Klout, Sosyal Medya Etkiniz Konusunda İyi Bir Yargıç mı?: Sosyal Medya Denetçisi

Klout kullandın mı? İnsanların çevrimiçi ortamda ne kadar etkili olduğunu gerçekten söyleyebilir mi? Oynanabilir mi? İncelememi okuyun ve kendiniz karar verin.

Klout nedir?

Klout kendisini "genel çevrimiçi etkinizin ölçümü" olarak adlandırıyor, ancak gerçekte ne yapmaya çalışıyorlar? Klout’un amacını anlamak için yapmanız gereken Etkinin kendisini ve sosyal medya yatırım getirisini ölçmenin zorluğunu anlayın. Başlangıçta sosyal medya takipçileri ve hayranları tarafından ölçüldü ve bir süre hayat güzeldi.

Ancak onbinlerce sosyal medya sitelerine katılan şirketler ile herkes takip edildi ve sonunda hileler, yazılımlar ve spam hesapları vahşi koştu. Yeni gelenler büyük "takipçiler" yaratabildiler ve sosyal medya hizmeti müşterileri kimin meşru olduğunu ve kimin harika bir "arkadaş toplayıcı" yazılım programı satın aldığını anlayamadı.

Bize internette kimin popüler olduğunu söylemek için ham sayılara güvenemezsek, o zaman ne yapabiliriz? Klout'a girin.

Klout Nasıl Çalışır?

Klout, öncelikle Twitter ve Facebook'u (LinkedIn'i entegre etme planlarıyla birlikte) ve 35'ten fazla farklı değişkeni kullanarak belirlemek gerçek sosyal medya erişimi. Klout, puanınızı üç farklı metrikte gruplandırır: True Reach, Amplifikasyon Olasılığı ve Ağ Etkisi.

Gerçek Erişim

True Reach, kitlenin gerçekten kimin ilgilendiği ve bir grup spam hesabını kimin takip ettiği sorusuna cevap vermeyi amaçlamaktadır. Klout, aslında etkin olmayan ve spam hesaplarını algoritmalarından çıkarır ve kitlenizin geri kalanının Twitter ve Facebook akışlarınızda paylaştığınız içeriğe nasıl tepki verdiğine bakar. Ek metrikler, kaç kişiyi takip ettiğinizi ve ayrıca kaç listeye eklendiğinizi içerir.

Amplifikasyon Olasılığı

Bu metrik, siz gönderdikten sonra içeriğinize olanlardan etkilenir. Görmezden mi geliyor? Retweetlendi mi? Mesajlarınız sohbete mi başlıyor yoksa sadece kendi kendinize mi konuşuyorsunuz? Önceki metriklere ek olarak, Klout ayrıca giden ve Gelen mesaj frekansı, hem talep gören hem de aktif olarak konuşmaları arayan markaları tercih eder.

Ağ Etkisi

Ağ Etkisi puanı, "Arkadaşların ne kadar havalı?"Bu metrik, ilgili kitlenizin ne kadar etkili olduğunu bilmenizi sağlar ve sitedeki" havalı çocukları "etkileyip etkilemediğinizi platform veya sadece kendi arkadaşlarınızın bir yankı odasının içindeyseniz, kimler çok önemli olmayabilir (göre Klout).

Burası Klout'un biraz ensestleştiği yer. Klout, ağınızın etkili olup olmadığına karar vermek için kendi Klout puanını kullanır. Şunu düşünün: Puanın bir kısmına başkalarının Klout puanları tarafından karar verilirse, Klout’un algoritması ilk Klout puanına nasıl karar verdi? Bu sistemdeki ölümcül bir kusur mu? Yargıç olmana izin vereceğim.

Klout Neden Önemlidir?

Klout alakalı, çünkü pazarlamacılar olarak bizden şeyleri ölçmemiz isteniyor. Müşteriler yatırım getirisini bilmek ister, yöneticiler kampanya erişimini öğrenmek ister vb. Klout, sahip olduğumuz en yakın (okuma: en popüler) şeydir. sosyal medya kredi puanı^TM (evet, bunu ben uydurdum).

Bunu düşün. Müşterilerinize, sahip oldukları takipçi veya arkadaş sayısına baktıklarını söyleyemezseniz profilleri, sosyal medya stratejilerinin işe yarayıp yaramadığını bilmenin bir yoludur, o zaman ne yapabilirsin yapmak?

Önemli olan birkaç metrik vardır, ancak meşhur "hepsini yönetecek tek bir sayı" yoktur. Klout hararetle çalışıyor bizi çevrimiçi durumumuza hızlı bir bakış sağlayan o metriğe yaklaştırın. Pazarlamacılar mutlu olacak, yöneticiler ve C-Level yöneticiler sevinecek ve Klout Web deneyimi. Son…

Klout'u Yoksaymalısınız?

Bazılarınız önceki paragrafta yazdığım bir kelimeyi satın almıyor ve nedenini biliyorum. Bazılarınız Klout sistemindeki kusurları zaten biliyorsunuz. Şimdi bakma ama Klout tamamen oynanabilir yüksek puan almak için. Sistemi yapmak için çalıştıkları kadar sıkı çalıştıkları için, kırılması oldukça kolaydır.

Başka bir notta, bazılarınız entegre bir dijital pazarlama çabasının etkinliğini değerlendirmek için bir sayı kullanmakta sorun yaşıyorsunuz. İnsanların daha önce hiç tweet bile atmadıkları konularda etkili olarak nitelendirildikleri birkaç durum oldu. Kendi Klout profilim bile "kuşhane" konusunda etkileyici olduğumu söylüyor. Bil bakalım kuşlar hakkında kaç kez konuştum? Bir Zamanlar. Yoldaki arabaların önünde süzüldükleri için kuşların aptal olduğunu tweetledim. Gerçekten uzman analizi.

Son Düşüncelerim

Bugün Klout'u yargılamak zor, çünkü kesinlikle devam eden bir çalışma, ama yapmaya çalıştıkları şeyi kesinlikle anlıyorum. Asıl soru şu: etkili mi?

Maalesef kelimeyi tanımlamalısın etkili markanız için. Bir yandan, Klout size çevrimiçi yaşamanız için bir dizi "altın kural" veriyor. Sohbete katılın, önemli insanlarla kaynaşın, değerli bilgiler gönderdiğinizden emin olun ve sürekli orada olun. Buna kim karşı çıkabilir? Sadece bir kitleyle etkileşime giren bir markaysanız ve doğru beyzbol sahasında olup olmadığınızı bilmek istiyorsanız, Klout'un eksikliklerini metrikten tamamen kaçınmanın nedenleri olarak görmüyorum.

Belirli bir niş içindeki etkileyicilere ulaşmak için Klout'u kullanmayı amaçlayan bir markaysanız, sizi Klout'a karşı uyarmam gerekir. Algoritmaları iyi, ancak harika değil. Tıpkı fast-food restoranlarının envanterlerinin belirli bir yüzdesini zarar olarak bütçelendirmesi gibi, bazı kişilerin "çatlaklardan geçip" etkileyici listenize girmesini bekleyin. hata. Bu, Klout sistemini mükemmelleştirirken yaşayabileceğiniz bir şeyse, hemen devam edin. Değilse, bir süre beklemek isteyebilirsiniz.

Klout'u markanız veya bir müşteri için bir ölçüm olarak kullandınız mı? Yorumlarınızı aşağıdaki kutuya bırakın.