MacBook Pro veya MacBook Air'inizdeki Touch ID sorunları Nasıl Onarılır

Nasıl

TarafındanMichael Bryant

Son Güncelleme Tarihi26 Temmuz 2021

Uyumlu MacBook Pro veya MacBook Air'inizde Touch ID sorunları mı yaşıyorsunuz? Aşağıdaki sorun giderme adımları, parmak izi tanıma özelliğiyle ilgili olası donanım ve yazılım sorunlarını ele almaktadır.

İlk olarak on yıl önce iPhone 4S'de tanıtılan Touch ID, 2021 iMac dahil tüm modern iPhone'larda, belirli iPad'lerde ve Mac'lerde bulunan bir kimlik doğrulama aracıdır. Araç, cihazınızın kilidini açma, Apple Pay'i kullanma, üçüncü taraf uygulamalara giriş yapma ve farklı Apple çevrimiçi mağazalarında alışveriş yapma gibi çeşitli özelliklere sahiptir.

Touch ID Sorunları: Temel Sorun Giderme

Mac'inizde Touch ID'yi kurduktan sonra hiçbir zaman herhangi bir sorunla karşılaşmayabilirsiniz. Ve yine de, meydana gelirler. Çoğu zaman, klavyedeki Touch ID düğmesini temizleyerek veya aracı sıfırlayarak işler kolayca çözülebilir. Ancak, diğer olası çözümler daha fazla zaman alacak ve çeşitli adımların atılmasını gerektirecektir.

Temizlik Zamanı

Yıllar geçtikçe Apple, Mac klavyelerini daha dayanıklı ve arızaya daha az eğilimli hale getirdi. Ancak parmaklarımız vücudumuzun tam olarak en temiz kısmı değildir. Yağ içerirler ve bazen ıslaktırlar, bu da sorunlara neden olabilir. Mac klavyenizi düzenli olarak temizlemeli ve gün boyunca ellerinizi yıkadığınızdan emin olmalısınız. Klavye, tıpkı bir fare veya diğer bilgisayar aksesuarı kir veya kalıntıları temizlemek için.

yeniden başlat

Bilgisayarı yeniden başlatmak, Touch ID ile ilgili olanlar da dahil olmak üzere çeşitli sorunları çözmenin harika bir yoludur. Bunu yaparak, bilgisayarınız farklı işlevleri sıfırlar ve bu, mevcut sorunu çözmek için ihtiyacınız olan sorun giderme adımı olabilir. Yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

1. kullanarak Mac'inizi kapatın. Elma menüsü > Kapat emretmek.
2. tuşuna basın ve basılı tutun güç düğmesi 10 saniye boyunca bırakın, ardından bırakın.
3. Birkaç saniye sonra Mac'inizi yeniden başlatmak için güç düğmesine basın.

Parmak İzlerinizi Tekrar Ekleyin

Parmak izlerimiz asla değişmez. Yine de, sorunları çözmek için bazen bunları Touch ID'ye yeniden eklemek gerekebilir. Böyle yaparak:

1. içine git Sistem Tercihleri Mac'inizde.
2. Seçmek Dokunmatik kimlik.
3. İşaretçinizi mevcut parmak izi, ardından "X" işaretini tıklayın.
4. giriş yap Mac hesabı, uygulanabilir olduğunda.
5. Seçmek Silmek Mevcut parmak izini kaldırmak için

Sonraki:

1. Seçme Parmak İzi Ekle aynı sayfada.
2. Takip et ekrandaki yol tarifleri parmak izinizi eklemek için
3. Başka bir parmak izi eklemek için Adım 1 ve 2'yi tekrarlayın.

Parmak izinizi yeniden ekledikten sonra, aynı tanıdık Touch ID sayfasındaki Touch ID ayarlarını yapmak isteyebilirsiniz. Varsayılan olarak parmak iziniz:

• Mac'inizin kilidini açın
• Apple Pay ile kullanın
• iTunes Store, App Store ve Apple Books ile çalışın
• Şifre Otomatik Doldurma

Seçimlerinizi açın/kapatın.

Güncelleme

Apple düzenli macOS güncellemeleri gönderir. Bunları yüklemenin gerisinde kaldıysanız, şimdi yapın. Güncelleme, Touch ID sorunlarınızın nihayet çözülmesinin anahtarı olabilir.

Güncellemeleri aramak için:

1. Tıkla elma simgesi menü çubuğunun sol üst köşesinde.
2. Seçmek Bu Mac Hakkında.
3. Seçme Yazılım güncellemesi.
4. Düzenlemek Güncelleme uygulanabilir olduğunda.

