Facebook Gruplarına dikkat edin. Yaşasın Topluluklar!: Social Media Examiner

Toplulukların işletmeler için gerekli olduğuna inanıyorum.

Mark Zuckerberg'in 2019 F8 konferansında "Deneyimin merkezinde gruplar var" dediğini duyduğumda, "Mark'ın burada gerçek hedefi nedir?" Diye merak ettim.

Bugün pazarlamacıların, içerik oluşturucuların veya işletmelerin topluluklarını Facebook'a emanet edip etmemesi gerektiğini araştırmak istiyorum.

Ama önce bir hikaye.

Geri Gün… Facebook Hepimiz İçindi

İlk günlerde, Facebook ile uğraşan hemen hemen her işletme için dönüşüm fırsatları vardı.

2009 yılına gelindiğinde, işletmeler büyük bir piyasa çöküşünden kurtuluyordu.

Ürün ve hizmetlerini tanıtmak için umutsuzca ekonomik alternatifler arıyorlardı.

O günlerde, herhangi bir işletme hızla bir Facebook takipçisi oluşturabilir ve hayranlar sayfanın ne yayınladığını görebilirdi.

Yorumlar boldu. İnsanlar GERÇEKTEN nişanlıydı. Ve hepsi ücretsizdi.

İşletmeler Facebook'un Büyümesine Yardımcı Oluyor

2011 yılına gelindiğinde, işletmeler Facebook logosunu ürünlerine basmaktan reklamlarında platformdan bahsetmeye kadar yoğun bir şekilde Facebook'u tanıtıyorlardı.

Örneğin, 2011'de Pepsi, Budweiser ve Sketchers gibi markaların hepsi Super Bowl reklamlarını Facebook'a atıfta bulunarak sona erdirdi.

İşte şuradan biri Tempolu başrolde Eminem:

Ödeme yaptığınızı hayal edin 1 milyon dolar Eminem'e ve Super Bowl reklam yerleşimi için Fox'a 3 milyon dolar daha.

Ve ana eylem çağrısı… tahmin ettiniz - Facebook sayfalarını ziyaret etmekti.

Bugün çılgınca görünüyor. O zamanlar pazarlamacıların yaptığı buydu - herkesi Facebook'a yönlendirdi.

Herkes, her yerde Facebook'u tanıtıyordu. Ve iyiydi.

Bugün Lipton Facebook sayfası 7,5 milyondan fazla hayranı var, ancak ortalama yayınları yaklaşık 100 beğeni alıyor, bu da geliştirdikleri kitlenin küçük bir parçası.

Facebook Insights'a göz atabilirsek, hayran kitlelerinin büyüklüğü göz önüne alındığında, erişimlerinin gerçekte ne kadar küçük olduğu konusunda büyük olasılıkla şok oluruz.

Facebook Sayfanız: Issız Bir Metropolis

Bu, hikayenin önemli bir parçasıdır.

2012 ortalarında Facebook, organik erişimin küçültüldüğünün sinyalini verdi ve daha büyük bir şeyin tanıtılan gönderiler tanıtıldı, sayfaların erişimlerini artırmanın bir yolu.

Yaklaşık 9 ay sonra Zuckerberg, "Haber Kaynağı, inşa ettiğimiz en önemli şeylerden biri. Nasıl paylaştığımız değişiyor ve Haber Kaynağının bu değişikliklerle birlikte gelişmesi gerekiyor. "

Facebook büyük bir değişiklik yaptı daha büyük görseller sunarak ve kullanıcılara daha fazla kontrol sunarak haber akışına ekliyor.

Bu grafiksel güncellemelerin ve Zuckerberg’in sözlerinin altında gizli olan farklı bir değişimdi: beklenen bir evrim. Değişiklik sayfalarda zorlanacaktı.

2013'ün sonunda Facebook sayfası erişim% 44'e varan oranda düştü.

"Facebook, reklam vererek veya yayınları artırarak erişimdeki farkı oluşturabileceklerini söyleyerek bu duyuruyla birçok pazarlamacıyı ve sayfa yöneticisini kızdırdı" dedi. AdWeek.

Sanki Zuckerberg "Bize ödeyin, inşa ettiğiniz şeyi size geri verelim" demiş gibi.

Algoritma Değişikliklerine Göre Bölünmüş Pazarlamacılar

Haber akışı değişiklikleri yavaşlamaya başladıkça, sosyal medya pazarlama sektöründe büyük bir bölünme başladı.

İki pazarlamacı kampı ortaya çıktı.

Bir kampta pragmatik pazarlamacı "Bu platformda özgürce var olmamıza izin veriliyor, bu yüzden sadece gülümseyin ve emin." dedi.

Onların argümanı, Facebook'un iş için çok şey yaptığıydı ve değişimi kucaklamamız ve zamana ayak uydurmamız gerektiğiydi. Esasen, Zuckerberg hayırsever kralımızdır ve onun güvenini kaybetmek istemiyoruz.

Diğer kampta şüpheci pazarlamacı "Facebook daha önce sonuç veren bir yatırımdır ve artık kesin değildir." dedi.

