Twitter: Sosyal Medya Denetçisi

Microsoft'un Xbox destek ekibi için, Twitter'da istenmeyen mesajlar diye bir şey yoktur - ne kadar kaba olsalar da.

Öyleyse neden 58 milyar dolarlık bir şirket renksiz tweet'leri dinleyerek vakit geçiriyor?

Çünkü "ağzı bozuk aralar", büyük bir hizmet kesintisinin ilk ihbarı olabilir. Herhangi bir arama veya e-posta gelmeden önce, destek ekibi bir tweet'i yakalayabilir ve görevle ilgili teknik elemanlar bulabilir.

Bu makale, Xbox ekibinin destek maliyetlerini düşürmek için Twitter'a nasıl güvendiğini ortaya koymaktadır.

Okumaya devam et Microsoft Xbox, Destek Maliyetlerini Azaltmak İçin Twitter'ı Nasıl Kullanıyor? →

Twitter kullanıyorsanız, muhtemelen canlı bir etkinlikten tweet atmışsınızdır. Ancak Twitter'ın sunabileceği çok daha fazla şey var. Bu yazıda, muhtemelen hiç duymadığınız üç sırrı paylaşacağım ...

Ama önce neden çevrimdışı etkinliklere katılıyorsunuz? Öğle yemeği mi (her zaman tavuk ve pilav)? Belki salak isim etiketi? Ya da belki de Çin'de üretilen 5 dolarlık bir dizüstü bilgisayar çantasında bulunan hurdaya mı çekildiniz?

Hayır, hayır ve hayır. Bir atıştırmalık ve biraz SWAG'den daha fazlası için etkinliklere ve konferanslara gidiyorsunuz. Bir şeyler öğrenmeye ve kişisel ağınızı büyütmeye gidiyorsunuz.

Ve

Okumaya devam et Canlı Etkinliklerde Twitter'ı Kullanmanın 3 Yeni Yolu →

Twitter kullanıyorsanız, Twitter deneyiminizi daha güçlü ve hatta biraz daha kolay hale getirmek için muhtemelen bir veya iki uygulamayı kontrol etmişsinizdir. TweetDeck, Twitpic ve Tweetie, Twitter uygulamalarına örnektir.

Ya size tüm Twitter ihtiyaçlarınız için kolayca tek adresiniz olabilecek sihirli bir yer olduğunu söyleseydim? Evet, burası gerçekten var. Apple App Store'un Twitter eşdeğeri olan OneForty.com olarak adlandırılıyor.
İşletmeler için Twitter Still Rocks
Size OneForty'nin tüm avantajlarından bahsetmeden önce, şunu belirtmek istiyorum:

Okumaya devam et Twitter'ı İşletmeniz İçin Daha Kullanışlı Hale Getirme hakkında →

Twitter harika bir platformdur ve kişiden kişiye ağ iletişimi için gerçekten harikadır. Peki ya ağınızı büyütmek veya çevrimdışı bağlantı kuracak daha fazla kişi bulmak istiyorsanız? Twitter etkinliklerinin çok faydalı olabileceği yer burasıdır.

Twitter etkinlikleri, hashtag kullanarak belirli zamanlarda daha büyük insan gruplarıyla iletişim kurmanıza olanak tanır.

Twitter etkinlikleri, kendi Twitter ağınızı oluşturacak kişileri bulmanıza yardımcı olabilir. Ve bu etkinliklere katıldıkça, tartıştığınız konulardaki Twitter otoritenizi artıracaksınız. Hatta kendinizinkini bile yaratabilirsiniz

Okumaya devam et Ağınızı Genişletmek için Twitter Etkinliklerini Kullanma hakkında →

Twitter'da insanlara pazarlama yapıyor musunuz? Biliyor musun, mallarını atıyorsun? Belki daha iyi bir yolu vardır ...

Bu yazıda, o kötü pazarlama sonrası tadı olmadan müşterileri size çekecek üç fikir sunacağım.

Sosyal medyanın işletmeler için bu kadar değerli olmasının nedenlerinden biri, dinlediğinizi gösterme şansı sunmasıdır. Sonuç olarak, müşteri duyarlılığını ölçebilir, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürebilir ve müşterileri marka müjdecilerine dönüştürebilirsiniz.

Okumaya devam et Pazarlamadan Kaçınan 3 Twitter Pazarlama Fikri hakkında →

Twitter, sohbet etmek, topluluk oluşturmak, marka savunucuları bulmak ve en son haberleri okumak için harika bir araçtır. Bu nedenle ünlüler, sporcular, rakipleriniz ve umarız siz de Twitter'dasınız.

Twitter'ın büyümesi ve kullanımı şaşırtıcı değil. Compete.com, yaklaşık 21 milyon benzersiz aylık ziyaretçi tahmin ediyor ve Twitter'da hızlı bir arama, müzik, spor, politika, etkinlikler ve ürünlerden çeşitli sohbetler sağlıyor.

