm dikkatinizi verin ve odaklanın, iyi yapın ve bir alışkanlığa dönüştürün.

Başlangıç ​​noktanız Facebook ise, o zaman kontrol et Zaman çizelgesi günde bir kaç kez. Hayranlardan gelen her soruyu veya yorumu yanıtlayın. Yeni ve ilginç içerik yayınlayın. Alışkanlıkla sosyal olun. Bir kez bu platformda varlığınızı sürdürmek ikinci bir doğa, sonra dallanıp başka bir tane ekleyin.

Ancak altı veya yedi platformdaysanız ve yalnızca bir veya iki platformda devam ederseniz, bu kötü görünür ve uzun vadede çevrimiçi varlığınıza zarar verebilir. Yani bir platforma gereken ilgiyi gösteremezseniz, onu öldürün.

Ne düşünüyorsun? Sosyal ağ entegrasyonuna nasıl yaklaştınız? Soru ve görüşlerinizi aşağıdaki kutuya bırakın.