Bu kampa, platformun başarısını ve şöhretini hızla hızlandırmaya yardımcı olan pazarlamacılar oldu ve şimdi ücretsiz avantajlarını kaybediyorlardı.

İşletmeler gelecekleri konusunda Facebook'a güvenip güvenemeyeceklerini sorgulamaya başlıyorlardı.

Bir süredir etrafta olan pazarlamacılar hikayenin geri kalanını biliyor.

Facebook, yayın erişimini azaltmaya devam etti. Bugün, bir zamanlar olduğu gibi küçük bir çarpışma.

Örneğin, Social Media Examiner için iyi bir gönderi, 545.000 sayfa hayranımızın yaklaşık 20.000'ine (yaklaşık% 3.7) ulaşacaktır.

Gerçek bir çaba göstermeden geçen yıl yaklaşık 20.000 hayran ekledik. Bu 20.000 kişi, paylaşımlarımızı gören grubun bir parçası mı? Hiçbir fikrimiz yok.

Kesin olarak bildiğimiz bir şey şudur: Hayranlarımızın çoğu, gönderilerimizin hiçbirini ASLA görmeyecek (erişim için ödeme yapmaya istekli değilsek).

Günümüzde markalar artık reklamlarında Facebook'tan bahsetmiyor. Facebook logosu çoğu ürünün etiketinden silindi.

Pazarlamacılar Facebook'un tanınmasına yardımcı olmada etkili oldu. Sosyal Medya Examiner'da rolümüzü oynadık. yüzlerce Facebook merkezli makale yayınlamak son 10 yılda.

Bugün Facebook sayfalarının artık fazla organik meyve vermeyen bir yatırım olduğu ortaya çıktı.

Geldiğini görmeli miydik?

Dikkat sözü bizi geçici olarak kör mü etti?

Bu uyarıcı hikaye tekerrür edebilir mi?

Facebook Grupları Gelecek Olarak Açıklandı

Geri dön Zuckerberg’in 2019 F8 konuşması. "Facebook'u, toplulukları arkadaşlar kadar merkezi hale getirmek için yeniden tasarladık" dedi.

Facebook gruplarında aktif 400 milyon insan var, diye açıkladı.

Öyleyse gruplarda bu kadar çok kişi aktifse, neden daha fazla insanın gruplarda daha aktif olması için baskı yapılıyor?

Bazı olasılıkları inceleyelim:

# 1: İnsanlar Facebook'tan ayrılıyor.

En azından Amerika'da insanlar Facebook'tan ayrılıyor.

Edison Research'teki mürettebat (seçim çıkış anketlerini yapanlarla aynı kişiler) yakın zamanda şunu buldu: 15 milyon daha az Amerikalı Facebook kullanıyordu birkaç yıl öncesine göre.

Ve en büyük düşüş 12-34 yaşları arasında, yani gelecek nesillerde.

Bir 2018 Pew Research tarafından yapılan çalışma 13-17 yaş arası gençlerin yalnızca% 51'inin Facebook kullandığını gösterdi, bu oran 2017'de% 71 idi.

F8 sırasında Zuckerberg, şirket hakkında konuşurken Facebook ve Instagram'ı birleştirdi. Belki de Instagram, şirketin büyüme fırsatlarına sahip tek platformu olduğu için.

# 2: Facebook'un verileri toplaması gittikçe zorlaşıyor.

Facebook şifrelemeye başlayacak özel iletişim ve Zuckerberg bunun hedefleme yeteneklerini daha da azaltacağını kabul ediyor.

İçinde Wired dergisiyle röportajZuckerberg, “Daha az bilgiye erişimimiz varsa, bu doğrudur ki bu, filtreleme sistemlerindeki sıralamamızın çoğunu yapar, onları biraz daha az etkili yapar. Bu, sadece reklamlarda değil, yapmak istediğimiz her şeyde ele almamız gereken bir şey. "

Facebook ayrıca bunu yapmayı planladığını duyurdu Tüketicilerin saha dışı verilerini temizlemesi daha kolay Toplamak.

Ek olarak, Firefox ve Safari gibi popüler web tarayıcıları da Facebook pikselini engellemeyi kolaylaştırıyor.

# 3: Gruplar, Facebook'un hiper hedefli verileri toplamasına izin verir.

İnsanlar Facebook grupları içinde zengin sohbetler yaparsa, bu Facebook'un veri madenciliği yapması için verimli bir zemin haline gelir.

"Siyasi, mali veya dini olsun, ilgi alanları hakkında konuşmak için ne kadar çok insan bir araya gelirse, Facebook o kadar fazla veri toplayabilir. Facebook için insanların gruplara girip konuşmasından daha lezzetli bir şey olamaz, "dedi gizlilik uzmanı Adam Levin MarketWatch.

# 4: Facebook'un gruplar oluşturmak ve beslemek için bize İHTİYACI VAR.

Facebook, grupları işletmeler için çok sağlam hale getirebilirse, bu, işletmeler için Facebook'u yaymanın yeni bir yolu olabilir.