Okumaya devam et Yaklaşık 5 İşinizi Kurmak için Twitter İpuçları →

"İşletmemi pazarlamak için Twitter'ı kullanmamı mı istiyorsunuz?" Sorduğunu duydum. "Arkadaşlarıma öğle yemeğinde ne yediğimi söyleyerek nasıl potansiyel müşteriler yaratabilirim ve işimi tanıtabilirim?"

Evet, birçok insan sadece günlerini arkadaşlarıyla paylaşmak için Twitter kullanıyor. 2000 mil uzakta yaşayabilecek arkadaşlar.

Ve bazı insanlar bunu olduğu gibi bir son dakika haberi yayınlamak için kullanıyor. Hudson Nehri'ne bir uçağın düştüğü zamanki gibi. Haber medyası haber vermeden önce yakındaki bir teknede iPhone'lu bir adam bu haberi "kepçe" aldı.

Okumaya devam et İşinizi Tek Seferde Bir Tweetle Oluşturma hakkında: Twitter Pazarlama 101 →

Pek çok insan Twitter'ın yalnızca bir satış yayın platformu olduğunu düşünüyor, ancak eminim ki Twitter aracılığıyla da yayılan olumlu nedenleri duymuşsunuzdur.

Twitter'ı değerli ve uygulanabilir bir kanal tutmanın en iyi yolu, sosyal yönü vurgulamaktır ve bunu yapmanın önemli bir yolu da listeleri kullanarak Twitter arkadaşlarınıza minnettarlık göstermektir. Aşağıda 4 kolay yöntemi tartışacağım.

Okumaya devam et Twitter Listelerini Kullanmanın 4 Benzersiz Yolu →

Sosyal medya Facebook veya Twitter'ın ötesine geçer. İnsanlarla bağlantı kurmak ve ilişkiler geliştirmekle ilgilidir. Ve bazen bu bağlantılar tam anlamıyla yüz yüze olabilir!

Sosyal medya, daha hızlı ve daha uzak mesafelerde bağlantı kurmamızı sağlar, ancak sosyal medyada da bizi komşularımıza yaklaştıracak güç vardır. Bunu yapmanın yollarından biri Tweetup'tır.
Tweetup Nedir?
140 karakterlik sınırla yapılamayan bazı şeyler var.

Tweetup, Twitter kullanıcılarının yüz yüze yaptığı bir toplantıdır. Aynı zamanda bir

Okumaya devam et Tweetup'ları Pazarlama Stratejisi Olarak Kullanma hakkında →

Twitter pazarlaması, ana akım olma eşiğinde ve pazarın çoğu bunu henüz tam olarak kabul etmese de, gerçek şu ki, geliyor ve şimdi harekete geçme zamanı.

Doğrudan pazarlamacı olarak başladım, bir telefon görüşmesi ve el sıkışma ile bir mutfak masasında yüz yüze iş yapmaya başladım. O zamanlar müşteri kazanmak zor bir işti. Bu günlerde hepsi bitti, sadece bulunmayı bekliyorlar.

Herhangi bir günde, Twitter'da bir fincan kahve, atıştırmalık, okumak için güzel bir kitap ya da bir şeyler arayan milyonlarca insan var.

Okumaya devam et Müşterileri Yakalamak için Twitter'ı Kullanmanın 4 Yolu →

Sosyal medya yaklaşımınızda çok Twitter takıntılı mısınız?

Twitter'ın ortak kültürümüz için bir Magic 8 Ball olarak rolü rakipsizdir ve neredeyse tek başına gerçek zamanlı arama ve sosyal müşteri ilişkileri yönetimi çağını başlatmıştır.

Ancak Twitter, HBO'nun çevrimiçi eşdeğeridir - kitlesinin gerçek boyutu ve etkisinden ziyade, onu kimin kullandığı ve medyanın ona olan sevgisi açısından daha önemlidir.

Beni yanlış anlamayın. Twitter'a katılmayı savunuyorum ve kesinlikle bu kanal aracılığıyla kendi kitlemi büyütüyorum.

Okumaya devam et Tüm Yumurtalarınızı Twitter Sepetine Koymamanız için 7 Neden →

Sosyal medyanın birçok kullanımı vardır - bağlantı kurmaktan müşteri hizmeti vermeye kadar - ancak sitenize kaliteli trafik çekmek Twitter'ın gizli silahıdır. Asıl soru şudur: Arzuladığımız o güzel ilgiyi nasıl daha fazla çekebiliriz?

Son anketimin gösterdiği gibi, gelen trafiği oluşturmak, insanların şu anda sahip oldukları bir numaralı ihtiyaç ve iyi bir sebep. Trafik şu anlama gelir:

Dikkat, etkileşim, konuşma ve tanınma
Mesajınızı çok uzaklara yaymak
Beklentiler ve abone tercihleri
Müşteriler, artan satışlar ve

Okumaya devam et Twitter ile Hedefli Trafik Çekmeye Yönelik 7 İpucu →