Touch ID Sorunları: Gelişmiş Sorun Giderme

Önceki adımlar Touch ID sorunlarınızı çözmediyse, daha gelişmiş sorun giderme adımlarına geçmenin zamanı gelmiştir.

Yalnızca Intel: SMC'yi Sıfırla

Mac'inizin sistem yönetim denetleyicisini sıfırlamak, Touch ID sorunlarınızı gidermek için atmanız gereken bir sonraki adımdır. Ne yazık ki, bu çözüm yalnızca Intel tabanlı Mac'lerde çalışır. Apple Silikonlu bir Mac'iniz varsa bilgisayarınızı yeniden başlatın.

T2 güvenlik çipli Intel MacBook'larda SMC'yi sıfırlamak için:

1. İlk önce, Mac'inizi aşağıdaki düğmeyi kullanarak kapatın. Elma menüsü > Kapat emretmek.
2. Ardından, aşağıdaki üç tuşu yedi saniye basılı tutun: Kontrol, Seçenek ve Shift.
3. düğmesini basılı tutarken üç tuşu da basılı tutmaya devam edin. güç düğmesi yedi saniye daha
4. Dört tuşu da basılı tutmayı bırakın ve 10 saniye bekleyin.
5. Makineye güç verin.

Touch ID'li 2021 iMac dahil olmak üzere T2 güvenlik çipli Intel masaüstü Mac'lerde SMC'yi sıfırlamak için:

1. Mac'inizi kapatın, ardından güç kablosunu çıkarın.
2. 15 saniye bekleyin, ardından güç kablosunu tekrar prize takın.
3. Beş saniye bekleyin, ardından düğmesine basın. güç düğmesi Mac'inizi açmak için

Diğer tüm Intel tabanlı Mac'lerde SMC'yi sıfırlamak için aşağıdaki yönergeleri izleyin: elma web sitesi.

Bilgisayarı tekrar açtıktan sonra, Touch ID sorunlarının çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Güvenli mod

Touch ID sorununu çözmek için izleyebileceğiniz son bir sorun giderme adımı, bilgisayarınızı Güvenli Modda yeniden başlatmaktır.

Intel Mac'lerde:

1. Kapat bilgisayar.
2. Hızlıca dokunun güç düğmesiöğesine basın ve basılı tutun. Shift tuşu.
3. Shift tuşunu basılı tutmayı bırakın Giriş ekranını gördüğünüzde.
4. Bilgisayarda oturum açın Güvenli Modda ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Apple silikon Mac'lerde:

1. Kapat bilgisayar.
2. basın ve basılı tutun güç düğmesi 10 saniye boyunca.
3. Güç düğmesini bırakın başlangıç ​​penceresini gördüğünüzde.
4. seninkini seç başlangıç ​​diskiöğesine basın ve basılı tutun. Shift tuşu.
5. Seçme Devam etmek Güvenli Mod'a girmek için
6. bırakın Shift tuşu.

Dokunmatik Kimlik Sorunları: Teknik Destek

Yukarıdaki sorun giderme tekniklerini uyguladıktan sonra bile Touch ID sorunlarınız devam ederse, yardım için Apple ile iletişime geçmeniz en iyisidir. Durumu çözmek için Mac'inizin donanımın değiştirilmesi gerekebilir.

Nasıl

Google Chrome Önbelleği, Çerezler ve Tarama Geçmişi Nasıl Temizlenir?

Chrome, tarayıcınızın performansını çevrimiçi olarak optimize etmek için tarama geçmişinizi, önbelleğinizi ve çerezlerinizi depolama konusunda mükemmel bir iş çıkarır. Onun nasıl...

Fırsatlar

Mağaza İçi Fiyat Eşleştirme: Mağazada Alışveriş Yaparken Çevrimiçi Fiyatlar Nasıl Alınır

Mağazadan satın almak, daha yüksek fiyatlar ödemeniz gerektiği anlamına gelmez. Fiyat eşleştirme garantileri sayesinde alışveriş yaparken online indirimlerden yararlanabilirsiniz...

Nasıl

Dijital Hediye Kartı ile Disney Plus Aboneliği Nasıl Hediye Edilir

Disney Plus'tan keyif alıyorsanız ve bunu başkalarıyla paylaşmak istiyorsanız, Disney+ Gift aboneliğini nasıl satın alacağınız aşağıda açıklanmıştır...

Nasıl

Google Dokümanlar, E-Tablolar ve Slaytlarda Belgeleri Paylaşma Kılavuzunuz

Google'ın web tabanlı uygulamalarıyla kolayca ortak çalışabilirsiniz. Google Dokümanlar, E-Tablolar ve Slaytlar'da izinlerle paylaşma rehberiniz burada...