Facebook, Gruplar için BİRÇOK yeni özellik sundu 2019'da bir grubun bir sayfaya bağlanması dahil.

(1) daha az kişinin Facebook kullandığı doğruysa, (2) verilerin toplanması daha zor olacaktır ve (3) Grupların, şirketin reklamverenler için daha iyi hedefleme verileri toplaması için mükemmel bir yer sağladığını, sonra…

Facebook'un uzun vadeli başarısı için gerçekten gruplara ihtiyacı var.

Bu nedenini açıklayabilir Facebook kısa süre önce ilk büyük reklam kampanyasını başlattı.

Ve tahmin edin bu reklamların ana odak noktası nedir? Tahmin ettiniz, Gruplar!

Facebook'tan bu reklama göz atın:

bence sinyaller net: Facebook'un gruplar oluşturmak ve beslemek için on binlerce insana ihtiyacı var. Grupların içinde harekete geçmek için yüz milyonlarca insana ihtiyacı var.

Pazarlamacı: Facebook Gruplarına Dikkat Edin

Facebook grupları bu kadar önemsiyorsa, Facebook Grubunu neden terk etti 2017'nin sonlarında?

2014 yılında, Gruplar uygulaması kapatıldığında, "Gruplar halihazırda 700 milyon aylık aktif kullanıcıya sahipti ve bu," gruptan çıkarma "için bir sonraki mantıksal hedefti" Mashable makale.

Ancak bugün, Facebook uygulamasını açmalı ve Gruplar'a gitmelisiniz.

Tahminim, çoğu insanın YALNIZCA haber akışını kaydırırken grup gönderilerini görmesi.

Bu, grup yayınlarınızın doğrudan reklamlarla ve kişisel güncellemelerle rekabet ettiği anlamına gelir.

Kendimize çok önemli birkaç soru sormamız gerekiyor:

S1: Facebook gruplarını müşterilerimize, potansiyel müşterilerimize ve hayranlarımıza anlatmalı mıyız?

Facebook gruplarının yöneticiler için çok sağlam ve güçlü hale geldiği doğru. Bir Facebook grubu, bugün pazarlamacılar için belki de en iyi topluluk geliştirme seçeneğidir ve gruplar, Facebook’un sağlam platformu üzerine özgürce oluşturulur.

Ancak, pazarlamacılar olarak müşterilerimizi ve potansiyel müşterilerimizi Facebook gruplarına yönlendirmeye başlarsak, bu Facebook'u bir TV reklamına dahil etmekten farklı mı?

Platforma bir onay damgası koyuyor ve Facebook için farkında olmadan müjdeciler mi oluyoruz?

İnsanların ayrıldığı bir platformda bir kabile kurmak akıllıca bir iş kararı mı?

Kabilemizi kiralık bir yerde inşa etmek akıllıca mı?

S2: Facebook, Facebook sayfalarına yaptıklarını gruplara da yapacak mı?

Facebook sayfanızı düşünün. Şimdi geleceğe bakın ve kendinize şu soruyu sorun: "Bu, Facebook gruplarının da başına gelecek mi?"

Yakın zamanda Facebook'ta aşağıda gösterilen bir anket yaptık:

Yaklaşık 700 Facebook grubu yöneticisinin üçte ikisi, grup yayın erişimlerinin azaldığını söyledi. Belki de değişim çoktan başlamıştır.

"Çok da uzak olmayan bir gelecekte, grup yöneticileri yalnızca gruplarınızı aktif tutmak için zor işi yapmakla kalmayacak, Grubunuzu bugün hayal bile edemeyeceğimiz şekillerde yönetme ayrıcalığı için Facebook'a ödeme yapmak zorunda kalacak " Gina Bianchini, Mighty Networks'ün kurucusu.

S3: Facebook gruplarının alternatifleri nelerdir?

Facebook grupları hakkında endişeleriniz varsa, başka hangi seçenekleriniz var?

Facebook dışında, gruplar sunan diğer tek büyük sosyal platform LinkedIn'dir. Ve açıkçası, bu gruplar bir zamanlar olduklarının soluk bir gölgesi.

Diğer bir seçenek, eski moda forumları kullanarak kendi çözümünüzü oluşturmaktır. WordPress teklifleri BBPress ve birçok üçüncü taraf seçeneği vardır.

Aşağıdaki gibi özel platformları da keşfedebilirsiniz. Gevşek veya Güçlü Ağlar.

Social Media Examiner olarak, seçeneklerimizi ciddi şekilde araştırıyoruz.

Öyleyse topluluğunuzla ne yapacaksınız?

Ne düşünüyorsun?

Facebook'ta topluluğunuzu oluşturmakla ilgileniyor musunuz? Facebook'un bir "yem çekip değiştireceğini" ve sonunda topluluklarına ulaşmak için grupları ücretlendireceğini düşünüyor musunuz?

Varsa neyi değiştirmeyi planlıyorsunuz? Aşırı tepki mi veriyorum? Hadi Konuşalım. Aşağıya bir yorum bırakın.